La storia di Tinkoff Internet banking è iniziata nel 2006. L'uomo d'affari russo Oleg Tinkov ha deciso di creare un sistema bancario fondamentalmente nuovo in Russia. Il suo principio di funzionamento era il servizio clienti remoto completo. Usando le compagnie americane come esempio, Oleg iniziò a realizzare le sue idee. Per non preoccuparsi delle licenze, acquisì una piccola banca già pronta, la cui attività principale era quella di servire le imprese chimiche e farmaceutiche. Dopo aver investito il 90 percento del suo capitale totale, Oleg ha iniziato la storia di Tinkoff Internet banking.
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Ad oggi, l'organizzazione si colloca al 36 ° posto nella classifica delle azioni e al 45 ° posto in termini di attività. Per una lunga esistenza, il budget della banca ha superato importi inimmaginabili: il patrimonio netto ammontava a circa 246 miliardi di rubli. Impressionante è il fatto che, in termini di utile netto, la società sia in decima linea tra tutti i concorrenti russi.
Principio di funzionamento
Come accennato in precedenza, l'organizzazione è specializzata nella manutenzione remota. Cosa significa questo? Questa è una tecnologia che fornisce ai clienti servizi da remoto, ovvero non è necessario che tu venga in banca. Tutti i processi avvengono al telefono o su Internet. Naturalmente, tali attività sono più rivolte alle nuove generazioni, che possiedono facilmente un computer.
All'inizio, era difficile per le persone abituarsi e non c'era fiducia in un tale sistema, perché tutte le traduzioni sono fatte online e bisogna anche inviare documenti via Internet. Ma dopo un certo periodo, l'azienda è stata in grado di ottenere la fiducia dei cittadini, sottolineando al contempo le caratteristiche e i vantaggi di tale organizzazione.
La società è attivamente alla ricerca di dipendenti competenti per il miglior servizio. Di solito si tratta di giovani professionisti che desiderano acquisire una preziosa esperienza nel settore bancario e nella manutenzione remota.
Servizi di regolamento e contanti
Tinkoff Bank per le persone giuridiche offre l'opportunità di utilizzare le tariffe di liquidazione e servizi in contanti per le persone giuridiche, vale a dire i proprietari di piccole e medie imprese. Le opportunità fornite facilitano molti dei processi aziendali che devono affrontare gli imprenditori.
Che cos'è RKO?
Questo termine è interpretato come una combinazione di servizi forniti dalla banca ai propri utenti. Ciò include tali processi da parte dell'organizzazione: operazioni su Internet, assistenza e manutenzione del conto corrente del cliente (controllo e possibilità di pagamenti senza contante all'interno dell'importo residuo), acquisizione e ulteriore vendita di valute estere, prelievi e trasferimenti di fondi, trasporto di proventi, garanzie e protezione dell'account e molto altro ancora.
tariffe
Al momento, i servizi di Tinkoff Bank per le persone giuridiche comportano un'enorme quota di profitto per l'azienda. In competizione con altre organizzazioni, va a creare tariffe più preferenziali.
Il primo di questi è semplice. È stato creato per gli imprenditori start-up che possiedono un piccolo capitale e un piccolo fatturato. Per 490 rubli al mese, il cliente riceve i primi 3 pagamenti gratuiti, e successivamente il prezzo è di 49 rubli per ciascuno. Questa tariffa è molto interessante in quanto non vengono addebitati fondi per i primi due mesi di utilizzo. Vale anche la pena notare l'accantonamento del 6% annuo sul saldo del conto.
Successivamente, è necessario prendere in considerazione il piano tariffario "Avanzate".È questa tariffa che rappresenta il servizio più vantaggioso per la banca-cliente Tinkoff per le persone giuridiche. Include la mancanza di pagamento per i primi due mesi di utilizzo e i primi 10 pagamenti. Alla fine del periodo di grazia, il costo al mese sarà di 990 rubli e, per i pagamenti successivi, di 29 rubli. Tale costo dei servizi è rivolto in particolare ai proprietari di imprese di medie dimensioni che effettuano un gran numero di transazioni monetarie per un importo non superiore a 3.000.000 di rubli.
