Nonostante parecchi discorsi sulla parità di partenariato, la subordinazione deve essere presente nella relazione tra il capo e il subordinato.
Il concetto di subordinazione
Con il termine "subordinazione" si intende il sistema di subordinazione dei membri più giovani della squadra agli anziani. In realtà, questo è un insieme di regole di condotta per i subordinati. Naturalmente, ora non è il Medioevo e osservare la subordinazione - questo non significa che devi inchinarti al capo che si è avvicinato o baciargli le mani. Una relazione sana con il capo non implica servilità, ma semplicemente un atteggiamento rispettoso nei suoi confronti.
Il compito del capo
Il modo in cui i subordinati si relazionano con il loro leader dipende in gran parte dal comportamento del capo stesso. Affinché i dipendenti rispettino la subordinazione, è necessario comunicare loro gli standard di comportamento accettati in una determinata impresa e stabilire un quadro che non può essere violato. Se le norme non sono definite, i dipendenti si sentono a disagio, non sanno come percepire ciò che dice il capo - come un ordine, uno scherzo o una richiesta.
Come dovrebbe comportarsi un leader?
Affinché un dipendente sia in grado e disposto a osservare la subordinazione, il manager stesso deve rispettare alcune regole di condotta:
- in caso di inadempienza del compito da parte dei subordinati, il capo deve indicargli una ricevuta in modo che nessuno abbia la sensazione di aver dimenticato l'obiettivo prefissato;
- la comunicazione non dovrebbe essere un insulto, la critica si riferisce ad azioni in relazione al lavoro;
- è inaccettabile fornire consulenza personale ai subordinati;
- i subordinati devono lodare e apprezzare il loro lavoro.
E, soprattutto - nessuna paura o panico, altrimenti l'autorità andrà persa per sempre.
Il problema della non osservanza della subordinazione si riscontra più spesso nelle aziende in cui fiorisce il nepotismo. In una tale impresa ci sono molti "amici", parenti e amici. Questo fatto prima o poi diventa di dominio pubblico, di conseguenza, i dipendenti che sono "a corto di piedi" con i loro superiori irritano gli altri subordinati.
Regole di condotta dei dipendenti
Quando stipula un contratto di lavoro, un dipendente si assume determinate responsabilità. Si riferiscono non solo alle attività professionali. L'ex richiedente accetta le regole di condotta in una determinata società.
Lo schiavo dovrebbe comportarsi correttamente nell'ambiente di lavoro e cercare di trasportare solo emozioni positive. La sua crescita professionale dipende in gran parte da questo. Non dovresti consentire un tono categorico durante la discussione dei problemi, soprattutto perché non devi bypassare i superiori immediati e contattare un leader superiore. In alcune società, questo comportamento è considerato una violazione amministrativa ed è punibile. Non è possibile fornire risposte o consigli monosillabici alla direzione.
Naturalmente, è molto importante che i dipendenti sappiano cosa significa osservare la subordinazione in una determinata impresa. È chiaro che la società dovrebbe avere una propria carta aziendale. Tuttavia, un tale documento non è nemmeno una garanzia che i subordinati si comporteranno in modo tollerante nei confronti del loro leader. Spesso il problema risiede nello stesso capo, e quindi il senior management dovrebbe sollevare la questione in modo diverso, potrebbe essere più facile licenziare questa persona.
Possibili conseguenze dell'inosservanza della subordinazione
Di norma, se il subordinato non osserva la subordinazione, ma questo è accaduto una volta o in un'emergenza, il leader è limitato all'osservazione.È possibile ricordare a un dipendente negligente che l'inosservanza delle regole può comportare responsabilità.
In futuro è possibile applicare le sanzioni previste dal Codice del lavoro, vale a dire:
- rimprovero, sia verbalmente che con l'inclusione in una questione privata;
- licenziamento.
Suggerimenti per un leader alle prime armi
Se alla fine il lavoro fosse stato valutato e l'impiegato fosse promosso a diventare il capo del suo dipartimento, i suoi primi giorni da manager non sarebbero stati senza euforia. Oltre ai nuovi compiti, la persona appena nominata dovrà affrontare un compito responsabile per la costruzione di comunicazioni e dovrà anche insegnare ai suoi colleghi a osservare la subordinazione. Ora, per il capo, non è l'efficacia personale che conta, ma l'efficacia dell'intero dipartimento.
È chiaro che tutte le persone reagiscono duramente ai cambiamenti nella struttura, c'è una certa tensione nella squadra. Se il mondo non è in grado di risolvere il conflitto, potrebbe essere necessario un cambio di squadra completo o parziale.
La cosa principale in questa situazione è mantenere la calma e cercare di spiegare ai subordinati che tutto rimane come prima e l'intero dipartimento è una squadra unica. Non puoi soccombere agli attacchi della malattia "a stella", l'arroganza è la strada per il collasso. Allo stesso tempo, non è necessario cercare di diventare amici di tutti; non ci sono amici boss, né un leader né un amico.
In nessun caso devi trattare con i trasgressori precedenti. La decisione di licenziamento dovrebbe basarsi sul valore della professionalità di ciascun subordinato. Inoltre, non è consigliabile effettuare immediatamente riforme nella propria unità strutturale. Le innovazioni istantanee sono generalmente viste come una svalutazione di tutto il lavoro svolto in precedenza. Impara a delegare l'autorità, ora non devi cercare di fare tutto da solo. E, soprattutto, il controllo completo sulle emozioni. L'eccessiva emotività sarà considerata come impotenza, a seguito della quale il dipendente non osserva la subordinazione, a causa dell'impotenza del suo capo.