35 éves kortól a személyi pénzügyekkel foglalkozó weboldal társalapítója, amelynek értéke több mint 500 millió dollár. És néhány évvel ezelőtt, amikor ez a történet még csak kezdődött, munkanélküli volt. Akkoriban ezt nem látta: az egész világ érezte a hirtelen válság káros hatásait, sok ember elvesztette munkáját. De ha a kétségbeesettek többsége kezét engedte, hősünk úgy döntött, hogy saját kudarca alapján gyümölcseket termeszt.
Elveszett munkavállaló
Találkozzon Tim Chen-rel, a NerdWallet személyes pénzügyekkel foglalkozó weboldalának jelenlegi vezérigazgatójával és alapítójával, amelyet havonta 10 millió ember látogat meg. Agyi gyermeke költsége több mint 500 millió dollárra becsülhető.
Egyszer nem is tudott álmodni az ilyen sikerről. A férfi évek óta keményen dolgozott olyan hedge-alapokban, mint a Perry Capital és a JAT Capital Management. De ha egyszer a menedzser felhívta és bejelentette elbocsátását. “Váratlan volt, szörnyen ideges voltam. Mindig próbáltam a lehető legjobban a munkámat elvégezni, és nem számítottam ilyen eredményre ”- mondta Chen.
Ennek ellenére Chen ma ezt az eseményt az egyik legjobb dolognak értékeli, ami vele történt egész életében. És ez nem meglepő, mivel az elbocsátás sikeres vállalkozóvá tette őt. „Mindig saját álmomról álmodtam, de soha nem éreztem, hogy erkölcsi jogom van erre. Végül is bérelt alkalmazott voltam, és minden erőmmel odahúztam a munkámat ”- mondja.
Segített a nővéremnek, és egyúttal kidolgozott egy üzleti ötletet
Egy nap, 2008-ban, egy e-mailt kapott a húgától, aki Ausztráliában élt, és megkérdezte, hogyan lehet alacsonyabb díjjal fizetni egy hitelkártyát a külföldi ügyletekhez.
Tim megnyitotta a Google-t, abban bízva, hogy gyorsan megtalálja a választ. Meglepte, hogy a keresőmotorban semmit sem talált, amely nem lenne marketing vagy reklámanyag.
Chen megjegyzi, hogy saját pénzügyi tapasztalataira támaszkodott, és egész héten átfogó kutatást igényelt, hogy összegyűjtse, amit számos nagyobb bank és hitelkártya-társaság kínálhat. Elküldte nővérenek egy Excel táblázatot, amely az összes lehetőséget elemezte. És egy idő után ez az asztal már szétszórt a család barátai és rokonai között.
Ez a helyzet ráébresztette Chenre, hogy valódi probléma van a pénzügyi szolgáltatások sávszélességével, amikor a fogyasztóknak információszerzés céljából gyakran kellett tanulmányozniuk a bankok anyagát.
Ezért volt nehéz összehasonlítani a termékeket profi pénzügyi tanácsadó nélkül.
Személyes pénzügyek online
Chen nagyobb átláthatóságot akart kínálni az internetes pénzügyi szolgáltatások révén. Úgy döntött, hogy létrehozza a webhelyet, és a New York-i manhattani lakásában dolgozik. És a projekt megvalósításához csak 800 dollárja volt - a fennmaradó megtakarítás. Elegendőek voltak az indulási költségek, például a webtárhely, a domain díjak és a szoftver fedezésére. Így született NerdWallet.
A terv az volt, hogy különféle pénzügyi szolgáltatások előnyeit és hátrányait biztosítsa, válaszoljon a kérdésekre, tanácsot adjon és segítséget nyújtson az embereknek pénzügyi döntések meghozatalában a személyes pénzügyek szakértőinek írt cikkei alapján.
Nehézségek, amelyek nem törtek meg
Kezdetben nem volt annyira egyszerű: 9 hónappal a webhely elindítása után Chen arra kényszerült, hogy pénzt takarítson meg barátnőjének lakásába, mert a webhely első évében csupán 75 dollárt keresett, napi 16 és 20 óra közötti munkát végezve. Meg kellett takarítania az ételeken, de nem vesztette el a siker iránti hitet.
De a második évben NerdWallet 60 000-et hozott $. De ez szintén nem volt elég. Chen azt is meggondolta, hogy folytatja-e a munkáját a társaságban, vagy megpróbál-e munkát találni egy másik fedezeti alapban.
siker
Nemsokára NerdWallet végre lendületet kapott. A látogatók száma nőtt, a jövedelmek háromszorosára növekedtek. Chen abbahagyta a Wall Street-re való visszatérés gondolatát.
2015-ben a NerdWallet mintegy 105 millió dollárt gyűjtött be. De a társaság útja nem mindig volt stabil. 2017-ben Chen tucatnyi embert (a munkaerő hozzávetőlegesen 11% -át) volt az, aki a profitcél elvesztése után kénytelen volt lőni. A tavaly ősszel a munkavállalóknak elküldött e-mailben a vállalkozó "rendkívül fájdalmasnak" nevezte a létszámcsökkentést, de optimizmust is kifejezett a vállalat jövője iránt.
„Biztos vagyok abban, hogy a 2018-as belépéskor helyes befektetéseket hajtottunk végre” - mondta Chen munkatársainak, hangsúlyozva, hogy nagyobb figyelmet fordítanak a vállalat mobilalkalmazására és az online tagságra, ami szintén segít a felhasználóknak a különféle pénzügyi célok nyomon követésében.
Az üzleti bevétel jelentős része olyan pénzügyi szolgáltató társaságokból származik, amelyek fizetnek a NerdWallet-nek, amikor a felhasználók erre az oldalra érkeznek. Ez meglehetősen általános gyakorlat a pénzügyi tanácsadási webhelyek körében.
Egy másik NerdWallet szolgáltatás a hang funkciók használata. IsA cég rendszeresen teszteket és felméréseket végez a felhasználók igényeinek és vágyainak nyomon követése céljából.
Chen szerint: „Mindig arra törekszünk, hogy vonzzuk a legjobb szakembereket, és többet fektessünk a tartalom létrehozásába. Az emberek úgy érzik, hogy a leghasznosabb információkat kapják. ” Manapság a vállalkozó megérti, hogy még a kudarc tapasztalata is elősegítette a NerdWallet jobb fejlődését és sikerét.
Végül Chen azt mondja: „Amikor megalapítottam a NerdWallet-et, sokkal kevésbé voltam a küldetésem és jobban aggódtam a siker miatt. Most a legfontosabb dolog az, hogy olyan tippeket ajánlom az olvasóknak, amelyeket nem kapnának máshova az interneten. ”