Un'immagine vale più di mille parole e, grazie alle foto, Instagram ha rivoluzionato il modo in cui i marchi interagiscono con i consumatori. Con un'interfaccia semplice e 1 miliardo di utenti attivi al mese, questa app di condivisione foto dovrebbe essere in cima alla tua lista per attirare i clienti.
Se non hai ancora approfittato di Instagram nel marketing della tua azienda, allora devi evitare alcune cose per avere successo. Di seguito è riportato un elenco di errori comuni che le aziende commettono utilizzando Instagram.
1. Mancanza di piano
La prima cosa che dovresti decidere è perché usi Instagram. Sia per aumentare la consapevolezza del marchio, interagire con i tuoi clienti o per mostrare il tuo prodotto, tieni a mente una cosa: i contenuti che condividi dovrebbero migliorare la qualità dei feed dei tuoi clienti, non ingombrarli. Condividi ciò che la tua azienda sta facendo con foto o video, pianifica in anticipo cosa intendi caricare. Alla gente non piacciono i contenuti casuali e un profilo maldestro può mettere in cattiva luce il tuo marchio.
2. Contenuto scarso
La maggior parte delle persone scorre il proprio feed Instagram e si ferma solo quando incontra qualcosa che si distingue. Quindi, in un momento in cui ogni azienda sta cercando di creare il proprio marchio sui social network, come puoi evidenziare il tuo? La risposta è fornire contenuti di qualità. Progetta i tuoi contenuti in modo che gli utenti interagiscano con i tuoi post, anziché scorrere verso il basso.
3. Trascurare gli hashtag
Gli hashtag possono essere fastidiosi, ma ciò non significa che siano inutili. Se non usi quasi mai hashtag o non li usi affatto, è tempo di iniziare a utilizzare quelli che aumenteranno il coinvolgimento dei tuoi post. Crea un hashtag che rappresenti il tuo marchio e usa quelli popolari che possono anche aiutarti a raggiungere il tuo pubblico. Più hashtag utilizzi, più Mi piace e commenti riceverai nei tuoi post. Puoi utilizzare fino a 30 hashtag su Instagram, quindi inizia a utilizzare quelli giusti e scopri come migliora il tuo traffico.
4. Acquistare Mi piace e abbonati
Puoi acquistare follower su Instagram, ma questo non è il modo migliore per aumentare i tuoi numeri. Molti di questi "follower" sono account falsi. E di recente, Instagram ha iniziato a combattere questo bloccando tali account. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di migliorare la tua copertura organica e il modo migliore per ottenere nuovi abbonati è pubblicare regolarmente contenuti di qualità e interagire attivamente con i tuoi clienti.
5. Impossibilità di utilizzare correttamente gli abbonati
I tuoi abbonati sono i tuoi ambasciatori del marchio. Ma molte aziende non lo capiscono e non riescono a trovare nuovi abbonati attraverso quelli esistenti. Approfitta dei tuoi follower regolari chiedendo loro di usare i tuoi hashtag proprietari o condividere i tuoi contenuti. Questo ti aiuterà ad attirare gli amici dei tuoi clienti, il che porterà ad un aumento organico del numero di abbonati.
6. Posizionamento di numerosi materiali promozionali
Mettiti al posto dei tuoi clienti e vedi se vuoi ricevere solo messaggi pubblicitari che promuovono vendite o sconti nel tuo feed Instagram. Mentre le promozioni sono importanti per la tua attività, ci sono modi più efficaci per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.Condividi le foto del tuo lavoro in ufficio o mostra ai clienti lo sforzo necessario per sviluppare i tuoi prodotti. Un'ottima opzione sarebbe quella di girare il processo di lavoro. La condivisione di foto e video avrà sicuramente un effetto positivo sulla tua azienda.
7. Mancanza di interazione con il cliente
I clienti hanno bisogno di una piattaforma per interagire con il tuo marchio, quindi quando si prendono il tempo di contattarti, non scappare. Molte aziende commettono l'errore di non comunicare con i propri abbonati, di non rispondere ai loro commenti e di non guardare i loro riferimenti. L'interazione attiva con i tuoi clienti ti aiuterà a fidarti del tuo marchio, che, a sua volta, può darti pubblicità indiretta attraverso il passaparola. Inoltre, segui i tuoi clienti per scoprire che tipo di contenuto preferiscono e condividilo Potresti presentare i tuoi messaggi di conseguenza.