De financiële dienstenmarkt van vandaag is een zeer dynamisch gebied waarin een groot aantal entiteiten constant actief zijn. Zelfs als we rekening houden met een veld als microkrediet. Vanwege eenvoudiger wettelijke vereisten voor rechtspersonen die hier hun bedrijf willen runnen dan bijvoorbeeld in de banksector, is het aantal diensten met betrekking tot microkredieten vrij groot.
In dit artikel richten we ons alleen op de manier waarop het zijn activiteiten uitvoert en wat een particulier bedrijf genaamd Fast Money biedt. Klantbeoordelingen zullen ons helpen beter te begrijpen wat er kenmerkend voor is en wat is inbegrepen in zijn diensten. En we beginnen met een algemeen idee van de markt voor microkredieten.
Over microkrediet
Om te beginnen moet worden gezegd dat dit gebied relatief jong is op de markt - het kwam aan ons uit Europa aan het einde van de 20e eeuw. Als de uitbetaling van middelen in een relatief groot bedrag voor de schuldenaar wordt beschouwd als een klassieke lening, dan zijn microkredieten kleine bedragen die bedoeld zijn om het salaris te “behouden”.
Het verkrijgen van een dergelijke lening is sterk vereenvoudigd en de risico's voor de kredietgever zijn veel groter. Toegegeven, de winst is hier uiteindelijk meerdere malen groter dan die welke wordt gevormd tijdens het werken met klassieke leningen.
De reden hiervoor is rentetarieven: een dringende lening kost een eenvoudige klant veel meer dan een consumentenlening of een hypotheek. Maar tegelijkertijd zijn de doelen van microkredieten compleet anders - vaak kan het de aanschaf van producten zijn, een onverwachte reis naar de tandarts en dergelijke. De voorwaarden waarvoor dergelijke leningen worden uitgegeven, zijn ook een orde van grootte minder.
"Snel geld"
We zullen de activiteiten van bedrijfsentiteiten op het gebied van microkredieten beschrijven op het specifieke voorbeeld van één bedrijf. We hebben hierover informatie verzameld uit verschillende bronnen: allereerst is dit de officiële website van het bedrijf, waar informatie wordt vermeld over wat het is en de informatie over waar de Bystrodengi-kantoren zijn gevestigd en hoe iedereen hun klant kan worden; wat hiervoor nodig is. Het tweede belangrijke punt waarop we in ons artikel de aandacht willen vestigen, is feedback. Tijdens het schrijven van het artikel hebben we open sites gebruikt waar gebruikers die zowel positieve als negatieve ervaringen met het bedrijf hadden, hun verhalen deelden en opmerkten hoe hoog het serviceniveau was, of ze hielpen, beleefd dienden en dergelijke.
Over bedrijf
Ten eerste, over het bedrijf Bystrodengy zelf (we zullen klantbeoordelingen achterlaten voor later). Het bedrijf houdt zich bezig met microfinanciering van de bevolking en heeft kantoren in heel Rusland. Hun taak is om hun klanten de mogelijkheid te bieden om leningen te ontvangen voor enkele kleine aankopen voor een korte periode (zoals reeds opgemerkt, is het principe van "salaris" hier van toepassing).
In totaal heeft de groep zo'n uitgebreid netwerk dat haar activiteiten worden uitgevoerd in 5 honderd kantoren (actief in 180 steden in het hele land). Gedurende de 8 jaar van hun aanwezigheid op de markt, kwamen meer dan 2 miljoen mensen naar hen toe met het verzoek om fondsen te ontvangen voor sommige van hun doelen. Vanaf vorig jaar bereikte het aantal leningen 8 miljard roebel. Het bedrijf wordt bediend door meer dan 4.000 werknemers van verschillende profielen en specialiteiten.
We hebben al deze cijfers om een reden aangehaald. Al door hen kunnen we in de eerste plaats de reikwijdte van het bedrijf beoordelen; en ten tweede over de diensten die het biedt en, natuurlijk, de kwaliteit ervan.Simpel gezegd, we kunnen a priori vertrouwen op de hoge normen die binnen dit bedrijf gelden.
diensten
Overigens, we spreken over wat het bedrijf Bystrodengi doet en wat het kan bieden, we kunnen die activiteitengebieden noemen die op de officiële website worden gepresenteerd. Het zijn er drie en ze worden "Cash Loan", "Quick Card" en "Turbo Loan" genoemd. Elk van deze pakketten heeft zijn eigen kenmerken, omdat ze bedoeld zijn voor verschillende categorieën klanten en hun doelen. We zullen wat meer over elk van hen een beetje verder praten.
In de tussentijd zullen we het hebben over comfort op het werk, dat wordt vermeld door beoordelingen die de service "Snel geld" beschrijven. Dus elk van de bovenstaande pakketten heeft een soort constructor. Een persoon die deze of die dienst wil regelen, kan de configuratie die hij nodig heeft rechtstreeks op de website van het bedrijf "verzamelen". Het is heel snel gedaan en het mechanisme zelf is extreem eenvoudig.
