Se 15 anni fa la frase "personal computer (PC)" stava appena iniziando ad entrare in uso, oggi oggi c'è un computer, laptop o tablet in quasi ogni casa. E spesso nelle famiglie c'è più di un dispositivo del genere. A questo proposito, la popolazione ha regolarmente bisogno di componenti o programmi per i propri PC. E, come sapete, la domanda crea offerta. Pertanto, una buona idea sarebbe quella di aprire un negozio di computer. Parleremo di come farlo oggi.
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Prima di iniziare a elaborare un piano aziendale per un negozio di computer, è necessario comprendere un paio di fattori fondamentali. Prima di tutto, tieni presente che oggi esiste una concorrenza piuttosto elevata in questo settore. Dopotutto, anche nelle piccole città, di norma, puoi trovare più di un negozio di computer.
A questo proposito, è necessario in qualche modo distinguersi dai suoi concorrenti diretti. Innanzitutto, la massima qualità del servizio clienti contribuirà a questo. Dopotutto, un acquirente soddisfatto, di norma, non solo ritorna nel negozio, ma porta anche parenti, amici e conoscenti.
Ha anche senso pensare al design elegante del tuo outlet. Per quanto riguarda la documentazione della tua attività, è sufficiente registrarsi come singolo imprenditore o LLC (nel caso in cui si inizi un'attività con un partner). Non è necessario ottenere certificati o licenze.
Scegliere un posto per il salone: centro o periferia?
Quando si sviluppa un piano aziendale per un negozio di computer, è necessario decidere in anticipo se il proprio salone sarà focalizzato su clienti aziendali o utenti finali. La scelta dei locali dipenderà direttamente da questo.
Quindi, se prevedi di lavorare solo con l'utente finale, la distribuzione territoriale del tuo negozio non sarà di grande importanza. Ciò influirà solo sulla gamma di prodotti: ad esempio, nelle zone notte, si dovrebbe porre maggiormente l'accento sui videogiochi e sugli elettrodomestici, e al centro, sulle esigenze degli impiegati.
È un'altra cosa se la tua attività è focalizzata sugli acquirenti all'ingrosso. In questo caso, si dovrebbe prestare molta attenzione sia al supporto del servizio che all'organizzazione delle forniture di materiali di consumo. E se apri il tuo negozio alla periferia della città, il processo di consegna e assistenza sarà notevolmente complicato. E, al contrario, quanto più geograficamente sarai più vicino ai tuoi clienti, tanto meglio avrai rapporti commerciali con loro.
Quale dovrebbe essere la stanza per un negozio di ferramenta per computer?
Quindi, con dove è meglio posizionare il tuo salone, abbiamo capito. Per quanto riguarda la stanza stessa, la sua area dovrebbe essere di circa 80-100 metri quadrati. Lo showroom rappresenterà 50-60 metri quadrati. metri. Il resto dell'area dovrebbe includere un'officina riparazioni, un magazzino e locali amministrativi.
Inoltre, quando si elabora un piano aziendale per un negozio di computer, pensare alle possibili entrate aggiuntive sotto forma di copia, laminazione, stampa da supporti digitali, ecc. Naturalmente, non trarrai molti soldi da questo. Tuttavia, questi servizi attireranno ulteriori potenziali clienti nel tuo salone.
Computer interior design e pubblicità
È molto importante dotare il tuo negozio di un segno luminoso e evidente con un'iscrizione chiara e accessibile, il cui carico semantico riflette l'essenza dell'attività del tuo punto vendita.Gli esperti sono sicuri che la migliore pubblicità per tale attività sia la progettazione appropriata della facciata dell'edificio.
Posiziona adesivi su pareti e finestre con un elenco di prodotti e servizi disponibili, dettagli di contatto e interessanti offerte promozionali. Per quanto riguarda i metodi di promozione aggiuntivi, il piano aziendale di un negozio di ferramenta dovrebbe includere anche la creazione del proprio sito Web su Internet, che è possibile promuovere attraverso la pubblicità contestuale. Inoltre, dovresti occuparti della produzione di volantini promozionali, nonché di carte sconto e bonus per i clienti abituali.
