Perdita per consegna in ritardo della merce: tipi, dimensioni e condizioni di pagamento

La consegna della merce viene effettuata sulla base di un contratto speciale stipulato in anticipo tra le due parti. Di solito, quando si forma il testo di questo accordo, vengono indicate informazioni sull'importo della penalità per il ritardo nella consegna della merce. Se tali informazioni non sono disponibili, l'importo della compensazione viene calcolato sulla base dei requisiti legali. Tale sanzione viene pagata da un fornitore che, per vari motivi, non è stato in grado di consegnare la merce al suo cliente in un tempo rigorosamente concordato.

Tipi di forfait

La perdita per consegna tardiva della merce può essere presentata in diverse forme. È rappresentato da un determinato importo che viene pagato dal venditore all'acquirente se non è in grado di adempiere tempestivamente ai propri obblighi ai sensi dell'accordo. Questo pagamento può essere presentato nelle seguenti varietà:

• Contrattuali. È determinato dalle due parti al momento della firma di un accordo formale diretto. È prescritto nel testo del contratto, pertanto non può essere modificato unilateralmente in futuro. I partecipanti alla transazione possono determinare autonomamente le sue dimensioni. La penalità per la consegna in ritardo della merce ai sensi del contratto può essere rappresentata da un importo specifico o percentuale dell'importo del pagamento anticipato effettuato.
• Legittimo. È stabilito in conformità con i requisiti di legge, pertanto viene utilizzato in una situazione in cui il contratto diretto non contiene informazioni sulla sanzione per ritardata consegna della merce. Le sue dimensioni e termini di trasferimento sono determinati sulla base della legge federale "Sulla protezione dei diritti dei consumatori". La rinuncia alla consegna tardiva delle merci per legge dovrebbe essere trasferita volontariamente dal venditore, ma gli acquirenti a volte devono affrontare il fatto che i fornitori non adempiono ai loro obblighi e inoltre non vogliono trasferire un risarcimento. In questo caso, dovrai richiedere al tribunale la riscossione forzata dei fondi.
• Alternative. Tale pagamento implica che il venditore può richiedere non solo una perdita secondo i requisiti di legge, ma anche un risarcimento speciale relativo al verificarsi di spese impreviste.
• Registro dei voti. Questo tipo di pagamento è che il venditore è costretto a rimborsare all'acquirente alcuni dei fondi che coprono i costi, se la sanzione stabilita dalla legge non può coprire tali costi.

Il pagamento più comunemente usato è determinato dai requisiti di legge.

Qual è l'importo del pagamento?

L'importo della sanzione per ritardata consegna della merce dipende interamente dalle informazioni prescritte nel contratto. Se tale importo è determinato in conformità con i requisiti di legge, vengono presi in considerazione i seguenti termini e condizioni:

• 0,5% dell'importo del pagamento anticipato. Questo tipo di penalità viene applicato in una situazione in cui l'acquirente trasferisce in anticipo al fornitore un determinato importo di fondi, rappresentato da un pagamento anticipato per la merce. La dimensione di tale pagamento anticipato deve essere fissata ufficialmente nel contratto e confermata da tutti i documenti di pagamento. Viene pagato lo 0,5% dell'importo per ogni giorno di ritardo. Allo stesso tempo, questo include anche il giorno in cui, in realtà, la merce doveva arrivare all'acquirente.
• 1% del costo della merce. Tale sanzione per ogni giorno di ritardo nella consegna della merce è descritta nell'Art. 20-22 della legge a tutela dei diritti dei consumatori.
• 3% del prezzo della merce. Questa condizione è di solito specificata direttamente nel contratto.Un così grande pagamento viene applicato quando si forniscono prodotti deperibili o droghe. Allo stesso tempo, l'importo del pagamento non può essere superiore al costo totale della merce consegnata.

