Les équipements techniques modernes offrent aux personnes plusieurs options à la fois, ce qui permet de connaître l’endettement des logements et des services collectifs. Le moyen le plus simple consiste simplement à suivre les reçus entrants qui doivent être mis en correspondance avec les données du compteur. Certes, dans un certain nombre de situations, cela ne peut pas être fait, car les reçus peuvent arriver avec un certain retard. De plus, certains d'entre eux peuvent être perdus par les propriétaires eux-mêmes. Nous verrons comment connaître la dette en matière de logement et de services collectifs.
Qu'est-ce qu'un compte personnel?
Un compte personnel est un véritable dépôt bancaire où tous les paiements de services publics viennent initialement. Après cela, ils sont distribués dans certaines organisations, par exemple, dans Vodokanal ou dans des sociétés d'énergie, etc. L'endettement des services de logement et communaux dans le compte personnel est assez simple à découvrir.
Informations qu'il contient
Il stocke les informations suivantes sur l'appartement:
- Informations personnelles des propriétaires, ainsi que de toutes les personnes officiellement enregistrées sur un territoire donné.
- Le nombre de pièces dans la pièce avec une description du type de quartier (résidentiel ou non).
- Le système de chauffage et de drainage, ainsi que d'autres paramètres techniques de la maison.
Quel que soit le nombre de propriétaires de chaque chambre, qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une maison privée, un seul compte personnel est enregistré. Par conséquent, chaque propriétaire peut connaître sa dette immobilière pour un besoin spécifique.
Recouvrement de créances: instructions pas à pas
Afin de connaître la dette du logement et des services communaux en fonction du compte personnel, il est nécessaire de préciser son numéro. Vous pouvez le trouver des manières suivantes:
- Trouvez-le sur le reçu, en règle générale, il est prescrit dans le coin supérieur droit.
- Découvrez par téléphone. Pour ce faire, vous devez appeler la société de gestion au service de la maison.
- Si le propriétaire agit en tant que client de Sberbank, vous pouvez le faire directement sur le site officiel de l’institution financière.
- En outre, vous pouvez obtenir des informations sur les comptes via les guichets automatiques Sberbank. Pour ce faire, sélectionnez l'élément "Rechercher et informations", puis allez à "Comptes personnels" et recherchez leurs détails en fonction de l'adresse de la propriété. L'adresse doit être entrée exactement comme indiqué dans le passeport.
- Pour le confort des résidents de la plupart des grandes villes, les sociétés de gestion ouvrent des sites spécifiques sur lesquels vous pouvez trouver des informations telles que le compte personnel et le montant du loyer. En outre, grâce à ces services, vous pouvez payer la dette sans quitter votre domicile.
Découvrez la dette sur les détails
La dette des logements et des services communaux à l'aide de détails est déterminée de la manière suivante:
- Il est nécessaire de faire une visite personnelle à toute institution bancaire qui travaille avec des particuliers. Pour ce faire, vous devez prendre un passeport et, en plus, un reçu ou connaître le numéro de votre compte personnel. Vous pouvez vous rendre à la poste russe ou à n’importe quelle autre institution traitant du problème de l’acceptation du paiement de factures. Dans le même temps, la commission n'est pas facturée dans les agences de la Sberbank ni à la Poste, et dans d'autres organisations, elle est le plus souvent prise.
- Par guichets automatiques ou terminaux Sberbank. La commission dans ce cas est également absente, et ce service peut être utilisé même sans carte plastique.
- Dans la société de gestion.
- Sur les portails Internet, par exemple, sur le site Web Tous les paiements. Sur ce portail, vous devez créer un compte personnel, puis effectuer des paiements avec des cartes ordinaires.
Découvrez la dette à l'adresse de l'appartement
Si des données sur le compte personnel manquent ou s'il est tout simplement impossible d'accéder à Internet, vous pouvez connaître la dette des services de logement et des services communaux à l'adresse. Il n'y a qu'une seule option pour cela: aller en personne à la société de gestion. Il suffira de prendre les reçus et un passeport avec vous. Malgré le fait que vous devez vous rendre personnellement au bureau de la société après avoir passé du temps, il existe de nombreux avantages importants:
- Les erreurs dans l'obtention d'informations sont complètement exclues. La société de gestion prend en compte avec une exactitude garantie les informations sur toutes les personnes qu'elle sert, car cela sert avant tout ses propres intérêts.
