"Punto" bancario: recensioni di clienti e dipendenti

La Tochka Bank for Entrepreneurs è entrata rapidamente nel mercato dei servizi bancari quattro anni fa e ha fatto un'offerta unica per gli imprenditori di utilizzare una moderna banca Internet. Secondo le recensioni, la banca "Point" già un anno e mezzo dopo la sua apertura ha rotto il punto di pareggio. I principali clienti della banca all'inizio della sua formazione erano i clienti dell'istituzione chiusa "Bank24.ru".

Obiettivo principale

Secondo i dipendenti di Ekaterinburg sulla banca Tochka, l'obiettivo principale di un istituto di credito è quello di diventare la migliore banca online per gli imprenditori nel paese. Nel mondo della moderna tecnologia e innovazione, un conveniente sistema bancario online è la chiave per attirare e trattenere un cliente in un particolare istituto di credito. Banca "Point", secondo i clienti, migliora costantemente la sua banca Internet, offerta a singoli imprenditori, piccole e medie imprese.

Principi di funzionamento

Secondo le recensioni dei dipendenti della banca "Point", la direzione dell'azienda ritiene che solo i dipendenti felici possono rendere felici i clienti della banca. Questo principio spiega i punti principali su cui si basa il lavoro in banca:

• Struttura di gestione orizzontale.
• Mancanza di normative, cultura aziendale, istruzioni e burocrazia.
• Stipendio ufficiale stabile.

Regole di lavoro

Bank "Point" è il miglior servizio Internet per imprenditori, parte del gruppo finanziario "Discovery". Secondo i dipendenti, la banca "Point" non ha uffici standard. Alla prima conoscenza di questo istituto finanziario, sembra che le regole abbiano maggiori probabilità di essere assenti rispetto a quelle presenti nel lavoro della banca, ma non è così.

Elenchiamo le regole di base del lavoro:

• Vivere e lavorare su aggayl. Agile è un modo di pensare con un certo sistema di valori. Questo è un insieme di atteggiamenti in cui una persona e tutto il team credono e che influenzano il comportamento di un individuo e dell'intero team. Gli agilisti credono che team di professionisti indipendenti creino prodotti ideali. La metodologia di sviluppo agile ti consente di creare qualcosa di nuovo ogni giorno, implementare rapidamente le modifiche e vedere il risultato di ogni membro di un team amichevole. Tutti i compiti, secondo i dipendenti della banca "Point", sono scritti su adesivi e incollati sui muri dell'azienda. Agile chiama un team di professionisti senza capi.
• Secondo i dipendenti, la Banca ha introdotto l'olocrocrazia "Punto". Questo è un metodo di gestione che ti consente di costruire una gerarchia in modo tale che il dipendente possa influenzare in modo indipendente la vita dell'azienda, avendo piena autorità nel quadro dei suoi compiti. L'olacocrazia è governata dall'idea di una banca, aspettative e metriche. Formalmente, i dipendenti non hanno superiori e descrizioni chiare del lavoro, ma qualsiasi collega dell'azienda ha il diritto di sapere cosa sta facendo l'altro collega e con quale efficienza svolge i suoi compiti. Ogni dipendente decide come adempiere ai propri doveri e soddisfare le aspettative dei colleghi e dell'intero team.
• Secondo i dipendenti, è consuetudine che la Tochka Bank organizzi eventi festivi in ​​modo brillante, amichevole e ambizioso. I dipendenti dell'azienda sono uniti in gruppi di interesse e si divertono insieme.

Benvenuti a bordo

Ogni persona che vuole far parte del team della Tochka Bank deve:

• Rispondere a un posto vacante esistente.
• Attendere il feedback del responsabile delle risorse umane e rispondere alle sue domande, esprimere i desideri per il lavoro futuro ed esprimere la volontà di entrare a far parte del personale della banca.
• Per passare, secondo le recensioni dei dipendenti della banca "Point", un semplice compito di prova.
• Approccio per un'intervista con l'azienda.
• Se superi il test e intervista con successo, entra a far parte del team Tochka Bank.

I nuovi dipendenti iniziano a lavorare in azienda con le parole di benvenuto dei loro colleghi: "Benvenuti a bordo!" L'inizio dell'attività professionale di qualsiasi persona, secondo le recensioni di lavoro presso la Tochka Bank, inizia con una conoscenza con un team di colleghi, la storia dell'azienda e le regole di interazione all'interno della banca.