Hier vragen ze u om aan te geven hoeveel geld u wilt lenen, de periode waarvoor u deze lening nodig hebt, en ook het totale totale te betalen bedrag tot een bepaalde datum.
Zo'n rekenmachine heeft een zeer praktische uitstraling en is tegelijkertijd vrij eenvoudig te beheren. Een persoon die ver van de financiële wereld is, kan gemakkelijk zijn apparaat achterhalen.
colli
We noemden dus drie gebieden waarop het bedrijf actief is. De eerste is een klassiek microkrediet dat voor iedereen beschikbaar is. Het wordt contant uitgegeven en niemand vraagt u waar het geld naartoe gaat. U hoeft alleen maar naar de website van het bedrijf te gaan (of contact op te nemen met het kantoor / de hotline), het geldbedrag en de deadline aan te geven, waarna u een specifiek antwoord ontvangt over hoeveel u moet betalen en tegen welke datum. Met een bedrag van 5.000 roebel, gedurende 9 dagen bezet, moet u 5900 roebel retourneren. voor het einde van de toegewezen periode. Het maximale bedrag dat op deze manier wordt toegewezen, is 25 duizend en de looptijd is 16 dagen. Als u een dergelijk bedrag voor een maximale periode hebt geleend, bent u 33 duizend roebel verschuldigd.
Het tweede activiteitsgebied is "Quick Map". Door de naam zelf wordt duidelijk dat we het hebben over een creditcard uitgegeven door het bedrijf "Fast Money". Klantbeoordelingen merken op dat dit een zeer handig betaalmiddel is dat u in de juiste situatie kan helpen. Natuurlijk moet u een dergelijke lening alleen aanvragen als u weet dat u met deze kaart betaalt. En dit kan een winkel of andere dienst met goederen en diensten betreffen. Het is niet de moeite waard om contant geld op te nemen dat op de kaart is bijgeschreven - dit betekent dat u hoge rente moet betalen. Het maximale bedrag dat op de kaart kan worden ontvangen is 25 duizend.
De derde optie om geld op ons kantoor te krijgen is “Turbo-lening”. De beschrijving van het pakket vermeldt dat dit een snelle geldlening is, die wordt uitgegeven als de gebruiker niet naar het kantoor van het bedrijf wil (of kan) komen voor volledige registratie. De rentevoet op een dergelijke lening zal hoger zijn, omdat de schuldenaar moet "teveel betalen" voor urgentie. Nogmaals, een speciaal geleverde calculator op de site stelt ons in staat om onafhankelijk te berekenen hoeveel de lening kost. Degenen die gedurende 9 dagen 5 duizend hebben genomen, kosten 90 roebel meer - 5990 roebel; maar voor 16 duizend gedurende 30 dagen (om de een of andere reden is de periode verlengd) hoeft u slechts 26.560 roebel te betalen (wat blijkt veel winstgevender te zijn dan geld in contanten te ontvangen). Dit tegoed staat op uw bankkaart.
voorwaarden
We hebben al opgemerkt dat microkredietbedrijven lagere eisen stellen aan hun debiteuren. Dit is waar: de microkredietsector werkt volgens het principe dat het volume van elke lening hier relatief klein is. Daarom heeft het bedrijf de mogelijkheid om meer loyale filters te gebruiken om klanten te selecteren.Die leningen die niet kunnen worden terugbetaald, brengen enorme boetes met zich mee voor de schuldenaar. Daarom, als een schuldeiser naar de rechtbank gaat, kan een dergelijke cliënt veel meer verliezen.
Laten we terugkeren naar de vereisten - ze zijn lager, omdat de bedragen vaak niet groot genoeg zijn voor de klant om te 'ontsnappen', waardoor hij zijn eigendom, salaris en familie achterlaat. Daarom omvat hun hele set leeftijd (vanaf 21 jaar) en werk (je moet een vaste baan hebben waarmee je kunt verdienen).
procedure
Het proces zelf, waarbij u een lening kunt krijgen, is ook niet ingewikkeld. Allereerst is het noodzakelijk om een aanvraag in te dienen: dit kan zowel live als op afstand worden gedaan - afhankelijk van het tarief dat u wilt kiezen. Voor "Quick Money" is een aanvraag van een klant een bevestiging van de ernst van zijn bedoelingen. Bovendien kunt u zich met zijn hulp enigszins beperken van het risico van fraude (voor het bedrijf).
De tweede stap is het goedkeuren van de lening. Ondanks het feit dat alle voorwaarden maximaal vereenvoudigd en transparant zijn, ontvangt niet iedereen geld op krediet. Het bedrijf zou moeten zien dat u voldoende geld hebt om alle schulden volledig terug te betalen en om de door de kredietgever geleden schade te verhalen.
