Dat gebeurt vaak elektronische portemonnee de eigenaar is niet langer nodig of moet wegens omstandigheden worden gesloten. Als u bijvoorbeeld de simkaart van de telefoon verliest die aan uw account is gekoppeld.
Een van de meest populaire is de QIWI-server, de gebruikers hebben vaak een vraag - hoe een QIWI-portemonnee te verwijderen. We zullen de methoden voor het verwijderen van de Kiwi Wallet later in het artikel beschrijven.
Technische ondersteuning
Elk zichzelf respecterend bedrijf dat het vertrouwen van zijn klanten geniet, heeft een ondersteuningsdienst die technische problemen van gebruikers aanpakt. Dit geldt ook voor de beschreven server. 
De technische ondersteuning zal u professioneel helpen bij het oplossen van het probleem van het verwijderen van een QIWI-portemonnee. Om dit te doen, heb je nodig:
- Log in op uw account met een telefoonnummer en wachtwoord.
- Open een gedeelte met de naam 'Contact opnemen met ondersteuning'. Meestal staat deze link onderaan de pagina, het is in elk geval niet moeilijk te vinden.
- Vervolgens verschijnt een formulier dat u moet invullen met persoonlijke gegevens: het nummer dat aan de portemonnee is gekoppeld, geldige e-mail, de reden waarom u de portemonnee wilt verwijderen. Het is erg belangrijk om de reden aan te geven, omdat het afhangt of u de nieuwsbrief ontvangt of niet.
- Paspoortgegevens moeten bij het formulier worden gevoegd.
De aanvraag wordt binnen 2-3 dagen in behandeling genomen, waarna de kennisgeving per e-mail bij de aanvrager wordt ingediend.
Zoals u kunt zien, is het niet moeilijk om contact op te nemen met de technische ondersteuning en het probleem op te lossen hoe de "Kiwi Wallet" te verwijderen - de instructies zijn vrij eenvoudig en het is niet moeilijk om de bovenstaande stappen te voltooien.
Het is mogelijk dat technische ondersteuning u een verzoek voor de e-mail van de QIWI-server aanbiedt. Als je daar een brief naartoe stuurt, zijn er meer kansen op een positief antwoord. Over het algemeen is het beter om een brief te sturen naar zowel het postkantoor als de ondersteuningsservice, dan hoeft u zich geen zorgen te maken over het snel verwijderen van de Kiwi Wallet, omdat een dergelijke aanvraag als een van de eerste wordt beschouwd.
Antwoord op brieven van servermedewerkers
Het is logisch dat geen enkel betalingssysteem zijn klanten wil verliezen, dus zullen ze proberen u te overtuigen. Er zullen veel brieven naar de e-mail komen met argumenten waarom u de portefeuille moet verlaten en niet moet verwijderen. U wordt ook gevraagd om een gescande kopie van uw paspoort. 
U moet antwoorden, want dit is geen automatische mailing. Brieven worden specifiek aan u gericht. Maar onthoud dat je, door overreding te bezwijken, het probleem nooit zult oplossen en je vraag over het verwijderen van een QIWI-portemonnee nooit zult beantwoorden. Geef in uw brief aan dat u de eigenaar bent van uw persoonlijke account in overeenstemming met de overeenkomst en dat er een telefoonnummer aan is gekoppeld. Het scannen van een paspoort is optioneel.
Toegegeven, na een dergelijke behandeling geeft het systeem mogelijk nog steeds geen toestemming voor verwijdering. Dus voordat u de Kiwi Wallet voor altijd verwijdert, is het verstandig om de brief op de computer op te slaan en nog een paar keer te verzenden totdat een bevredigend resultaat is verkregen.
Het systeem gaf toestemming
Wanneer u eindelijk toestemming krijgt, wordt een bericht verzonden waarin u wordt gevraagd informatie te verzenden over de laatste bewerkingen die met de portefeuille zijn uitgevoerd. U vindt deze in het gedeelte 'Betalingsgeschiedenis'. U hoeft alleen de gegevens als tekst te kopiëren of een scankopie te maken. Nadat de gegevens zijn verzonden, verschijnt een melding dat de portefeuille binnen 24 uur wordt verwijderd.
