gestione risorse umane in un'impresa è una scienza complessa. Il successo dell'intera azienda dipende dalla padronanza del team di gestione. I tempi della schiavitù, quando l'obiettivo principale era costringere i lavoratori ad adempiere ai loro doveri, rimasero in un lontano passato. Oggi, tutti i manager si sforzano di organizzare le attività produttive dei loro subordinati su loro richiesta. Ciò significa che il personale deve essere portato via dal processo di lavoro, sviluppare l'interesse personale di ciascun dipendente per il successo dell'organizzazione. Quali tipi di motivazione del personale vengono utilizzati oggi, funzionano davvero tutti nella pratica?
Qual è la motivazione?
La motivazione è la base di tutte le attività, ad eccezione di quelle basate su riflessi incondizionati. Il termine "motivo" nella psicologia moderna significa qualcosa che predetermina il comportamento e le azioni umane. Nota: nota la differenza tra questa definizione e il significato quotidiano della parola. In un contesto comunemente usato, un motivo è una spiegazione delle azioni di una persona, il motivo per cui ha commesso un certo atto. Di conseguenza, la motivazione nella gestione è il risveglio delle aspirazioni e dei desideri dell'oggetto e la creazione di un ambiente in cui il dipendente diventerà più produttivo per lavorare per un certo beneficio personale. Esiste anche un concetto correlato di manipolazione. In questo caso, stiamo parlando di un effetto nascosto su una persona, spingendolo a compiere determinate azioni benefiche per il manipolatore. Quindi, dopo aver compreso i concetti di base, possiamo considerare in dettaglio i tipi di motivazione del personale.
Motivazione esterna ed interna
La motivazione esterna più comune. Il suo meccanismo è estremamente semplice: il manager dà l'incarico al dipendente e sceglie personalmente il metodo di promozione, oltre a dargli immediatamente voce. Questo può essere un bonus per l'esecuzione tempestiva e di alta qualità di lavoro, promozione o solo lode morale / giorno extra. Di conseguenza, il dipendente, insieme all'attività, riceve interesse personale per la sua implementazione e durante tutto il processo sa esattamente per cosa sta lavorando. Una questione completamente diversa è la motivazione intrinseca. In questo caso, il manager dovrà svolgere un lavoro più ampio, poiché il suo obiettivo finale è quello di sviluppare importanti qualità professionali nel personale e ridurre il valore degli aspetti negativi del processo di lavoro. Di solito questi tipi di motivazione vengono utilizzati contemporaneamente.
Cosa determina l'interesse di uno specialista per il proprio lavoro?
La motivazione interna dipende in gran parte dalle specifiche del lavoro stesso. Se una professione consente a una persona di svilupparsi, apprendere qualcosa di nuovo e il processo di lavoro offre grandi possibilità per la realizzazione di capacità creative e per ottenere l'autosufficienza, molto probabilmente uno specialista sarà interessato al suo lavoro. La motivazione del personale nell'impresa oggi viene effettuata con vari metodi. Si tratta di sistemi di remunerazione e punizione dei dipendenti, educazione, spiegazioni ed esempi personali. Spesso, i tipi di motivazione, se considerati singolarmente, sono anche chiamati motivatori. È importante capire che questo termine si riferisce a qualsiasi metodo di esposizione.
Motivazione, tipi di motivi e motivatori.
Negli ultimi anni, gli specialisti di tutto il mondo hanno cercato di classificare i principi di gestione del personale, creare un sistema unificato e determinare quali di essi sono più efficaci. In tutta onestà, va notato che lo stesso motivatore può agire su una determinata persona in determinate condizioni e non avere alcun effetto su un'altra in altre circostanze.Da tutto ciò possiamo trarre una conclusione logica: non esiste una formula universale per il successo, gli strumenti di motivazione dovrebbero essere selezionati per una determinata azienda e spesso per singoli dipendenti individualmente. A volte, anche un leader esperto deve cambiare tattica nel processo e introdurre nuovi motivatori se i precedenti non hanno aiutato a raggiungere il risultato desiderato.
