La bellezza è un business che sarà sempre rilevante e richiesto. Le ragazze in qualsiasi momento vogliono essere belle e attraenti. Ma, come un'altra impresa, un salone di bellezza richiede una strategia chiara e un sistema di gestione semplificato.
Come promuovere un salone di bellezza da zero: istruzioni dettagliate
Gli imprenditori che sono disposti a lavorare e svilupparsi avranno sicuramente successo. Ma nella fase iniziale, i principianti hanno molte domande. Ad esempio, come promuovere rapidamente un salone di bellezza? Gli imprenditori principianti sono preoccupati per il ritorno sugli affari. Come promuovere un salone di bellezza da zero?
Per rispondere a tutte queste domande, è necessario acquisire familiarità con il materiale informativo sulla promozione aziendale, elaborare un piano aziendale chiaro e identificare la categoria di clienti, le loro esigenze. Affinché un salone di bellezza porti un reddito costante, ha bisogno di visitatori regolari. Una base clienti costante è la chiave del successo aziendale.
Come promuovere un salone di bellezza in una zona residenziale? In una zona residenziale, le donne di età superiore ai 50 anni che sono abituate a prendersi cura di se stesse, le donne in congedo di maternità e le gestanti possono diventare clienti abituali. Identificando il tuo pubblico e capendo le sue esigenze, puoi pensare correttamente al concetto di promozione della cabina. Dal momento che la concorrenza nel settore della bellezza è molto grande, il nuovo salone dovrebbe avere servizi esclusivi e differire dagli altri nel suo momento clou.
La zona notte non ha lo stesso traffico del centro città o dei centri commerciali. In una zona residenziale non puoi semplicemente aprirti e aspettare i clienti. È necessario pensare correttamente a una campagna pubblicitaria per un pubblico specifico.
Come promuovere un salone di bellezza in un posto letto, come pubblicizzare correttamente i tuoi servizi ai residenti locali? Al fine di informare le donne sui servizi del salone, la pubblicità dovrebbe essere collocata in un luogo molto visibile. Dovrebbe essere brillante e memorabile. Un buon modo per fare pubblicità sarebbe distribuire biglietti da visita, disporre volantini e opuscoli nelle cassette postali e un invito personale ai residenti nelle case, negozi e stabilimenti vicini.
Per ogni gruppo di clienti è necessario elaborare un concetto individuale di offerte. È necessario tenere conto delle possibilità e delle esigenze dei visitatori. Per una categoria come i pensionati interessati ai prezzi dei servizi, è necessario riflettere correttamente sulla politica dei prezzi e sul sistema di sconti. Per le donne con bambini, è importante organizzare un angolo per bambini per tenere occupato il bambino mentre la mamma sta tagliando.
Metodi per attirare visitatori
Affinché il cliente sia soddisfatto e diventi un visitatore abituale, è necessario creare condizioni speciali nel salone di bellezza. Gli imprenditori devono ricordare che il personale adeguatamente selezionato è un punto importante in un'azienda redditizia. I dipendenti non professionali, non qualificati, amareggiati e scortesi del salone non potranno mai trattenere l'ospite. Pertanto, i dipendenti devono stabilire una comunicazione emotiva e il contatto con ciascun cliente individualmente.
Un punto importante per attirare i clienti abituali è l'interno della stanza stessa. È necessario creare un'atmosfera positiva usando gli accenti di colore degli interni. Per un'atmosfera amichevole, puoi appendere alle pareti della stanza le foto dei clienti abituali con tagli di capelli, styling e trucco aggiornati. È necessario ricordare i vasi con i dolci per gli ospiti.
La giusta selezione del personale
Come promuovere un salone di bellezza e prendersi cura della sua immagine? Per questo, l'imprenditore deve capire che è necessario non solo selezionare il personale giusto, ma anche addestrarlo a rispettare le norme pertinenti.
I dipendenti professionisti devono disporre dei certificati e dei diplomi appropriati. Ad esempio, solo un dipendente con un diploma di "infermiera in cosmetologia" può eseguire servizi cosmetici. I dipendenti devono rispettare le norme igieniche durante il servizio clienti. Inoltre, non dobbiamo dimenticare i libri di medicina per il personale. Anche il regista deve avere un diploma durante l'esecuzione di servizi medici.
La maggior parte dei clienti non sceglie tra saloni, ma tra maestri. La fama dell'istituzione dipenderà dalle qualifiche del maestro. Pertanto, lo stipendio di ciascun maestro dovrebbe dipendere dalle sue qualità professionali e dal numero di clienti abituali.
Pagina Web come ulteriore metodo per attirare i clienti
Per attirare visitatori nel nuovo salone, è necessario creare una pagina Web. Questo è un ottimo metodo per pubblicizzare e salvare il budget aziendale. Oggi, molte persone usano le risorse Internet per le loro esigenze, in quanto è molto conveniente e veloce. Un cliente letteralmente senza uscire di casa può sempre conoscere le condizioni di lavoro, tutti i servizi forniti e la politica dei prezzi del salone.
La pagina web dovrebbe essere facile e facile da usare e dovrebbe anche essere progettata in modo professionale. Il sito dovrebbe pubblicare licenze, diplomi onorati del salone e del personale di lavoro, nonché lavori fotografici di maestri (vari tagli di capelli, tinture, design di manicure, pedicure, ecc.). Inoltre, sul sito Web dovrebbero essere pubblicati articoli informativi relativi allo stile, alla moda e alle tendenze.
Come promuovere un salone di bellezza su Internet? Per promuovere rapidamente il sito, è necessario posizionare banner pubblicitari luminosi sui social network, blog e forum famosi. Tutto ciò fornirà un buon flusso di clienti.