Elenco dei documenti di base per i singoli imprenditori

Se il titolare dell'attività desidera aprire un conto con la banca "Point", deve fornire il seguente pacchetto di documenti:

• Passaporti di gestione.
• Documenti che caratterizzano la situazione finanziaria di un singolo imprenditore (stato patrimoniale, relazione di revisione contabile, dichiarazione dei redditi per l'ultima data annuale, certificato di adempimento dell'obbligo di pagare le tasse).
• Certificato di registrazione presso l'ufficio delle imposte di una persona nel luogo di residenza nel paese.
• Dichiarazione di desiderio di servizio nella banca "Punto" e di aprire un conto.
• Questionario di autocertificazione per l'identificazione del cliente.

Elenco di documenti aggiuntivi per IP

Bank "Point", secondo i clienti, lavora molto rapidamente con i singoli imprenditori. Sebbene la banca richieda un elenco molto impressionante di documenti per l'apertura di un conto. Le revisioni IP sulla banca Tochka affermano che i dipendenti della banca possono richiedere documenti aggiuntivi se il cliente li possiede:

• Licenze, brevetti.
• SNILS del fondatore.
• Recensioni di altri clienti della banca "Point".
• Recensioni di altri enti creditizi in cui la società era precedentemente servita.

Elenco di documenti per una persona giuridica

Se l'imprenditore desidera aprire un conto con la banca "Point", deve fornire il seguente pacchetto di documenti principale:

• La carta e gli elenchi di eventuali modifiche.
• Protocollo sull'elezione, estensione dei poteri del capo dell'azienda. Se le funzioni di gestione vengono trasferite alla società di gestione, è necessario fornire un accordo che confermi il trasferimento dell'autorità alla società di gestione e i suoi documenti costitutivi.
• Informazioni sui partecipanti (F. I. O., indirizzo di residenza, ecc.) Per i quali l'importo della partecipazione al capitale autorizzato è superiore a un quarto.
• Passaporti di gestione.
• Registro degli azionisti.
• Documenti che caratterizzano la posizione finanziaria di una persona giuridica (stato patrimoniale, relazione di revisione contabile, dichiarazione dei redditi per l'ultima data annuale, certificato di adempimento dell'obbligo di pagare le imposte).
• Dichiarazione di desiderio di servizio nella banca "Punto" e di aprire un conto.
• Questionario di autocertificazione per l'identificazione del cliente.

Elenco di documenti aggiuntivi per una persona giuridica

Secondo le recensioni dei clienti, la banca "Point" apre un conto molto rapidamente. Sebbene si noti che la banca richiede un impressionante elenco di documenti per avviare la cooperazione. Le risposte delle persone giuridiche sulla banca Tochka dichiarano che i dipendenti della banca possono richiedere documenti aggiuntivi se il cliente lo possiede:

• Licenze, brevetti.
• SNILS del fondatore.
• Testimonianze di altre società partner servite da Tochka Bank.
• Recensioni di altri enti creditizi.
• Memorandum of Association.

Transazioni con stranieri

Qualsiasi azienda può avere rapporti con partner di altri stati. In questo caso, gli insediamenti con tali controparti sono generalmente condotti nella valuta di un altro stato. Tuttavia, le operazioni con valuta estera possono aver luogo quando un dipendente dell'azienda viene inviato in viaggio d'affari fuori dal paese. Per condurre insediamenti in valuta estera, le società aprono conti in valuta estera con una banca. Viene aperto un conto separato per ogni valuta.

Quasi tutte le società in via di sviluppo prima o poi hanno bisogno di un conto in valuta estera. Secondo le recensioni dei clienti, viene aperto presso la Tochka Bank in un'ora senza documenti e visite a un istituto di credito.Per aprire un conto in valuta estera, è necessario:

• Inviare documenti su transazioni con partner stranieri tramite Internet banking a "Point".
• Attendere il passaporto della transazione dalla banca, se necessario.
• Continua a lavorare e ricorda che i tassi di cambio cambiano presso la banca in tempo reale.

Depositi per le imprese

Secondo le recensioni dei clienti della banca Tochka, le persone giuridiche hanno l'opportunità di ricevere entrate aggiuntive collocando fondi in banca.

Secondo gli uomini d'affari, la Tochka Bank ha creato un'opportunità per loro di guadagnare denaro pagando pagamenti fiscali. Quando si pagano le tasse da un conto aperto con Point Bank, il cliente riceve un rimborso del due percento dell'importo dei pagamenti.

