La storia dell'emergere e dello sviluppo della gestione inizia dal BC e continua ancora oggi. Per comodità, tutte le fasi sono separate da una sequenza temporale:
- I. Il periodo antico.
- II. Periodo industriale.
- III. Periodo di sistematizzazione.
Sono anche evidenziate diverse scuole di gestione con concetti diversi:
- scientifico;
- classico;
- relazioni umane;
- scienze comportamentali;
- scienze gestionali.
Periodo antico
La storia dello sviluppo della gestione, che cercheremo di descrivere brevemente di seguito, inizia dal IX secolo a.C. e termina nel XVIII secolo.
Le forme più semplici di gestione apparvero in una società primitiva, quindi la gestione fu creata da tutti i membri del clan, piuttosto che da persone specifiche.
Il passaggio dalla raccolta e dalla caccia alla produzione ha gettato le basi per l'emergere della gestione.
La struttura dell'antica società egizia costituiva il primo sistema di gestione.
Diversi pensatori dell'antica Grecia hanno capito il concetto e gli obiettivi del management a modo loro:
- Socrate credeva che la più importante fosse la persona giusta nel posto giusto, svolgendo i compiti.
- Platone ha sostenuto che la governance è l'elemento principale del supporto vitale della società.
- Aristotele sostenne la necessità di un manager rispetto agli schiavi, in modo che i proprietari potessero dedicarsi a questioni più necessarie.
Nell'antica Roma, il lavoro svolto era necessariamente monitorato, i risultati sono stati confrontati e le ragioni del mancato rispetto del piano sono state chiarite.
Periodo industriale
In questa fase, è nato un chiaro sistema di gestione. Ciò è accaduto a causa della sostituzione del lavoro manuale con la macchina.
Gli imprenditori hanno richiesto il rispetto di tutte le condizioni di produzione al fine di giustificare i costi, il che ha causato solo malcontento e rabbia dei lavoratori.
Periodo di sistematizzazione
La scienza della gestione non si ferma. Vengono visualizzate nuove tendenze e le opinioni dei ricercatori cambiano. I gestori sono passati da un'organizzazione a tutta la società.
A cavallo tra il XIX e il XX secolo, iniziarono ad apparire grandi imprese. Per questo motivo, è stato richiesto un cambiamento nel sistema di gestione della produzione.
Questo conclude la storia cronologica dello sviluppo della gestione. Le scuole di gestione lo hanno sviluppato ulteriormente.
Scuola di gestione scientifica
L'attenzione principale in questo concetto è rivolta alla migliore efficienza della produzione e della gestione del lavoro.
Le ragioni principali del sistema di gestione scientifica:
- grande impresa tenta di sfruttare la tecnologia;
- il desiderio delle persone di raggiungere i modi più efficaci di lavorare.
I principi fondamentali di questo sistema di gestione:
- selezione dei lavoratori secondo test appositamente progettati;
- lo studio del tempo trascorso dal lavoratore;
- divisione del lavoro in specializzazioni;
- stimolazione economica del lavoro;
- divisione delle responsabilità tra dipendenti e dirigenti.
Scuola classica
La storia dello sviluppo della gestione in una scuola classica ha sistemato la gestione aziendale. Le basi di tale sistema sono state mantenute a spese della leadership autoritaria e di compiti rigorosamente definiti che hanno escluso l'approccio individuale dei dipendenti. I seguaci della classica scuola di gestione sono stati ripetutamente criticati dai dirigenti per aver ignorato i bisogni umani.
In questo concetto, vengono identificati i seguenti principi organizzativi adatti alla società moderna:
- divisione del lavoro;
- trasferimento di obiettivi dalla direzione ai lavoratori;
- unità di distribuzione;
- numero limitato di dipendenti.
Scuola di relazioni umane
All'epoca in cui apparvero le prime due scuole, le scienze sociali non erano ancora studiate e i teorici non potevano collegare la gestione alla psicologia.Ma dopo decenni, il fattore umano ha iniziato a essere preso in considerazione nel sistema di gestione.
I rappresentanti del concetto hanno principalmente migliorato la struttura sociale delle organizzazioni e studiato le cause del comportamento umano. È grazie a loro che i test di idoneità professionale sono diventati molto diffusi.
I principi fondamentali della scuola delle relazioni umane:
- comunicazione reciproca tra leader e lavoratori;
- conversazioni del personale con psicologi;
- organizzazione di eventi;
- salutare gruppi informali.
Gli svantaggi di questa tendenza includono l'ignorare i fattori tecnologici e la mancanza di un approccio sistematico alla risoluzione dei problemi.
