כיצד להסיר ארנק Qiwi? דרכים, הדרכה

לעתים קרובות זה קורה ארנק אלקטרוני הבעלים שלה כבר לא נדרש או שהוא צריך להיות סגור בגלל שום נסיבות. לדוגמה, אם איבדת את כרטיס ה- SIM של הטלפון שקשור לחשבונך.

אחד הפופולריים ביותר הוא שרת QIWI, למשתמשים שלו יש לעתים קרובות שאלה - כיצד להסיר ארנק QIWI. אנו נתאר את השיטות להסרת ארנק הקיווי בהמשך המאמר.

תמיכה טכנית

לכל חברה שמכבדת את עצמה הנהנית מהאמון של לקוחותיה יש שירות תמיכה העוסק בסוגיות טכניות של משתמשים. זה תקף גם לשרת המתואר.

התמיכה הטכנית שלה תעזור לך לפתור את הבעיה כיצד להסיר ארנק QIWI. לשם כך אתה צריך:

1. היכנס לחשבונך עם מספר טלפון וסיסמא.
2. פתח קטע בשם "יצירת קשר עם התמיכה." בדרך כלל קישור זה נמצא בתחתית העמוד, בכל מקרה זה לא קשה למצוא.
3. בשלב הבא יופיע טופס שעליך למלא במידע אישי: המספר המשויך לארנק, אימייל תקף, הסיבה שאתה רוצה למחוק את הארנק. חשוב מאוד לציין את הסיבה, מכיוון שזה תלוי אם תקבלו את הידיעון או לא.
4. יש לצרף נתוני דרכון לטופס.

הבקשה נחשבת תוך 2-3 יום, ואז ההודעה מגיעה למבקש עם התוצאה בדואר אלקטרוני.

כפי שאתה יכול לראות, לא קשה ליצור קשר עם התמיכה הטכנית ולפתור את הבעיה כיצד להסיר את "ארנק הקיווי" - ההוראות פשוטות למדי, וזה לא קשה להשלים את הצעדים שלעיל.

יתכן שתמיכה טכנית תציע לך לשלוח בקשה לדוא"ל של שרת ה- QIWI. אם תשלחו לשם מכתב, יהיו סיכויים רבים יותר לתשובה חיובית. באופן כללי עדיף לשלוח מכתב לסניף הדואר וגם לשירות התמיכה, ואז אינך צריך לדאוג כיצד להסיר את ארנק הקיווי במהירות, מכיוון שיישום כזה ייחשב לאחד הראשונים.

תגובה למכתבים מעובדי השרת

הגיוני שאף מערכת תשלומים לא רוצה לאבד את הלקוחות שלהם, ולכן הם ינסו לשכנע אתכם. המון מכתבים יגיעו לדואר עם טיעונים מדוע עליכם להשאיר את הארנק, ולא למחוק אותו. תתבקש גם לקבל עותק סרוק של הדרכון שלך.

עליכם לענות, מכיוון שלא מדובר בדיוור אוטומטי. מכתבים יופנו אליך במיוחד. אך זכור כי, אם נכנע לשכנוע, לעולם לא תפתור את הבעיה ולא תענה על שאלתך כיצד להסיר ארנק QIWI. במכתבך ציין שאתה הבעלים של חשבונך האישי בהתאם להסכם, ומספר טלפון מצורף אליו. סריקת דרכון היא לא חובה.

נכון, לאחר טיפול כזה המערכת עדיין לא יכולה להסכים למחיקה. לכן, לפני מחיקת ארנק הקיווי לנצח, יהיה זה חכם לשמור את המכתב במחשב ולשלוח אותו מספר פעמים נוספות עד שתתקבל תוצאה מספקת.

המערכת נתנה אישור

כשתקבלו סוף סוף אישור, תישלח הודעה שתבקש ממך לשלוח מידע על הפעולות האחרונות שנעשו עם הארנק. ניתן למצוא אותו בקטע "היסטוריית תשלומים". אתה רק צריך להעתיק את הנתונים כטקסט או ליצור עותק סריקה. לאחר שנשלח הנתונים, תגיע הודעה כי הארנק יימחק תוך 24 שעות.

