Le monde des professions est très diversifié et récemment, de très rares spécialités ont été entendues. Ce n’est pas tous les jours dans la rue que vous pouvez rencontrer un interprète en langue des signes, un postager, un évaluateur, Greenkipper, un œnologue, un monstre, des souffleurs de verre ou un marchand. Qui sont ils Traitons l'un d'entre eux. Qui est le marchandiseur? Quelles sont les responsabilités d'une personne dans une telle profession? De quelles connaissances un demandeur d'emploi a-t-il besoin pour obtenir un tel emploi?
Marchandiseur: qui est-ce et que fait-il?
Un responsable qui promeut les produits et stimule la croissance des ventes dans les points de vente - de qui s’agit-il? Ceci est un marchand de marchandisage. Le mot anglais merchandise est traduit comme une marchandise, et la profession elle-même est née aux États-Unis dans les années trente. XX siècle.
Description de la profession
Le marchandisage est la promotion des marchandises. Les ventes de biens ne sont possibles que grâce à un ensemble d’événements interconnectés dans les points de vente, et le marchandiseur est le responsable qui donne vie à ces événements. Un de ces spécialistes peut superviser 3 à 20 étages de négociation, ce qui dépend directement de son expérience de travail. Expérience en tant que marchandiseur est un début dans le commerce, ce qui peut aider au développement de carrière au niveau du district ou de la région. À l'avenir, vous pourrez contacter le superviseur, le directeur des ventes ou le représentant de l'entreprise.
Les perspectives
Beaucoup de gens choisissent cette profession parce qu'ils savent que c'est un bon début pour une carrière dans le commerce. Par conséquent, un merchandiser est souvent une personne qui commence juste sa carrière dans le commerce.
Responsabilités du marchandiseur
Le marchandiseur est le conservateur de nombreux processus dans le point de vente. Par conséquent, les responsabilités comprennent les suivantes:
- Détournez tous les points tous les jours.
- Supervision des vendeurs et de leur apparence.
- Contrôle de la disponibilité du produit
- La logistique
- Contrôler l'utilisation des étagères et des vitrines.
- Affichage des marchandises sur un point de vente.
Résumé du marchandiseur
De nombreux spécialistes du personnel exigent que les éléments suivants apparaissent dans le curriculum vitae des demandeurs d'emploi d'un tel poste:
- Expérience de conduite obligatoire et disponibilité des droits, respectivement (vous devez parfois disposer de votre propre voiture).
- Connaissance approfondie des techniques de marketing, de la sociologie et de la psychologie.
- Connaissance approfondie des lois régissant le commerce.
Techniques de commercialisation dans les supermarchés
Marchandiseur - qui fait quoi? Il s’agit d’un gestionnaire qui connaît de nombreux moyens d’amener les visiteurs à acheter un produit particulier. Quelles techniques ce spécialiste utilise-t-il dans son travail?
- L'utilisation de cartes de réduction. Un acheteur possédant une carte de réduction pour un magasin particulier va probablement devenir attaché à lui et, lorsqu’il choisira un lieu pour un grand nombre d’achats, il s’y rendra. Il est supposé que les produits figurant sur la carte seront moins chers, bien qu'avant d'obtenir un petit rabais, vous devez effectuer un certain nombre d'achats, et pas toujours à bas prix.
- Utilisation de certaines couleurs. Selon les études, les couleurs froides n’attirent pas l’attention et les couleurs chaudes vous incitent à rester plus longtemps dans un lieu. Par conséquent, de nombreux magasins utilisent des couleurs chaudes pour la décoration, dans le but de prolonger le temps passé par les clients.
- La musique Une musique calme est souvent diffusée dans les magasins, ce qui permet de se détendre et de se promener tranquillement dans les magasins tout en effectuant des achats.
- Comptoirs de caisse avec de petites marchandises. En passant la file d'attente à la caisse, l'acheteur, anticipant d'avance, fait attention aux marchandises à côté de lui. Par conséquent, il y a généralement des casiers contenant diverses petites marchandises: chocolat, bonbons, gomme à mâcher, etc. Certains de ceux qui font la queue les auront certainement.
- Remise lors de l'achat d'un volume important. Une bonne méthode pour vendre un produit impopulaire. À la réception d'un rabais tangible, l'acheteur peut acheter plus que nécessaire, en fonction de la quantité.
- Produits connexes Dans les magasins, il y a un certain nombre de produits qui sont généralement consommés ensemble - thé et confiserie, bière et noix, etc. Ainsi, l'acheteur ne manquera pas de produits complémentaires à l'achat déjà effectué.
- La hauteur du produit. L’acheteur regarde d’abord les objets situés à la hauteur des yeux; le produit devant être vendu en premier lieu se situe à une hauteur de 160 à 180 cm (hauteur moyenne du client).
- Arrondir vers le bas. Un moyen ancien et efficace d’encourager les achats. Les chiffres décimaux sont considérés beaucoup plus petits que des nombres entiers similaires. Si le prix de 1999 est indiqué sur l'étiquette de prix, l'acheteur le percevra automatiquement comme étant de 1 000 roubles (bien qu'avec un centime), et non pas en 2000. Une méthode similaire consiste à corriger les prix sur l'étiquette de prix afin de les réduire (éventuellement insignifiants), en caractères gras pour la conversion. L'attention de l'acheteur sur l'économie.
- Méthode de la main droite. Conçu pour les droitiers, qui constituent la majorité de la population. Ils vont de gauche à droite, tout en faisant attention au milieu du plateau à droite. C'est là que se trouvent les marchandises les plus chères. Dans le même but, les allées des magasins sont situées de manière à pouvoir atteindre les départements proposant les produits les plus populaires (produits laitiers, produits de boulangerie) et à la caisse, pour parcourir tout le magasin.
- Chariots à grand volume, manque de corbeilles à mains. L'acheteur tente de collecter autant d'achats pour que le panier ne semble pas vide. De plus, si le panier est vite rempli ou semble lourd, les gens essaient d'aller rapidement à la caisse.
- Une alimentation saine Selon les observations des psychologues, si l’acheteur acquiert d’abord quelque chose de nécessaire et d’utile, il se détend et peut se permettre des achats imprévus. Pour cette raison, les rayons des fruits et légumes sont souvent situés à l’entrée du magasin.
- La faim Lorsque vous sentez différents arômes alimentaires, une personne réveille une sensation de faim et achète plus de produits que nécessaire. Par conséquent, les départements proposant des pâtisseries et des produits culinaires sont situés au début du magasin, de sorte que, à l'entrée de la salle des marchés, l'acheteur se réveille en appétit.
C’est la liste principale, mais loin d’être exhaustive, de moyens d’encourager l’acheteur à effectuer le plus d’achats possible. Chaque marchandiseur le sait parfaitement et sait l’utiliser dans la pratique.