Ho avuto un incidente ... Cosa devo fare? Questa è la prima domanda che sorge nella testa di un partecipante all'incidente. La maggior parte delle persone coinvolte in questo incidente sono semplicemente perse e non sanno cosa fare e quali documenti compilare. Questo materiale ti aiuterà a ottenere le conoscenze necessarie e a ricevere importanti prestazioni assicurative in caso di incidente.
Che cos'è il CTP?
Alcuni proprietari di auto percepiscono ancora il disegno della polizza come un altro requisito, confondendolo con l'assicurazione dello scafo, credendo di assicurare la propria auto. Che cos'è OSAGO? L'assicurazione responsabilità civile automobilistica protegge gli interessi di proprietà del suo proprietario in caso di incidente.
Se sei diventato il colpevole dell'incidente, la compagnia assicurativa con la quale è concluso il contratto compenserà il danno che hai causato. Se sei la parte lesa, devi contattare la compagnia di assicurazione colpevole. Questo può essere fatto sia indipendentemente che con l'aiuto di un rappresentante dell'assicuratore. È molto importante seguire la procedura per l'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi in caso di incidente.
Limiti di pagamento
Esiste un limite massimo all'importo del pagamento dell'assicurazione. Per le politiche ricevute prima del 30/09/2014, si applicano le seguenti restrizioni:
- Risarcimento dei danni causati alla vita e alla salute di ogni vittima - non più di 160.000 rubli;
- Risarcimento per danni causati alla proprietà di diverse vittime - non più di 160.000 rubli;
- Risarcimento per danni causati alla proprietà di una vittima - non più di 120.000 rubli.
A causa di cambiamenti nella legislazione, i limiti per i pagamenti nell'ambito di contratti conclusi dal 10/01/2014 sono stati aumentati. Ora, ogni vittima può aspettarsi di pagare 400.000 rubli per danni alla proprietà e 500.000 rubli per danni alla vita e alla salute. Il numero di vittime non ha importanza. Il leader nel numero di pagamenti è Rosgosstrakh CTP. Questa compagnia assicurativa considera gli incidenti il più presto possibile e paga regolarmente.
Le prime azioni in un incidente
Se hai un incidente, non devi farti prendere dal panico. È necessario valutare seriamente la situazione e agire chiaramente secondo le istruzioni. La procedura per l'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi in caso di incidente è contenuta nelle Regole della strada (paragrafo 2.5).
- Fermare la macchina, accendere la banda di emergenza, spegnere il motore e impostare il triangolo di emergenza. Indossa un giubbotto riflettente di notte. Questo deve essere fatto per non provocare un altro incidente.
- Se ci sono vittime, dai loro pronto soccorso e chiama un'ambulanza.
- Segnala l'incidente alla polizia stradale. Puoi chiamare i dipendenti da un telefono fisso o da telefono pubblico al numero 02 e da un telefono cellulare, puoi chiamare il numero generale 112. Il numero di polizia è diverso per i diversi operatori di telefonia mobile (020, 002, 902).
- Segnalare l'incidente al proprio assicuratore al numero indicato sulla polizza. (Si prega di notare che questo articolo è lontano dall'ultimo nell'elenco. È meglio chiamare la compagnia assicurativa il prima possibile.)
- Non spostare automobili e oggetti relativi all'incidente fino all'arrivo dei dipendenti. Ispezionare il veicolo, registrare i dettagli e i contatti di possibili testimoni.
- Se possibile, è meglio correggere le circostanze dell'incidente con l'aiuto di riprese fotografiche e video.
Le foto della scena dovrebbero essere il più dettagliate possibile.
- Il piano generale. Le auto e le carreggiate danneggiate dovrebbero essere visibili. Da questa foto è facile determinare che tipo di luogo è: un parcheggio, un cortile di un edificio residenziale o una strada trafficata.
- Scatta una foto delle condizioni del fondo stradale, tracce di frenata, frammenti volanti di parti e frammenti di vetro.
