Oggi, quasi tutti gli specialisti dovrebbero avere capacità manageriali. Il ritmo moderno non ci consente di rilassarci per un minuto, né nella vita personale né, soprattutto, al lavoro. Qual è il segreto del management? La struttura di questa scienza è abbastanza semplice, ma a volte i concetti astratti confondono anche un professionista di alta classe.
Ci occuperemo di uno degli elementi fondamentali della gestione: la struttura organizzativa. In effetti, il successo dell'intera impresa dipende da come è costruita la catena di trasferimento delle informazioni.
Cos'è una struttura organizzativa?
La capacità di raggiungere obiettivi e l'efficacia dell'interazione con l'ambiente dipendono in larga misura dalla gerarchia della subordinazione, che aderisce a una particolare organizzazione. In altre parole, la struttura di gestione è una delle componenti più importanti del successo di un'impresa.
Cosa intendiamo con questo? In primo luogo, l'ordinamento delle divisioni interconnesse dell'azienda. In secondo luogo, concentrati sulla risoluzione dei compiti. Sfortunatamente, questo è talvolta molto difficile da raggiungere a causa del fatto che l'instabilità dell'ambiente esterno richiede flessibilità da parte dell'impresa. E la struttura di gestione implica un quadro piuttosto stretto e rigido.
Pertanto, il leader moderno deve trovare un compromesso tra totalitarismo e democrazia nella governance. Poiché i metodi razionali sono abbastanza stabili, semplici e comprensibili, non richiedono genialità da parte dei dipendenti in varie posizioni. D'altro canto, la flessibilità della gestione innovativa consente di rispondere meglio alle dinamiche del macroambiente.
unità organizzative Comunicazione
Le relazioni economiche sempre più complesse richiedono la creazione di nuovi principi per la costruzione di sistemi di gestione che rivelino il potenziale di ciascun dipendente e dirigano le sue capacità per raggiungere obiettivi comuni. Ecco perché i problemi della riorganizzazione aziendale stanno diventando più popolari.
La struttura di gestione come categoria di gestione è un determinato quadro del sistema. Riflette la relazione di soggetti e oggetti di leadership. Le connessioni in un'organizzazione sono costruite non solo su base verticale. A volte è molto più importante avere opportunità orizzontali per ricevere informazioni da vari dipartimenti, poiché in questo caso il tempo per inviare un messaggio e ricevere una risposta è ridotto al minimo.
Le connessioni verticali sono il grado e il livello di subordinazione, mentre quelle orizzontali sono il coordinamento delle azioni degli impiegati di diversi dipartimenti, la loro comunicazione diretta.
Divisione del lavoro
L'interazione delle unità può essere lineare o funzionale. La struttura lineare del sistema di gestione presuppone che i flussi di informazioni convergano ai gestori che sono i soli responsabili, se non per le attività dell'intera società, quindi per la loro divisione. I legami funzionali uniscono i dipendenti in sottosistemi sulla base di operazioni comuni.
La diversità del lavoro apporta modifiche all'organizzazione di ogni particolare impresa. Tuttavia, gli specialisti nel campo della gestione evidenziano alcune caratteristiche comuni comuni a tutte le aziende. Innanzitutto, ciò riguarda la divisione del lavoro in semplici operazioni e la determinazione del grado di responsabilità di ciascun dipendente.
Dall'unicità dell'impresa all'organizzazione tipica
La struttura orizzontale del sistema di controllo appare come risultato dell'assegnazione di tutti i compiti specifici.Per raggiungere obiettivi specifici, qualcuno deve adattare questo lavoro, il che significa che appare un controllo verticale. In realtà, quando la gestione è separata dall'attività stessa, sorge una gerarchia di subordinazione (divisione del lavoro).
L'adempimento dei propri doveri è, in linea di principio, possibile in qualsiasi forma organizzativa. È importante che questo modulo sia più adatto al contenuto e ai metodi dell'azienda.
Nella vita, la struttura di gestione prende la forma di diversi sistemi di relazioni ben definiti. Con tutta la varietà di operazioni, puoi contare sulle dita dei modelli distintivi davvero importanti.
Controllo lineare
La struttura di gestione lineare è costruita in modo tale che ogni manager regola tutti i tipi di attività dei suoi subordinati. I principali vantaggi di tale organizzazione sono la semplicità e l'unità di comando. Ma il suo svantaggio è che il leader dovrebbe essere un'illustrazione del detto "e gli Shvets, e il mietitore, e il tizio è un tizio ...". La stretta specializzazione del business moderno non ha quasi lasciato spazio a un tale manager e, di conseguenza, a una tale struttura organizzativa.
Le unità funzionali sono la chiave per un lavoro efficace
Struttura funzionale La gestione è caratterizzata dalla creazione di dipartimenti specializzati in compiti e responsabilità chiaramente definiti. Molto spesso, la separazione avviene nelle direzioni dell'azienda (produzione, marketing, marketing, ecc.).
I vantaggi di tale gestione sono la stretta specializzazione, la riduzione della duplicazione delle operazioni e del consumo di risorse e la rapida risposta della direzione a qualsiasi modifica. Ma ci sono anche degli svantaggi: l'interesse per il proprio successo può squilibrare le attività dell'intera impresa.
Se necessario, viene utilizzata una subordinazione lineare all'interno di ciascuna unità. Un tale modello non è raro in un sistema moderno. La struttura di gestione funzionale-lineare viene utilizzata per evitare complicazioni dei processi di comunicazione in condizioni esterne relativamente stabili con una piccola nomenclatura della produzione e la prevalenza di problemi di gestione standard.
