Supponiamo che una persona abbia iniziato a perdere fondi dal conto MTS. Ciò a cui l'operatore di telefonia mobile si ritira è una domanda che sorgerà sicuramente in questa situazione. Come scoprire i motivi della cancellazione e sbarazzarsi di tutto ciò che devasta l'account?
Piano tariffario
Perché i fondi scompaiono dall'account MTS? Per cosa l'azienda preleva denaro? La persona che pone tali domande dovrebbe prima di tutto prestare attenzione al suo piano tariffario. Alcuni implicano una quota di abbonamento. Può essere mensile o giornaliero. In questo caso, un determinato importo viene regolarmente addebitato sul conto.
Inoltre, non si può escludere la transizione accidentale a un altro piano tariffario.
Servizi a pagamento
C'è un'altra spiegazione per la quale MTS preleva denaro. È possibile che durante l'emissione di una carta SIM l'abbonato sia stato collegato a servizi che possono essere utilizzati gratuitamente per un mese. Se dopo questo periodo una persona dimentica di rifiutare un'opzione a pagamento, i fondi per utilizzarla vengono regolarmente addebitati sul suo conto.
Non importa se l'abbonato ha davvero bisogno di un servizio a pagamento. Una persona a volte non sa nemmeno dell'esistenza di un'opportunità per la quale un determinato importo viene regolarmente ritirato dal suo conto.
Non dobbiamo dimenticare che servizi aggiuntivi possono essere attivati automaticamente come parte di un programma bonus. È importante ricordare di disattivare tali opzioni prima della scadenza del periodo di prova gratuito.
Siti dubbiosi
Per capire perché MTS sta ritirando denaro, è necessario ricordare l'esistenza di molti siti "difficili" su Internet. La quota di abbonamento e i servizi aggiuntivi non sono tutti i motivi della regolare scomparsa dei fondi dal conto. Non si può escludere che l'abbonato possa visitare il sito con contenuti dubbi. Il risultato di tale visita potrebbe essere un abbonamento automatico a contenuti a pagamento.
Come scoprire perché MTS preleva denaro
Alcuni motivi per la scomparsa di fondi dal conto sono descritti sopra. Ma come fai a sapere perché il denaro è stato ritirato? MTS offre ai suoi abbonati l'opportunità di contattare l'operatore in qualsiasi momento della giornata. Nessun costo di chiamata.
L'aiuto di un consulente di centro è un modo rapido e affidabile per scoprire i motivi per cui il saldo di una carta SIM viene regolarmente ridotto. Prima che l'abbonato riceva tutte le informazioni necessarie, dovrà passare attraverso l'identificazione. Questo è necessario per assicurarsi che il numero appartenga davvero alla persona che ha chiamato. Gli estranei non hanno accesso a tali informazioni.
Con l'aiuto dell'operatore, non puoi solo scoprire perché i soldi vengono prelevati da MTS. Un abbonato può disattivare immediatamente i servizi di cui non ha bisogno e passare a un altro piano tariffario.
Conto personale
Molte persone sono perplesse, per quale denaro è stato ritirato da MTS? Un altro modo rapido per ottenere una risposta a questa domanda è quello di accedere al tuo account personale. Questa opzione è adatta a chi ha l'opportunità di usare Internet. Per inserire il tuo account personale, devi avere il telefono a portata di mano, poiché un codice di conferma verrà inviato al sottoscrittore al numero specificato.
Quindi, come fai a sapere perché i soldi vengono prelevati da MTS? Per fare ciò, vai sul sito ufficiale dell'azienda e verifica l'autorizzazione in "Il mio account". Ciò darà all'abbonato l'opportunità di gestire la sua carta SIM via Internet. Ora può disattivare i servizi di cui non ha bisogno. Per fare ciò, vai alla scheda "Servizi", quindi seleziona l'opzione "Disabilita" e inserisci un codice di conferma. Puoi anche vedere quali azioni hanno causato il prelievo regolare di fondi dal conto.
Visita al salone
Come scoprire perché i soldi vengono prelevati da MTS se una persona non ha l'opportunità di contattare un contact center o inserire il proprio account personale? Un'altra opzione valida è quella di visitare il salone dell'azienda. Fortunatamente, ci sono negozi MTS in quasi tutte le città della Russia. Assicurati di portare con te un passaporto, poiché il proprietario del numero dovrà confermare la sua identità.
Nel salone di comunicazione MTS è possibile richiedere una stampa della bilancia. L'abbonato riceverà un estratto, che contiene informazioni su tutte le sue spese per un determinato periodo. Il personale dell'ufficio deve fornire al proprietario della stanza informazioni sui servizi a pagamento collegati, nonché fornire assistenza per disabilitarli.
Abbonamenti a pagamento e loro disconnessione
Ora scopriremo come cercare ciò che il denaro è stato prelevato da MTS? Tutti sanno che l'operatore offre ai propri clienti la possibilità di collegare abbonamenti a pagamento. Alcuni di loro possono davvero essere utili. Ma che dire di un abbonamento di cui l'abbonato non ha bisogno?
Come verificare quali soldi vengono prelevati da MTS? Per prima cosa devi scoprire quali abbonamenti sono collegati. Per fare ciò, comporre * 152 * 2 # sul telefono, quindi inviarlo. All'utente verrà assegnato un menu in cui dovrà selezionare la seconda voce. Un'altra opzione è quella di inserire la combinazione * 152 # e selezionare "I tuoi servizi a pagamento". L'abbonato riceverà un messaggio che conterrà informazioni sugli abbonamenti collegati. Inoltre, il testo conterrà i comandi necessari per disabilitarli.
Cosa succede se l'abbonato desidera annullare tutte le iscrizioni contemporaneamente? Deve inserire la combinazione * 152 # e selezionare la voce "Annulla iscrizione". Successivamente, il client dovrebbe ricevere un messaggio con informazioni sulla disabilitazione di tutti gli abbonamenti a pagamento.
Cos'altro deve essere fatto
Quanto sopra descrive come controllare quali fondi vengono prelevati da MTS, come sbarazzarsi di costi inutili. Tuttavia, l'abbonato deve anche assicurarsi che il risultato desiderato sia raggiunto. Per fare questo, devi conoscere il tuo saldo ogni giorno per un certo periodo. Se mancano cancellazioni sospette, ciò significa che l'obiettivo è stato raggiunto.
Precauzioni di sicurezza
Abbiamo esaminato il motivo per cui ritirano denaro da MTS. Le precauzioni, che possono essere lette di seguito, aiuteranno a evitare situazioni spiacevoli. Quindi, cosa non si può fare per evitare problemi:
- Segnala il tuo numero di telefono su siti sospetti che insistono sull'identificazione dell'utente. Nel 99%, si tratta di una frode, il cui scopo è "pompare" il denaro.
- Rispondi ai messaggi contenenti informazioni sulla vincita. Un "premio" può essere un appartamento, un'auto, una grande somma di denaro. Questa è anche la macchinazione dei truffatori.
- Partecipa ai quiz che richiedono alcune semplici azioni. È molto probabile che si tratti di una frode.
- Comporre i numeri brevi indicati su siti discutibili. Ciò può comportare un abbonamento con una tariffa mensile.
È importante leggere attentamente i termini del contratto quando si sceglie un piano tariffario. Molti abbonati dimenticano questo luogo comune, il cui risultato è la perdita di denaro. Lo stesso vale per la connessione ai servizi offerti da MTS.
Seguendo le raccomandazioni di cui sopra, l'abbonato sarà in grado di proteggersi da spese impreviste. Non dovrà preoccuparsi di come vedere quali soldi sono stati prelevati da MTS.
