In questo articolo, esamineremo come la motivazione differisce dalla stimolazione. Ai fini del funzionamento delle entità aziendali in un'economia di mercato, è necessario rafforzare i fenomeni in esame.
Il concetto di motivazione e incentivi del personale
La motivazione è un sistema mutevole di fattori interni che interagiscono tra loro al fine di orientare il comportamento umano per raggiungere l'obiettivo fissato per l'entità aziendale.
Inoltre, nel processo di attuazione, il dipendente deve raggiungere i propri obiettivi e realizzare i propri interessi.
Come già accennato in precedenza, la motivazione è un processo interno direttamente correlato ai bisogni.
Ciò che agisce su una persona dall'esterno e rappresenta un certo valore per lui è chiamato stimolo. Pertanto, quando si forma il motivo del lavoro, il bene diventa l'ultimo.
La stimolazione del lavoro contribuisce alla creazione di condizioni in cui le attività del dipendente contribuiscono a un lavoro più efficiente e produttivo. Cioè, conduce quest'ultimo al fatto che puoi lavorare con maggiore efficienza, il che contribuisce all'emergere della motivazione per questo nel processo lavorativo.
Questa è la risposta preliminare alla domanda su come la motivazione differisce dalla stimolazione. Cos'altro devi sapere? A riguardo.
Metodi di motivazione
I direttori diretti e i vertici aziendali possono motivare i dipendenti in tre modi: con la coercizione, un accordo sull'aumento del pagamento di un lavoro di qualità e la creazione di condizioni favorevoli all'auto-motivazione dei dipendenti.
Nella gestione della qualità generale, al terzo metodo viene data la massima priorità.
L'auto-motivazione è lo sviluppo dei desideri e delle aspirazioni interne dei dipendenti per determinati tipi di attività. Ciò può essere ottenuto se l'organizzazione ha creato le condizioni che possono dare ai suoi dipendenti un'impressione positiva del lavoro svolto.
Nel nostro paese, nelle strutture commerciali, un metodo di coercizione basato su multe, licenziamenti e altri fenomeni negativi è abbastanza comune. La tecnologia TQM è negativa su di loro. Tuttavia, in alcuni casi non possono essere eliminati, ma devono indicare confini oltre i quali è impossibile attraversare.
I metodi di motivazione includono la remunerazione, che può essere in forme tangibili o intangibili.
Inoltre, è necessario creare un microclima adeguato nelle istituzioni, educare, formare i dipendenti e, ove necessario, e convincere gli obiettivi dei dipendenti ad avvicinarsi il più possibile a quelli dell'organizzazione.
Nel caso di influenzare gli obiettivi dell'organizzazione, i dipendenti hanno un sentimento di complicità nelle attività dell'entità aziendale. Allo stesso tempo, la delega di autorità viene effettuata a quei livelli per i quali sono necessari, il che contribuisce alla comprensione degli obiettivi dell'organizzazione da parte di un gran numero di dipendenti.
Tipi di incentivi
Continuiamo a considerare la domanda "In che modo la motivazione è diversa dalla stimolazione?" Considerando i tipi di quest'ultima.
Fondamentalmente, si distinguono per tre:
- materiale e monetario, in cui, oltre alla funzione stimolante, si svolgono anche status e riproduzione;
- materiale e sociale: qui lo stimolo continua a rimanere tale finché il bene continua a svolgere il suo ruolo, dopo essere stato ricevuto, lo stimolo rientra nella categoria del motivo;
- morale-psicologico - c'è un'enfasi su una persona come persona; è impossibile influenzare direttamente il dipendente con questo tipo.
Motivazione immateriale
Esistono due forme principali del fenomeno in esame: materiale e immateriale. La motivazione e la stimolazione delle attività del personale dovrebbero mirare a motivare i dipendenti nei risultati del loro lavoro, che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi dell'entità aziendale, che dovrebbero essere raggiunti da una combinazione simultanea di queste due forme.
La maggior parte dei lavoratori è interessata ad alti salari. Ma allo stesso tempo, non si possono ignorare coloro per i quali è richiesto l'uso di metodi di motivazione immateriale del personale.
Quest'ultimo è inteso come il sistema di creazione di motivi interni per i dipendenti che non sono collegati a incentivi materiali che contribuiscono ad aumentare la produttività e l'efficienza del lavoro.
La motivazione non materiale del personale dovrebbe riguardare tutti i dipendenti, essere comparabile con gli obiettivi dell'organizzazione, essere aggiornata - i nuovi metodi dovrebbero sostituire quelli vecchi. In questo caso, è necessario tenere conto delle esigenze dei lavoratori secondo la piramide A. Maslow: fisiologica, in sicurezza, rispetto, espressione di sé, sociale.
Esistono molti metodi di motivazione non materiale. Eccone alcuni:
- lode;
- indirizzo per nome;
- riposo extra per risultati eccezionali;
- premi commemorativi;
- crescita della carriera;
- gli obiettivi e i criteri di valutazione dovrebbero essere chiari;
- ogni dipendente dovrebbe essere in grado di esprimere un'opinione che dovrebbe essere ascoltata;
- contatto diretto dell'alta dirigenza con i dipendenti;
- consiglio d'onore;
- Titolo di lavoro insolito
- gratitudine verso i dipendenti della direzione in modo pubblico;
- consiglio motivazionale;
- fornire una maggiore libertà entro limiti ragionevoli pur mantenendo le funzioni di controllo;
- saluti delle vacanze;
- assistenza nella risoluzione di problemi personali e familiari, ecc.
Sistema di incentivazione materiale
Il suo componente principale è il sistema salariale, che viene effettuato sotto forma di tempo o lavoro a cottimo. I pagamenti basati sul tempo sono principalmente comuni nelle istituzioni statali, in cui è determinato dalla quantità di tempo impiegato dal dipendente, tenendo conto delle sue qualifiche e condizioni di lavoro. In caso di lavoro a cottimo, il pagamento viene effettuato in base ai risultati raggiunti.
Inoltre, gli incentivi materiali includono pagamenti supplementari irregolari, bonus, bonus, varie percentuali, indennità e supplementi.
La maggior parte dei dipendenti è focalizzata su questi metodi di incentivazione. Tuttavia, come già notato, quando il bene viene raggiunto, cessa di essere un incentivo, quindi è necessario combinare i metodi di stimolazione e motivazione materiali e non materiali.
In conclusione
In questo articolo, abbiamo scoperto come la motivazione differisce dalla stimolazione. La differenza principale è che il primo è rivolto all'interno e il secondo alle esigenze esterne del dipendente. Sia quelli che altri sono chiamati a garantire che gli interessi dei dipendenti dell'organizzazione siano presi in considerazione al fine di raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione con il loro aiuto. A differenza dei motivi, gli incentivi continuano a rimanere tali fino a quando il bene non viene raggiunto, dopodiché diventano "fattori igienici" (motivi).