Motivazione in russo
Gli studi dimostrano che in Russia uno dei motivatori più efficaci sono gli incentivi materiali per un lavoro completato con successo. I tipi più comunemente utilizzati di motivazione del lavoro nel nostro paese sono per stato e per risultato. Di conseguenza, nel primo caso, l'intero dipartimento viene premiato per il completamento con successo del lavoro e la dimensione dei premi è determinata individualmente dalle qualifiche del dipendente specifico e dalla posizione da lui ricoperta. In situazioni in cui è possibile determinare con precisione la produttività di ciascun dipendente in un gruppo di persone, è opportuno utilizzare la motivazione per il risultato. In questo caso, i dipendenti che hanno mostrato i risultati migliori ricevono il massimo incoraggiamento. La scelta dei tipi di motivazione dipende direttamente dalla struttura interna dell'azienda, dalle relazioni nel team, dalla gerarchia aziendale e dai principi di gestione utilizzati.
Teorie e sistemi di motivazione del personale
Esistono numerosi insegnamenti e teorie brevettate che spiegano i tipi di motivazione delle attività, i meccanismi di impatto positivo sul personale e offrono classificazioni pronte. Si basano sul principio di considerare i processi delle attività dei lavoratori a livello psicologico e fisiologico. Di grande popolarità, ad esempio, è una complessa teoria procedurale, in cui giustizia e aspettativa occupano un posto significativo. In questo concetto, l'efficacia della motivazione si basa sull'interazione dei seguenti fattori: percezione, sforzo, risultati, incoraggiamento e grado di soddisfazione. La motivazione avrà successo solo se la remunerazione promessa è coerente con gli sforzi compiuti. È importante che ogni dipendente, dopo aver adempiuto ai propri obblighi, riceva soddisfazione dal premio che si basa su di esso.
Teorie dei bisogni
Grande rispetto e autorità godono della teoria del significato dei bisogni di A. Maslow. L'autore ci offre una classificazione dettagliata in cui i bisogni sono descritti in base al grado di importanza per una persona. Sulla base di questo elenco, è possibile sviluppare un sistema di motivazione individuale per un determinato dipendente. Quindi, in primo luogo sono i bisogni fisiologici, quindi i bisogni di sicurezza, appartenenti a un determinato gruppo sociale, il rispetto per gli altri e l'autocompiacimento personale. Inoltre, l'autore della teoria afferma che ogni individuo si sforza di soddisfare i suoi bisogni rigorosamente nell'ordine della loro importanza. David McClelland suggerisce una classificazione leggermente diversa dei bisogni umani. Questo ricercatore suggerisce di esaminare in dettaglio il desiderio della persona di ottenere potere e successo.
Regole per una motivazione efficace per i dirigenti
È impossibile gestire efficacemente il personale senza conoscere la teoria e i principi di base dell'esposizione. Abbiamo esaminato in dettaglio il concetto e i tipi di motivazione. Questa conoscenza è necessaria per ogni leader. Anche lo sviluppo della cultura aziendale è di grande importanza.
Ricorda: anche la prova del tempo e molti manager motivatori non lavoreranno in un'organizzazione in cui l'autorità della leadership è compromessa. Il leader deve selezionare incentivi adeguati ai requisiti e alle responsabilità. Anche l'adempimento integrale delle promesse è importante.
Ricorda: è sufficiente "dimenticare" o non adempiere pienamente ai tuoi obblighi una volta, e in futuro puoi dimenticare l'uso efficace della motivazione. Dopo un simile incidente, i lavoratori saranno delusi e difficilmente vorranno lavorare in modo produttivo.Se la leadership adempirà in modo responsabile e onesto i propri obblighi, si potrà utilizzare qualsiasi tipo di motivazione e la maggior parte di loro sarà all'altezza delle aspettative.
