Le persone di successo percepiscono la situazione nel suo insieme. Avanzano perché sanno come avere il miglior impatto possibile - sulla loro squadra, sulla loro organizzazione e persino sul mondo. È più facile di quanto sembri.
Non importa se lavori nel reparto vendite, assunzioni o altri servizi. Marta Delehanti, Vicepresidente senior delle risorse umane di Verizon, ha dichiarato: "Stabilire una relazione con l'obiettivo dell'azienda e il modo in cui fa soldi, una chiara comprensione di ciò è probabilmente una delle chiavi più importanti per il successo".
Da un punto di vista scientifico
La ricerca scientifica conferma le osservazioni di Martha Delehanti. Ad esempio, uno studio del 2014 della Harvard Business School ha mostrato che i dipendenti della mensa universitaria avevano maggiori probabilità di servire gli studenti e che gli studenti erano più soddisfatti quando i dipendenti e gli studenti erano più in grado di vedersi rispetto a quando non si vedevano. Uno studio del 2007 dell'Università del Michigan ha scoperto che il personale del call center dell'università ha funzionato meglio quando ha incontrato colleghi per i quali stavano cercando di raccogliere fondi.
In entrambi i casi, i dipendenti sembravano motivati dai risultati tangibili dei loro sforzi. Uno degli autori del sondaggio sulla mensa ha riferito ai risultati della Harvard Business Review. "Pensa di lavorare in ufficio quando la tua testa non funziona, lavori sempre con i documenti e sei separato dal cliente", afferma Ryan Buell, professore alla HBS. "Se improvvisamente il destinatario del tuo lavoro diventa visibile, questo può cambiare la tua percezione del lavoro."
Comprendere i tuoi obiettivi quotidiani può anche aiutarti a raggiungere il successo nel lungo periodo. In particolare, puoi rispondere a domande come
- Dove viene creato il valore?
- Quali elementi di questo business contribuiscono al suo sviluppo?
- Quali cose possono essere automatizzate o incorrere in un problema?
Quando capirai bene come si stanno sviluppando il tuo business e il tuo settore, saprai quali competenze devi sviluppare per rimanere in tendenza.
Inizia chiedendo in che modo il tuo lavoro si collega a quello del tuo supervisore.
Quando si tratta di stabilire collegamenti tra il tuo lavoro e l'obiettivo della tua attività, non puoi iniziare in piccolo. Il primo passo è determinare in che modo il tuo lavoro è legato al lavoro del tuo manager, che è la cosa più importante per lui. Forse ha annunciato orologi o contatti con nuovi clienti. Qualunque sia la risposta, può aiutarti a "vedere come tu e la tua squadra si adattano perfettamente al quadro generale".
Il modo migliore per raccogliere queste informazioni è semplicemente chiedere al tuo capo quali sono le sue priorità. Libby Leffler, ex dipendente di Google e Facebook, consiglia ai nuovi dipendenti di verificare se i loro obiettivi sono coerenti con quelli del loro manager, dicendo: "Penso che sia quello su cui dovremmo concentrarci nei prossimi mesi. Questi obiettivi soddisfano le tue aspettative in quella direzione? quale, secondo te, dovremmo prendere? "
La comunicazione è un fattore chiave di successo in qualsiasi azienda.
Puoi anche controllare la tua gestione del tempo per assicurarti che le tue attività quotidiane siano più efficaci. Justin Angsuvat, ex direttore delle risorse umane di Google, ha dichiarato che "il modo migliore per impressionare il tuo capo è mostrargli che puoi dare la priorità alle cose importanti e poi farle bene". Man mano che avanzi nella tua organizzazione, pensare a queste domande può aiutarti a determinare i tuoi prossimi passi.
La consapevolezza dello scopo può significare la differenza tra la mera tolleranza per il tuo lavoro e l'amore reale per esso. Un obiettivo è sempre stato una cosa importante per i dipendenti. Ma Martha Delehanti ritiene che oggi sia più importante che mai.
