"De baas heeft altijd gelijk - daarom is hij de baas" - deze mening is al lang in diskrediet. Bazen vergissen zich vaak, omdat er organisaties zijn waar zonder aarzeling wordt gewerkt, er geen omzet is en medewerkers met veel verlangen naar het bedrijf gaan en indien nodig overuren kunnen blijven. En wanneer de leider een tiran is en zich despotisch gedraagt tegenover zijn collega's, zijn velen niet bestand tegen dergelijke druk en lopen weg bij de eerste gelegenheid.
plichten
Een baas is een ambtenaar die zeer belangrijke beslissingen neemt en daar verantwoordelijk voor is. Hij heeft bepaalde verplichtingen en bevoegdheden, heeft het recht om bevelen te geven en de uitvoering ervan te verifiëren. Medewerkers moeten hem impliciet gehoorzamen. Het maakt niet uit hoeveel ondergeschikten hij in zijn staf heeft - duizend of een, hij draagt dezelfde verantwoordelijkheid. Als u alleen bent in het bedrijf, dan is het duidelijk dat u uw eigen baas bent - een leider, maar geen ondergeschikte.
Wie is de baas?
Er zijn goede bazen en niet gehoorzame ondergeschikten, en het gebeurt andersom. Als uw bedrijf een slimme leider en een adequate ondergeschikte heeft, dan is dit een ideale tandem en het bedrijf zal alleen floreren. De baas is in de eerste plaats een leider die in staat is om energie en ondergeschikten in de juiste richting te sturen. Hij is in staat om zijn werknemers het werk te laten doen met maximale toewijding en onberispelijkheid. Om langer in een dergelijke positie te blijven, moet men niet alleen eerlijk en ijverig zijn plichten vervullen, maar ook een autoriteit zijn voor zijn werknemers en in staat zijn om effectief werk te organiseren en conflicten op te lossen die op de een of andere manier zullen ontstaan.
5 tips voor het afdelingshoofd
Ik wil graag vijf belangrijke dingen delen die door een specialist moeten worden begrepen die plotseling aantrad: het hoofd van de afdeling.
1. Waardeer je plaats niet. In het begin lijkt het misschien een groot geluk dat je leider bent geworden. Veel geluk, wat neerkomt op een loterij, waarvoor je met alle macht moet vasthouden. Maar dit is een verkeerde mening, omdat uw bijdrage aan de oorzaak waardevol is terwijl u zich in een positie bevindt. Vasthouden aan en vasthouden aan een plek met veelbelovende voordelen zal verwoestende gevolgen hebben voor je toekomstige carrière. En als de tijd komt dat u wordt gevraagd af te treden, moet u niet van streek zijn als u zeker weet dat u alles goed hebt gedaan. Als je een specialist bent, zul je zeker een nieuwe baan vinden en zul je zeker niet verdwalen.
2. Volg de regel: "Zeg hoe te doen, maar niet." Wanneer u een afdeling leidt, bent u zeer verantwoordelijk voor de effectiviteit ervan. Maar het zal een grote fout zijn om deze effectiviteit regelmatig te waarborgen met uw persoonlijke inspanningen en inspanningen. Het hoofd van de transportafdeling levert bijvoorbeeld niet persoonlijk klanten aan de botteling, direct aan de fitting. Hij zal ervoor zorgen dat de chauffeurs Larionov en Vasiliev hun werk niet vergeten.
3. Het is belangrijk om te onthouden dat mensen geen robots zijn. Medewerkers vertonen verschillende handicaps op verschillende dagen, ze zijn ziek, ruzie, lui, verpesten het project en krijgen niet genoeg slaap. Maar dit is begrijpelijk, het zijn allemaal levende mensen en er zijn nuances waarmee je moet werken en je kunt verzetten. Het is de baas die persoonlijke problemen van werknemers moet aanpakken, iemand wel of geen dag vrij moet geven, iemand al dan niet berispt wegens verzuim of jambs, om claims, bonussen en bonussen af te handelen. En verwacht niet dat mensen, zoals opgewonden robots, acht uur lang routinematig werk zullen doen zonder uitstel.U moet vooraf weten hoe dergelijke organisatorische en werkprocessen in het bedrijf worden opgelost om misverstanden en onaangename gesprekken te voorkomen.
4. Vergeet niet dat u alles moet opnemen, tellen en opslaan. Je baas zal geïnteresseerd zijn om te weten hoe het met zijn bedrijf gaat. Je geheugen tijdens je werk in zo'n hoge positie zal zware beproevingen ondergaan, zelfs als je denkt dat het je nooit eerder heeft gefaald. Nu zou het afdelingshoofd tijd moeten hebben om belangrijke feiten vast te leggen en op te slaan. Een mondelinge overeenkomst is niet geldig, zelfs als u het met iemand eens bent over een woord over iets, stuurt u toch een duidelijke indicatie naar de e-mail van de werknemer om verdere misverstanden te voorkomen. Vroeg of laat moet je je tenslotte misschien melden en zul je dus altijd formeel onderlegd zijn.
5. Probeer niet te slaan, maar sla. Het is heel belangrijk om niet te dromen om een goede baas te worden, maar om er een te zijn. Omdat niemand geïnteresseerd zal zijn in wat je wilde doen, wat je gepland had voor slapeloze nachten, welk boek je leest en welke trainingen je hebt gevolgd, het belangrijkste resultaat. Zolang je niet echt het succes van je afdeling hebt laten zien, is werken aan jezelf niet belangrijk. Uw belangrijkste taak op de werkplek is om een solide beslissing te nemen.
Heel vaak maken leiders een reeks fatale fouten, waarvoor ze vervolgens moeten betalen.
7 typische fouten van een jonge baas
- Niet-nakoming van verplichtingen.
- Wachten strategie.
- Management incompetentie.
- Leg alle verantwoordelijkheid op jezelf.
- Sancties en wereldwijde controle.
- Geen loopbaangroei en vooruitzichten.
- Chaos in het werk van het bedrijf.
Sterke en zwakke punten van de leider
Concluderend wil ik zeggen dat de baas ook een levende persoon is die vatbaar is voor fouten en dat managementervaring niet onmiddellijk verschijnt. Veel kan hem vergeven worden, maar het belangrijkste om te onthouden: hij leidt mensen, wat betekent dat ze het recht hebben om op een goede houding tegenover hen te rekenen. Als de baas dit niet begrijpt, zal hij vroeg of laat werken omringd door eeltige en zielloze mensen met wie hij niets verstandigs zal doen.