Servizi di trasporto - questa è l'attività che sicuramente non andrà persa in Russia. Naturalmente, per questo è necessario disporre di un piano solido e di un buon capitale per iniziare.
Trasporto di mobili, trasloco di appartamenti o trasporto di grandi 82 metri cubi di carico: tutto ciò non può essere fatto senza un camion.
Pertanto, nella fase iniziale, il trasporto dovrebbe essere curato. Inoltre, esistono numerosi fattori significativi da cui dipendono la redditività di un'azienda e la sua rilevanza sul mercato. Come redigere un piano aziendale per un'azienda di trasporto merci, leggi oggi il nostro articolo.
Registrazione di licenza
Inizialmente, la tua azienda deve essere autorizzata, altrimenti tutti i trasporti che effettuerai saranno considerati illegali. Per questo viene imposta una multa, il cui importo raggiunge diverse centinaia di migliaia di rubli. La legalizzazione di un'azienda consiste nell'elaborare vari documenti in tutti i casi necessari. Di norma, questo documento viene rilasciato all'imprenditore entro non più di 30 giorni.
E se in Russia l'apertura di un PI per il trasporto di merci è accompagnata dalla ricevuta di una licenza appropriata senza esito negativo, in Ucraina è esattamente il contrario. Alcuni anni fa, il rilascio delle licenze è stato ufficialmente fermato lì.
Per aprire la propria azienda, gli imprenditori ucraini non devono aggirare vari casi e attendere il rilascio di questi permessi. Da un lato, questo è un grande vantaggio per i "commercianti privati", ma dall'altro lato, il trasporto di merci come impresa in Ucraina andrà presto "nell'ombra". Ciò è particolarmente vero per i trasferimenti di appartamenti e uffici: gli annunci per i servizi che utilizzano GAZelle senza un numero di licenza negli ultimi tempi sono molti.
Organizziamo il trasporto merci: dove avviare un'attività? Calcolo della tariffa e pagamento per il trasporto merci
Una volta completate le pratiche burocratiche, una colonna come una tariffa dovrebbe essere inclusa nel piano aziendale del trasporto merci. Molto spesso, questo valore viene misurato in rubli divisi per chilometro. Per non spaventare il cliente e allo stesso tempo non perdere denaro, è necessario comporre correttamente la tariffa di trasporto. Questo dovrebbe essere fatto in base al volume e alla capacità di carico della macchina che hai nella tua flotta. Ad esempio, se si tratta di un vagone da 86 cc, la sua tariffa ottimale sarà di 35-40 rubli / chilometro. 10 ton e 5 ton prendono in media da 20 a 25 rubli / km.
La gazzella sui trasporti interregionali ora opera al prezzo di 15-20 rubli / chilometro. E poi, quanto costerà l'ufficio e il trasloco degli appartamenti, dovrebbe essere calcolato in base all'area della città. Qui, anche con la stessa distanza, il costo può variare di 1,5-2 volte. Per non distrarti, puoi semplicemente guardare il sito Web di un concorrente e scoprire quanto prendono i proprietari di GAZelle per trasferirsi in una città.
Prima di iniziare l'attività di trasporto merci, tieni presente che la maggior parte dei profitti che guadagni andranno alla manutenzione del veicolo. Ad esempio, sui camion da 20 tonnellate, il costo del carburante e dei pezzi di ricambio può essere circa il 55-60 percento del fatturato totale (ovvero, l'utile netto da 1 chilometro a circa 15-20 rubli).
Come cercare gli ordini?
Certo, in una grande città non avrai problemi a trovare gli ordini, ma a causa della concorrenza che si è recentemente aperta sul mercato, a volte devi lottare per un cliente.Per aumentare le tue possibilità, devi prima inserire un annuncio (ti diremo di più sulle mosse di marketing un po 'più tardi). Puoi anche provare a collaborare con società di spedizione e intermediari.
Tali aziende avranno sicuramente gli ordini giusti e ti forniranno costantemente lavoro. Per la cooperazione, le aziende di spedizione spesso addebitano circa il 10 percento delle entrate totali. A prima vista, si tratta di soldi abbastanza consistenti. Tuttavia, tenendo conto del fatto che i profitti giornalieri ammonteranno a diverse centinaia di dollari, il 10 percento sembrerà una cosa da poco in questo contesto.