Il più costoso è il piano tariffario "Professionale". È stato creato per imprenditori seri che possiedono un fatturato e un capitale significativi. Il costo sarà di 4990 rubli al mese, oltre a 19 per ogni singolo pagamento. Questa tariffa sarà utile solo se si effettuano enormi quantità di transazioni monetarie in grandi quantità. Quindi il costo del servizio stesso non avrà un ruolo significativo e non vedrai alcuna perdita finanziaria.
Vantaggi delle tariffe bancarie Tinkoff per le persone giuridiche
1. Strategia tariffaria flessibile. Le tariffe di liquidazione e servizi in contanti sono create con condizioni ottimali tenendo conto delle capacità e delle esigenze di ogni classe di singoli imprenditori.
2. Politica trasparente creata per la massima facilità di progettazione e percezione da parte del cliente.
3. Un ampio staff di dipendenti competenti, a seguito del quale ogni acquirente ha un manager personale che è in grado di rispondere a domande relative al settore bancario, nonché di regolare il proprio account e notificare i problemi.
4. Il ritorno di fondi sul conto per l'importo residuo. Ogni piano tariffario ha una propria percentuale, ma in generale va dalle 6 alle 8. Il vantaggio di questa funzione è che non richiede alcun accordo aggiuntivo e gli interessi verranno addebitati automaticamente.
5. Un programma di elaborazione esteso e un tasso aumentato di accettazione delle transazioni di pagamento. La giornata lavorativa dura dalle 7.00 alle 21.00 incluso. Ciò consente ai clienti di non violare alcun processo.
6. La società discute ciascun contratto individualmente con ciascun cliente, fornendo così una scelta di molti più servizi che saranno più preferenziali nell'insieme. Questo processo riduce il tempo impiegato dal cliente stesso per trovare informazioni e anche tutti i dettagli diventano più chiari e trasparenti.
Recensioni sull'utilizzo di Tinkoff Bank online per le persone giuridiche
Molte società all'ingrosso, servite da diverse banche, spesso incontrano problemi. La linea di fondo è che per un certo motivo l'account è bloccato. Molto spesso ciò accade a causa di errori nei documenti. In genere, questo processo si sviluppa in più fasi: blocco della fattura, scartoffie, che dureranno diverse settimane e, di conseguenza, una fattura non funzionante.
La banca clienti "Tinkoff" ha creato le condizioni più comode per risolvere questo problema. La società riceve una richiesta. La risposta ad esso e la fornitura di tutti i documenti viene data alcuni giorni. Successivamente, la persona responsabile della banca controlla tutta la documentazione per imprecisioni ed errori. Quando vengono trovati, il dipendente contatta la società, notifica qual è il motivo e determina la procedura per ulteriori azioni. In questo caso, lo specialista della banca agisce come un attivista per i diritti umani che sta cercando di risolvere i problemi e non semplicemente rinunciare. In conclusione di questa spiacevole situazione, nella maggior parte dei casi, i conti delle persone giuridiche rimangono intatti e operano nella modalità precedente. La banca mantiene la sua base di clienti e questi, a loro volta, continuano a godere del servizio. Con tutte le domande, i clienti possono contattare la hotline di Tinkoff Bank per le persone giuridiche, il numero di telefono è elencato sul sito Web ufficiale della società.
conclusione
Tinkoff Bank è davvero una buona soluzione per servire sia le persone giuridiche che le persone fisiche.Secondo molti utenti, il sistema di comunicazione remota con i clienti è molto conveniente, perché non è legato ad alcun luogo, quindi il cliente può gestire le sue finanze da qualsiasi parte del mondo, se solo Internet è disponibile. Questa direzione, innovativa per il nostro Paese, si svilupperà sempre di più.