Esempio di applicazione alla società di gestione. Applicazione di riparazione domestica collettiva

La cosa migliore è che i residenti del condominio vivono costantemente lì. Pertanto, gli iniziatori della riparazione sono più spesso loro. I proprietari possono dichiarare i loro requisiti presentando una domanda a una società di gestione delle abitazioni. Leggi come redigere un documento, cosa dovrebbe fare una società di gestione e altre questioni.

Responsabilità della società di gestione

In conformità con le norme dell'attuale legislazione della Federazione Russa, tutte le questioni relative alla manutenzione del patrimonio abitativo sono state trasferite dallo stato alle organizzazioni di gestione e ai proprietari di locali negli edifici residenziali.

Qual è la responsabilità delle società di gestione degli alloggi per la manutenzione e la riparazione? Sulla base dei regolamenti legislativi, i seguenti obblighi dovrebbero essere indicati nell'accordo tra il proprietario e la società di gestione:

1. Garantire l'integrità della struttura effettuando interventi di riparazione e costruzione.
2. Attuazione di misure per migliorare le condizioni abitative.
3. Fornitura tempestiva e di alta qualità dei residenti di un edificio a più piani con risorse comuni (fornitura di acqua, fornitura di calore, elettricità, gas, ecc.).
4. Effettuare e inviare pagamenti per i servizi forniti.
5. Coinvolgimento di imprese di costruzione, appaltatori e altri specialisti per la risoluzione dei problemi e le riparazioni. La conclusione di un accordo con loro.
6. Creare condizioni di vita sicure.
7. Ispezione sistematica della casa, vari locali e strutture per usura.
8. Garantire la pulizia dell'ingresso e dell'area intorno alla casa, nonché la rimozione tempestiva dei rifiuti.
9. Risposta rapida agli appelli dei residenti in merito a guasti, deterioramento dell'edificio e delle sue parti. Sulle domande in arrivo dovrebbe essere verificato, e successivamente - l'eliminazione dei problemi identificati.

Cosa possono aspettarsi gli inquilini

Un condominio è un'enorme struttura in cui possono essere necessarie riparazioni per vari componenti. Potrebbe essere:

1. L'ingresso La domanda degli inquilini alla società di gestione dovrebbe contenere un collegamento all'articolo 161 del Codice dell'alloggio (parte 1). Dice che questa organizzazione è obbligata a fornire ai residenti condizioni di vita sicure e favorevoli. Inoltre, è necessario indicare l'essenza del problema: guasti o scarse prestazioni di pulizia, rottura delle scale e campate, vetri rotti, illuminazione insufficiente, vernice scrostata, citofono rotto, ecc.
2. Il tetto. Nel decreto sulla gestione di edifici residenziali, una parte separata (n. 4.6) è assegnata per la manutenzione e la riparazione del tetto. Un'applicazione collettiva alla società di gestione deve essere supportata dal relativo applauso del presente regolamento legislativo.
3. Revisione. I costi di revisione sono a carico dei proprietari dei locali, quindi l'iniziativa spetta a loro. Per avviarlo, sarà richiesto un incontro di inquilini, dove la maggior parte di essi (almeno i 2/3) saranno d'accordo. Per eseguire importanti riparazioni della casa, si forma una base materiale da contributi aggiuntivi dei residenti. Questo importo viene calcolato in conformità con l'area dei locali separatamente per ciascun proprietario. Su richiesta di un cittadino, è possibile revisionare solo una singola parte / struttura di un edificio che rappresenta una minaccia per la vita.Se entro cinque giorni non rispondono a tale domanda, il proprietario ha il diritto di rivolgersi al tribunale / ispettorato abitativo o alla procura.
4. Il balcone. Il decreto n. 170 stabilisce che tutti i balconi devono essere sicuri. Se vengono rilevati un distacco, una deformazione, una distruzione e altri fattori pericolosi, i dipendenti dell'organizzazione di gestione devono: chiudere l'accesso alla struttura, sigillare il passaggio, redigere un piano di ricostruzione o riparazione, trovare e concludere un accordo con gli specialisti nello svolgimento di questo tipo di lavoro, seguire e verificare condizione dell'oggetto finito. Se la violazione è stata rivelata dal proprietario dell'appartamento, ha il diritto di inviare in modo indipendente una domanda corrispondente alla società di gestione.
5. Le pareti. Questa è una delle parti più importanti di qualsiasi struttura, incluso un condominio. Secondo la legislazione, i seguenti fattori associati alle pareti sono inaccettabili: formazione di crepe, deformazione, verticali posizionati in modo errato, scarico di mattoni, ecc. Le pareti devono essere in uno stato tale da garantire ai residenti la sicurezza, i livelli di temperatura e umidità richiesti e l'integrità della struttura generale. Aprire una crepa maggiore di un millimetro è una violazione e un motivo per contattare un'organizzazione autorizzata.
6. Bellezza e purezza. La disposizione per ogni parte del condominio contiene una clausola sul mantenimento della pulizia e dei lavori di finitura. Pertanto, la presenza di sporcizia, vernice che cade e altre ragioni sgradevoli sono un buon argomento per elaborare un reclamo al codice penale. Di seguito troverai un'applicazione di esempio per la società di gestione.

