Nel duro mondo degli affari di oggi, è difficile promuovere il tuo marchio in modo da diventare veramente riconoscibile sul mercato. Tuttavia, nulla è impossibile: devi solo essere paziente e applicare strategie davvero efficaci per aumentare le vendite. Gli esperti rivelano segreti su come farlo.
Sii un buon ascoltatore
Sai che, secondo i sondaggi, si è scoperto che le persone che parlano di meno durante una conversazione con un cliente sono i più venduti? I migliori venditori dicono il quarantatre per cento delle volte, e i cattivi ne dicono più del sessanta. Di cosa sta parlando? Il fatto che ascoltarti possa davvero aiutare ad aumentare le entrate e portare ad un aumento delle vendite.
Devi pubblicizzare il prodotto, ma fallo in modo che il dialogo non si trasformi in un monologo. Dovresti ricevere feedback dal cliente, scoprire cosa lo preoccupa, lo disturba quale prodotto e perché preferirebbe, su tutti i dubbi, ecc. Solo essendo un ascoltatore attento e attento puoi davvero portare la tua attività a un nuovo livello ed espandere la tua base di clienti.
Usa le parole giuste
Le parole sono i tuoi strumenti di trading, soprattutto se fai spesso chiamate. Di conseguenza, il tuo compito è usare argomenti e argomenti convincenti, formulare correttamente proposte e usare le parole giuste per costringere una persona ad acquistare il tuo prodotto o servizio.
L'autore di The Influence: The Power of Persuasion, il Dr. Robert Cialdini, ha rivelato parole così magiche - "perché". Quando usi questo pacchetto, diventi più convincente. Ricorda quanto spesso durante l'infanzia mia madre rispondeva al tuo "Perché?" - "Perché l'ho detto." A livello di subconscio, ogni persona, sentendo queste parole, sente più fiducia nell'interlocutore. Questo pacchetto è associato con affidabilità, stabilità, ecc. Certo, dovrebbe sembrare che segua un argomento esplicativo, ma puoi anche farne a meno.
Approfitta di tutto
Questo può sembrare difficile, ma perché non hai il diritto di aiutare una persona a fare acquisti se lavori tu stesso nel campo delle vendite? Questo non significa che dovresti comportarti in modo troppo aggressivo e aggressivo. No, puoi usare semplici trucchi per attirare te stesso sul cliente.
Sai che ogni terzo intervistato ha affermato di considerare intellettuale una persona con gli occhiali e che ogni quinta persona l'ha riconosciuto più affidabile? Fatti interessanti, vero? Allora perché non usarli a tuo vantaggio? Indossa solo gli occhiali per il tuo prossimo appuntamento. Allo stesso tempo, controlla in prima persona se questa immagine promette successo nelle negoziazioni.
Un altro punto interessante: quando sei seduto di fronte a qualcuno al tavolo, ti trovi in una posizione ostile. Quindi, almeno, dicono gli psicologi. Non fare un simile errore. Prova a sederti su una sedia vicina con un potenziale cliente. Quindi causerai più fiducia e sarai in grado di attrarre una persona per te.
Usa elementi visivi.
Il sessanta percento delle persone sono visivi, cioè percepiscono informazioni attraverso i loro occhi. Aiutate a trasmettere un messaggio ai clienti sul prodotto, descrivete il vostro marchio usando elementi visivi? No? Un must. Illustra i tuoi prodotti o servizi per facilitare ai clienti la comprensione del tuo concetto. Operare con i numeri, se possibile. Crea grafici e diagrammi per convincere le persone della redditività della tua attività. Gli effetti visivi e le immagini di testo dovrebbero essere i principali strumenti di vendita.Se possibile, traccia un parallelo con alcuni fenomeni ben noti in modo che i tuoi prodotti evochino associazioni negli esseri umani.
Recensioni
Nell'era della tecnologia elettronica, la stragrande maggioranza delle persone guarda le recensioni su Internet prima di acquistare un determinato prodotto o ordinare un servizio. Guarda che tipo di commenti ti scrivono e se ce ne sono. In caso contrario, è necessario correggere urgentemente la situazione. Concordare con i partner e chiedere loro di lasciare un feedback positivo e agire come garante. Pubblica commenti sul sito ufficiale.
Monitora anche le recensioni dei clienti ordinari. Se ci sono quelli negativi, contatta la persona e scopri cosa non gli andava bene e come puoi essere riabilitato. Non trascurare questa raccomandazione, altrimenti guadagnerai fama.