Impiegato della banca - impiegato della banca. L'istruzione ha un grado economico più elevato, ha la responsabilità di eseguire operazioni relative al settore bancario: accettare depositi, effettuare transazioni, emettere prestiti.
attività
Nel loro lavoro, i dipendenti delle banche eseguono una serie di operazioni che possono essere suddivise in diverse categorie:
- Servizi di regolamento e cassa, operazioni bancarie, prestiti a persone giuridiche e privati, accettazione di risparmi e depositi;
- verifica della documentazione dei pagamenti, preparazione di vari estratti conto, vendite di titoli, cambio di valuta;
- manutenzione tempestiva del giornale operativo;
- Fornire informazioni di base per i clienti delle banche.
Qualità importanti
La professione di un impiegato di banca implica una varietà di qualità personali e professionali, senza le quali l'esecuzione del lavoro non sarebbe efficace.
Negli ultimi anni, la moda per lavorare in banca ha cambiato l'approccio alla selezione dei candidati. Offerte di lavoro sempre più specifiche appaiono in offerte di lavoro che non hanno nulla a che fare con responsabilità funzionali oggettive. Alcune banche cercano non solo dipendenti intelligenti, belli e resistenti allo stress, ma anche coloro che "spiegheranno l'inaccessibile".
Importanti qualità comunemente riconosciute:
- la perseveranza;
- attenzione sostenuta;
- pensiero analitico;
- autocontrollo;
- tendenza alla scrupolosità nel lavorare con i numeri;
- onestà;
- pulizia;
- esattezza sia verso se stessi che verso gli altri;
- aderenza ai principi;
- stabilità emotiva;
- buona memoria operativa e di lunga durata.
Caratteristiche del lavoro
Qualsiasi impiegato di banca, indipendentemente dalla posizione che assume, deve essere in grado di approfondire i dettagli e risolvere le controversie alla velocità della luce. La concentrazione a lungo termine, particolarmente importante in questo settore, non dovrebbe comportare rapidamente affaticamento. Il minimo errore può comportare una grande responsabilità finanziaria o materiale, o semplicemente guai per il dipendente e per il cliente.
Separatamente, per un dipendente di questo settore, si possono distinguere le qualità di leadership. Possedendo un carattere e una dichiarazione passivi, il dipendente non sarà in grado di lavorare con i clienti e, in caso di conflitto, non risponderà rapidamente e, cosa più importante, in modo che sia la banca che il cliente siano soddisfatti.
formazione
Un dipendente del settore bancario deve avere una formazione professionale secondaria (college, scuola tecnica), superiore (il più delle volte economico), a volte due superiore (rilevante per posizioni manageriali e personale dirigente).
Gli studi dimostrano che in quest'area la più grande percentuale di lavoro è di professione o nelle industrie correlate. Tuttavia, negli ultimi anni, la tendenza è che la crescita dei laureati con una formazione bancaria non è uguale al numero di posti vacanti.
In genere, ex studenti di università economiche sono impiegati in grandi aziende, banche, aziende o istituti speciali. Alcuni di loro aprono pratiche private in quest'area e fanno affari.
La soddisfazione per la professione è superiore all'80%: questa è la percentuale di dipendenti che intendono non cambiare il campo di attività prescelto. E il 20% è pronto a cambiare direzione o ottenere un'istruzione correlata.
Crescita professionale
Un impiegato di banca che inizia una carriera in questo campo ha grandi opportunità di carriera.La maggior parte delle banche private preferisce assumere studenti di 3-4 anni da istituti o laureati senza esperienza lavorativa. Quindi diventano laboriosi, "avidi" per il lavoro dei dipendenti. Educandoli a soddisfare le tue esigenze e instillando in essi i valori aziendali, l'azienda in questo caso riceve un dipendente fedele pronto a crescere e svilupparsi all'interno di una struttura.
Iniziando a lavorare con un dipendente junior del dipartimento o un assistente, per diversi anni ogni dipendente ha l'opportunità di diventare il capo del dipartimento. Programmi di carriera ben definiti rendono il settore bancario molto attraente per i dipendenti.
Chi non si adatta
I dipendenti notano che questo settore non è adatto a persone creative che vogliono prendere decisioni indipendenti, lavorare a casa o fare la propria attività. Una regolamentazione chiara e procedure rigorose obbligano le persone a essere puntuali sul luogo di lavoro e, in questo caso, lavorare con i clienti è associato a più stress che nel settore dei servizi.
