Durante i negoziati, le persone usano non solo parole, ma anche linguaggio del corpo. Gesti o gesti diversi possono dire molto su un potenziale partner. Pertanto, le persone che sono responsabili della negoziazione abbastanza spesso commettono gravi errori che portano alla risoluzione del contratto o al deterioramento dell'impressione di una riunione d'affari. I rappresentanti dell'azienda devono comprendere il linguaggio del corpo per prevenire errori così gravi.
1. Andatura incerta o cattiva postura
La posa e l'andatura possono dire molto sullo stato di salute, umore e benessere di una persona. Se una persona è molto nervosa, passa costantemente da un piede all'altro e preferisce anche oscillare avanti e indietro. Tali gesti costanti sono scarsamente percepiti dai partner commerciali.
È importante monitorare la postura e i movimenti. Dobbiamo sforzarci di apparire più sicuri e calmi.
2. Mani in tasca
Durante trattative serie, molte persone non sanno dove mettere le mani. Di conseguenza, li mettono semplicemente in tasca o li incrociano sul petto. Questo comportamento può portare a conseguenze negative. Gli interlocutori iniziano a pensare che la persona sia nervosa o imbarazzata, e ciò influisce negativamente sulle relazioni future tra le aziende.
Se non sai cosa fare con le tue mani, puoi semplicemente guardare gli altri partecipanti alla riunione. Se tengono le mani sul tavolo, è consigliabile copiare tale posa. Gli psicologi affermano che il linguaggio specchio del corpo ti consente di stabilire una forte connessione con l'interlocutore, che influenzerà positivamente i risultati delle negoziazioni.
3. Toccare il viso in modo permanente
Gli imprenditori o i rappresentanti delle società che partecipano alle trattative dovrebbero evitare di toccarsi costantemente. Ciò influisce negativamente sui risultati della comunicazione con altri uomini d'affari.
Se una persona si tocca costantemente il viso, questo indica che è nervoso, si sente insicuro e vuole lasciare questo posto. Pertanto, se hai bisogno di lasciare un'impressione positiva sui tuoi partner, è consigliabile mantenere le mani in una posizione naturale, evitando di toccare il viso.
4. Coprispalle
Gli imprenditori dovrebbero astenersi dal scrollare le spalle, poiché ciò spesso indica una mancanza di conoscenze importanti sulle questioni discusse in una riunione d'affari. Ciò è particolarmente vero se c'è un incontro con un investitore che vuole assicurarsi che sia consigliabile investire i propri fondi in una società o in un progetto separato.
Con un'alzata di spalle, il rappresentante dell'azienda mostrerà al potenziale partner che non è sicuro dei punti di forza e delle capacità della sua azienda. Non mostra fiducia nel progetto proposto, quindi di solito questo porta a un rifiuto della cooperazione. Pertanto, è consigliabile concentrarsi sul contatto visivo e sui sorrisi.
5. Evitare il contatto visivo.
Per costruire rapporti commerciali forti e affidabili con i rappresentanti di altre società, l'imprenditore deve mantenere un contatto visivo con l'interlocutore. Questo è un elemento significativo della comunicazione non verbale. Alcuni uomini d'affari evitano intenzionalmente tale contatto o lo estendono del tutto senza la necessità corrispondente.
Il contatto visivo nei momenti critici di interazione genera fiducia e comunicazione, quindi è necessario utilizzarlo solo al momento giusto.Non è necessario esercitare troppa pressione sull'interlocutore, guardandolo costantemente negli occhi, in quanto ciò può provocare la comparsa di irritazione e ostilità.
Sebbene stabilire un contatto visivo con uno sconosciuto sia un processo serio e complesso per molte persone, deve imparare a usarlo nelle giuste situazioni. Spesso questo è ciò che diventa il fattore decisivo, che consente di concludere un contratto redditizio con un'altra società.
6. Gambe divaricate
Di solito questa sgradevole abitudine è presente negli uomini che nel trasporto e persino negli incontri di lavoro hanno le gambe divaricate. Ciò può causare una reazione negativa tra gli interlocutori, quindi questa posa dovrebbe essere evitata a tutti i costi.
Una persona seduta a un tavolo con le gambe divaricate occupa troppo spazio e può anche toccare le gambe o altre parti del corpo dell'interlocutore. Tale postura indica la presenza di un'eccessiva fiducia in se stessi, un desiderio di dominare e una maggiore autocontrollo. È necessario frenare i propri impulsi, e questo è particolarmente vero quando si conducono negoziati di lavoro.
7. Ricerche telefoniche in corso
Quando comunicano con potenziali appaltatori, i rappresentanti dell'azienda non devono usare costantemente i loro smartphone. Se controllano regolarmente i messaggi, parlano con altre persone o semplicemente giocano, questo porterà al rifiuto da parte degli interlocutori.
Anche se una persona sta semplicemente cercando di calmarsi esaminando lo schermo del telefono, tale comportamento può causare l'interruzione anticipata della comunicazione con i rappresentanti di un'altra società.
Affinché le negoziazioni abbiano successo, ogni interlocutore deve sapere come usare correttamente i gesti e gli occhi per avere un'impressione positiva su un'altra persona. Spesso, l'esito dei negoziati dipende da questo.