Het doet geen pijn om te controleren of het account echt is verwijderd. Dit is eenvoudig: probeer u aan te melden zoals u eerder deed. Als de gebruikersnaam en het wachtwoord niet worden gevonden, is alles correct gedaan.
Liquidatie van simkaart
Als het niet mogelijk was in te stemmen met technische ondersteuning en er geen toestemming werd verkregen, kunt u extreme maatregelen nemen - de SIM-kaart vernietigen, aan welk nummer uw persoonlijke account is gekoppeld.
Maar het is vermeldenswaard dat dit niet de meest geschikte oplossing is voor de vraag hoe de Qiwi Wallet voor altijd te verwijderen, omdat zelfs na het sluiten de gegevens van de eigenaar in het betalingssysteem blijven. In feite zal de portemonnee niet volledig worden verwijderd, deze zal gewoon ophouden te functioneren.
Hotline
U kunt het betaalkantoor rechtstreeks bellen als uw berichten niet worden beantwoord of genegeerd. Het telefoonnummer staat altijd op de hoofdpagina van de site. Meestal bevindt deze zich naast de technische ondersteuningslink - helemaal onderaan de pagina.
Trouwens, je kunt de hotline niet alleen bellen over de vraag hoe je een QIWI-portemonnee kunt verwijderen. Het lijnpersoneel helpt ook bij andere problemen die zich voordoen bij het gebruik van het systeem. Aarzel niet om het opnieuw te vragen, ze zullen u beleefd en gemakkelijk beantwoorden, zelfs de meest dwaze vragen lijken misschien. U kunt altijd en overal bellen, zelfs als u zich in een ander land bevindt. De hotline is de klok rond open.
Deze servicekwaliteit is een indicatie van de hoge status van het bedrijf, dus QIWI doet er alles aan om haar klanten te helpen.
Zoals bij elk betalingssysteem, heeft QIWI een sectie Veelgestelde vragen. Als u niet in de gelegenheid bent om te bellen, kunt u de lijst met de meest populaire problemen bekijken die zich voordoen bij portemonnee-eigenaren. Waarschijnlijk vindt u het antwoord op uw vraag en hoeft u geen contact op te nemen met het serverpersoneel.
U kunt ook uw eigen bericht in de sectie schrijven als uw situatie uniek is. En om het probleem zo snel mogelijk te kunnen behandelen, moeten alle gegevens worden ingevoerd en de essentie van het huidige probleem gedetailleerd worden uitgelegd.
Automatische deactivering
Accounts van gebruikers die helemaal geen gebruik maken van hun portemonnee of die minder dan eens per 12 maanden inloggen op hun account worden verwijderd door het betalingssysteem. Deze optie kan ook een oplossing zijn voor de vraag hoe u een QIWI-portemonnee kunt verwijderen. Het is echter de langste van alle eerder genoemde. Bovendien garandeert niemand dat een SIM-kaart die aan een portemonnee is gebonden een jaar lang niet oplichters zal raken of verloren zal gaan. Daarom is het meest betrouwbaar om technische ondersteuning aan te vragen om te deactiveren.
Tot slot zou ik willen opmerken dat als alle bovenstaande methoden niet hebben gewerkt, u altijd contact kunt opnemen met het kantoor in Moskou. U kunt het exacte adres krijgen door op de link 'Zakelijk' te klikken. Daar vindt u ook een faxnummer, een Skype-adres voor video-ondersteuning en e-mail. Als u zich naar het kantoor wendt, moet u, voor het geval dat, alle documenten met betrekking tot de portemonnee bij u hebben, naast het paspoort van een Russische burger: betalingsbewijzen enzovoort. En vooral, met serieuze vragen - in het bijzonder hoe een QIWI-portemonnee te verwijderen, - neem alleen contact op met QIWI-medewerkers en handel in geen geval blindelings.
