כל אחד מאיתנו מודע לעובדה שבחנויות מבצעים כל מיני טריקים על מנת לעודד את הצרכנים להשאיר עמם כמה שיותר כסף. אך לא לכולם יש מושג ברור כיצד בדיוק הדבר מתבצע. במציאות ישנם טריקים רבים, למשל, כמו מעקב באמצעות מצלמות נסתרות כיצד מוציאים כסף; השימוש בסימוני רצפה כדי להאט את מהירות החנות. כל זה נחוץ על מנת להגדיל את ההוצאה לצרכנים.
בובות מרגלים
יתכן שכשהיית בחנות הרגשת שמישהו צופה בך. למעשה, הרגשות שלך לא הונאו אותך, זה אכן מה שקורה. במקומות מסוימים, מצלמות נסתרות מוגדרות בבובות לחקר הרגלי הצריכה. מלבד העובדה שגנבים עוקבים אחר כך, הנהלת השקע יכולה לראות את הביטוי על פניך ואת המסלול לאורך האולם.
טכנולוגיות מודרניות מאפשרות לך לנווט כשאתה פתאום זקוק לעזרה בבחירת מוצרים. חיישנים מזהים התרחבות של תלמידים, דופק בעת ביצוע רכישה. לפיכך, המוכרים מנסים לקבוע אילו מוצרים פופולריים מבלי לפנות לראיונות וקבוצות מיקוד.
אפילו הרצפות אינן סרק
בטח שמתם לב לסימני פסים על הרצפה בסופרמרקט. מסתבר שהוא מיושם במיוחד כדי לשלוט על מהירות ההסתובבות בחנות. מחקרים הראו כי התכנסות של קווים יכולה לעזור להאט את צעד הקונה, מה שמעורר אותו להתמקד במוצרים מסוימים, ועל כן, לבזבוז כסף נוסף.
בהתבוננות בקווים הממוקמים במקביל, הצרכנים תופסים אותם כנתיבים המובילים אל המטרה. ניתן לומר את אותו הדבר לגבי מיקום צלחות בצבעים שונים, אשר נועד גם לתמרן את דעת הקונה על מנת לעודד רכישות.
אפקט ניגודיות צבע
המשווקים שמים לב לצבעים המשמשים בחנויות. נפוצה היא טכניקה כזו כמו גוונים מנוגדים. לדוגמא, בכניסה לסופר יתקבלו בברכה צבעים חמים, כמו כתום, ורוד, אדום, צהוב. אבל אם אתה הולך קצת יותר רחוק, אתה מוצא סביב עצמך צבעים כמו ירוק, כחול, לבן - כלומר קר. לדברי החוקרים, מגוון כזה משפר את מצב הרוח ומאפשר לכם להרגיש כמו אורח מבורך בקירות אלה.
ההשפעה של מוזיקה מרגיעה
המוזיקה שנשמעת בחנות נבחרה גם היא במיוחד. כך, למשל, מנגינה איטית גורמת לקונה להאט ולשקול בזהירות את המוצר המוצע. ומוזיקת רקע מרגיעה מביאה את הלקוח למצב רגוע, תורמת לזמן נעים בחנות. הוא האמין כי עבודות קלאסיות דוחפות לרכישות יקרות יותר.
אשליה של ביקוש מוגבר
בחנויות בגדים, טריק כזה משמש כמיקום רשלני במכוון של סחורות על שולחנות התצוגה. במקרה זה, המשווקים שואפים להעניק למבקרים את הרושם שמספר גדול של אנשים מתעניינים בבגדים, וזו הסיבה שהיא מפוזרת. בהשפעת מחשבה זו, יש לצרכן רצון לרכוש גם משהו דומה, והוא מוציא את כספו כדי להשאיר אותו בחנות.
ריח נעים
חנויות מנסות לעיתים קרובות למשוך קונה בעזרת השפעה על קולטני הריח שלהם.ישנם מחקרים המצביעים על כך שטכניקה זו עובדת ומגדילה את העלויות ביותר מ- 20%. לעתים קרובות, למטרה זו, נבחר ריח של עצי מחטניים ופירות הדר.
רשת החנויות משתמשת לא פעם באותו טעם ליצירת קשר חזק עם המותג. אז, בשקעים של "הוגו בוס" אתה מרגיש באופן קבוע ריח מושקני עם תערובת של תווי הדר. הוא מרשים את שני המינים ועוזר למותג ליצור אישיות.
אל תאמין לעינייך
מיקום המוצר משפיע גם על היכולת לבצע רכישה. השימוש בטכניקה זו הוא מסורתי. המוצר שהחנות צריכה כרגע למכור מלכתחילה הוא בגובה העיניים. ברור כי בדרך זו הקונה יבדיל אותו מאחרים. ככלל, זו ההצעה היקרה ביותר. אם אתה מסתכל מעל או מתחת למקום הזה, אתה יכול לגלות שיש משהו זול יותר. באופן דומה, מוצרים יקרים או דברים ממוקמים ברמה של עיני ילדים.
עיקרי הדברים הם בסוף האולם.
בסופרמרקטים, המנהלים שמים לב למיקום הסחורות בקומת המסחר. הסחורה החיונית (לחם, חלב, ביצים), ככלל, ממוקמת בצורה כזו שאפשר להגיע אליהם כמעט אחרי כל החנות, ולאורך הדרך להכיר את כל המגוון.