Sulla documentazione
Quando si organizza il trasporto di merci, è necessario notare anche il lato legale del problema. Se si desidera occupare una determinata quota di mercato, è necessario concludere accordi con i clienti per la fornitura di servizi (gare d'appalto). Questo documento indica tutti gli accordi da parte tua e da parte del cliente. Pertanto, al momento della conclusione di un'offerta, ti verrà fornito un lavoro costante per un periodo piuttosto lungo (il più delle volte la durata del contratto va dai 6 ai 12 mesi).
È importante essere in grado di redigere correttamente i contratti e compilare le fatture. La fiducia del cliente nella tua azienda dipenderà da questo e, eventualmente, ulteriore cooperazione.
Personale di lavoro
Qualsiasi trasporto di merci, anche il più piccolo, è accompagnato da carico e scarico. Se si tratta di un'auto di piccola capacità, ad esempio una GAZelle, all'inizio puoi gestire tu stesso il lavoro del caricatore. Tuttavia, va tenuto presente che un trasloco può comportare il caricamento non solo di una TV e di un paio di comodini, ma anche di altre cose dimensionali che possono essere sollevate solo da 2 o più persone.
Pertanto, è meglio assumere un assistente. Se effettui il trasporto di merci su base giornaliera e questo è il tuo reddito principale, è consigliabile avere diversi dipendenti (traslochi) nella tua azienda. Con ordini frequenti, puoi assegnare un pagamento permanente. Tuttavia, la logistica del trasporto merci mostra che è meglio pagare per il lavoro dalla produzione (ad es. Quanti ordini vengono effettuati, ad esempio lo stipendio). Succede che in un mese fai 20 mosse di appartamento e nel successivo - non più di 3.
Fornitura di servizi di magazzino
Alcune aziende sono impegnate a indicare non solo i trasporti ma anche i servizi di stoccaggio. In questo caso, non puoi proprio fare a meno di attrezzature di caricamento speciali. Qui vale la pena prendere in considerazione i costi aggiuntivi, come l'affitto o l'acquisto di una stanza, nonché la manutenzione dell'attrezzatura stessa, che esegue il carico / scarico delle auto in un magazzino.
Elaboriamo un business plan del trasporto merci: come entrare in contatto con un cliente?
Se sei il proprietario di una compagnia di spedizioni, dovrai avere 2 o 3 numeri di telefono separati. Il loro numero dipende dalle dimensioni dell'azienda. Ma se si tratta solo di una start-up, è sufficiente includere solo un numero di telefono aggiuntivo nel piano aziendale del trasporto merci.
Come pubblicizzare la tua azienda?
Dal momento che il pubblico degli utenti di Internet sta crescendo solo ogni anno, dovresti inserire il tuo annuncio lì. Tuttavia, se si tratta di un trasporto in appartamento, non è un dato di fatto che un cliente ti chiamerà dalla città in cui si trova la tua azienda. Pertanto, in tali casi, pubblicizzare sui giornali locali.
Ovviamente, il costo per pubblicare annunci è molto più alto che su Internet, ma otterrai una base di clienti nel giro di poche settimane. Puoi anche applicare un'opzione più creativa: posizionare gli annunci direttamente sul camion. Ad esempio, in lettere maiuscole, fare la scritta "Trasporto merci" e indicare il numero di cellulare in basso.
Piccoli segreti per il successo
Mantieni la tua flotta di veicoli in buone condizioni: è improbabile che qualcuno coopererà con se stesso se a metà strada deve spingere la tua auto sulla strada.Per non entrare nella "lista nera", prestare attenzione a tali aspetti:
- Parla educatamente con il cliente al telefono. La prima conoscenza di una persona con te avviene proprio così: da una conversazione può determinare se trattare o meno con questa compagnia. D'accordo, è improbabile che tu possa cooperare con un cliente che comunica con te in tono maleducato e grida al telefono. Per i clienti è importante non solo la qualità dei servizi, ma anche una comunicazione cortese e cortese. Altrimenti, semplicemente assumono altri corrieri, inoltre, possono fare pubblicità negativa.
- La logistica del trasporto merci è tale che senza un trasporto utile è semplicemente impossibile consegnare la merce in tempo. Pertanto, seguire le condizioni tecniche ed esterne della flotta. Lavare periodicamente le auto e verificare che il bagagliaio sia pulito. Ricorda che una persona si fida di te con tutte le sue cose, il che significa che la carrozzeria non deve essere sporca.
- Considera l'insoddisfazione dei clienti e i loro desideri, quindi cerca di creare la tua compagnia di trasporti ideale in questo modo.
Quindi, abbiamo scoperto come elaborare un piano aziendale per il trasporto merci e come organizzare la ricerca di ordini e corrieri.
