La pubblicità delle agenzie di viaggio e la promozione dei suoi servizi sono diventate particolarmente rilevanti nell'ultimo decennio. Cosa l'ha causato? Il fatto è che oggi un numero enorme di aziende lavora nel settore del tempo libero. E ciascuno di essi, per realizzare un profitto, deve distinguersi dalla massa totale dei suoi concorrenti. Come fare questo? È necessario dichiararsi più luminosi e più forti.
Naturalmente, per i grandi attori del mercato turistico, tali azioni non saranno difficili. In effetti, avendo il budget necessario per questo, sono in grado di implementare un progetto pubblicitario su larga scala. Per quanto riguarda i nuovi arrivati in questo settore, devono cercare modi efficaci, ma allo stesso tempo economici di promozione. Pertanto, la domanda più frequente dei proprietari di aziende che operano nel settore dell'intrattenimento è la seguente: "Come promuovere un'agenzia di viaggi?"
Metodo classico
Le agenzie di viaggio pubblicitarie, tuttavia, come qualsiasi altra organizzazione, sono, come sapete, il motore del commercio. E non dimenticartene. Per la promozione dell'azienda, è possibile utilizzare diversi metodi. Il più popolare di questi è il posizionamento delle informazioni:
- nei supporti di stampa;
- in televisione;
- su internet.
Si ritiene che le agenzie di viaggio pubblicitarie nei media stampati abbiano già perso popolarità. Ecco perché molti imprenditori stanno cercando di utilizzare altri tipi di "promozione". Tuttavia, nel promuovere un'agenzia di viaggi è necessario utilizzare tutti i metodi disponibili, senza eccezioni. E non dividerli in efficaci e inefficaci.
Pubblicità delle agenzie di viaggio nei media: si tratta di quotidiani gratuiti e riviste patinate, un video alla radio e una linea da corsa in TV. Un metodo simile è il più semplice in termini di tempo trascorso. In effetti, i professionisti sono impegnati in tale pubblicità. Quindi, i progettisti creano presentazioni e sviluppano un layout. I copywriter compongono il testo. Gli annunciatori esprimono l'annuncio. Ma un metodo simile è anche il più costoso. Dopo tutto, i servizi di professionisti altamente qualificati, il tempo di trasmissione e lo spazio dei giornali sono tutt'altro che economici.
Al fine di risparmiare denaro sulla pubblicità nelle riviste, vale la pena scegliere innanzitutto le pubblicazioni tematiche che trattano questioni relative al tempo libero e ai viaggi, nonché notizie sulla città. Le informazioni su un'agenzia di viaggi in tutti gli altri media simili non produrranno l'effetto desiderato.
Anche le agenzie di viaggio pubblicitarie sul giornale dovrebbero essere rivolte al pubblico target. Ed è considerato più efficace di quello che viene inserito nelle riviste. In effetti, più persone leggono i giornali.
Vale la pena capire che tale pubblicità di un'agenzia di viaggi copre un pubblico massimo. Tuttavia, il vero effetto in questo caso è ricevuto solo dall'uomo d'affari che investirà una notevole quantità di denaro nel suo evento. Dopotutto, solo il costante sfarfallio del marchio attirerà un gran numero di clienti.
Proprio sito
Le agenzie di viaggi di pubblicità online sono attualmente considerate il modo più efficace per promuovere l'azienda. Ti consente di attirare clienti a causa del fatto che al momento la maggior parte delle persone è desiderosa di trovare le informazioni di cui hanno bisogno su vari siti del World Wide Web. Dopotutto, qui puoi scoprire tutto in una volta: prezzi e hotel, opzioni di volo, escursioni e attrazioni, problemi di visto, nonché abitudini e tradizioni del paese scelto per le vacanze.
Prima che l'organizzazione pubblicitaria dell'agenzia di viaggi sul sito sia organizzata, deve essere preparata in un certo modo.In effetti, i visitatori di questa risorsa devono certamente diventare clienti dell'agenzia.
Per un buon sito di viaggi è necessario:
- Navigazione chiara e struttura chiara.
- Contenuto informativo di alta qualità, progettato per incoraggiare un potenziale cliente ad acquistare. Questo aiuterà alcuni "indizi" nel testo.
