Rene Magritte ha avuto l'idea giusta per il suo famoso dipinto "Tradimento delle immagini". Nella foto, che mostra chiaramente una pipa per il tabacco, ha aggiunto la scritta: "Questa non è una pipa". Gli utenti Web spesso chiedevano con fastidio: "Se questo non è un telefono, allora cos'è?" Ma per un prodotto di e-commerce, tale firma potrebbe essere il tuo peggior incubo. Come descrivere la merce nel negozio online, scopri di seguito.
Negligenza della firma
Spesso i negozi di e-commerce vendono prodotti in cui il loro uso al venditore sembra ovvio. Ma per chi è nuovo nel settore, sono necessarie ulteriori spiegazioni per mantenere i potenziali clienti sul loro sito.
Sebbene i proprietari dei negozi aggiungano spesso informazioni dettagliate sul prodotto alla descrizione, molti utenti Web visualizzano solo le foto.
La mancata inclusione di didascalie nelle immagini può creare confusione e causare mancate vendite.
Successivamente, daremo un'occhiata ad alcuni suggerimenti per garantire che i sottotitoli delle tue immagini descrivano chiaramente il tuo prodotto in modo che i clienti non pensino che la pipa per tabacco sia un tubo.
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Gli studi dimostrano che le persone leggono i sottotitoli più dei titoli. Ciò significa che le descrizioni dettagliate dei prodotti sul tuo sito rimangono spesso non lette, mentre è probabile che vengano studiati quei piccoli frammenti che spiegano ciò che viene visualizzato sulle immagini.
Se non ci sono contesti nella foto, gli utenti faranno domande sui parametri dell'oggetto e penseranno a come funziona. Prendi, ad esempio, una pipa di tabacco. È possibile posizionare un'immagine con un telefono di lusso su uno sfondo bianco nel tuo negozio online, ma senza una firma, gli utenti non ne conosceranno le dimensioni. Inoltre, non saranno a conoscenza del materiale con cui viene realizzato il prodotto venduto. Chiederanno: “Questa pipa è fatta di quercia o legno di ulivo? È abbastanza grande?
Consigli
La descrizione del prodotto dovrebbe essere composta da più parole e un paio di frasi. Il suo scopo è quello di attrarre i lettori a una breve spiegazione dell'immagine. Quando si crea una descrizione, è importante:
- Conosci il tuo pubblico. Scrivi una descrizione che descriva in dettaglio come viene utilizzato il prodotto e perché. Il tuo prodotto per i professionisti? È innovativo? Chi lo vende? Sapere a chi vendi il prodotto ti aiuta a creare descrizioni pertinenti e pertinenti per il tuo pubblico di destinazione.
- Per essere precisi. Sebbene le immagini sulle pagine dei prodotti possano lavorare insieme per fornire al cliente una rappresentazione visiva del prodotto, le immagini che compaiono in altre parti del sito possono confondere il cliente. Assicurati che le didascalie spieghino cosa sta succedendo nella foto. L'immagine potrebbe mostrare una persona su una sedia che fuma la pipa. La descrizione può aiutare gli utenti a capire che stai vendendo solo una pipa, non accessori o erbe per essa.
- Per essere più facile. Includi qualcosa di affascinante e facilmente digeribile nella descrizione. L'obiettivo è trovare un equilibrio tra ciò che suscita l'interesse dei tuoi clienti e li fa desiderare di saperne di più e ciò che dimostra ciò che il tuo prodotto può offrire ai tuoi concorrenti. Ad esempio, un titolo di base può essere migliorato aggiungendo contenuto descrittivo. Sarà così. Titolo principale: tabacco da pipa. Superiore: "Pipa fatta a mano in olivo per fumare tabacco e altre erbe".
- Stai attento.Le intestazioni possono essere raddoppiate per creare un testo alternativo che non solo dirà ai motori di ricerca cosa viene mostrato nell'immagine, ma aiuterà anche le persone con problemi di vista a visualizzare la foto. La tecnologia attuale consente ai siti Web di essere accessibili, con la possibilità di leggere automaticamente i titoli ad alta voce in modo che tutti possano interagire con l'immagine e visualizzare il contenuto. Una firma oscura o mancante può confondere i potenziali acquirenti.
Più gli utenti comprendono e si sentono in contatto con il tuo prodotto, maggiore è la probabilità di effettuare un acquisto. I sottotitoli possono aiutare i clienti a prendere decisioni più rapidamente e dare loro la certezza che questo è il prodotto che stanno cercando.