Dove e come ottenere un certificato di rimborso del prestito - caratteristiche e raccomandazioni

Dopo aver pagato completamente il prestito, il cliente riceve una ricevuta. Se disponi di tutti i documenti per il deposito di fondi, puoi solo calcolare l'importo del pagamento ed eseguire un confronto con gli obblighi contrattuali. Ma ci sono casi in cui l'importo del debito nel calcolo finale differisce dall'importo prescritto nel contratto. Il mutuatario ha il diritto di richiedere un documento sul pagamento del debito (articolo 408 del codice civile della Federazione Russa). Come ottenere un certificato di rimborso del prestito è descritto nell'articolo.

Ragioni per avere debito

Il cliente, dopo aver pagato l'importo richiesto, di solito è sicuro che il debito è stato completamente rimborsato, ma succede che non è così. Le ragioni per la comparsa del saldo non pagato possono essere diverse:

1. In situazioni in cui il debito viene pagato tramite terminali, trasferimenti da altre banche o sistemi di pagamento, i fondi vengono ricevuti per diversi giorni, a causa dei quali vi è una differenza negli importi per il pagamento finale.
2. Spesso, oltre a pagare la maggior parte del prestito e degli interessi, la banca annota le commissioni per il trasferimento di denaro. Quindi i fondi accreditati per pagare il debito non sono sufficienti per il pagamento finale, il prestito sarà ritardato e le multe verranno addebitate.
3. Ulteriori servizi sono collegati alle carte di credito: notifica SMS, ricezione di estratti conto, servizio. Le commissioni vengono cancellate automaticamente, cosa che il cliente potrebbe dimenticare, ma l'account continuerà a funzionare. Potrebbe essere necessario un rifiuto scritto di riemettere una carta di credito, i cui costi sono anche effettuati grazie al conto di credito.
4. Con il pagamento anticipato, possono sorgere difficoltà in termini di accredito di denaro per pagare un debito.
5. Spesso c'è una disattenzione dei dipendenti delle banche, guasti tecnici nel software quando si pagano piccoli importi.

Tali situazioni comportano non solo spese aggiuntive, ma anche danni alla storia creditizia, il cui miglioramento richiederà tempo. Pertanto, dopo aver pagato il debito, è necessario acquisire familiarità con come ottenere un certificato di rimborso del prestito.

Quando hai bisogno di aiuto?

È richiesto un certificato di rimborso completo del prestito:

1. Per la fiducia del cliente che non ha debiti in un particolare istituto di credito.
2. In caso di controversie con la banca, andare in tribunale, che sarà la conferma del pieno pagamento del debito.
3. Se è necessario ottenere rapidamente un prestito presso un'altra banca, quando non sono state ricevute informazioni sul pagamento del debito dal BCI.

In questi casi, è necessario sapere come ottenere un certificato o una dichiarazione su un prestito da una banca. La presenza di carta risolverà molte situazioni controverse che potrebbero sorgere tra le parti. Dovresti anche scoprire dove ottenere un certificato di rimborso completo del prestito. Dopotutto, alcune banche lo forniscono solo alla filiale, mentre altri possono inviarlo per posta.

registrazione

Come ottenere un certificato di rimborso del prestito? La procedura per l'elaborazione di questo documento in ciascuna istituzione è diversa. Alcune organizzazioni creditizie necessitano di una richiesta scritta per un documento, ma ciò viene spesso fatto su una dichiarazione orale di un cliente.

Le scadenze per l'emissione dei certificati alla chiusura di un prestito sono diverse: possono essere fornite il giorno della circolazione (OTP Bank) o entro una settimana dal momento della scrittura (in Sberbank, VTB 24). Il massimo è fissato a 2 mesi. Le tariffe per il rilascio di certificati sono possibili - 100-600 rubli. Alfa-Bank e Sovcombank forniscono questo servizio gratuitamente.

Come ottenere un certificato di rimborso del prestito se tutto il debito è stato pagato? È necessario scrivere una dichiarazione che indichi il nome completocliente, numero del contratto, data dell'ultima rata del pagamento del debito e data di presentazione. Il requisito indica i documenti legislativi: codice civile, istruzioni della Banca centrale della Federazione Russa n. 153-I, art. 8, 10 della legge sulla protezione dei consumatori. Il client deve firmare e decrittografare il nome completo.

Dove posso ottenere un certificato di rimborso del prestito? Il cliente deve contattare la banca in cui è stato emesso il prestito o chiamare. Un certificato di rimborso del prestito, un campione del quale è presentato nell'articolo, può essere ordinato in qualsiasi momento. Non ci sono termini specifici nella legge. Ma alcuni istituti di credito impongono restrizioni all'emissione gratuita di questo documento.

Per alcuni mesi, alcune banche forniscono un certificato gratuitamente, ma successivamente questo servizio costa 300-500 rubli. Ci sono tariffe per urgenza; Zenit Bank addebita 50 rubli per questo. Istituzioni senza scrupoli ritardano l'emissione di un certificato o rifiutano completamente di emetterlo. Quindi il cliente ha il diritto di presentare una richiesta scritta per la presentazione del documento in 2 copie e consegnando la sua copia al dipendente autorizzato con la firma. La richiesta deve essere inserita in un giornale speciale, a cui è assegnato un numero. Tali azioni sono necessarie per poter presentare un reclamo alla Banca centrale o al tribunale.