Sempre più spesso gli acquirenti si recano autonomamente in tribunale per far valere i propri diritti. In questo caso, possono ricevere non solo la sanzione prescritta dalla legge, ma anche un risarcimento a copertura delle spese derivanti dal ritardo. Ogni caso è considerato dal tribunale separatamente, quindi il giudice può ridurre o aumentare qualsiasi pagamento.

Caratteristiche di una sanzione legale

Quando si redige un contratto tra l'acquirente e il fornitore, è importante indicare quante più condizioni importanti possibili nel testo dell'accordo. Ma a volte gli imprenditori o gli individui non pensano alla necessità di indicare l'entità della sanzione. Pertanto, se il venditore viola i termini dell'accordo e quindi non consegna la merce all'acquirente entro il tempo specificato, l'acquirente può recuperare dal fornitore negligente solo una sanzione legale per ritardo nella consegna della merce. Le regole per la sua competenza comprendono:

• addebitato per ogni giorno di ritardo;
• il calcolo viene effettuato da entrambe le parti della transazione;
• la dimensione di questo pagamento dipende dalla quantità di fondi depositati come pagamento anticipato, per i quali viene preso in considerazione il contenuto dei documenti ufficiali di pagamento;
• tiene conto del periodo durante il quale la merce non è stata effettivamente consegnata all'acquirente.

Oltre alla sanzione, l'acquirente può richiedere al fornitore un risarcimento per le spese derivanti dalla mancanza di beni.

Procedura di calcolo

Per determinare l'importo della penalità per la consegna tardiva della merce, puoi eseguire tu stesso il calcolo corretto. Per fare ciò, è necessario disporre dei seguenti dati:

• l'importo che è stato trasferito al venditore sotto forma di pagamento anticipato;
• il periodo durante il quale la merce deve essere consegnata all'acquirente;
• percentuale di penalità specificata nell'accordo formale.

La seguente formula viene utilizzata per determinare l'importo del pagamento: penalità = importo del pagamento anticipato * percentuale specificata nel contratto * numero di giorni di ritardo. Se l'importo ricevuto è superiore all'acconto, viene ridotto.

Esempio di calcolo

È molto semplice calcolare la penalità per mancata consegna o ritardata consegna della merce. Ad esempio, una società manifatturiera avrebbe dovuto mettere piastrelle per pavimenti nel negozio per un importo di 500 mila rubli. Il negozio ha trasferito in anticipo un pagamento anticipato di 300 mila rubli. In questo giorno, la piastrella non è stata consegnata. Il ritardo è di 20 giorni. Il contratto non contiene informazioni sull'importo della sanzione, pertanto l'indicatore viene applicato in base ai requisiti di legge.

In tali condizioni, la penalità viene calcolata utilizzando la formula standard: 300.000 * 0,005 * 20 = 30.000 rubli. Questo è l'importo che il fornitore deve restituire al proprio cliente. Se rifiuta di eseguire questo processo volontariamente, il rappresentante del negozio può presentare ricorso in tribunale con una dichiarazione di reclamo.

Quali azioni vengono eseguite dall'acquirente?

Se l'acquirente si trova di fronte al fatto che il venditore ha davvero violato i tempi di consegna, allora deve capire quali azioni dovrebbero essere eseguite al fine di ottenere una sanzione da un fornitore negligente. Per fare ciò, vengono implementati i seguenti passaggi:

• inizialmente viene presentato un reclamo al venditore;
• è formato in forma libera;
• Il reclamo include i dati del venditore e l'accordo redatto in precedenza;
• Sono indicati i requisiti per il venditore, presentati dalla necessità di pagare una sanzione per violazione dei tempi di consegna della merce;
• È possibile inviare tale reclamo per posta utilizzando una lettera raccomandata ed è anche consentito consegnarlo personalmente al rappresentante del fornitore o inviarlo elettronicamente all'indirizzo e-mail dell'azienda;
• quindi devi attendere una risposta dal venditore, che deve arrivare entro 10 giorni;
• i fondi possono essere restituiti tramite bonifico bancario o in contanti;
• se il fornitore rifiuta di pagare un risarcimento o semplicemente ignora il reclamo, l'acquirente dovrà rivolgersi al tribunale.

