L'onestà e la franchezza pagano sempre. Ma ci sono eccezioni a questa regola, specialmente al lavoro. Gli specialisti dello sviluppo professionale sottolineano che quando parli con il tuo capo, non dovresti parlare direttamente e usare le critiche. Anche una piccola discussione può rovinare la tua carriera.
Di seguito è riportato un elenco di frasi che è meglio evitare durante le conversazioni con il proprio supervisore.
"Ti sbagli"
Gli esperti di etichetta e di cortesia assicurano che criticare apertamente il capo o segnalandogli errori è un modo semplice per essere licenziato o perdere il suo rispetto. Se senti che il capo aveva torto, allora puoi dire: "Immagino di aver frainteso, ma mi sembrava che ...".
"Questa non è mia responsabilità."
Nessuno dei lavori ha una descrizione esatta delle tue responsabilità.
"Ci si aspetta che tu sia dirigente e semplifichi la vita al tuo capo. Più competenze hai, meno sei intercambiabile ”, spiega l'esperta del mercato del lavoro Lynn Taylor.
Se non vuoi andare oltre il lavoro standard, significa che non ti interessa il successo dell'azienda. La domanda per tali dipendenti è bassa.
"Non posso"
Un atteggiamento positivo è un tratto di carattere molto prezioso. Se dici che non puoi fare alcun lavoro, allora dimostri insicurezza e riluttanza ad accettare la sfida.
"No."
A volte devi dire di no, ma senza l'argomentazione giusta, può essere scarsamente percepito. Se il tuo capo ti chiede se puoi iniziare a lavorare su un altro progetto, invece di una breve smentita, rispondi: “Iniziare oggi sarà difficile se vuoi che mi concentri sulla preparazione della presentazione dell'azienda. Vuoi che me ne occupi io? ”
"Ci proverò"
Alcune persone considerano questa una risposta accettabile, ma lascia il capo con una sensazione di incertezza, perché ti dà l'ordine e vuole che il lavoro venga svolto in tempo. Immagina che alla domanda: "Mi pagherai il tuo stipendio?", Il tuo capo risponderà: "Ci proverò".
"Non lo so"
Nessuno conosce le risposte a tutte le domande, ma ancora una volta scrollando le spalle, non vincerai il capo. La prossima volta che avrai bisogno del suo aiuto, rifiuterà.
"Cosa mi succederà?"
A volte il tuo lavoro richiede un aiuto disinteressato da parte di altre persone o dipartimenti. I leader di solito sono impazienti con le persone che non possono partecipare alle missioni di squadra.
"Mi dispiace, ma ..."
Il sindacato "ma" dice che non ti scusi per l'inconveniente causato al capo o al rifiuto di soddisfare la sua richiesta. Meglio dire: "Mi dispiace. Ci proverò la prossima volta ".
"Non mi pagano molto per farlo"
Questa frase è simile a "non è mia responsabilità". Forse vuoi accennare a un aumento o uno scherzo, ma queste parole sono estremamente inappropriate e mancano di professionalità.
"Oggi non sono in grado di"
Tutti hanno problemi personali. Questo è quando la tua professionalità è messa alla prova. Perché il tuo capo deve aspettare mentre affronti i tuoi fallimenti? Vale la pena considerare solo un giorno di riposo.
"Ho fatto tutto quanto in mio potere"
Questa è solo una scusa. Se hai fatto un errore e queste parole sono tutto ciò che puoi dire, allora vale la pena considerare. Meglio ammettere il tuo torto e promettere la prossima volta di farlo nel modo giusto.
"Ho sentito qualcosa"
Evita pettegolezzi e speculazioni. Se non sei sicuro, non condividere le notizie con nessuno. Altrimenti, sembrerai poco professionale.
"L'ho già fatto"
Ai capi non piacciono i pigri. Pensa se hai fatto davvero del tuo meglio.Se sì, spiega al capo che hai provato, ma questo non ha dato i risultati previsti, quindi sei pronto a provare volentieri un modo più efficace.
"Mi è sembrato che ..."
Questa frase sconvolge molti dirigenti che preferiscono sentire che hai fatto un errore e fatto delle conclusioni. La giustificazione non fa che aggravare la situazione.
"Perché mi licenzieranno!"
Questa frase mostra non professionale e fa riflettere la compagnia sul tuo licenziamento.
"Nel mio lavoro precedente abbiamo fatto diversamente"
A nessun capo piacciono tutti i dipendenti contemporaneamente, quindi fai attenzione se vuoi condividere un'idea migliore. Trasformala in una domanda.
"Non è davvero colpa mia, perché è colpa mia ..."
Incolpare gli altri dipendenti è il modo sbagliato. Se non hai la colpa, spiega perché senza menzionare i colleghi. Assumiti la responsabilità. Se sei una persona che punta un dito sugli altri, alla fine tu stesso inizierai a chiederti: "Di chi è la colpa?"
"Il capo passato ha fatto di meglio."
Di solito, i capi pensano che i loro approcci siano migliori dei loro predecessori, perché ora occupano questa posizione. Se il metodo del tuo leader non è del tutto chiaro e comprensibile, allora non menzionare il boss precedente, per non complicare la situazione.
"Questo è stupido."
Accuse e diffamazione di altri inducono in errore le autorità. In futuro, si rivolterà contro di te.
"Sono annoiato"
La situazione diventerà tesa se confesserai la noia alla persona sbagliata o al tuo capo. Il capo ti paga per produttività ed entusiasmo, quindi trova un modo per rendere il lavoro interessante.
"Non posso lavorare con lui"
La mancanza di capacità di collaborare con gli altri non porterà a nulla di buono. I leader si aspettano che tu possa superare le differenze personali per ottenere grandi risultati.
"Perché è sempre ...?"
Un piagnucolio è fastidioso. Se vuoi lamentarti di qualcuno, pensa a come risolvere il problema da solo. Non interferire con gli altri.
"Posso parlarne con il tuo capo?"
Ogni capo ha il suo capo, comunicando con il quale minate l'autorità del suo capo. Molto probabilmente, ciò comporterà il licenziamento o un cattivo atteggiamento nei tuoi confronti.
"Non riesco a trovare una soluzione"
Non dire al capo del problema senza fornire una possibile soluzione. I leader trovano una via d'uscita dai guai e i follower trovano problemi.
"Non ho niente da fare, posso partire presto?"
Se devi lasciare il lavoro prima del solito, non c'è nulla di sbagliato in questo. Ma non dire che non hai niente da fare. C'è sempre qualcosa da fare e i capi contano sulla tua iniziativa.
"Questo non è possibile"
Il tuo manager non vuole sentire la mancanza di convinzione o disperazione. Avvicinati agli ostacoli con un positivo e ricorda che anche i muri hanno le orecchie, quindi seleziona attentamente le parole per il poeta.
"Non lavorerò per diversi giorni"
Non mettere il capo prima del fatto. È meglio segnalarlo in modo discreto e attento. Non sei un bambino, quindi non è necessario chiedere: "Posso prendermi del tempo libero il lunedì e il martedì?" Ma prova a chiedere: "Avevo programmato di prendere il tempo libero il lunedì e il martedì e volevo assicurarmi che non ti dispiacerebbe".
"Perché ha, ma io no?"
Concentrati sulla tua carriera, non sugli stipendi o sulle promozioni di altre persone. A meno che, ovviamente, non ti sminuisca. Altrimenti, parla con il capo in privato e non dimenticare di discutere i tuoi dubbi.