Le fonds de pension est une entité financière indépendante dont le but principal est de calculer les paiements de pension aux citoyens du pays ayant atteint un certain âge. Les fonctions du fonds comprennent également la surveillance de la manière dont les employeurs opèrent en temps voulu
Si, au cours de l'interaction avec le fonds de pension, des violations étaient découvertes, en particulier des pertes financières, il est nécessaire de protéger vos intérêts en contactant les autorités supérieures.
Un exemple de plainte auprès du fonds de pension sera présenté dans l'article.
Raisons de la manipulation
La plupart des plaintes portent sur la légalité et la légitimité des actions du fonds en matière de calcul de l’épargne retraite. Vous pouvez également utiliser l'exemple de plainte contre un employé de la caisse de pension pour l'écrire correctement dans les cas suivants:
- Ils veulent recevoir le paiement du client pour des services supplémentaires qui devraient être fournis gratuitement dans une institution publique. Ces actions peuvent être considérées comme de la corruption.
- Le client s'est vu refuser de corriger les erreurs commises lors du remplissage de documents et de formulaires.
- La demande établie dans le fonds a été mal enregistrée, en violation des délais prévus par la loi. Le refus d'enregistrer une demande sans motif valable est également illégal.
- Les documents fournis par un citoyen n'ont pas été acceptés par le fonds.
- Le service a été fourni par le fonds en violation des délais prescrits par la loi.
- L'employé de la caisse de pension exige le transfert de documents qui ne figurent pas dans la liste des normes pour la fourniture d'un service particulier.
Des échantillons de plaintes concernant des amendes imposées par le fonds de pension, des pénalités, un calcul erroné des montants d'assurance, etc. sont nécessaires pour chaque citoyen. Il est important de rappeler qu'il est nécessaire d'indiquer le numéro de la politique de retraite dans la plainte elle-même, ce qui accélérera le processus d'examen.
Que devez-vous faire en premier?
La première chose qu’un citoyen devrait faire s’il al’intention de porter plainte contre les employés de l’organisation pour agissements illicites est de contacter la succursale régionale du fonds. La plainte est déposée sous forme libre, qui détaille l’essence de la revendication. Tout le monde ne sait pas comment écrire une plainte auprès d'un fonds de pension. Des échantillons pour cela existent.
Des précisions peuvent être nécessaires dans le corps de la lettre pour expliquer pourquoi une décision spécifique a été prise concernant le problème qui soulève des doutes. Cela peut expliquer le système de calcul de l’épargne retraite, y compris les allocations et les actes législatifs. Un exemple de plainte auprès d'un fonds de pension aidera tout le monde à rédiger une plainte.
Mais revenons à l'histoire. Cette option convient à la résolution de problèmes mineurs ne nécessitant pas de contacter les autorités de régulation. Une telle plainte peut également être écrite au sujet de la mauvaise qualité du service.
Autorités supérieures
Un exemple de plainte concernant la décision du fonds de pension ou son inaction doit être correctement rédigé si vous décidez de faire appel à une aide extérieure. Vous pouvez donc déposer une plainte contre PF auprès des organisations suivantes:
- Administration présidentielle.
- La cour
- Le bureau du procureur.
Si vous envisagez de poursuivre le dépôt de la déclaration, il est toujours utile de commencer par les bureaux de représentation régionale. Un exemple de plainte relative à un fonds de pension est présenté ci-dessous.
Administration présidentielle
Alors, où et comment puis-je déposer une plainte auprès du fonds de pension? Il y a plusieurs options. L'administration présidentielle est l'un d'entre eux. C'est un excellent moyen d'influencer les employés des fonds sans aggravation juridique du conflit.Cette option sera efficace en cas d'abus de pouvoir ou de non-respect de la loi. Assurez-vous de confirmer la violation.
Moyens de contact possibles
Vous pouvez déposer une plainte des manières suivantes:
- Départ par mail. Ceci est généralement une lettre de notification. Outre la plainte elle-même accompagnée d’une description détaillée de la situation, il est nécessaire d’indiquer la violation commise par l’employé et de fournir des documents supplémentaires confirmant ce fait.
- Sur le site officiel de l'administration présidentielle. Là, vous pouvez non seulement signaler les violations, mais aussi transmettre des informations sur les cas de corruption. Assurez-vous de bien remplir les points suivants lorsque vous déposez une plainte:
- Destinataire de la réclamation électronique.
- La manière dont le demandeur souhaite recevoir une réponse à la plainte.
- Détails du demandeur, y compris l'adresse de résidence.
- Le statut social du demandeur.
- Objet de la plainte.
- Une description détaillée de l'essence de la revendication.
En mode en ligne, lors du dépôt d'une plainte, vous pouvez joindre des fichiers avec des documents supplémentaires confirmant la violation. Lorsqu'un utilisateur enregistré soumet une plainte via son compte personnel, il peut utiliser cette option pour suivre les étapes de son examen.
Et qu'est-ce qu'une touche personnelle? Il est effectué par des personnes autorisées. Vous pouvez prendre rendez-vous de l’une des manières suivantes:
- Par téléphone, la hotline de l'administration présidentielle.
- À travers le site, dans la section où se trouve le calendrier de la réception pour les deux prochains mois.
- Par le terminal libre service à la réception.
Dans la capitale, l'accueil des citoyens est effectué de 9h30 à 16h30 en semaine. Pendant la visite, vous pouvez rédiger une plainte écrite et fournir tous les documents nécessaires. Cela peut être fait par la réception électronique. Les terminaux sont dans le gouvernement local. Vous trouverez une liste complète de tous les appareils sur le site Web de l'administration présidentielle.
Cour et parquet
Si les actions des employés de la caisse de retraite ont créé de graves problèmes pour le citoyen (en particulier en cas de pertes financières), vous pouvez recourir à une telle mesure pour faire appel au procureur. Vous pouvez le faire des manières suivantes:
- Par courrier. En envoyant une lettre de notification dont le destinataire pourra accuser réception par numéro de suivi.
- Appel personnel au procureur. L'enregistrement préalable n'est généralement pas nécessaire.
- Chaque bureau de réception du parquet dispose d’une boîte spéciale pour les citoyens. Vous pouvez y déposer une plainte écrite. Les documents sont sortis tous les trois jours.
Un exemple de plainte concernant un fonds de pension auprès du bureau du procureur est facile à comprendre. Si le bureau du procureur établit le délit commis par un citoyen, une action en justice sera intentée en son nom devant le tribunal en vue de poursuites ultérieures.
S'il s'agit d'un procès?
Pour ce qui est du tribunal, il est nécessaire de faire appel à une assistance juridique qualifiée pour formuler une demande. En ce qui concerne le tribunal, vous devez fournir l’ensemble de documents suivant:
- Déclaration de revendication.
- Demande préalable au procès (copie).
- Certificat de pension ou tout document pouvant être considéré comme une preuve devant un tribunal.
- Appels à d'autres autorités (copies).
Donc, vous savez maintenant comment écrire une réclamation. Nous avons examiné l'échantillon de plainte auprès de la caisse de retraite de manière aussi détaillée que possible.