- Correggi le condizioni dei veicoli usando le foto comuni nella parte anteriore, posteriore e laterale. Le stanze dovrebbero essere chiaramente visibili.
- Chiudi tutti i danni.
Registrazione degli infortuni sull'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile
Gli appassionati di auto in una situazione spiacevole hanno 3 opzioni per possibili azioni:
- chiamare la polizia stradale e aspettarli sul luogo dell'incidente;
- denunciare l'incidente telefonicamente e, con il consenso dello staff, redigere i documenti e successivamente andare al dipartimento;
- elaborare un protocollo euro.
In caso di collisione di tre o più veicoli, controversie sulla colpa dell'incidente, la natura del danno, il rifiuto di uno dei conducenti di firmare un avviso di incidente stradale o una valutazione preliminare del danno di oltre 50.000 rubli, è necessario chiamare l'ufficiale di polizia stradale.
I documenti relativi agli incidenti stradali possono essere rilasciati in un posto di polizia stazionario durante il giorno se qualsiasi motivo interferisce con la preparazione dei documenti sulla scena.
La progettazione di Europrotocol è possibile osservando diverse condizioni:
- All'incidente hanno partecipato solo 2 auto, solo i veicoli sono rimasti feriti (cioè le persone non sono rimaste ferite).
- Entrambi i driver hanno accordi OSAGO validi.
- Le circostanze dell'incidente e la natura del danno non causano disaccordo tra i conducenti.
Pertanto, la procedura per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile verso terzi in caso di incidente dipende dalla gravità dell'incidente e dal consenso dei partecipanti alla determinazione del colpevole.
Alla presenza di agenti di polizia
A seconda della natura dell'incidente, la polizia stradale compila una diversa serie di documenti.
Se a seguito di un incidente sono state causate lesioni personali:
- vengono redatti un protocollo di ispezione e un diagramma di scena;
- viene presa la decisione di avviare un procedimento amministrativo;
- le spiegazioni vengono raccolte dai partecipanti all'incidente;
- i certificati di incidenti e infortuni vengono rilasciati ai partecipanti e alle vittime.
Se a seguito di un incidente è danneggiata solo la proprietà:
- uno schema della scena;
- le spiegazioni vengono raccolte dai partecipanti all'incidente;
- i certificati di infortunio e infortunio sono rilasciati a partecipanti e vittime;
Se la responsabilità amministrativa non viene stabilita, viene emesso un rifiuto di avviare il procedimento; se viene stabilita la responsabilità, viene redatto un protocollo sulla violazione amministrativa.
Progettazione del protocollo
Dopo che un agente di polizia stradale ha elaborato un protocollo e un diagramma dell'incidente, i conducenti dovrebbero leggerli attentamente e firmarli, se necessario, fare i loro commenti. Cosa cercare quando si legge un protocollo e uno schema?
- La correttezza della compilazione dei dati, l'essenza della violazione, le informazioni sui partecipanti e sui testimoni.
- Controlla l'elenco di tutti i danni ai veicoli.
- Il protocollo non deve contenere righe mancanti; non firmare un documento vuoto o incompleto.
- Lo schema degli incidenti dovrebbe riflettere pienamente lo stato reale delle cose, i segnali stradali, i segnali, i semafori e tutto ciò che conta in questo caso.
Vari fattori possono influenzare la decisione sulla colpa di un incidente, che dovrebbe riflettersi nei documenti. Può essere:
- Condizioni tecniche improprie dell'auto del colpevole: mancanza di specchi, indicatori di direzione al minimo, fari (al buio), ecc.
- Le condizioni del manto stradale sono grandi fosse, buche, terra battuta, ghiaccio. Questi fattori possono aiutare a spostare parte della colpa sui servizi stradali.
- Equipaggiamento stradale: marcatura errata, segnali stradali che non sono visibili dalla carreggiata o che si contraddicono a vicenda, semafori difettosi consentiranno di condividere la colpa con l'ispettorato del traffico e il servizio.
