Il direttore del negozio è uno specialista con una serie di qualità personali e professionali. A seconda delle caratteristiche del negozio, deve avere una certa esperienza. L'istruzione è necessariamente superiore, l'esperienza lavorativa in questa posizione è di 5 anni.
Gerarchia di subordinazione
I negozi possono essere unità strutturali della rete o unità separate. Se il negozio è una piccola gastronomia vicino alla casa o è un singolo punto, il direttore riferisce direttamente al proprietario del negozio. Se il negozio è un'unità strutturale di una grande rete, la subordinazione può essere sia amministrativa che funzionale.
Presentazione amministrativa: presentazione al responsabile della rete o al gruppo di negozi. Molto spesso, questa persona è l'amministratore delegato dell'azienda o il proprietario. Con l'invio amministrativo, i compiti del direttore del negozio includono l'invio di informazioni di segnalazione senza segnalazione diretta.
Presentazione funzionale: questa presentazione al supervisore immediato, in base alla struttura organizzativa dell'azienda.
Requisiti di esperienza lavorativa
Nelle agenzie governative, un dipendente assunto come direttore del negozio deve soddisfare tutti i requisiti. Nel settore privato, non è necessario che tutti i requisiti siano soddisfatti per un lavoro. Questi includono:
- esperienza in posizioni senior da 5 anni;
- gestione del personale da 5 persone;
- istruzione - livello economico o tecnico superiore, a seconda della sfera aziendale;
- esperienza lavorativa nel commercio - da 3 anni.
Negli affari privati, al fine di accettare un dipendente alla carica di direttore, alcuni requisiti possono essere livellati a causa di una chiara superiorità delle qualità necessarie in questo settore.
Ad esempio, una società costituita da una catena di negozi potrebbe essere più interessata a un buon manager e venditore che a un dipendente che ha lavorato a lungo in questa posizione, ma non ha chiaramente esperienza di successo nella gestione di una squadra. In questo caso, i requisiti per il richiedente possono indicare i desideri per l'esperienza della gestione del personale e l'esperienza nella posizione non può essere pari a 5 anni, ma 3.
Responsabilità funzionali
La prima persona nell'unità strutturale della rete è il direttore del negozio. Le responsabilità che svolge sono diverse e richiedono determinate qualifiche. Il direttore del negozio svolge le seguenti funzioni:
- gestisce le attività economiche, finanziarie, produttive;
- è responsabile della sicurezza dei beni materiali e immateriali;
- assicura che i dipendenti rispettino gli standard di vendita stabiliti dalla direzione;
- controlla l'attuazione della disciplina sociale e del lavoro;
- garantisce la legalità delle azioni dei dipendenti;
- ottimizza e controlla il lato delle spese del budget del negozio;
- si occupa di questioni relative alla raccolta;
- risolve eventuali problemi relativi al noleggio dei locali nel negozio da eventuali organizzazioni esterne;
- responsabile della correttezza della documentazione del negozio;
- controlla la correttezza degli inventari e i tempi della vendita dei prodotti;
- coordina le attività di tutti i dipartimenti dell'impresa;
- analizza i risultati delle vendite;
- pianifica gli acquisti e le attività per migliorare le prestazioni commerciali;
- invia la segnalazione al proprietario.
Una persona come il direttore di un negozio deve adempiere ai propri doveri in conformità con i requisiti.In caso di carenze, eventuali controversie, la catena di responsabilità passa dal livello più basso del personale, dove l'errore è stato scoperto inizialmente, al responsabile diretto.
Conoscenza necessaria
Affinché il direttore del negozio potesse svolgere i suoi compiti in modo efficiente, in pratica, ha dovuto affrontare una varietà di problemi. Conoscere le sfumature e le sfumature del trading aiuta a organizzare il flusso di lavoro. Per adempiere ai doveri di un direttore del punto vendita, devi sapere:
- quadro legislativo che regola le attività commerciali;
- metodi di gestione, nonché metodi di gestione nel settore commerciale;
- principi di organizzazione del lavoro tenendo conto delle caratteristiche nazionali della regione;
- la procedura per la conclusione di accordi con i dipendenti;
- norme e atti che regolano i rapporti di lavoro tra dipendente e datore di lavoro;
- teoria e pratica delle regole interne del lavoro.
In altre parole, devi avere una formazione professionale davvero buona. Il direttore del negozio deve adempiere agli obblighi specificati nel suo contratto di lavoro in modo di qualità. Tuttavia, tenendo conto del fatto che il livello di responsabilità per questa posizione è elevato, quando si inserisce un lavoro presso di essa, deve assicurarsi che anche il datore di lavoro rispetti pienamente i suoi doveri.
Doveri del vicedirettore
Il prossimo nella struttura organizzativa dell'unità per il direttore è il vice. Le sue responsabilità sono leggermente più strette di quelle del direttore, tuttavia la responsabilità materiale e la gestione del personale sono anch'esse una parte obbligatoria del suo lavoro.
Doveri del deputato. i direttori dei negozi includono:
- realizzazione di attività finanziarie ed economiche;
- conclusione di contratti di fornitura e contatti con i fornitori di prodotti;
- accelerazione del turnover del capitale circolante;
- assicurare la partecipazione dei dipendenti a lui subordinati alla vendita di prodotti - vendite di beni al consumatore finale;
- gestione della disciplina finanziaria;
- prevenzione della formazione di scorte illiquide;
- organizzare il corretto funzionamento dei servizi di magazzino;
- assicurare condizioni adeguate per lo stoccaggio dei prodotti in vendita;
- assicurare l'uso razionale delle risorse, la sicurezza della base materiale;
- partecipazione all'ottimizzazione del carico e dello scarico;
- assicurare il controllo e il coordinamento di servizi o unità responsabili.
Requisiti del lavoro
Le funzioni del vicedirettore del negozio richiedono determinate abilità e qualifiche. Affinché le vendite non diminuiscano e il personale sia soddisfatto della direzione, il vicedirettore deve possedere le competenze e le conoscenze appropriate:
- avere una laurea in economia o commercio;
- avere esperienza pratica in una posizione manageriale;
- conoscere il quadro normativo che garantisce lo svolgimento delle attività commerciali dell'impresa;
- conoscere i metodi per fare affari;
- Essere in grado di scrivere report e pianificare attività.
L'adempimento di tutti i punti dei requisiti, nonché un approccio responsabile alle funzioni ufficiali da parte dei dipendenti offrono ai proprietari dei negozi un profitto stabile e dinamiche di vendita positive.