- Nome di dominio facile da ricordare.
- Contatori speciali che monitoreranno il traffico del sito. Ciò consentirà un'analisi dell'efficacia della pubblicità.
Dopo aver completato la preparazione del sito sul quale l'agenzia di viaggi pubblicizzerà e aver determinato i suoi obiettivi (ad esempio, attirare traffico o vendere tour), è necessario selezionare uno degli strumenti con cui verranno trasmesse le informazioni. Consideriamoli in modo più dettagliato.
Pubblicità contestuale
Informazioni sull'agenzia di viaggi sono disponibili sulla pagina di ricerca di Rambler, Google o Yandex. È l'agenzia di viaggi contestuale (pubblicità testuale). Informazioni simili possono essere pubblicate su vari siti partner dei motori di ricerca.
Gli annunci pubblicitari sono posizionati a destra e all'inizio dei risultati di ricerca. Cosa bisogna fare affinché una pubblicità simile appaia, ad esempio, in Yandex? Per fare questo, hai bisogno di parole chiave che vengono inserite dagli utenti nella barra di ricerca durante la ricerca di un tour o di un viaggio.
Si consiglia di utilizzare la pubblicità contestuale per promuovere agenzie di viaggio, hotel e tour operator. Vale la pena dire che questo metodo ti consente di ottenere l'effetto più veloce e più potente.
Al fine di valutare il potenziale di tale pubblicità, è necessario visualizzare le statistiche delle richieste degli utenti. Ad esempio, inserendo nel motore di ricerca la frase "tour in Egitto" per un mese è stata pari a 99.000, "agenzie di viaggio a Mosca" - 9.000. La pubblicità contestuale è l'ideale per realizzare pacchetti last minute e interessare potenziali clienti con offerte speciali.
Cerca promozione
Questo è uno degli strumenti della pubblicità online, che aiuta ad aumentare la presenza di siti di agenzie di viaggio da parte di potenziali clienti. La promozione della ricerca ti consente di accedere ai risultati TOP 10 che Yandex o Google forniscono per le parole chiave inserite nella stringa di ricerca. Tuttavia, al fine di ottenere tali risultati, saranno richiesti significativi costi di tempo. E questo, a sua volta, non consentirà di fornire informazioni immediate ai potenziali consumatori.
Pubblicità con banner contestuale
È un posizionamento su siti partner di Yandex o Google, nonché sulla pagina dei risultati di ricerca per blocchi speciali di tipo grafico-animazione. Tale pubblicità di prodotti turistici attira l'attenzione con la sua luminosità e dinamica.
Utilizzando i social network
Questo metodo di invio di informazioni su Internet è molto efficace ed è attualmente ampiamente utilizzato da molte aziende. Risulta essere efficace e la pubblicità delle agenzie di viaggio. Un esempio di questo è già più di 5000 dei gruppi più diversi che promuovono prodotti simili. L'uso di questo metodo ti consente di sostituire anche il tuo sito. In effetti, i social network offrono l'opportunità di informare gli utenti su nuove offerte, di informare che ci sono pacchetti last minute, accettare domande, ecc. Un gruppo popolare può persino diventare una sorta di pubblicità per una specifica agenzia di viaggi.
Utilizzando i forum
La pubblicità su tali risorse online è uno dei modi più efficaci per promuovere i viaggi. Oggi ci sono molti siti in cui i visitatori possono pubblicare le loro foto, condividere le loro impressioni sui viaggi, sull'albergo e sul tempo libero. Le informazioni sugli operatori turistici suonano anche qui. Siti simili hanno il supporto PR. È in grado di neutralizzare le recensioni negative sulle agenzie di viaggio e pubblicizzare determinate destinazioni e hotel.Tali informazioni causano un alto livello di fiducia in relazione alla sua presentazione sotto forma di consulenza o di una storia di un viaggiatore esperto.
Ci sono altri trucchi pubblicitari per un'agenzia di viaggi. Considera come, oltre a Internet, puoi presentare le informazioni necessarie ai potenziali clienti.