Decorazione dello showroom, merchandising
Per coloro che pongono la domanda "come aprire un negozio di apparecchiature informatiche", gli esperti raccomandano di prestare attenzione al seguente fatto: oltre a un piano aziendale correttamente elaborato, la parte del leone del successo dell'azienda dipende dal lavoro di consulenti e venditori, nonché dal layout della merce. Offriamo maggiori dettagli sul secondo paragrafo. Quindi, le regole di merchandising di base per un negozio di hardware per computer:
- Nello showroom dovrebbe posizionare l'intera gamma di prodotti disponibili.
- Si consiglia di posizionare il prodotto secondo il seguente principio: i prodotti di piccole dimensioni sono posizionati sugli scaffali inferiori in grandi volumi, così come quelli di grandi dimensioni. Le merci volumetriche, ma piuttosto leggere (borse e zaini per laptop, ecc.) Dovrebbero essere posizionate ai livelli superiori. I prodotti di medie dimensioni devono essere posizionati sui ripiani centrali e superiori.
- I prodotti promozionali devono essere collocati nel luogo più importante dello showroom.
- Ogni unità di merce deve essere necessariamente dotata di un cartello che indica le informazioni di base e il prezzo.
- I prodotti che rientrano in qualsiasi promozione in corso dovrebbero avere un segnale luminoso che indica sia i prezzi nuovi che quelli vecchi.
- Una regola di merchandising inerente a un negozio di computer è il raggruppamento di merci per tipo (laptop con laptop, stampanti con stampanti, ecc.) O per finalità in base alle motivazioni del cliente.
- Prestare attenzione a come viene illuminato il prodotto. Dopotutto, l'acquirente dovrebbe essere in grado di considerarlo in dettaglio.
- Questa regola segue la precedente. In effetti, sugli scaffali ben illuminati, anche la polvere sarà molto evidente. Pertanto, presta particolare attenzione al mantenimento della pulizia nel tuo negozio.
Lo staff
Se si prevede di aprire un salone di informatica, un piano aziendale deve necessariamente includere l'assunzione di dipendenti qualificati ed esperti. In effetti, il successo della tua azienda dipenderà in gran parte dal loro lavoro. Portiamo alla tua attenzione le regole di base per lo staff del tuo salone di informatica:
- Il cliente ha sempre ragione. Questa regola è irremovibile e non discussa. L'acquirente dovrebbe sempre essere trattato con rispetto, anche se riesce a fare cinque errori nella parola "disco rigido".
- Se il venditore vede che il cliente non è un esperto di computer, in una conversazione con lui non si dovrebbero usare termini specifici e oscuri per la gente comune, in modo da non metterlo in imbarazzo.
- Ogni venditore del tuo salone dovrebbe essere esperto nei principali tipi, marchi, specifiche e componenti per tutti i prodotti disponibili per la vendita.
- Inoltre, tutti i dipendenti devono sapere esattamente dove si trova un determinato prodotto, qual è il suo prezzo. Inoltre, il venditore dovrebbe sempre essere consapevole del motivo per cui il prezzo dei prodotti promozionali è ridotto.
Per quanto riguarda gli stipendi dei dipendenti del tuo negozio, oltre allo stipendio base, dovrebbe includere anche una percentuale delle vendite. Tale sistema servirà come ulteriore motivazione per i venditori.
assortimento
Quando si elabora un business plan per un negozio di computer, è molto importante considerare attentamente cosa venderai esattamente.Se il tuo salone è rivolto a una vasta gamma di consumatori, dovresti occuparti dell'assortimento che soddisfa le esigenze di ogni gruppo di potenziali clienti.
Fornitori di negozi di computer
Se stai appena iniziando a lavorare in questa direzione del business, ha senso trovare fornitori nella tua città o regione. È probabile che in questo caso il prezzo della merce sia superiore, ad esempio, ai produttori stessi, ma grazie alla vicinanza sarai in grado di aggiornare rapidamente l'assortimento del tuo negozio. Man mano che l'azienda si sviluppa, puoi iniziare a collaborare direttamente con i produttori o con le loro reti di rivenditori.
Piano finanziario del negozio di computer
Se hai intenzione di aprire un piccolo outlet, hai bisogno di un capitale iniziale di $ 50-60 mila. Un negozio a tutti gli effetti con un vasto assortimento richiederà investimenti per un importo da 100 a 200 mila dollari. Per quanto riguarda la redditività di questa attività, è tra il 10 e il 25%. Puoi recuperare l'investimento iniziale con il giusto approccio al business in un anno e mezzo o due anni.