In tribunale, è possibile richiedere al venditore il pagamento forzato di una sanzione per ritardata consegna della merce.

Cosa fare se non ci sono termini nel contratto?

A volte, al momento di redigere un accordo, i fornitori non indicano deliberatamente le date durante le quali devono consegnare le merci alla controparte. Ciò porta al fatto che ritardano in modo significativo il processo di fornitura delle merci. In tali condizioni, l'acquirente deve considerare i requisiti di legge. Può presentare una richiesta speciale al fornitore, quindi il venditore deve consegnare la merce entro 7 giorni. In caso contrario, dovrà pagare una penalità, il cui importo è specificato nel contratto o calcolato sulla base di requisiti legali.

Se è prevista una cooperazione a lungo termine, di solito le parti decidono di stipulare un accordo aggiuntivo al contratto al fine di controllare chiaramente il periodo di tempo durante il quale le merci dovrebbero arrivare.

Regole di reclamo

Molto spesso, i fornitori elencano volontariamente un forfait, perché non vogliono risolvere le differenze attraverso il tribunale. Pertanto, trasferiscono immediatamente l'importo richiesto dopo aver ricevuto un reclamo dall'acquirente. Questa affermazione deve contenere le seguenti informazioni:

• informazioni sull'acquirente e sul venditore;
• dettagli del contratto in base al quale vengono consegnate le merci;
• data del trasferimento e importo del pagamento anticipato;
• percentuale di penalità per ritardata consegna della merce;
• la data in cui il venditore doveva consegnare la merce;
• regole per il calcolo della sanzione;
• l'obbligo di trasferire l'importo specificato entro 10 giorni dal ricevimento del reclamo;
• si indica che se il fornitore rifiuta di soddisfare i requisiti di cui sopra, l'acquirente sarà costretto ad adire il tribunale.

Una copia del contratto e documento di pagamento che conferma il pagamento anticipato è allegata al reclamo.

Quale tribunale dovrei contattare?

Se non puoi ottenere la perdita dal fornitore in modo pacifico, dovrai presentare una causa in tribunale.

Se l'importo non supera i 50 mila rubli, è necessario contattare la giustizia della pace. Se l'importo supera i 50 mila rubli, la causa è intentata presso il tribunale federale. Puoi contattare il tribunale del luogo di residenza dell'acquirente o l'indirizzo legale del fornitore.

In tali casi, non è necessario pagare una tassa. Si consiglia di chiedere aiuto a un avvocato per semplificare il processo di raccolta fondi. Se il tribunale si schiera dalla parte dell'attore, le spese di un avvocato saranno coperte da un fornitore negligente.

Il fornitore rifiuta di pagare i fondi anche dopo una causa

In queste condizioni, l'acquirente sarà costretto a rivolgersi agli ufficiali giudiziari per la raccolta forzata di fondi. Gli ufficiali giudiziari possono sequestrare i conti del fornitore o utilizzare altri metodi di pressione.

Molto spesso, i grandi venditori incontrano i loro clienti, quindi elencano volontariamente la sanzione su richiesta dell'acquirente.

conclusione

Se il fornitore viola i tempi di consegna, l'acquirente ha il diritto di chiedere una perdita da lui. Le sue dimensioni possono essere prescritte in un accordo formale o determinate sulla base di requisiti legislativi. Viene trasferito entro 10 giorni dal momento in cui il venditore riceve un reclamo dall'acquirente.

Se il fornitore rifiuta di pagare la sanzione, l'acquirente può presentare una causa dinanzi al tribunale. Inoltre, può scrivere una dichiarazione a Rospotrebnadzor.