Promozione personale
In questo caso, non si tratta solo dell'implementazione di tour utilizzando "chiamate fredde" o quando si lavora con un cliente. La promozione personale si riferisce a presentazioni, comunicazione con il pubblico, webinar e lezioni offline. L'effetto di tali presentazioni attirerà invariabilmente potenziali clienti, poiché il tema del viaggio è sempre rilevante e molte persone sono interessate a webinar di vario genere. Una o due lezioni frontali in un mese danno risultati tangibili.
Blogging personale da parte dei gestori
Vale la pena ricordare che i consigli e le impressioni personali, nonché le note dei dipendenti dell'azienda, possono diventare uno dei fattori decisivi che un cliente verrà servito in una particolare compagnia di viaggi. Le persone preferiscono sempre avere a che fare con una persona vivente. Ecco perché non dovresti concentrarti sulla descrizione standard di un tour. Un significativo effetto di vendita ti permetterà di ottenere le impressioni personali dei gestori delle agenzie.
Vendite in più passaggi
Se l'agenzia di viaggi promuoverà il suo prodotto secondo lo schema standard, anche i suoi risultati saranno standard. Al fine di promuovere la società, si raccomanda di applicare un sistema di vendite dettagliate. Implica l'implementazione del cliente in termini di budget e allo stesso tempo mira a dimostrare al consumatore la propria competenza nel campo del servizio. Successivamente, sarà molto più semplice offrire prodotti più costosi.
Puoi iniziare ad attirare clienti, ad esempio, con l'implementazione di programmi di escursioni. Successivamente, sarà più facile passare alla vendita dei tour dei medesimi consumatori nel proprio paese. E solo allora, ai clienti vengono offerti buoni budget al resort, ecc. In questo caso l'espansione delle vendite si verifica a causa di un graduale aumento della fiducia. Allo stesso tempo, l'agenzia di viaggi inizia a formare una propria base di clienti fedelmente legata alla società.
Stampa pubblicitaria
Un'agenzia di viaggi dovrebbe avere opuscoli colorati e opuscoli con tour, che riflettono anche offerte interessanti per i potenziali clienti. Tale stampa è distribuita tra i residenti della città spargendo cassette postali o distribuendo in luoghi affollati. A tal fine, è possibile acquistare opuscoli speciali in cui offerte vivide attendono le persone interessate. Tale attrezzatura può essere collocata nei negozi o nei cinema.
Un numero aggiuntivo di clienti è in grado di attrarre poster. Questi grandi poster sono posizionati su bacheche alle fermate della città.
Un modo sufficientemente efficace di divulgare le informazioni è la pubblicità esterna di un'agenzia di viaggi. Copre una vasta popolazione e consente all'azienda di attirare un gran numero di clienti. La pubblicità esterna include vari banner con informazioni su tour, schermi e display elettronici, banner, insegne luminose, pilastri, pannelli, ecc. Tali informazioni si trovano in piazze e mostre, arene sportive, vicino a autostrade pedonali e altri luoghi di maggiore interesse persone in movimento.
L'implementazione di pacchetti last minute
A volte nei tour già venduti ci sono posti vuoti. In tali casi, le agenzie di viaggio le vendono con sconti significativi. Per il cliente, questo è un biglietto normale, ma solo con un orario di partenza veloce. La società presenta tali offerte speciali, di regola, pochi giorni prima dell'inizio della vacanza. Meno spesso accadono in una settimana.
I buoni last minute sono vantaggiosi per le compagnie di viaggio. In primo luogo, molti clienti sono attratti dal loro aiuto e, in secondo luogo, la società rivende semplicemente tali tour.Dopotutto, i buoni last minute sono quelli che i clienti che li hanno acquistati hanno rifiutato a causa di circostanze di vita e nessuno è tenuto a restituire il denaro per intero, secondo i termini del contratto. Quindi si scopre che tali tour consentono alle persone di rilassarsi più a buon mercato e alle agenzie di viaggio di guadagnare di più.
slogan
Coloro che hanno studiato tutti i metodi sopra indicati per promuovere un'agenzia di viaggi dovrebbero tenere presente che il motto dell'azienda attirerà l'attenzione dei clienti. Lo slogan di un'agenzia di viaggi è la chiave della sua popolarità. Esempi dei più riusciti:
- "Quindi gli dei riposarono."
- "Solo secondo le tue regole."
- "Il mondo inizia qui."