לא מזיק לבדוק אם החשבון באמת נמחק. זה קל לעשות: נסה להתחבר כפי שעשית בעבר. אם שם המשתמש והסיסמה לא נמצאו, הכל נעשה כראוי.

חיסול כרטיס ה- SIM

אם לא ניתן היה להסכים עם התמיכה הטכנית ולא התקבלה אישור, אתה יכול לנקוט באמצעים קיצוניים - השמיד את כרטיס ה- SIM, לאיזה מספר מצורף החשבון האישי שלך.

אך ראוי לציין כי זה לא הפיתרון המתאים ביותר לשאלה כיצד להסיר את ארנק Qiwi לנצח, מכיוון שגם לאחר סגירתו, נתוני הבעלים יישארו במערכת התשלומים. למעשה הארנק לא יימחק לחלוטין, הוא פשוט יפסיק לתפקד.

קו חם

אתה יכול להתקשר ישירות למשרד מערכת התשלומים אם ההודעות שלך לא נענות או מתעלמות מהן. מספר הטלפון מצוין תמיד בעמוד הראשי של האתר. בדרך כלל הוא ממוקם ליד קישור התמיכה הטכנית - בתחתית העמוד.

אגב, אתה יכול להתקשר למוקד לא רק בשאלה כיצד להסיר ארנק QIWI. צוות הקווים יעזור גם בבעיות אחרות המתעוררות בעת השימוש במערכת. אל תהססו לשאול שוב, הם יענו לכם בנימוס ובקלות אפילו השאלות המטופשות ביותר עשויות להיראות. אתה יכול להתקשר בכל זמן ובכל מקום, גם אם אתה במדינה אחרת. הקו החם פתוח מסביב לשעון.

איכות שירות זו מהווה אינדיקטור למצב הגבוה של החברה, ולכן QIWI עושה הכל כדי לעזור ללקוחותיה.

כמו בכל מערכת תשלומים, ל- QIWI יש קטע של שאלות נפוצות. אם אין לכם את ההזדמנות להתקשר, אז תוכלו לעיין ברשימת הבעיות הפופולריות ביותר שמתעוררות אצל בעלי הארנקים. סביר להניח שתמצא את התשובה לשאלתך ולא תצטרך ליצור קשר עם צוות השרת.

אתה יכול גם לכתוב הודעה משלך בקטע אם מצבך הוא אחד מסוגו. וכדי שהנושא ייחשב במהירות האפשרית, יש להזין את כל הנתונים ולהסביר בפירוט את מהות הבעיה.

השבתה אוטומטית

מערכת התשלומים נמחקת חשבונות של משתמשים שלא משתמשים כלל בארנק שלהם או שנכנסים לחשבונם פחות מפעם אחת ל -12 חודשים. אפשרות זו יכולה גם להוות פיתרון לשאלה כיצד להסיר ארנק QIWI. עם זאת, הוא הארוך מבין כל האמור לעיל. בנוסף, אף אחד לא מתחייב שבמשך שנה כרטיס SIM שקשור לארנק לא יגיע לרמאים ולא יאבד. לכן, האמין ביותר לבקש תמיכה טכנית לביטול ההפעלה.

לסיכום, ברצוני לציין כי אם כל השיטות לעיל לא פעלו, תמיד תוכלו ליצור קשר עם המשרד הממוקם במוסקבה. תוכל לקבל את הכתובת המדויקת על ידי לחיצה על הקישור "עסק". שם תמצאו גם מספר פקס, כתובת סקייפ לתמיכה בוידאו, ודוא"ל. בפנייה למשרד אתה חייב להיות איתך, למקרה מקרה, את כל המסמכים הקשורים לארנק, בנוסף לדרכון של אזרח רוסי: קבלות תשלום וכן הלאה. והכי חשוב, עם שאלות רציניות - בפרט, כיצד להסיר ארנק QIWI, - פנה רק לעובדי QIWI ובשום מקרה לא להתנהג באופן עיוור.