Ognuno di noi è consapevole del fatto che i negozi stanno intraprendendo tutti i tipi di trucchi per incoraggiare i consumatori a lasciare più denaro possibile con loro. Ma non tutti hanno una chiara idea di come sia fatto. In realtà, ci sono molti trucchi, ad esempio, come il monitoraggio con telecamere nascoste come vengono spesi i soldi; l'uso di marcature sul pavimento per rallentare la velocità del negozio. Tutto ciò è necessario per aumentare la spesa dei consumatori.
Manichini spia
È possibile che quando eri nel negozio, hai sentito che qualcuno ti stava guardando. In effetti, i tuoi sentimenti non ti hanno ingannato, questo è davvero ciò che sta accadendo. In alcuni punti, le telecamere nascoste sono inserite in manichini per studiare le abitudini dei consumatori. Oltre al fatto che i ladri vengono tracciati in questo modo, la gestione dell'outlet può vedere l'espressione sul tuo viso e il percorso lungo la sala.
Le moderne tecnologie ti consentono di navigare quando improvvisamente hai bisogno di aiuto nella selezione delle merci. I sensori rilevano la dilatazione della pupilla, la frequenza cardiaca durante un acquisto. Pertanto, i venditori cercano di determinare quali prodotti sono popolari senza ricorrere a interviste e focus group.
Anche i pavimenti non sono inattivi
Devi aver notato segni a strisce sul pavimento del supermercato. Si scopre che viene applicato specificamente per controllare la velocità con cui si va in giro per il negozio. Gli studi hanno dimostrato che la convergenza delle linee può aiutare a rallentare il passo dell'acquirente, il che lo stimola a concentrarsi su determinati prodotti e, quindi, a un ulteriore spreco di denaro.
Guardando le linee situate in parallelo, i consumatori le percepiscono come percorsi che portano all'obiettivo. Lo stesso si può dire della posizione di lastre di diversi colori, che è anche progettata per manipolare la mente dell'acquirente al fine di stimolare gli acquisti.
Effetto contrasto di colore
Gli esperti di marketing prestano molta attenzione ai colori utilizzati nei negozi. Comune è una tecnica come le tonalità contrastanti. Ad esempio, all'ingresso del supermercato potresti essere accolto con colori caldi, come arancio, rosa, rosso, giallo. Ma andando un po 'oltre, trovi intorno a te colori come il verde, il blu, il bianco, cioè il freddo. Secondo i ricercatori, una tale varietà migliora l'umore e ti permette di sentirti un gradito ospite tra queste mura.
L'effetto di musica rilassante
Anche la musica ascoltata nel negozio è appositamente selezionata. Quindi, ad esempio, una melodia lenta rallenta l'acquirente e considera attentamente il prodotto proposto. E la musica di sottofondo rilassante porta il cliente in uno stato di calma, contribuendo a un piacevole tempo trascorso nel negozio. Si ritiene che le opere classiche spingano per acquisti più costosi.
L'illusione di una crescente domanda
Nei negozi di abbigliamento, un simile trucco viene utilizzato come collocazione deliberatamente trascurata di merci sui tavoli delle mostre. In questo caso, gli esperti di marketing si sforzano di dare ai visitatori l'impressione che un gran numero di persone siano interessate all'abbigliamento, motivo per cui è sparso. Sotto l'influenza di questo pensiero, anche il consumatore ha il desiderio di acquisire qualcosa di simile, ed estrae i suoi soldi per lasciarlo nel negozio.
Odore gradevole
I negozi spesso tentano di attirare un acquirente con l'aiuto dell'influenza sui recettori olfattivi.Ci sono studi che suggeriscono che questa tecnica funziona, aumentando i costi di oltre il 20%. Spesso, a questo scopo, viene scelto l'odore di conifere e agrumi.
La catena di negozi utilizza spesso lo stesso sapore per creare una forte associazione con il marchio. Quindi, negli outlet di "Hugo Boss" si sente regolarmente un odore muschiato con una miscela di note di agrumi. Colpisce entrambi i sessi e aiuta il marchio a creare personalità.
Non credere ai tuoi occhi
Il posizionamento del prodotto influisce anche sulla capacità di effettuare un acquisto. L'uso di questa tecnica è tradizionale. Il prodotto che il negozio deve attualmente vendere in primo luogo è all'altezza degli occhi. È chiaro che in questo modo l'acquirente lo distinguerà dagli altri. Di norma, questa è l'offerta più costosa. Se guardi sopra o sotto questo posto, puoi scoprire che c'è qualcosa di più economico. Allo stesso modo, prodotti costosi o cose sono posti a livello degli occhi dei bambini.
L'essenziale è alla fine della sala.
Nei supermercati, i gestori prestano grande attenzione all'ubicazione delle merci nell'area commerciale. Quei beni che sono essenziali (pane, latte, uova), di norma, sono collocati in modo tale da poter essere raggiunti dopo aver attraversato quasi l'intero negozio e lungo la strada conoscere l'intera gamma.