Scuola di scienze comportamentali
I professionisti delle scuole comportamentali hanno sostenuto che il miglioramento delle prestazioni di un'impresa è possibile solo con efficienze più elevate. risorse umane. Questo approccio ha riguardato quasi l'intero sistema di gestione negli anni '60.
Gli obiettivi principali di questo concetto:
- studio del comportamento umano;
- migliorare le relazioni interpersonali;
- sviluppo di problemi di comunicazione sociale;
- mantenere l'autorità nella squadra;
- stereotipi nel comportamento;
- cambiamento nelle mansioni lavorative e nel livello del lavoro.
Gli studi di rappresentanti della scuola comportamentale hanno stabilito la teoria della leadership. Sulla base di esso, risulta che il metodo di gestione più efficace per ogni situazione è diverso.
School of Management Science
Nella comprensione di questa scuola, i problemi di gestione vengono risolti attraverso lo sviluppo e l'applicazione di determinati modelli. Le scienze matematiche compongono questo concetto.
La scuola scientifica di gestione ha le principali attività.
La ricerca operativa prevede l'uso di metodi di ricerca per risolvere i problemi operativi delle organizzazioni. L'algoritmo di questo metodo:
- Dichiarazione del problema.
- Sviluppare un modello di situazione.
- Sostituzione dell'analisi verbale con significati quantitativi.
Approccio situazionale
Questo sistema consente di identificare situazioni che interessano l'azienda in un determinato periodo di tempo. La School of Management Science ha scoperto i principali fattori che ostacolano il lavoro efficace delle organizzazioni.
Varie scuole di gestione hanno identificato solo problemi interni, con ogni concetto diverso. Tuttavia, molte aziende dipendono da variabili esterne. La necessità di tenere conto dell'ambiente esterno è stata identificata alla fine degli anni '50.
Il merito della scuola di scienze della gestione nell'approccio situazionale è che ha stabilito la relazione di cambiamenti sia esterni che interni.
Approccio sistematico
Secondo questa tecnica, qualsiasi organizzazione non è altro che una combinazione di elementi interconnessi finalizzati al raggiungimento di un obiettivo.
Inizialmente, questo approccio era usato solo nelle scienze esatte. Nella gestione, questo sistema fu introdotto alla fine degli anni '50 e aumentò significativamente il successo della scuola di scienze della gestione.
Analisi del sistema
Il compito principale dell'analisi del sistema è quello di costruire un modello comune che mostri la relazione tra situazioni reali.
Inizialmente, un tale approccio è stato elaborato per le operazioni militari, ma negli anni '50 hanno iniziato a usarlo nella gestione.
Il successo della scuola di scienze gestionali è stato molto inferiore a quello della scuola di scienze comportamentali. In parte a causa del fatto che la maggior parte dei problemi erano legati alle relazioni umane, in parte a causa del fatto che un piccolo numero di imprenditori comprendeva i complessi metodi della scuola di gestione.
La storia dello sviluppo della gestione descrive brevemente come sono nate le civiltà e le città e mostra l'avvento della società dal sistema primitivo a quello moderno.
Ma questo è in termini generali, e ora più in dettaglio sulla sua presenza in patria: gli Stati Uniti.
Sviluppo gestionale negli Stati Uniti
La storia dello sviluppo della gestione negli Stati Uniti fino al 20 ° secolo non è molto diversa dagli altri paesi. Pertanto, in questa sezione, i primi tempi non saranno presi in considerazione.
All'inizio del XX secolo. lo sviluppo della produzione è caduto.Tutti gli obiettivi degli imprenditori erano di migliorare il meccanismo di produzione di massa.
Una chiara limitazione delle industrie ha fornito buone opportunità di crescita. L'attenzione dei manager si è concentrata solo sul meccanismo. Per questo motivo, è apparso uno stereotipo di produzione.
Tuttavia, negli anni '30, il consumatore ha cessato di essere soddisfatto solo con le esigenze di base. E poi il compito del management è stato l'impatto sull'acquirente.
Ora, la concorrenza all'interno di un'organizzazione è diventata un fenomeno molto comune. Ma anche senza una lotta, i manager hanno cercato di resistere al cambiamento a causa dell'acquisizione obbligatoria di nuove competenze.
Negli anni '50, l'era industriale fu sostituita dall'era postindustriale, che continua ancora oggi. Ma la storia dello sviluppo della gestione non finisce qui. La gestione è ancora più richiesta.
Sviluppo gestionale in Russia
La Russia è per molti versi diversa dai paesi occidentali. E anche la storia dello sviluppo della gestione è diversa qui. Ogni fase non è simile alla precedente e merita un'attenzione speciale. Tuttavia, proveremo a descrivere come è nata brevemente e in modo accessibile la storia dello sviluppo della gestione.
