Il successo di un'organizzazione dipende da una buona pianificazione. L'obiettivo massimo è sempre il massimo profitto e l'elevata redditività a lungo termine. Qual è il ruolo dell'albero degli obiettivi nella pianificazione?
Cos'è l'albero oggettivo
Gli obiettivi di gestione sono presentati in gran numero e varietà, pertanto ogni impresa ha bisogno di un approccio integrato e sistematico alla selezione della propria composizione. Il processo impostazione degli obiettivi chiamato impostazione degli obiettivi.
L'albero degli obiettivi dell'organizzazione (l'albero degli obiettivi) è:
- elenco strutturato, grafico degli obiettivi organizzativi;
- gerarchia di obiettivi multilivello;
- un modello che ti consente di semplificare e combinare gli obiettivi in un unico complesso.
Il prodotto dell'applicazione di questo metodo di pianificazione strategica dovrebbe essere uno schema logico e semplice di gestione aziendale. L'albero degli obiettivi offre l'opportunità di giustificare l'obiettivo generale e rende più raggiungibili i sotto-obiettivi.
Il sistema di obiettivi è determinato dalla struttura organizzativa. Una struttura enorme, un gran numero di dipartimenti e linee di lavoro richiederà lo sviluppo di un albero "ramificato" complesso con molti livelli di decomposizione.
vertice
L'albero è popolato dall'alto verso il basso, dagli obiettivi centrali alle attività secondarie. Al "picco" ("radice") è l'obiettivo generale, il cui raggiungimento è un compito difficile. Quindi, è necessario scomporlo in elementi più piccoli, "rami degli obiettivi", cioè per effettuare la decomposizione. Quindi c'è un piano di movimento verso l'obiettivo principale.
Tutti i livelli successivi sono formati in modo da facilitare il raggiungimento del precedente.
| scopo | contenuto |
| economico | Massimizzare i profitti dalle vendite di prodotti o servizi nella qualità e nel volume richiesti |
| Scientifico e tecnico | Mantenimento di prodotti e servizi a un determinato livello scientifico e tecnico, ricerca e sviluppo, aumento della produttività del lavoro attraverso l'introduzione del know-how |
| produzione | Attuazione del piano di produzione. Mantenimento del ritmo e della qualità della produzione |
| sociale | Perfezione, sviluppo e rifornimento di una risorsa personale |
Rami e foglie
Rami: i sottogoali, che si estendono dall'alto, vengono nuovamente decomposti. I tiri di branca rappresentano il prossimo livello di obiettivi. Il processo viene ripetuto ad ogni livello fino a quando gli obiettivi non vengono semplificati. La semplicità è raggiungibilità, comprensibilità e logica.
Tutti i "rami" descrivono il risultato, che esprime un indicatore specifico. Gli obiettivi di un parallelo sono indipendenti l'uno dall'altro.
L'albero degli obiettivi dell'impresa viene creato sulla base di 3 elementi importanti di qualsiasi obiettivo.
| 1. Espressione obiettivo | 2. La scala | 3. Durata (ore lavorative) |
| Come si presenta il risultato? Cosa resta da fare? | Per quale volume dovrei lottare? | A che ora è necessario raggiungere l'obiettivo pianificato? |
Le foglie sono attività specifiche per raggiungere un obiettivo. Le caratteristiche e gli indicatori indicati sulle "foglie" contribuiscono alla selezione dell'opzione migliore:
- periodo di attuazione;
- la probabilità di raggiungere l'obiettivo entro la data prevista;
- indicatori di costo;
- quantità di risorse sacrificabili.
Gli elementi di un albero in un gruppo sono collegati tra loro attraverso un “AND” logico (indicato con “∧”). I gruppi alternativi interagiscono tramite “OR” (“∨”).
Albero degli obiettivi dell'organizzazione. esempio
Considera un semplice schema di obiettivi per massimizzare i profitti con risultati maggiori e costi inferiori.
Per avvicinarsi all'obiettivo generale (alta redditività e massimo profitto), devono essere elaborate tre direzioni. Inserisci le opzioni ricevute nella struttura degli obiettivi dell'organizzazione. Un esempio è presentato sotto forma di tabella.
| 1. Alte prestazioni | 2.Riduzione dei costi | 3. Sviluppo dell'azienda |
| Il raggiungimento di ciascun elemento dipende dalla soluzione dei compiti | ||
| 1.1. Aumentare le vendite dei prodotti
1.2. Costruisci prodotti ad alto margine 1.3. Ottimizza l'assortimento 1.4. Aumenta la percentuale di prodotti di alta qualità |
2.1. Migliora l'efficienza delle risorse | 3.1. Aumentare il volume e l'efficacia degli investimenti di capitale
3.2. Aumentare gli investimenti nell'innovazione |
Strategia e obiettivi Apple
Perché Apple è una strategia vincente?
