Dans la plupart des cas, les biens des entrepôts de production atteignent les consommateurs non pas directement, mais par des intermédiaires. Pourquoi cela se passe-t-il? Après tout, rien n'empêche le fabricant de vendre ses produits. Il s'avère que l'intermédiaire le fait mieux, puisqu'il parvient à tirer profit de telles opérations. Il s'avère que fabriquer un produit (produit, service) n’est que la moitié de la bataille.
Médiateur: signification du mot
Si nous considérons la catégorie en général, alors la définition peut convenir à toute personne qui, d'une manière ou d'une autre, contribue à la solution d'un problème. Dans le domaine du commerce, un intermédiaire est un lien entre un consommateur et un fournisseur. Il est présent dans presque tous les programmes de promotion d'un produit d'une entreprise donnée auprès d'un consommateur spécifique.
Dans une relation entre deux sujets en conflit, un médiateur est une structure qui aide à résoudre la situation. Dans ce cas, sa position par rapport à l'objet de la procédure devrait être neutre. De plus, dans certains cas, les médiateurs ne fournissent qu'une représentation des parties à l'arbitre. Dans d’autres, ils peuvent eux-mêmes jouer le rôle d’arbitre ou devenir le garant du respect des obligations.
Synonyme du mot intermédiaire
Dans presque toutes les sphères des relations publiques, il existe des situations controversées. La pratique habituelle consiste à inviter un observateur extérieur à prendre sa décision. Au niveau international, le pays garant peut jouer le rôle d'intermédiaire. Les négociateurs ou les régulateurs participent à la résolution des différends entre parties en conflit (en conflit). Les arbitres militaires, les représentants du commandement qui évaluent les manœuvres contestées ou les autres actions des parties belligérantes peuvent être impliqués.
Dans les litiges civils, ces fonctions sont exercées par des arbitres ou des présidents d'assemblées. Les conflits au niveau des ménages sont souvent résolus par des intercesseurs, des médiateurs ou des intercesseurs. Pour les relations des représentants officiels du gouvernement, les autorités, les grandes entreprises et les entreprises avec le public, leurs représentants autorisés ou les secrétaires de presse agissent en tant qu'intermédiaires.
Lorsqu'ils effectuent des transactions commerciales entre des parties intéressées, les intermédiaires sont des agents commerciaux qui remplissent leurs obligations conformément aux termes des accords conclus. Sur le marché financier, les courtiers ou les courtiers agissent comme un lien de liaison. En sport, des arbitres ou des juges contrôlent la mise en œuvre des règles. Dans une certaine mesure, dans les jeux de cartes, ce sont les croupiers.
Médiation
Qu'est-ce qui constitue une caractéristique unificatrice pour toutes les catégories possibles de telles relations? En d'autres termes, un médiateur est une partie intermédiaire (souvent neutre) qui aide à mener un dialogue pour obtenir un résultat positif lors de la conclusion d'une transaction (résolution d'un différend).
Les marieurs sont toujours impliqués dans les relations entre les deux familles du futur mari et de leur femme en vue du mariage. Les agences matrimoniales sont des intermédiaires qui favorisent la familiarité des parties. Officieusement, ces services sont fournis par des proxénètes (proxénètes).
Lors de la conclusion de transactions commerciales, le résultat pour les parties impliquées devrait être un bénéfice mutuel. Dans certains cas, il peut s’agir d’un gain financier provenant de la vente d’un produit ou d’un service. Dans d'autres, un investissement rentable. Dans le règlement des conflits internationaux, la tâche principale est de maintenir la paix et la tranquillité dans la région.Au niveau des ménages, à la suite des services de médiation, les conflits familiaux sont résolus, les réclamations financières et autres sont retirées sans la participation des organes judiciaires officiels.
Risques et avantages
Qu'est-ce que les intermédiaires obtiennent pour leurs activités? De toute évidence, le résultat du travail d’un agent de vente, d’un courtier ou d’un courtier est un gain financier. La mise en œuvre d'un plus grand volume de marchandises est bénéfique pour le fabricant. Les consommateurs en bénéficient également s'ils l'achètent.
Il existe un avantage pour l’intermédiaire: celui-ci tire un revenu de la différence de prix pendant l’achat et la vente. Dans un autre cas, il peut s’agir d’un pourcentage des ventes, d’une récompense pour la réalisation de volumes ou d’une prime garantie de leur augmentation. Les relations de toutes les catégories de revendeurs sont régies par les normes et règles énoncées dans les termes des accords en vertu desquels ils exercent leurs activités.
D'autre part, un intermédiaire commercial ou financier est un sujet de relations, assumant un certain nombre d'obligations. Dans certains cas, il ne peut s'agir que d'une recherche. parties intéressées et la fourniture de services d'information. Dans d’autres, la réception des marchandises dans l’entrepôt du fabricant et leur livraison au consommateur.
Il existe d'autres options plus complexes, notamment le service après-vente ou les réparations sous garantie, le retour de marchandises de qualité insuffisante, etc. Quoi qu'il en soit, la présence de conditions propices aux activités des intermédiaires est un signe certain de relations de marché civilisées. Ils en assument la responsabilité et la garantissent aux dépens de leurs finances ou des fonds de personnes autorisées par eux.