Eindelijk de laatste stap. Als u bent goedgekeurd als lener, moet u een lening aanvragen. De kans op goedkeuring als u aan de voorwaarden voldoet, is groot genoeg.
kantoren
Zoals we al hebben opgemerkt, is de financiële groep actief in meer dan 500 kantoren. Het is daarom niet verwonderlijk dat gebruikers op zoek zijn naar informatie over de geldgever. Sommige gebruikers zijn geïnteresseerd in antwoorden op enkele van hun vragen, enzovoort.
De eenvoudigste en snelste manier om antwoorden te krijgen is om rechtstreeks contact op te nemen met Bystrodengi. De werkmodus hier wordt meestal elke dag tussen 10 en 19 (soms 21) ingesteld. Het vinden van de adressen van representatieve kantoren is niet moeilijk, de werknemers van het bedrijf werken in MAF's - verschillende kiosken geïnstalleerd direct bij de haltes voor het openbaar vervoer. Met deze aanpak zijn geldschieters echt gemakkelijk toegankelijk voor live communicatie. Dit stelt u ook in staat om indien nodig snel een dringende lening te nemen, zonder tijd te verspillen aan het zoeken naar kantoren.
De telefoon (8-800-700-43-44) aangegeven op de officiële website van Bystrodengi is een enkele "hot" -lijn - u kunt elke vraag stellen over de activiteiten van het bedrijf daarop. Er zijn ook regionale nummers voor elk van de kantoren.
Debiteuren beoordelingen
In feite zullen we vooral over het bedrijf de opmerkingen vertellen van mensen die er mee te maken hebben gehad. Degenen die met succes hun schuld hebben afgelost en in staat waren om schikkingen met het bedrijf te sluiten, kunnen er niets slecht over schrijven. In dit geval zijn de echt snelle geldschulden een uitstekend hulpmiddel: u kunt de fondsen nemen, ze voor uw eigen doeleinden gebruiken om huidige problemen op te lossen en vervolgens alles aan de schuldeiser teruggeven.
Een andere situatie is wanneer een vertraging optreedt of de mogelijkheid om uw schuld af te lossen verdwijnt. Van mensen die zich in een dergelijke situatie bevinden, de slechtste aanbevelingen over het bedrijf "Fast Money". "Niet huilen" is de meest voorkomende zin die ze gebruiken. En dit komt helaas vrij vaak voor. Veel mensen bevonden zich in moeilijke levenssituaties, waardoor de terugkeer van microkredieten onmogelijk werd. Natuurlijk begon het bedrijf zijn belangen te verdedigen door een gerechtelijke procedure in te leiden. Enerzijds kunnen zulke mensen worden begrepen. Ze namen bijvoorbeeld een lening in "Quick Money". Werk is niet altijd een garantie voor stabiele betalingen: iemand werd ontslagen, iemand wordt niet op tijd betaald en er treedt enige overmacht op. Als gevolg hiervan krijgt de geldschieter een enorme rente. Aan de andere kant kun je het bedrijf begrijpen, dit is een bedrijf en niemand heeft iemand gedwongen een microkrediet te nemen. Toestemming van de klant werd vrijwillig gegeven.
Er zijn geen klachten over de kwaliteit van de dienstverlening - het is duidelijk dat het bedrijf werkt volgens een schema dat al jarenlang is opgezet en waarmee u uw winst kunt maximaliseren en uw klantenbestand voortdurend kunt vergroten en uw markt kunt uitbreiden. Als ze hier slecht werkten, zou de financiële groep in deze 8 jaar niet zo invloedrijk zijn geworden als vandaag, zou het dergelijke successen niet hebben behaald.
Werknemersbeoordelingen
Ten slotte zou het interessant zijn om feedback te horen van mensen die binnen het bedrijf werken. Dit is - niet minder dan 4 duizend mensen.
Afgaande op individuele opmerkingen kunnen we concluderen dat het werk in deze structuur behoorlijk rigide is georganiseerd. Elk van de werknemers heeft zijn eigen boetesysteem voor de onjuiste uitvoering van zijn taken. Hier worden ze echter niet alleen gestraft, maar ook aangemoedigd.
Doorlopend organiseert het bedrijf verschillende trainingsevenementen om de kwalificaties van werknemers te verbeteren, biedt het leden van het team de mogelijkheid om iets nieuws te leren, zowel in persoonlijk als carrièrelicht. Nogmaals, waarschijnlijk door de jaren heen heeft zich hier meer dan één generatie succesvolle managers gevormd, die in het begin bij de organisatie kwamen en naar een hoog niveau "groeiden". Inderdaad, vandaag is het topmanagement de voormalige "grassroots" -medewerkers van "Fast Money".
bevindingen
Het bedrijf Bystrodengy is een andere belangrijke speler op de markt voor microfinanciering. Er zijn tientallen van dergelijke structuren, maar niet veel hebben dezelfde ervaring en zo'n uitgebreid netwerk van representatieve kantoren beschikbaar voor klanten. Daarom kunnen deze factoren alleen al een bevestiging zijn van de kwaliteit van het werk van het bedrijf in kwestie en het hoge niveau van zijn diensten.