Periodo pre-rivoluzionario
Ovviamente, la storia dello sviluppo della gestione risale al tempo della Russia, ma l'inizio del sistema di gestione come scienza indipendente fu posto alla fine del 19 ° secolo. Ma divenne più evidente all'inizio del 20 ° secolo. Le innovazioni industriali su larga scala sono state vincolate dall'insufficiente livello economico del paese. Solo dopo il XX secolo le tendenze industriali hanno prevalso su quelle agricole. Gli scienziati di quel tempo usarono i metodi della conoscenza scientifica per osservare i fenomeni, stabilirono relazioni causali tra loro e formarono i loro principi di gestione.
Grande attenzione allo sviluppo della gestione è apparso a causa della complessità della produzione. Fu anche allora che si resero conto che il corretto funzionamento dell'impresa è impossibile senza una gestione della qualità. Per questo motivo, la necessità di dipendenti ha iniziato a sorgere proprio per la posizione di manager.
I meriti di P. A. Stolypin nella storia dello sviluppo della gestione sono inestimabili. Il contenuto delle funzioni di gestione, ne era convinto, era il seguente: "Prima, rassicurazione e poi riforma". È a lui che la storia dello sviluppo della teoria della gestione deve i suoi aspetti significativi.
Periodo post-rivoluzionario
Dopo la Rivoluzione di ottobre, fu richiesto il miglioramento del vecchio sistema di pubblica amministrazione. Sono stati identificati 10 principi principali:
- centralismo democratico;
- unità di leader politici ed economici;
- le pulizie secondo il piano;
- incentivi materiali per la stimolazione del lavoro;
- gestione scientifica;
- responsabilità;
- corretta selezione e collocamento del personale;
- redditività ed efficienza;
- la migliore combinazione di gestione settoriale e territoriale;
- continuità delle decisioni aziendali.
La storia dello sviluppo della gestione in Russia nel periodo post-rivoluzionario ha mostrato l'ingenuità dei teorici, un orientamento specifico verso la divisione di classe e l'ideologia proletulta. È emerso anche un entusiasmo eccessivo per le scienze naturali.
L'inizio del 20 ° secolo è il periodo più significativo nello sviluppo della gestione. Fu in quel momento che iniziò la storia dello sviluppo delle scuole di gestione dei teorici russi, paragonabile a quelle migliori straniere.
Il periodo dagli anni '30 al crollo dell'URSS
Negli anni '30 pubblicarono il primo libro di testo sovietico sull'organizzazione della produzione e introdussero una nuova specialità: un ingegnere-economista. Ma le repressioni staliniste hanno inflitto enormi danni alla direzione. Hanno reclamato molte vite di scienziati altamente istruiti e lo sviluppo della gestione come scienza è stato fermato per molti anni.
Durante la Grande Guerra Patriottica, il sistema di gestione stabilito non subì cambiamenti significativi. Anche durante gli anni della guerra, i dirigenti russi crearono progetti unici per la produzione militare.
Alla fine degli anni '50, il tema della ricerca gestionale iniziò ad espandersi.All'inizio degli anni '60, apparve una nuova sezione dell'economia: la cibernetica, che iniziò un nuovo segmento nella storia dello sviluppo della gestione.
Negli anni '70, iniziarono gli avvertimenti sull'incompatibilità del mercato e del socialismo. Un tentativo di smantellamento ha quasi distrutto la situazione economica del Paese.
Alla fine degli anni '70 e all'inizio degli anni '80 furono aperti i laboratori di gestione. Le loro responsabilità includevano:
- raccolta e sistematizzazione dei risultati nella scienza della gestione mondiale;
- formazione e attuazione di piani di ricerca;
- implementazione di consulenza gestionale.
Anni '90 del XX secolo
Il crollo dell'URSS fu l'inizio della fase finale di evoluzione del sistema di gestione. Diventando più moderno livello di gestione dipendeva dallo sviluppo produzione di merci e miglioramento tecnico e tecnologico della società. Così è nata una storia più moderna della gestione del management.
Molti problemi di Gorbachev e Eltsin sono stati causati dall'impreparazione del paese a cambiamenti drastici.
Periodo moderno
I principi fondamentali dell'attuale sistema di gestione sono:
- approccio sistemico e situazionale alla gestione;
- innovazione;
- responsabilità di gestione nei confronti della società;
- concentrarsi sulle capacità umane.
Negli ultimi anni, il sistema di governance russa per il normale funzionamento richiede molti cambiamenti radicali.
Questa è l'intera storia russa della gestione gestionale. In breve, tutte le transizioni da uno stadio all'altro non sono nate a seguito del processo storico naturale, ma a causa di colpi di stato.