- Il est possible de transférer toutes les lectures de compteurs en électricité, en eau, en gaz et en chauffage. Par exemple, en mode en ligne, cela n’est pas toujours possible, y compris dans les grandes villes.
- De plus, vous pouvez obtenir des informations complètes non seulement sur le montant de la dette, mais également sur son origine. Cette circonstance est particulièrement pertinente si les données ne coïncident pas avec celles envoyées dans les reçus. Si un citoyen réussit à prouver son cas, l'entreprise procédera certainement à un nouveau calcul.
Il est préférable de connaître par téléphone l'adresse et les heures de réception de la société, car souvent, les journées de travail dans ces organisations ne sont pas toutes de réception. Très souvent, ils peuvent travailler avec les pauses déjeuner.
Sinon, comment puis-je vérifier la dette sur le logement et les services communaux?
Utilisation des guichets automatiques
Vous pouvez payer vos dettes pour l'appartement en utilisant des terminaux de paiement ou des guichets automatiques Sberbank. Tout ce qui est requis est de connaître le compte personnel. Ainsi, vous pouvez trouver et payer votre dette sur un loyer en utilisant une carte en plastique. Dans cette situation, la séquence d'actions sera la suivante:
- Comme d'habitude, vous devez insérer une carte en plastique et entrer votre code PIN.
- Ensuite, sélectionnez l'élément appelé "Paiements et virements".
- Ensuite, vous devriez aller à la section intitulée «Paiements de services publics».
- Après cela, le système proposera deux options: balayer le code à barres ou entrer les détails requis manuellement. Lors de la numérisation, un code QR est utilisé et imprimé sur le reçu de paiement.
- S'il est possible de lire les informations sur le code à barres, vous devez suivre les instructions supplémentaires.
- Mais si le code n'est pas lisible en raison de dommages, vous pouvez simplement spécifier vous-même votre compte personnel à l'aide du clavier.
- Après avoir choisi la méthode de saisie des informations, indiquez le destinataire de la liste proposée. Ensuite, suivez les instructions sur le tableau de bord.
- Après cela, il reste à ramasser la carte.
Que faire avec le changement?
Il est important de garder à l'esprit que lorsque vous payez en espèces sans utiliser de carte de crédit, le terminal ne rendra pas la monnaie. Dans cette situation, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:
- Transférez le montant total à l'adresse du destinataire et payez moins le mois prochain.
- Transférez la différence restante sur votre compte de téléphone mobile.
Le chèque doit être imprimé et sauvegardé jusqu'à ce que le paiement soit crédité. Au cas où, pour une raison quelconque, le chèque n'aurait pas été enregistré, vous pourrez toujours obtenir le reçu nécessaire à la succursale de la banque, ce qui certifiera que le paiement de la dette a été effectué avec succès.
Le recouvrement de créances pour le logement et les services collectifs est un processus plutôt désagréable. Par conséquent, il est préférable d'effectuer les paiements en temps voulu.
Paiement sans carte de crédit
Le paiement de la facture peut être effectué sans carte, par exemple dans les terminaux du système QIWI. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Sélectionnez l'élément intitulé «Paiement des services», qui se trouve sur la page de démarrage.
- Sélectionnez une section intitulée «Logement et services publics».
- Ensuite, vous pouvez vous rendre dans une institution spécifique et entrer le numéro du compte personnel dont vous avez besoin.
Dans ce cas, vous devez également vous rappeler que le terminal ne rend pas la monnaie, le montant total sera transféré en faveur du destinataire. En outre, une commission pouvant atteindre 2% du montant est déduite des fonds déposés.
Nous avons découvert comment trouver la dette pour le logement et les services collectifs dans le compte personnel ou d'une autre manière.