Il lavoro è al secondo posto dopo casa per la quantità di tempo trascorso lì. Ecco perché l'atmosfera che prevale lì è così importante. Dipende non solo dai colleghi, ma anche da noi stessi. Abbiamo un impatto enorme su come lavoriamo con gli altri e su come saremo percepiti.
Il fondamento di tutto sta costruendo relazioni. Se vogliamo avere una buona reputazione sul lavoro e rispettare gli altri, dobbiamo metterci in contatto. Stare all'ombra non aiuta. Piuttosto, avrà l'effetto opposto. Ma ciò non significa che dovremmo essere eccessivamente entusiasti e dire ai nostri colleghi i dettagli della nostra vita.
Gli specialisti indicano argomenti che sono meglio esclusi dall'ambiente di lavoro. Si tratta di opinioni politiche, vita sessuale (propria e altrui), abilità di altri dipendenti, disponibilità a cambiare lavoro, opinioni sul capo, guadagni, attitudine al lavoro o follia dei giovani. In generale, è meglio non menzionare tutto ciò che riguarda le opinioni su questioni delicate, denaro e situazioni vergognose.
Esistono espressioni specifiche che dovrebbero essere evitate. Non creeranno una buona opinione di noi. Possono fare molto male, perché alcuni ti sospetteranno di insufficiente professionalità, mentre altri decideranno che non sei abbastanza maturo. Quali frasi intendi?
"Questo è ingiusto"
Questa espressione viene spesso abusata. Spesso non possiamo dire se qualcosa sia davvero ingiusto, perché non possiamo conoscere tutte le circostanze di una determinata situazione e i motivi che guidano qualcuno. Nessuno di noi è onnisciente. Certo, ci sono eventi che sono chiaramente ingiusti, ma esprimere tale opinione sotto l'influenza delle emozioni non permetterà ai colleghi di prenderti sul serio. Invece di dire "questo è ingiusto", è meglio dire qualcosa del tipo: "Non capisco la tua decisione. Puoi spiegarmi quali sono stati i motivi della sua adozione? "
"Non posso"
Questa espressione sembra il discorso di un bambino viziato. La frase "Non posso" può essere intesa come "Non voglio". In effetti, se abbiamo problemi con qualcosa, è meglio dire apertamente cosa sta succedendo e chiedere aiuto. Ci possono essere molte ragioni per dire "Non posso", e questa proposta comporterà una serie di congetture, per cui dovrebbe essere evitata.
Niente è impossibile, tutto è fattibile se guardi le cose dalla giusta angolazione. Sei sicuro di aver preso in considerazione tutte le opzioni? Non essere negativo e pessimista sul posto di lavoro. Sviluppa un atteggiamento positivo. Invece di questa frase, dì: "Quello che posso fare su questo problema è ...".
"Lo farò tra un minuto"
Se sai bene che non investi nel tempo che hai promesso, non dirlo mai. Valuta realisticamente per quanto tempo lavorerai sull'attività che ti è stata assegnata.
Un leader normale sarà in grado di valutare rapidamente se ciò è possibile in un tale momento o meno. Detto che succederà qualcosa tra un momento, la stai fuorviando.
A volte pronunciamo questa frase sotto l'influenza di stress, emozioni o inconsciamente. Al lavoro, dovresti stare attento nelle tue dichiarazioni. Meglio dire che proverai a fare il lavoro il più rapidamente possibile o che la sua implementazione non richiederà molto tempo.
"L'abbiamo sempre fatto diversamente."
È naturale che il dipendente si abitui a un certo modo di adempiere ai propri doveri, soprattutto se è durato anni. Tuttavia, la frase menzionata non ha alcun senso.
La modifica è stata apportata per un motivo specifico: a quanto pare, si riteneva che sarebbe stato meglio.Al lavoro, che lo vogliamo o no, dobbiamo adattarci alle regole stabilite.
Certo, puoi sempre esprimere i tuoi dubbi. Se il tuo manager ti affida un flusso di lavoro specifico diverso da quello che hai fatto prima, provalo prima di informare il tuo capo che lo hai fatto diversamente e meglio prima. Un buon leader apprezzerà sicuramente l'equilibrio, sostenuto da argomenti logici.
"Non è colpa mia."
A volte abbiamo la sensazione di essere accusati ingiustamente, ma la frase "non è colpa mia" sembra molto infantile. Prima di tutto, assicurati che non sia colpa nostra. Forse non hai notato l'errore? Analizza la situazione. Se sai per certo che sei innocente, segnalalo. Operare con i fatti, solo allora sarai percepito come un professionista. Evita frasi come quella menzionata.