Il campo di attività dell'azienda è l'informazione e i prodotti radicalmente nuovi per lavorare con essa. La priorità è il processo di creazione del contenuto e del suo consumo.
Ad esempio, Apple ha attirato l'attenzione sugli aspetti culturali. Il modello di consumo musicale è stato migliorato. Con iPod, ascoltare la musica su supporti digitali e trovarla su Internet è diventato più conveniente.
La linea di iPod, iPhone e iPad corregge gli svantaggi, migliora i metodi di base per la creazione e l'utilizzo delle informazioni. Questo modello, utilizzato per laptop, computer desktop, televisione, consentirà alla società "apple" di aumentare ulteriormente le entrate.
Il risultato del decennio furono tre invenzioni universali e piattaforme di business. Non sono un fine in sé, ma un mezzo per raggiungere l'obiettivo: ottenere l'accesso ai principali metodi di consumo delle informazioni.
Naturalmente, la strategia generale di Apple è quella di sviluppare una linea di prodotti esistente.
Costruire un albero di obiettivi dell'organizzazione usando Apple come esempio
L'obiettivo principale di qualsiasi azienda è l'espansione dei confini del mercato, la conquista di un numero infinito di clienti. Apple non fa eccezione e dà la priorità al miglioramento della sua linea nell'interesse del consumatore.
Considera l'albero degli obiettivi dell'azienda per un prodotto come l'iPhone, il cui valore riflette il motto “Semplice. Comodo. Esteticamente piacevole. " Come obiettivo principale dell'albero, definiamo il miglioramento di iPhone, tenendo conto degli interessi dei potenziali utenti.
I principali fattori competitivi e significativi per i fattori di consumo di questo mercato sono:
- costo del prodotto;
- varietà di funzioni e batteria che consumano energia;
- popolarità del marchio;
- tecnologia per intenditori;
- design e dimensioni;
- assortimento (è stato abolito da Apple).
L'albero obiettivo aiuterà a rispondere alla domanda: "Cosa fare?" Ad esempio, per ridurre i costi, l'interfaccia deve essere semplificata.
Quali fattori del settore devono essere creati? Quali proprietà migliorare? Questa è la quantità di memoria, design, giochi e intrattenimento. Su cosa concentrarsi: la componente funzionale o emotiva?
Tavolo con sub-goal iPhone in tre livelli
L'albero degli obiettivi di Apple è presentato in una forma semplificata sotto forma di una tabella.
| Migliorare iPhone Consumer Friendly | |||
| Obiettivi di primo livello | |||
| 1. Per eliminare la gamma e la popolarità del marchio | 2. Semplifica l'interfaccia | 3. Aumentare l'interesse dei consumatori | 4. Migliorare l'ergonomia |
| Obiettivi di secondo livello | |||
| 2.1. Semplifica la producibilità | 3.1. Creazione di un nuovo design | 4.1. Stato del proprietario speciale | |
| 3.2. Espansione della memoria | 4.2. Last Mile Solution | ||
| 3.3. Rafforzare l'aspetto dell'intrattenimento | 4.3. Ridurre le dimensioni | ||
Per risolvere l '"ultimo miglio" sono stati assegnati i seguenti compiti:
- Usa il touchscreen e ottieni l'assenza di pulsanti.
- Crea opzioni avanzate.
- Ingrandisci lo schermo.
Il prossimo passo è compilare le "foglie" o le attività per raggiungere i sotto-argomenti. Per questo, sono necessariamente indicate scadenze specifiche per il completamento delle attività, il volume richiesto, le risorse, i costi e gli indicatori quantitativi significativi.
L'ultimo passo è quello di rappresentare gli obiettivi a forma di albero con rami.
Albero delle attività. esempio
Le attività sono chiamate subgoals. Non hanno bisogno di collegamenti di decomposizione e da obiettivo a mezzo. La struttura degli obiettivi include obiettivi di livello superiore e inferiore.
Le attività sono la base per la creazione di un programma per raggiungere un obiettivo di base separato. La soluzione a un problema è una combinazione di azioni.
La struttura degli obiettivi, come opzione, può contenere le seguenti attività.
| 1. Il piano di entrate e spese della sfera sociale | 2. Preparazione di un piano di revisione |
| 1.1. Stima dei costi | 2.1. Creazione di un elenco di oggetti |
| 1.2. Stima riassuntiva | 2.3. Piano dei materiali e dei dispositivi da acquistare |
| 1.3. Calcolo delle norme | 2.4. Sviluppo della struttura del fondo da riparare |
| 2.5. Preparazione di stime dei costi |
Pertanto, l'albero degli obiettivi diventa uno strumento organizzativo per la creazione di un programma di sviluppo aziendale. Gli esempi confermano il principio della sua formazione "completezza di riduzione": gli obiettivi vengono "frantumati" in sotto-obiettivi fino a quando l'obiettivo originale diventa chiaro e realizzabile.
