È difficile immaginare il lavoro di qualsiasi grande impresa o organizzazione senza un servizio di personale, perché il percorso lavorativo di ogni persona inizia con la comunicazione con il dipartimento del personale. Oggi continuano a verificarsi cambiamenti positivi nel campo della gestione del personale e il personale delle risorse umane diventa persone che non solo monitorano la corretta esecuzione dei file personali dei dipendenti dell'azienda, ma hanno anche l'opportunità di influenzare il team di lavoro applicando vari metodi per aumentare l'efficienza della manodopera e ottenere un elevato livello di rendimento del personale per il bene dell'organizzazione.
Edward Deming, un noto scienziato e consulente nel campo della gestione, ha osservato che le persone sono l'elemento principale nel sistema aziendale e che l'efficacia di queste persone dedicare le loro energie al bene dell'organizzazione è assolutamente dipendente dal lavoro del servizio di gestione del personale. Ma al fine di capire quale funzione svolge il sistema di gestione del personale e cosa serve per diventare un manager in questo settore, è necessario considerare più in dettaglio le specifiche dell'attività pratica.
La definizione e l'essenza della gestione del personale
La gestione delle risorse umane, o gestione delle risorse umane, è un'area di attività che mira alla formazione di personale di alta qualità in un'organizzazione. Le seguenti responsabilità principali sono assegnate ai dipendenti della gestione del personale:
- selezione e assunzione di personale;
- ottimizzazione dell'uso del personale;
- controllo sulla corretta esecuzione da parte dei dipendenti dell'organizzazione dei loro compiti funzionali.
Sviluppo pratico delle risorse umane
Nel campo della gestione delle risorse umane nel corso degli ultimi cinque anni, sono apparse molte nuove aree, professioni e specialità che differiscono nella loro attenzione. Oltre alle principali professioni nella gestione del personale, come la gestione del personale, ispettore del personale o responsabile del personale, istruttori di vendita, responsabili della formazione, responsabili della cultura aziendale, specialisti della valutazione del personale, consulenti di divano stanno guadagnando popolarità. Vale la pena notare che gli specialisti in questo campo rimangono richiesti e la loro attività porta un reddito stabile e abbastanza alto. Ciò è dovuto al fatto che molte organizzazioni, al fine di raggiungere i propri obiettivi, si sforzano di creare un gruppo di lavoro tale da far fronte alle proprie responsabilità in modo di alta qualità e altamente professionale, ma, di conseguenza, ciò richiede ai professionisti di selezionare e assumere personale.
Educazione alla gestione delle risorse umane
La professione di gestione del personale richiede un'istruzione speciale e alcune qualità interne, dalle quali dipende se l'attività lavorativa di una persona in quest'area avrà successo. Oggi, molte università con un orientamento economico offrono l'opportunità di ricevere un'istruzione adeguata in questo settore. Durante la formazione, puoi studiare aree come psicologia, economia di vari livelli, scartoffie, sociologia, scienze politiche, gestione, nonché supporto legale per la gestione del personale e molte altre discipline che aiuteranno il futuro specialista ad acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per lavorare con le persone. Vale la pena notare che è possibile ottenere un'istruzione in quest'area sia a tempo pieno che a tempo parziale.I dipendenti più richiesti in quest'area sono coloro che si sono laureati in magistratura in questa specialità.
Quali sono le responsabilità di uno specialista delle risorse umane
Le principali responsabilità del responsabile delle risorse umane (specialista delle risorse umane) includono:
- organizzazione del lavoro per fornire personale in conformità con gli obiettivi e gli obiettivi dell'impresa;
- personale dell'impresa;
- assistenza nell'adattamento del personale nell'organizzazione;
- studio del mercato del lavoro per identificare le fonti di personale dell'organizzazione;
- previsione delle esigenze di personale;
- risoluzione di varie controversie di lavoro;
- valutazione dell'attività lavorativa dei dipendenti;
- sviluppo di proposte per migliorare le condizioni di lavoro dei dipendenti;
- certificazione dei dipendenti;
- organizzazione del lavoro volta a migliorare le competenze dei dipendenti e la possibilità della loro formazione;
- sviluppo del personale;
- partecipazione allo sviluppo di un contratto collettivo e altri documenti primari che regolano l'attività lavorativa dell'organizzazione;
- motivazione e stimolazione dei dipendenti dell'organizzazione.