Anche in quest'area è difficile lavorare da soli e non con i giocatori di squadra. Il settore economico è costruito in modo tale da richiedere periodicamente consultazioni da parte di colleghi con una vasta esperienza. Un impiegato di banca che non ha un alto livello di capacità comunicative non sarà in grado di funzionare in modo efficace.
La sfera è strettamente connessa con l'uso delle moderne soluzioni e tecnologie IT. Coloro che non sono troppo amichevoli con la tecnologia informatica troveranno difficile comprendere l'essenza del lavoro.
Riprendi esempio
Spesso è richiesto un impiegato di banca presso grandi banche. Per ottenere un lavoro lì, è necessario inviare un curriculum. Il curriculum di un impiegato di banca è il suo biglietto da visita, che riflette non solo le qualità professionali del futuro impiegato, ma parla anche di come si relaziona con lo svolgimento delle funzioni ufficiali.
Nell'analizzare il curriculum, il responsabile del personale presta attenzione anche alle sciocchezze: errori nei casi e declinazioni, errori di battitura, formattazione analfabeta e negligenza caratterizzano il dipendente da un lato negativo e riducono le sue possibilità di trovare un lavoro.
Un curriculum di esempio ideale di un impiegato di banca dovrebbe contenere un elenco di competenze chiave, una descrizione delle responsabilità funzionali che sono state eseguite in luoghi precedenti e il tipo di istruzione.
Per esempio:
Maggio 2014 - Febbraio 2015, LLC "MasterPostroy", contabile.
Responsabilità: conduzione di transazioni in contanti, buste paga, mantenimento della "Banca cliente".
Febbraio 2005 - Dicembre 2013, Cassa di risparmio Transnistrian, Senior Accountant-Cashier.
Responsabilità: servizi di cassa per privati, lavoro con depositi, prestiti, persone giuridiche, cambio valuta, emissione di carte di plastica.
Istruzione: Università statale di Mosca, 2002-2007, "Economia e finanza delle piccole imprese", master.
Vantaggi bancari
Il lavoro di un impiegato di banca ha sia pro che contro.
vantaggi:
- Alto stipendio. Poiché l'occupazione e gli stipendi sono ufficiali, diventa più facile per un dipendente ottenere un prestito. Inoltre, molte banche stimolano i propri dipendenti offrendo prestiti immobiliari senza interessi o garantendo gli acquisti.
- Buon pacchetto sociale. Una vasta gamma di ulteriori fattori stimolanti, dalle comunicazioni mobili aziendali alle assicurazioni mediche.
- Crescita professionale e sviluppo professionale. Lo sviluppo del personale in questo settore è stato oggetto di grande attenzione. Per il giovane specialista nei primi 4-5 mesi di lavoro, si tiene fino al 60% di tutti i corsi di formazione che si svolgono durante la sua carriera.
- Affidabilità. Gli investimenti esteri, che si stanno attivamente riversando in questo ambito, rendono il settore bancario stabile e affidabile.
- Prestige. L'orgoglioso nome di "banchiere" e l'appartenenza ai "colletti bianchi" di molti impiegati stimolano il loro lavoro meglio del bonus della direzione.
Svantaggi della sfera
Le competenze di un impiegato di banca richiedono una specializzazione ristretta.Molti dipendenti notano che dopo 3-5 anni inizia il burnout professionale, associato all'uniformità del lavoro.
I principali svantaggi sono:
- La monotonia delle funzioni. Il lavoro in banca è piuttosto routinario, richiede alta concentrazione e responsabilità. Ogni giorno devi dire le stesse frasi, eseguire le stesse azioni, porre le stesse domande. Molto spesso, questa situazione si verifica nel settore relativo al servizio clienti.
- Specializzazione ristretta. Molto spesso, le competenze acquisite nel settore bancario, non è possibile applicare in un altro settore. Questo non si applica solo ai venditori.
- Difficoltà di crescita professionale. Nonostante la possibilità di un rapido avanzamento di carriera, molti dipendenti notano che per ricevere una promozione è necessario avere un'istruzione diversa da quella che è già stata ricevuta. Non è sempre possibile uno studio aggiuntivo a causa dell'elevato carico di lavoro.
Opinione dei dipendenti
I dipendenti delle banche non sono propensi a commentare pesantemente i vantaggi o gli svantaggi della loro sfera professionale. Per alcuni, questo settore è inaccettabile a causa delle caratteristiche personali, qualcuno sogna di diventare un banchiere.
Per decidere da solo se vale la pena collegare la tua carriera con una banca, devi analizzare tutte le possibili carenze in questo settore.