Modulo di aiuto

Non esiste un certificato di riferimento ufficialmente stabilito; ogni banca ha la sua forma. Ma ci sono ancora requisiti obbligatori:

1. È richiesta l'indicazione delle date di scarico e la fornitura di informazioni.
2. È necessario indicare il nome completo dell'ente creditizio, i dettagli di pagamento e postali, le informazioni di contatto.
3. Il riferimento deve contenere un riferimento al numero e alla data del contratto, nome completo mutuatario, importo del prestito.
4. È importante che tu abbia una formulazione sul pieno pagamento del debito.
5. Alla fine, sono richiesti la firma dell'impiegato responsabile e il sigillo della banca.

Il documento è presentato su carta intestata. In questo caso, la stampa potrebbe non verificarsi. Se il modulo è ordinario, è necessaria la stampa senza errori. La richiesta di chiusura dell'account non può essere risolta, poiché si chiude automaticamente dopo il pagamento completo. Le carte di credito sono un'eccezione. Secondo loro, il certificato deve contenere informazioni sulla chiusura del conto, altrimenti la carta potrebbe essere riemessa a causa di fondi di credito e gli interessi verranno calcolati su di esso. L'aiuto può essere trasmesso di persona o inviato per posta.

Chi ha diritto a ricevere?

Un certificato può essere ottenuto da coloro che hanno partecipato alla transazione di emissione del prestito. Questi includono:

1. Il mutuatario. Se nel contratto sono presenti co-mutuatari, ciascuno di essi ha il diritto di richiedere la carta.
2. Garante. È responsabile in solido con il mutuatario di pagare il debito, quindi può richiedere un certificato, anche se è stato rilasciato al cliente principale.
3. Pledger, se la proprietà che appartiene a una terza parte viene ricevuta in pegno. È importante per lui conoscere la rimozione di ingombri in virtù di un accordo di impegno, in modo da poter richiedere un certificato e originali per la proprietà.

Il controllo del pagamento del debito è necessario al momento dell'ottenimento di un prestito garantito da immobili al fine di rimuovere tempestivamente l'onere. Altrimenti, nessuna transazione sarà possibile. Questa procedura può durare fino a 30 giorni, quindi è consigliabile preparare i documenti in tempo, incluso un certificato di pagamento del debito.

Pagamento anticipato

Se un cliente desidera depositare fondi prima del previsto nel pagamento di un debito, deve trovare il saldo dagli specialisti della banca in una data specifica e pagarlo. Spesso questo è il motivo della comparsa di debito non pagato e del suo trasferimento in ritardo. Ogni ente creditizio ha requisiti per il pagamento anticipato di un prestito, che devono essere presi in considerazione quando si riceve un certificato:

1. Un contratto di prestito può includere un divieto di pagamento anticipato per un periodo. Pertanto, indipendentemente dall'importo depositato sul conto, il rimborso si basa sul programma. Si scopre che devi pagare gli interessi.Un certificato può essere emesso solo dopo la fine della moratoria o il pagamento del debito.
2. L'accordo di prestito può indicare che il pagamento anticipato è consentito solo alla data di scadenza del pagamento successivo. In questo caso, non importa quando il cliente ha depositato fondi, l'addebito avverrà alla data stabilita dal programma. Solo dopo sarà possibile ottenere aiuto.
3. In base all'accordo, il pagamento anticipato può essere fornito solo dopo l'applicazione del mutuatario. Pertanto, non è sufficiente depositare fondi. Alla scadenza, il debito viene cancellato in base al programma. Pertanto, prima della richiesta è necessario fare una dichiarazione.
4. Con il pagamento anticipato, è possibile risparmiare sull'assicurazione dell'auto, sulla vita e sulla salute del cliente.

raccomandazioni

Per essere sicuri della risoluzione dei rapporti di credito con la banca, è necessario seguire le seguenti regole:

1. Conservare le ricevute fino al completo rimborso e alla ricezione dell'aiuto.
2. Va tenuto presente che il deposito di denaro in un conto e il pagamento di un debito sono date diverse che possono coincidere o divergere per mesi.
3. L'aiuto dovrebbe essere richiesto dopo il pagamento, in modo da evitare ulteriori controversie.
4. In caso di pagamento anticipato, è necessario non solo scoprire il saldo, ma anche chiarire la data in cui l'addebito verrà addebitato e richiedere un certificato per questo numero.
5. Il termine di prescrizione per il pagamento di un prestito è di 3 anni. Pertanto, durante questo periodo, è necessario salvare i documenti, incluso un certificato di pagamento completo.

risultato

Ordinare un certificato aiuta a prevenire situazioni controverse, quindi deve essere necessariamente ricevuto. Questo è un diritto legale di tutti i clienti e le banche non hanno il diritto di rifiutarlo.