Tipi di specialisti nella gestione delle risorse umane
Sulla base del fatto che nel campo della gestione delle risorse umane ci sono stati molti cambiamenti negli ultimi anni e che quest'area ha ricevuto un'ampia domanda, è diventato più difficile per gli specialisti sviluppare e lavorare in tutte le aree della gestione del personale. Questo fattore ha comportato la loro separazione in tipi condizionati.
I responsabili delle risorse umane possono essere suddivisi nei seguenti tipi:
- diagnostici;
- gestori di formatori;
- consulenti;
- amministratori.
La peculiarità di ciascuno di questi tipi nelle opzioni per attuare aspirazioni professionali di una persona nel campo della gestione delle risorse umane da un'impresa o organizzazione in cui è coinvolto uno specialista del personale.
Vale la pena soffermarsi su ciascuno di questi tipi.
diagnosta
Di norma, le agenzie di reclutamento o le grandi imprese che necessitano di nuovo personale necessitano di diagnostica. Il compito di un diagnostico Eichar è innanzitutto una valutazione del personale e, in altre parole, una diagnosi completa dell'impiegato e del suo fascicolo personale.
Nelle loro attività, tali specialisti utilizzano tecniche psicologiche per testare candidati e dipendenti dell'organizzazione. Grazie a questo approccio, l'organizzazione ha la capacità di assumere solo personale altamente professionale che affronta i compiti e garantisce la realizzazione degli obiettivi dell'azienda.
Nel caso delle agenzie di reclutamento, le cui attività mirano a selezionare dipendenti per varie organizzazioni, i diagnostici prestano particolare attenzione allo studio di file personali, curriculum, profili e biografie di candidati per posizioni. Il loro obiettivo principale è quello di proteggere l'azienda cliente da personale non professionale. Molto spesso, i cacciatori di teste (cacciatori di taglie) sono specialisti in agenzie di reclutamento, specialisti che si concentrano esclusivamente su personale esperto e professionale. Accade spesso che, al fine di soddisfare l'esigenza di una determinata organizzazione per i dipendenti, il "cacciatore di taglie" attiri già impiegati di aziende e ditte. Gli specialisti di cacciatori di teste sono altamente qualificati in psicologia e hanno ampie connessioni con molte aziende.
Responsabili del trainer
I manager dei formatori sono coinvolti in varie aziende che conducono formazione per le organizzazioni su una varietà di programmi. Gli specialisti nel campo della gestione del personale conducono seminari e corsi di formazione sulle vendite, adattamento del personale nell'organizzazione, team building e leadership, creazione di un pool di talenti e gestione del tempo. È importante che i responsabili della formazione siano in grado non solo di presentare correttamente le informazioni ai corsi di formazione, ma anche di sviluppare programmi di formazione.
È abbastanza difficile diventare un allenatore, dal momento che solo chi ha sufficiente esperienza nel campo in cui conduce i suoi allenamenti può allenarsi.
consulenti
Il compito principale del consulente è presentare correttamente le conoscenze a una persona e trasferire la sua esperienza nel campo della gestione del personale a un'altra persona. Una delle caratteristiche che un consulente delle risorse umane dovrebbe avere è la versatilità del pensiero. I consiglieri, in quanto psicologi, devono anche essere buoni economisti. Ciò è necessario al fine di effettuare i calcoli corretti di rischi economici, vari costi, benefici, nonché possedere le specifiche del marketing. La carriera di un consulente è multi-fase, tali specialisti dovrebbero avere le capacità e le capacità della professione di gestione del personale.
Amministratori
Il tipo amministrativo nella professione di gestione del personale è il più sfaccettato, poiché combina tutti i precedenti. Raggiungere il cosiddetto livello amministrativo più elevato è estremamente difficile e ciò richiede molto tempo, esperienza teorica e pratica. Questo tipo comprende i responsabili dei servizi di gestione del personale. I capi del servizio o dipartimento nel campo delle risorse umane interagiscono con tutte le divisioni strutturali dell'organizzazione e i loro direttori diretti e hanno la responsabilità personale non solo per le attività del loro dipartimento, ma anche per la selezione, l'assunzione e l'organizzazione del lavoro all'interno dell'organizzazione.
Oltre a quanto sopra, gli amministratori sono tenuti a organizzare il personale per la gestione del personale nell'ambito di un sistema di impresa olistico. Gli specialisti con un'istruzione adeguata e la propria esperienza nella gestione delle risorse umane possono far fronte a questo compito estremamente cruciale. Vale la pena notare che negli istituti di istruzione superiore con una propensione giuridica ed economica, è possibile ottenere un'istruzione nella specialità "gestione del personale", che già implica la possibilità di raggiungere il successo nell'amministrazione.