- Il luogo dell'incidente e le condizioni meteorologiche, scarsa visibilità, pendenza della strada, ecc.
- Descrizione della distanza di arresto.
- Mancato passaggio di uno dei driver visita medica segni di intossicazione.
Se ci sono vittime nell'incidente e l'ispettore non si è offerto di sottoporsi a un test dell'alcool, dovresti farlo da solo.
evroprotokol
modulo avvisi di incidenti stradali compilato da tutti i partecipanti all'incidente, le circostanze dell'incidente e la natura del danno sono certificate dalle loro firme. L'importo del pagamento dell'assicurazione ai sensi del protocollo Euro non può superare i 50.000 rubli. La vittima non può chiedere all'assicuratore riparazioni più di questo importo, ma può avanzare rivendicazioni nei confronti del colpevole in un procedimento giudiziario.
L'assicurazione OSAGO implica che la compagnia assicurativa ha il diritto di nominare un esame indipendente dei veicoli interessati se trova incoerenze nella descrizione delle circostanze del danno e delle caratteristiche del danno nel rapporto sull'incidente.
In questo caso, i veicoli non possono essere riparati fino a quando non viene presa una decisione sul pagamento.
Avviso sugli incidenti stradali
Al fine di escludere le controversie e confermare l'accordo sulle circostanze dell'incidente, la parte anteriore dell'avviso di incidente stradale è compilata congiuntamente dai conducenti. Se ci sono più di due partecipanti, l'avviso viene compilato dai conducenti dei veicoli più vicini. Se il co-completamento non è possibile per qualsiasi motivo, devono essere indicati nel documento. La compilazione del documento da parte di terzi (ad esempio, a causa dello stato di salute di uno dei conducenti) non è consentita.
In assenza di disaccordo, è consentita la notifica congiunta di due conducenti. La compagnia di assicurazione deve essere informata. In caso di disaccordo, ciascun conducente compila un modulo separato.
L'avviso deve indicare la presenza delle vittime, se possibile - informazioni su di loro.
Sul lato anteriore del documento indica la data, l'ora, il luogo dell'incidente, le informazioni sui partecipanti, gli assicuratori, un elenco di danni visibili e altre informazioni. Il retro è per ulteriori informazioni.
Il pagamento dell'assicurazione può dipendere dalla correttezza della compilazione di questo documento, quindi deve essere attentamente controllato. Si prega di notare se l'altro conducente ha compilato correttamente i propri dati, se ha indicato il numero completo della polizza assicurativa e se ha messo croci ovunque.
Indica tutti i danni visibili al veicolo. Se ciò non viene fatto, sarà impossibile ricevere il pagamento per gli articoli persi.
Presentazione di documenti alla compagnia assicurativa
Entro 15 giorni lavorativi, la parte lesa deve fornire all'assicuratore del colpevole tutti i documenti necessari.
Documenti in caso di incidente (CTP):
- domanda di pagamento assicurativo;
- avviso completo di incidente;
- protocollo, decisione sul rifiuto in caso di incidente amministrativo, ricevimento della decisione;
- certificato di incidente;
- passaporto e certificato di immatricolazione del veicolo;
- patente di guida;
- copia della procura per la gestione del veicolo;
- rapporto di valutazione del veicolo (se prodotto in modo indipendente);
- documenti di pagamento sull'evacuazione dalla scena di un incidente e deposito di veicoli (se presenti);
- dettagli del conto bancario.
Risarcimento dell'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile automobilistica in caso di incidente
L'assicuratore deve pagare entro 20 giorni di calendario (esclusi i giorni festivi) dalla data della domanda. Quando si rinvia una decisione, la società deve pagare una multa. Se la vittima non è soddisfatta delle dimensioni del pagamento, ha il diritto di presentare un reclamo pre-processuale, che è considerato non più di 10 giorni, e si applica al tribunale. Il pagamento sarà massimo se segui la procedura per l'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi in caso di incidente.
Link: Legge federale "Sull'assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi dei proprietari di veicoli" Articolo 14 (in particolare clausole g, h).