Motivi di ricorso al codice penale

La legge prevede diversi motivi per presentare una domanda a un'organizzazione di gestione:

1. Inadempimento da parte della società degli obblighi diretti. Ad esempio, eseguendo riparazioni in un periodo precedentemente definito, accendendo il riscaldamento in base alle condizioni di temperatura sulla strada e così via. Questi sono gli argomenti per presentare un reclamo.
2. Il desiderio di ricevere informazioni sulle attività del codice penale. Il proprietario ha il diritto di richiedere all'organizzazione una stima dei costi sostenuti per i lavori di riparazione e altre informazioni di suo interesse.

applicazione

Di fronte a questo problema per la prima volta, molti cittadini non sanno come scrivere una dichiarazione alla società di gestione. Ma il risultato dipende direttamente da quanto legalmente e correttamente è stato redatto il documento.

Puoi redigere il testo su un normale foglio bianco a mano, un modulo speciale o un modulo per questo caso non è previsto dalla legge. Tuttavia, alcune aziende accettano domande esclusivamente sui loro moduli. Pertanto, prima di redigere un documento, si consiglia di chiarire questo punto.

La domanda di rinnovo della casa o il suo componente deve contenere i seguenti elementi:

1. Intestazione dell'applicazione. Le informazioni sulla persona a cui viene inviato il nome della domanda e i dettagli dell'azienda sono indicati qui. Ulteriori informazioni sul richiedente (iniziali, indirizzo e contatti) sono registrate. Tutto questo si trova nell'angolo in alto a destra del documento.
2. La parte principale Descrive in dettaglio il problema / motivo dell'appello. Devono essere indicati il ​​periodo approssimativo di occorrenza della violazione, una descrizione dettagliata del malfunzionamento e le condizioni della proprietà al momento attuale. Inoltre, questa parte del testo delinea il danno causato alla proprietà del proprietario (se necessario).
3. Si prega di risolvere il problema. Alla fine della domanda, i requisiti proposti dovrebbero essere precisati. Se ce ne sono diversi, è necessario assegnare più punti, assegnando a ciascuno un numero di serie. I requisiti sono formulati in modo chiaro e chiaro, senza costruzioni introduttive. È necessario descrivere le azioni specifiche che devono essere eseguite dai dipendenti dell'organizzazione pertinente. Per avere un'idea della compilazione di questo documento, studia l'applicazione di esempio alla società di gestione pubblicata nell'articolo.
4. Elenco delle applicazioni per l'applicazione. Alla fine del documento, viene compilato un inventario delle domande: atti, esami, fotografie, ecc.