Acquisizione di trading

L'emergere di carte di pagamento bancarie era principalmente associato all'incasso degli importi dal conto della carta e all'introduzione di contanti nei negozi della cassa al momento dell'acquisto di beni. Tuttavia, con lo sviluppo delle funzioni delle carte espanse, sono comparsi dispositivi (terminali), che consentono ai clienti di pagare per gli acquisti nelle catene di vendita al dettaglio, senza lasciare la cassa per prelevare contanti. I proprietari della moderna plastica bancaria hanno rapidamente apprezzato il servizio di pagamenti senza contanti. I responsabili delle organizzazioni commerciali hanno iniziato a pensare a ciò che sta acquisendo e ai vantaggi che offre nei suoi punti vendita. Per chi è stata progettata l'acquisizione? È adatto per i negozi che vendono prodotti su Internet e per coloro che desiderano accettare pagamenti con carta direttamente sul sito Web dell'azienda. La procedura per l'installazione di una carta in un terminale e l'inserimento di un codice segreto a quattro cifre per confermare che una transazione di spesa viene eseguita in un negozio è solo parte di un enorme sistema per la trasmissione e l'elaborazione delle informazioni, la verifica e l'approvazione del pagamento di un cliente per un prodotto o servizio.

Secondo le recensioni della banca Tochka, l'istituzione ha sviluppato due tariffe per l'acquisizione:

• Con le tariffe "Minimo" e "Ottimale", l'aliquota è del 2,3% sul fatturato.
• Alla tariffa "ideale", l'aliquota è dell'1,3% per un fatturato fino a duecentomila rubli, quindi dell'1,8%.

La rapida sostituzione di contanti per pagamenti non in contanti ha mostrato quanto sia richiesta la funzione di acquisizione. Attività bancaria moderna, l'attività di trading è impossibile senza carte di pagamento. Più di recente, per pagare le utenze, sono state organizzate code presso i banchi cassa e ora è sufficiente inserire una carta nel terminale e condurre operazioni di spesa e al termine della procedura ricevere una ricevuta per il pagamento.

Descriviamo i principali vantaggi dell'acquisizione in banca "Point":

• Il cliente può connettersi acquisendo gratuitamente e non pagare un deposito cauzionale per esso.
• Il cliente paga all'istituto finanziario "Point" solo una commissione fissa per gli acquisti. Ad alta velocità, può essere selezionato individualmente per il cliente.
• Il cliente può ricevere denaro sul suo conto dopo due giorni lavorativi.
• È possibile firmare documenti nella banca Internet senza contattare la banca.

Acquisizione mobile

Puoi acquistare un terminale di pagamento LifePay presso Point Bank, che si collega a uno smartphone o tablet e lo trasforma in un terminale di pagamento. I fondi arriveranno sul conto corrente dell'azienda entro e non oltre tre giorni lavorativi e l'acquirente riceverà un assegno via e-mail o messaggio a un telefono personale. La società paga solo una commissione di transazione non superiore al 2% e mezzo. Il costo del terminale è leggermente inferiore a ottomila rubli.

Progetti salariali

I clienti di Point Bank possono concludere un accordo sul progetto di stipendio:

• Con le carte della banca "Point" e qualsiasi altra banca. La commissione di trasferimento sarà dello 0,55%.
• Con le carte razzo. La commissione di trasferimento sarà pari allo zero percento. Per attivare la scheda Rocket, devi installare l'applicazione Rocketbank sul tuo smartphone iOS, Android, Windows Phone.

Descriviamo i principali vantaggi se i clienti trasferiscono gli stipendi ai loro dipendenti attraverso il "Punto" bancario:

• Il cliente stipula un accordo nell'Internet Bank "Point" senza firmare ulteriori titoli nell'ufficio della banca. Tutti i documenti necessari sono firmati nella banca Internet.
• Puoi trasferire prontamente i salari ai dipendenti della banca Internet in soli cinque minuti. Lo stipendio arriva alle carte di "Rocketbank" e "Punti" in tempo reale, il giorno del trasferimento.
• Puoi prelevare denaro ai dipendenti presso gli sportelli bancomat di qualsiasi banca gratuitamente.
• La Tochka Bank offre l'emissione e la consegna gratuite di carte per tutti i dipendenti dei suoi clienti.
• L'integrazione di Internet banking con il programma 1C versione 8.0 consente di trasferire gli stipendi a carte di altre banche.