Opuscoli e volantini promozionali
Come promuovere un salone di bellezza, quali metodi pubblicitari possono ancora essere applicati? Opuscoli e volantini promozionali sono un altro modo per creare una buona esperienza e attirare un nuovo flusso di visitatori. È importante organizzare fogli pubblicitari in modo corretto e colorato. Se tale pubblicità attira l'attenzione, il cliente comporrà un numero di telefono per registrare un taglio di capelli, una manicure o uno styling.
Ma è possibile che le dispense possano causare un contraccolpo. Questo può accadere con eccessiva ossessione e pubblicità insipida. Pertanto, è necessario avvicinarsi seriamente all'organizzazione di questa campagna di pubbliche relazioni. A tal fine, è necessario attirare società e studi di progettazione professionali speciali.
Distribuire volantini dovrebbe anche essere pensato e con competenza. Gli annunci pubblicitari attaccati alla maniglia dell'appartamento o i fogli sul parabrezza di un'auto possono causare irritazione ai residenti. È meglio creare volantini in bellissime buste e lasciarli nelle cassette postali. La distribuzione di volantini può essere effettuata per strada in un luogo accessibile.
Il passaparola come metodo per attirare visitatori
Come promuovere un salone di bellezza? Le idee possono essere diverse, ma non dimenticare il passaparola. Questo è il modo più popolare ed efficace per attirare visitatori.
La maggior parte delle donne parla di nuove acconciature, tendenze della moda, colori moderni dei capelli, le più recenti tecnologie per manicure o pedicure. Tali discussioni non vanno senza menzionare parrucchieri e saloni di bellezza in cui venivano forniti servizi professionali. Pertanto, tale pubblicità non è inferiore in nulla agli opuscoli o alla pubblicità online. Questo metodo aiuta ad attrarre con successo nuovi ospiti e ad aumentare la base di clienti regolari non solo nel centro della città, ma anche nelle aree residenziali.
Il feedback positivo da parte dei clienti volontari diventa bonus gratuiti per ogni salone. I clienti che hanno ricevuto la raccomandazione diventano attivi e questo fornirà un reddito costante all'istituzione.
Metodi di incentivazione per la promozione
Puoi promuovere il tuo salone di bellezza con l'aiuto di bonus aggiuntivi e metodi stimolanti. Alcuni esempi per stimolare i clienti:
- Sconti.
- Promozioni e programmi bonus.
- Semping è una distribuzione gratuita di campionatori. Lo scopo di questo metodo è di familiarizzare il cliente con i servizi e le qualità professionali dell'istituzione.
I clienti hanno anche promozioni efficaci e buoni sconto. Le persone tendono a voler risparmiare denaro e usufruire di servizi a basso costo. Anche se è una semplice azione: "fai un taglio di capelli e ottieni un campione di una maschera per capelli come regalo".
I bonus sono una ricompensa per i clienti di utilizzare le procedure del salone su base regolare. Ad esempio, dopo nove visite alla sala massaggi, la decima visita in regalo.
Principali errori nella promozione aziendale
Non solo devi sapere come promuovere un salone di bellezza in una piccola città, ma devi anche analizzare i principali errori commessi nel mondo degli affari. Tale analisi aiuterà a evitare problemi simili in futuro. C'è un elenco di errori simili:
- errore durante la pianificazione aziendale;
- supervisione nelle fasi iniziali;
- errori di gestione dovuti all'inesperienza del gestore;
- inesattezze nella pubblicità;
- errori durante il lavoro con la base esistente di visitatori;
- supervisione durante l'assunzione del personale;
- calcoli errati durante lo sviluppo del business.
Eventuali errori devono essere corretti. Prima di porre una domanda su come promuovere un salone di bellezza, è necessario pensare a possibili errori che possono portare alla rovina in futuro.
Come non rovinare la tua attività
Come promuovere un salone di bellezza e non rovinare il progetto in futuro? Questo è un problema molto attuale per uomini d'affari principianti. L'errore più grande del proprietario è quello di creare un turnover del personale nella sua istituzione e assumersi tutte le responsabilità. Non è possibile creare un'azienda senza personale aggiuntivo. Devi essere in grado di formare i dipendenti e trasferire loro il lavoro esecutivo.
Un imprenditore professionista risolve tutti i problemi negli affari in pochi minuti. Meno spende risorse per il lavoro e le spese domestiche, maggiore è il reddito dell'azienda. Il proprietario deve creare un meccanismo di lavoro unificato nella sua attività e prevenire la separazione della squadra e le situazioni di conflitto.
Cosa fare se un'azienda è a rischio
Se la ricerca di esperti di marketing e una campagna pubblicitaria non aiutano a salvare un'azienda che sta svanendo, gli esperti consigliano di cambiare completamente il concetto di istituzione. Quando un concetto cambia in un altro, appare un salone di bellezza completamente nuovo.
Un grande vantaggio sarà: eseguire riparazioni, sviluppare un nuovo interno e cambiare il segno. Questo aiuterà se la cabina ha una brutta situazione a causa del lavoro non professionale del personale di manutenzione.
Dopo l'apertura del salone aggiornato, è necessario introdurre nuovi servizi e offrire prezzi interessanti. Pertanto, è possibile correggere la situazione catastrofica e distinguersi dagli altri concorrenti.
Riassumendo
Tuttavia, se un salone di bellezza offre ai clienti servizi di bassa qualità e non professionali, nessun metodo per attrarre aiuterà. Verranno le persone, ma dopo aver effettuato la manutenzione e non aver ottenuto il risultato desiderato, non vorranno più utilizzare i servizi del salone e lo ignoreranno. Gli ospiti delusi parleranno ai loro amici della scarsa qualità del servizio e delle loro impressioni negative. Questo finirà per rovinare la reputazione dell'istituzione.