Quando si scrive un'applicazione, si consiglia di fare riferimento ad atti normativi che indicano articoli e paragrafi specifici. Come base, puoi prendere il Codice residenziale della Federazione Russa, le Regole per la manutenzione della proprietà, ЗЗПП e così via. Questo non è obbligatorio, ma indica intenzioni serie.

Richiesta di riparazione

Quando si redige un documento che richiede interventi di riparazione, è necessario fare riferimento al decreto di costruzione statale con il numero 170 del 2003. Afferma che le riparazioni devono essere eseguite ogni 3 o 5 anni, a seconda del tipo di struttura (si considera inoltre l'usura fisica). Inoltre nel testo dovrebbe essere indicato a quale classificazione appartiene l'edificio e quando i lavori di costruzione sono stati eseguiti l'ultima volta. Se vengono rilevate violazioni al momento della verifica, verrà programmata una riparazione. Di seguito è disponibile un'applicazione di esempio per la società di gestione per le riparazioni.

Reclamo per perdite sul tetto

Un riferimento al decreto governativo n. 491 del 2006, sulla base del quale vi è una chiara violazione del contenuto di un edificio residenziale, dovrebbe essere incluso nel testo del ricorso sulla questione della perdita del tetto. Successivamente, viene delineato un problema specifico: il tetto situato sopra una stanza specifica è in una condizione inadeguata che ha portato alla perdita. Di conseguenza, l'appartamento è costantemente allagato.

Una dichiarazione alla società di gestione in merito alla perdita può anche includere una nota sul danno causato. Per questo, viene indicata la data di partenza della commissione di esperti per lo studio di beni immobili, che ha stabilito il fatto di un danno alla proprietà, espresso in un determinato importo.

Richiesta di informazioni

Ogni proprietario dei locali, se lo desidera, ha il diritto di richiedere determinate informazioni all'organizzazione abitativa. Può richiedere informazioni su tutte le questioni relative alla competenza della società di gestione. Ad esempio, chiedere le formule utilizzate per addebitare le bollette o un preventivo basato su quali riparazioni sono state eseguite. Puoi ottenere una domanda di esempio alla società di gestione per informazioni presso l'ufficio dell'organizzazione.

Domande relative al riscaldamento

Quando si scrive un appello sulla questione del riscaldamento (ritardi nella fornitura, mancata corrispondenza della temperatura), si deve fare riferimento alla decisione del governo n. 364. Il testo indica che nel periodo di tempo specificato, i residenti di edifici residenziali senza un sistema di riscaldamento personale dovrebbero ricevere questo servizio. Di seguito è possibile leggere l'applicazione per la società di gestione del riscaldamento.

Reclamo della baia

Se l'inondazione è avvenuta per colpa dell'organizzazione abitativa (ad esempio, le cattive condizioni dei tubi), viene redatto un appello appropriato nel loro nome con la nota "Urgente!". È importante valutare il danno causato e scrivere questo importo nel documento.

ricalcolo

Una domanda alla società di gestione per il ricalcolo per il pagamento di alloggi e servizi comunali viene eseguita sotto forma di una richiesta con riferimento al Codice degli alloggi e alle Regole per la fornitura di servizi. La domanda deve essere considerata entro cinque giorni lavorativi dalla data di deposito.

Regole generali

Studiare l'applicazione di esempio alla società di gestione per le riparazioni consentirà di redigere ed eseguire correttamente un documento e, di conseguenza, aumenterà la probabilità di un risultato positivo.

Nel documento devono essere indicati:

1. Iniziali della persona a cui è diretto l'appello.
2. Dettagli del richiedente, indirizzo di residenza, contatti.
3. Descrizione del problema.
4. Requisiti o richieste.
5. Elenco delle applicazioni (se presenti).
6. Data e firma.

Procedura di presentazione

La richiesta alla società di gestione deve essere conforme a tutte le regole. Il risultato dipende da questo.

Il documento è realizzato in duplice copia.Può essere trasferito personalmente all'ufficio dell'organizzazione abitativa o inviato per lettera per posta con ricevuta di ritorno.