Società internazionali
La globalizzazione delle relazioni economiche richiede una ristrutturazione non solo da parte delle società occidentali. La struttura di gestione funzionale è in fase di ammodernamento, vengono messe in evidenza grandi unità produttive, che potrebbero benissimo esistere autonomamente. Tali entità commerciali sono chiamate divisioni.
La struttura di gestione organizzativa ti consente di concentrarti sul prodotto, sul consumatore target o su una particolare regione. Per questo motivo, l'impresa risponde più facilmente alle dinamiche dell'ambiente esterno. Un altro vantaggio di questo sistema è la semplificazione e la facilitazione delle comunicazioni. Ma non è stato senza una mosca nell'unguento: la duplicazione di alcune funzioni e persino le semplici operazioni portano ad un aumento del costo del prodotto finale sul mercato.
Adatta all'ambiente macro
Regolare e guidare in un quadro generale tutte le operazioni di produzione diventano più difficili. L'incertezza dei fattori esterni e il ritmo del loro sviluppo richiedono l'uso di strutture adattive. Con il loro aiuto, è possibile creare unità temporanee volte a risolvere il problema nell'ambiente macro esistente.
Le società straniere alla fine degli anni '80 del XX secolo svilupparono modelli che ricevettero il nome di "matrice" e "struttura del progetto di gestione aziendale". Sono caratterizzati dalla formazione di una leadership locale ad interim nell'attuazione delle principali questioni di gestione generale presso la sede centrale.
Gruppi di lavoro temporanei
L'essenza del progetto sta nel fatto che in un gruppo vengono assunti i dipendenti più qualificati per compiti diversi per svolgere il compito.Dopo aver completato il lavoro, tale organizzazione viene sciolta e ogni appaltatore è libero di cercare nuovi progetti. Un esempio di tale compagnia può essere una compagnia teatrale creata per mettere in scena un'impresa.
La struttura di gestione delle matrici dell'organizzazione, contrariamente al progetto, attira i dipendenti di una società per attuare le intenzioni. Lo svantaggio principale di un tale sistema era la simultanea subordinazione degli esecutori a due capi: da un lato c'è il capo di un progetto temporaneo e, dall'altro, il capo dell'unità funzionale, in cui un particolare impiegato è costantemente registrato. Ciononostante, la struttura a matrice consente un approccio più flessibile ai problemi di risoluzione dei problemi attuali.
Come aggiornare
E ancora sulla globalizzazione della produzione mondiale. In condizioni moderne, quando le strategie dell'azienda sono volte a diversificare la produzione, espandere la produzione e le operazioni commerciali e penetrare nei mercati internazionali, è necessario che la struttura di gestione dell'organizzazione sia flessibile e relativamente semplice.
Un aumento del numero di filiali, ad esempio, comporta non solo un aumento dei costi amministrativi, ma anche un allungamento dei canali di comunicazione. Tali società sono quasi condannate rispetto a quelle gestite da un centro. Tuttavia, la differenziazione strutturale non sta andando da nessuna parte. Gli esperti di consulenza raccomandano di evidenziare le seguenti opzioni di ristrutturazione del sistema:
- definire chiaramente l'ambito di responsabilità di ciascuna unità autonoma al fine di scaricare gli organi direttivi centrali della società;
- passare all'uso di parametri quantitativi per il monitoraggio delle attività delle unità;
- migliorare la motivazione dei dipendenti dell'azienda.
La struttura della gestione aziendale dipende in modo significativo dallo stato dell'ambiente esterno. Pertanto, gli esperti raccomandano di non utilizzare i modelli durante la creazione dei propri sistemi, ma di cercare soluzioni ottimali in ciascun caso.
Cosa cercare quando si crea un sistema organizzativo
Per costruire un sistema, è molto importante studiare le caratteristiche dell'ambiente esterno. È necessario determinare chiaramente i fattori di impatto diretto e descrivere in modo completo quelli che hanno un effetto indiretto. Per quanto riguarda le relazioni interne dell'azienda, qui è necessario separare correttamente gli oggetti e i soggetti della gestione.
I più importanti per la formazione del sistema sono gli obiettivi, i principi e i metodi di lavoro. La struttura organizzativa della gestione aziendale dipende sostanzialmente dalle caratteristiche e dalle esigenze del mercato.
Di particolare importanza è la necessità di dividere le attività non in orizzontale, ma in verticale. Questo è ciò che costituisce la complessità della relazione e determina il grado di responsabilità di ciascun dipendente.
I fattori di effetti indiretti spesso includono tecnologia, personale e attrezzature. Questi parametri influiscono solo a livello organizzativo: la struttura di gestione non cambia l'essenza, ma può essere modificata a causa dell'unicità di uno di essi.
Quante persone subordinare
Il fattore più importante che influenza il tipo di organizzazione è il tasso di controllabilità. Il numero di dipendenti in ciascun reparto, il numero di divisioni e il numero di livelli di gestione dipendono da esso. A partire dalle scuole materne, dove per ogni età viene determinato il numero di bambini per insegnante, e termina con le competizioni sportive, in cui a ciascun paese viene assegnata una quota del numero di partecipanti, siamo impegnati per tutta la vita a calcolare il tasso di controllabilità. Il personale esagerato, nonché il personale insufficiente, portano a malfunzionamenti dell'intero sistema. È proprio a tali tassi di popolazione per ispettore che viene costruita la struttura della pubblica amministrazione.
Dobbiamo ammettere che la soluzione al compito apparentemente elementare di distribuire il lavoro per livello e grado di responsabilità dipende da una combinazione di molti fattori. Questi sono gli obiettivi e la portata del lavoro, la disponibilità della tecnologia dell'informazione e il grado di comunicazione di ciascun dipendente, la personalità del leader, ecc. Di conseguenza, si arriva a comprendere che la capacità di formare una struttura organizzativa efficace ed efficiente è un'arte.
