La telematica è un settore in rapido sviluppo delle telecomunicazioni. Le prospettive per lo sviluppo della telematica sono promettenti e vaste. Questa area copre una vasta gamma di servizi diversi. La tecnologia di comunicazione consente di risolvere eventuali problemi di telecomunicazione con una grande riserva per il futuro.
Che cos'è la telematica?
Servizi di comunicazione telematica - che cos'è? Questa domanda interessa le persone che sono associate al settore delle telecomunicazioni. I servizi di comunicazione telematica sono un insieme di servizi forniti ai clienti nel campo delle comunicazioni elettroniche. Questa area non include i servizi di telegrafia e telefonici. Il termine "connessione telematica" indica l'uso del solo spazio cibernetico. I servizi telematici sono uno degli ultimi traguardi nel campo dello sviluppo della comunicazione.
Voce ed e-mail, Internet e fax sono i classici tipi di comunicazioni telematiche. Una connessione simile si è sviluppata rapidamente negli ultimi tempi. Un classico esempio è la chat video via Skype. Tra i nuovi prodotti in grado di distinguere le conferenze audio e video, a cui partecipano numerosi abbonati.
Curricula, tutorial video e formazione online sono anche classificati come servizi di comunicazione telematica. Parte integrante del tipo di comunicazione descritto è l'hosting di siti, cassette postali e varie applicazioni. I sistemi telematici includono vari elementi con moduli di auto-tuning.
Telematica all'interno della legge
L'area considerata nell'articolo è regolata dalle leggi del paese in cui l'operatore è effettivamente registrato. Le regole per la fornitura di servizi di comunicazione telematica regolano questo settore di attività. Inoltre, un residente di qualsiasi paese ha il diritto di registrare un sito in un altro paese e impegnarsi nella fornitura di servizi telematici. Le uniche eccezioni sono i paesi in cui è presente un regime dittatoriale.
Questa area di attività è regolata dalla legge "On Communications". Gli operatori forniscono una garanzia di riservatezza e hanno piena responsabilità legale per la divulgazione di informazioni personali dei clienti. L'operatore resiste anche a qualsiasi attacco di hacker.
I servizi telematici sono un'area speciale soggetta a licenza obbligatoria. Per ottenere una licenza, l'operatore deve disporre di attrezzature tecniche speciali. Dovrebbe garantire la sicurezza di tutte le informazioni e indirizzi. Le massime esigenze riguardano la fornitura di servizi bancari.
Le norme legali specificate nella legge "On Communications" prevedono un modello generale di comportamento. Tuttavia, ci sono situazioni che il legislatore non ha previsto. In questo caso, potrebbero essere richiesti i servizi di organizzazioni speciali che hanno le conoscenze e l'esperienza appropriate. Tali società sono impegnate nell'interpretazione professionale delle norme legali.
Prospettive di sviluppo
I servizi di comunicazione telematica sono un mercato in rapida crescita che cresce del 40% ogni anno. In Russia, questo tipo di servizio è apparso solo nei primi anni 2000. Oggi ci sono più di 100 diversi servizi simili. Sono utilizzati nelle tecnologie più avanzate che incidono sugli aspetti sociali e tecnici.
Negli ultimi anni, l'interesse per l'apprendimento a distanza è cresciuto in modo significativo.Questo formato consente di ottenere un'istruzione di qualità senza visitare una scuola. In futuro, ci si può aspettare servizi telematici ad alta tecnologia, poiché questa area si sta attivamente sviluppando. Pertanto, nei prossimi anni, tutti gli utenti di Internet lo sapranno di cosa si tratta - servizi di comunicazione telematica.
Tipi di servizi
L'elenco generale dei servizi telematici è determinato in base a determinate condizioni di licenza. Fino a poco tempo fa, l'elenco dei servizi includeva la fornitura di:
- Messaggi via e-mail.
- Trasmissioni fax
- Accesso alle reti regionali di informazione e telecomunicazione.
- Accesso alle informazioni su Internet.
La licenza per i servizi di comunicazione telematica riguardava le attività di servizi di posta elettronica, provider di hosting e Internet café. Gli operatori che non avevano i propri server operavano sulla base di una licenza diversa. Il governo russo ha approvato il Regolamento, che ha introdotto una serie di modifiche all'elenco dei servizi. Oggi i servizi telematici sono forniti da:
- accesso ai sistemi di informazione delle reti di informazione e telecomunicazione;
- accesso alla rete di comunicazione del licenziatario;
- ricezione e trasmissione di messaggi elettronici.