Se la domanda viene presentata di persona, è necessario assicurarsi che il lavoratore edile apponga sulla sua copia un segno di ammissione che indichi la data, l'ora e la firma. Inoltre, l'applicazione deve essere registrata in un giornale speciale di corrispondenza in arrivo. In caso contrario, il periodo di revisione può essere prorogato indefinitamente o mai previsto. Se si rifiuta di accettare la domanda o di farne una firma, si dovrebbe venire di nuovo con due testimoni e mettere un biglietto durante la visita con una data e ora sul documento. Coloro che vengono con te dovrebbero firmare accanto a te.

Quando si invia una lettera per lettera, si consiglia di redigere un oggetto registrato con un inventario. In caso di procedimenti e ricorsi successivi alla magistratura, la ricevuta servirà come prova.

Il tempismo

La dichiarazione adottata nella sua interezza dall'organizzazione di gestione non garantisce un risultato positivo. Molto spesso, le aziende fanno riferimento alla Legge federale n. 59 del 2006, che stabilisce la procedura per l'esame delle domande alle organizzazioni statali e afferma che entro 30 giorni verrà data una risposta. Questa è una violazione

Questa legge si riferisce alle autorità locali e alle strutture statali, alle quali le organizzazioni abitative non hanno alcuna relazione. Altri termini sono impostati per loro.

Suggerimento: Studia attentamente l'accordo con la tua organizzazione di gestione, è nel testo di questo documento che i termini di risposta a ricorsi e reclami in arrivo devono essere dettagliati in dettaglio.

In assenza di questa clausola nel contratto, il termine per rispondere a una domanda alla società di gestione è stabilito dalla legge ed è di 10 giorni dalla data di presentazione. Inoltre, il richiedente può indicare le scadenze per la risoluzione del problema nel testo. Naturalmente, dovrebbero dipendere dalla situazione ed essere razionali.

Dove fare domanda con un'applicazione di riparazione domestica collettiva

Alcuni anni fa è apparsa una nuova linea nei documenti di pagamento dei proprietari di appartamenti: contributi per importanti riparazioni. In conformità con il nuovo codice residenziale della Federazione Russa, questi importi possono andare a una delle due strutture: un operatore regionale o un conto speciale, che è una sorta di riserva per future revisioni.

In base alle nuove regole introdotte a gennaio 2016, l'organizzazione abitativa potrebbe diventare il proprietario di questo account. I residenti all'assemblea generale possono decidere di trasferire fondi direttamente a questa società.

Tuttavia, i proprietari di appartamenti non hanno fretta di trasferire denaro alle loro società di gestione, quindi la maggior parte dei conti rimane vuota. Ciò significa solo una cosa: non sono tenuti a eseguire riparazioni importanti a proprie spese.

Se l'edificio multi-appartamento richiede importanti riparazioni, è necessario tenere una riunione di residenti, dove verrà presa una decisione appropriata. Successivamente, la richiesta di riparazione viene inviata all'operatore regionale, poiché i fondi versati dai proprietari di case vengono archiviati nel conto generale e distribuiti da questa organizzazione.

Se i proprietari di appartamenti decidono di trasferire fondi alla direzione della propria società immobiliare, è possibile aumentare l'importo dei contributi. Ciò ti consentirà di accumulare un importo sufficiente per tutto il lavoro necessario.

Qualsiasi proprietà durante l'operazione richiede una riparazione. Se noti che questa necessità è arrivata e l'organizzazione responsabile non ha fretta di risolvere il problema, non dovresti aspettare. Fai una dichiarazione con l'obbligo di eliminare le violazioni e invia dove è necessario.

conclusione

In conformità con le norme legislative, la società di gestione deve fornire ai proprietari di appartamenti condizioni paradisiache, ma in pratica può essere difficile raggiungere anche le cose più elementari, come la pulizia e la sicurezza.Se gli inquilini vedono violazioni, devono unirsi. In questo caso, il rifiuto del codice penale di risolvere i problemi sarà un argomento per contattare l'ispettorato per l'edilizia abitativa e altri organi.