Spedizioniere: uno specialista che fornisce servizi di trasporto ed è responsabile della sua sicurezza. I rappresentanti di questa professione appartengono alla categoria degli esecutori tecnici. Tale specialista è tenuto a controllare tutte le fasi del lavoro con il carico trasportato: carico, trasporto e scarico. I compiti dello spedizioniere comprendono il controllo della qualità e della quantità degli oggetti trasportati, che devono essere rigorosamente conformi alla documentazione indicata dallo spedizioniere. Aspetti importanti del lavoro dello spedizioniere sono l'organizzazione di un percorso ben ponderato scelto dal cliente, nonché la fornitura di trasporto con un veicolo adeguato. Va inoltre tenuto conto del fatto che il pagamento di una varietà di contributi (dogane, spese di trasporto) fa parte degli obblighi adempiuti e dovrebbe essere preso in considerazione. Tutti i dettagli finanziari devono essere accuratamente registrati.
Chi può diventare uno spedizioniere
Una persona che ha un'istruzione professionale primaria o superiore può essere nominata in tale posizione. Non ci sono requisiti per l'esperienza lavorativa. Una persona che afferma di essere uno spedizioniere deve essere a conoscenza dell'organizzazione delle operazioni di carico e scarico e delle caratteristiche del trasporto di merci. Dovrebbe familiarizzare con una vasta gamma di dati relativi alla documentazione, alle condizioni del trasporto merci, alle caratteristiche del percorso di trasporto, alle basi legislative e alla protezione del lavoro.
Lo spedizioniere si occupa della documentazione
funzionari dazi doganali comportare la preparazione di tutti i documenti necessari che accompagneranno l'importazione e l'esportazione delle merci. Possono sorgere altre formalità minori, poiché la spedizione è un processo complesso di fornitura di servizi.
L'obiettivo principale, che lo spedizioniere deve soddisfare pienamente, è garantire il processo di invio e ricezione del carico per intero. Al momento del trasferimento della merce da parte del cliente, lo spedizioniere è tenuto a rilasciare un documento speciale che dimostri i servizi successivi e fornisca l'intero pacchetto di contratti relativi al trasporto di merci. Viene redatto un contratto di spedizione. Tale documento può essere concluso se esiste un accordo con il cliente, un documento sul quale deve redigere. È molto importante verificare tempestivamente l'autenticità dei documenti forniti dal cliente. Vale soprattutto la pena prestare attenzione all'accuratezza delle informazioni sul carico e sul suo trasporto. E lo spedizioniere dovrebbe avere familiarità con le leggi sul lavoro e gli standard di protezione del lavoro.
Documento di servizio dello spedizioniere
Nel documento di contratto, lo spedizioniere e il cliente stabiliscono i termini in base ai quali il primo riceverà la sua remunerazione e l'eventuale indennizzo per le spese sostenute per il trasporto di merci. L'accordo sui servizi di spedizione è concluso per un periodo massimo di dodici mesi. Dovrebbe indicare i diritti e gli obblighi che saranno assegnati a entrambe le parti. Se ci sono più spedizioni, il contratto includerà applicazioni aggiuntive. Dovrebbero indicare il tempo, le caratteristiche delle merci trasportate e il percorso.
Interazione con lo spedizioniere con il servizio clienti
Un cliente che desidera inviare la merce deve presentare tutti i documenti e le informazioni necessari in modo tempestivo. Ciò è necessario per passare senza indugio ispezioni doganali, sanitarie e di altro tipo. Il contratto di spedizione deve essere compilato con i dati forniti dal cliente e indicare la procedura per la loro fornitura.
Inoltro di terzi da parte di uno spedizioniere
Se terze parti sono coinvolte nell'esecuzione dei servizi, ciò dovrebbe essere previsto in un accordo con il cliente, ma in questo caso il conduttore si assume tutta la responsabilità delle proprie azioni.
Lo spedizioniere non può stipulare un contratto per l'assicurazione del carico per conto del cliente. Ci sono momenti in cui le responsabilità lavorative dello spedizioniere rendono possibile evitare di seguire le istruzioni del cliente, ma solo se ciò aiuta gli interessi del cliente. Ciò è possibile con un'accuratezza insufficiente di questi dati, che non è stato possibile modificare a causa della mancanza di discussione per 24 ore.
Possibili difficoltà
I compiti dello spedizioniere consentono di ritardare il trasporto
carico se il cliente non paga un premio in denaro. Il cliente deve rimborsare tutte le spese di spedizione. Se durante questo ritardo succede qualcosa al carico, la responsabilità ricadrà sul cliente.
In caso di difficoltà nella scelta del percorso o del trasporto da parte del cliente, lo spedizioniere stesso può offrire una soluzione in grado di soddisfare gli interessi principali del cliente. Questo percorso può essere leggermente modificato, se necessario.
Pertanto, possiamo distinguere diversi compiti di base di uno spedizioniere:
- Accettazione del carico in conformità con la documentazione necessaria.
- Soddisfazione di tutte le condizioni del cliente.
- Scelta di un percorso, veicoli e dispositivi necessari.
- Trasporto professionale.
- Collocazione e imballaggio delle merci con spazio.
Uno spedizioniere professionale ti aiuterà a consegnare in sicurezza le merci ovunque tu ne abbia bisogno, perché non solo possiede le capacità e le conoscenze necessarie, ma svolge anche in modo responsabile i suoi doveri.