L'accesso a Internet è il principale tipo di servizio che copre la licenza telematica.
Licenze aziendali
Se la compagnia fornisce i servizi dell '"ultimo miglio", dovresti ottenere due tipi di licenze. Uno di questi è emesso per la telematica e l'altro per la trasmissione dei dati. Utilizzando il proprio centro di comunicazione e fornendo servizi di hosting, l'e-mail richiede anche una licenza.
Se l'attività effettiva differisce dall'oggetto della licenza, sarà richiesta la creazione di linee e reti di comunicazione "grigie", che porteranno l'infrastruttura in conformità con le Regole approvate. È possibile ottenere una licenza nei seguenti modi:
- Contattare una società specializzata. Allo stesso tempo, non è necessaria una preparazione indipendente di vari documenti e domande. Il servizio è fornito su base pagata, su richiesta del cliente.
- Auto-preparazione di un pacchetto di documenti.
La decisione finale di concedere una licenza è fornita dall'autorità di rilascio delle licenze. A seguito dell'esame di un pacchetto di documenti e dell'esecuzione di controlli, viene rilasciata una licenza per lo svolgimento di attività nel campo telematico.
Dati personali
Le regole per la fornitura di servizi di comunicazione telematica prevedono la conclusione di un contratto scritto con un cliente o l'attuazione di azioni pertinenti. La conclusione del contratto prevede la fornitura di una carta d'identità. Questa informazione appartiene alla categoria di dati personali. Pertanto, è soggetto a un regime speciale, che richiede il consenso dell'interessato per attuare il trattamento delle informazioni ricevute. A sua volta, ciò impone alcune restrizioni all'uso di una copia dei documenti presentati.
I dati personali sono informazioni relative all'utente, inclusi indirizzo, nome, informazioni di contatto, ecc. L'elaborazione dei dati personali comporta l'accumulazione, la sistematizzazione, il blocco e altre azioni. I servizi di comunicazione telematica sono un'area di attività in cui viene prestata particolare attenzione a questo problema.
Responsabilità dell'azienda
In conformità con le regole approvate, l'operatore non si assume alcuna responsabilità per il contenuto delle informazioni trasmesse agli utenti e agli abbonati. Tuttavia, ciò non esonera il fornitore dalla responsabilità nel caso in cui possedesse informazioni sulla diffusione illegale di informazioni.
Il compito principale dell'operatore è la fornitura di qualità dei servizi di comunicazione telematica all'abbonato. L'eliminazione di eventuali malfunzionamenti è una delle condizioni delle regole per la fornitura di questo tipo di servizio.La sospensione dei servizi riprende dopo che l'utente ha pagato il debito. Se l'operatore viola i requisiti specificati nel contratto, è possibile sospendere la fornitura di servizi telematici.
Responsabilità dell'utente
In connessione con le innovazioni nel campo dell'informazione, i servizi telematici hanno acquisito particolare popolarità. Consentono agli abbonati di utilizzare risorse di informazioni mondiali e altre opportunità.
I servizi telematici implicano il rispetto di determinati obblighi da parte degli utenti. Tra le principali responsabilità si possono distinguere:
- Pagamento tempestivo di servizi telematici.
- Utilizzo di software che soddisfa i requisiti della legislazione moderna.
- Notifica tempestiva dell'operatore di eventuali modifiche che incidono sui termini del contratto.
- Protezione del terminale degli abbonati dal malware.
- Rispetto dell'attrezzatura fornita.
- Contribuire a contrastare la diffusione di spam e malware.
Se il fornitore richiede un costo aggiuntivo per i servizi forniti, questo è considerato una violazione dei termini del contratto. Pertanto, potrebbe essere soggetto a risoluzione immediata.
Livelli di sistema
I servizi di comunicazione telematica sono un settore in rapido sviluppo e molto richiesto. Pertanto, il mercato di questi servizi è in aumento ogni anno. La telematica è un'area speciale di attività che offre molti modi di comunicare. Si distinguono i seguenti livelli telematici sistematici:
- Opportunità di comunicazione.
- Supporto tecnico.
- Servizi generali (conferenze, e-mail).
- Compiti applicati.
Il livello delle attività applicate è la direzione determinante nello sviluppo di servizi telematici. L'insieme dei servizi è determinato individualmente per ciascun consumatore, in base alle specifiche dell'area di applicazione. I pacchetti di servizi sono creati per implementare varie attività che si presentano sia in piccoli gruppi di lavoro che nelle imprese.
