Dus vandaag gaan we uitzoeken hoe we een Sberbank-kaart kunnen herstellen. In werkelijkheid is dit niet zo moeilijk als het op het eerste gezicht lijkt. Vooral als je weet welke acties je moet starten. Dus hoe kunnen klanten onder bepaalde omstandigheden 'plastic' weer bankieren? Waar moet u op letten? En is het echt mogelijk om de kaart te herstellen? Of breng gewoon een nieuwe uit, maar vergeet de oude helemaal?
Alles is mogelijk
Ja, niemand neemt het recht weg om een nieuwe kaart van u te maken. Maar u kunt ook de oude herstellen. Er zijn enkele punten waarop u hulp van een bank moet zoeken.
Bijvoorbeeld toen uw bankplastic werd gestolen. Maar bedenk eens: u bent het die de eigenaar van de kaart moet zijn. Dit is een duidelijk feit. Het is ook de moeite waard om te overwegen hoe u een Sberbank-kaart kunt herstellen als u deze verliest. Uiteraard wordt deze kwestie aan de orde gesteld in geval van schade. Onder dergelijke omstandigheden zal zelfs een geldautomaat een kaart "storen" en deze niet teruggeven. Zal het met geweld moeten verwijderen.
vergrendeling
De eerste stap om door te gaan is vergrendeling. Als een Sberbank-kaart verloren is of deze is gestolen, moet u deze herstellen. Maar het begin van het proces is het blokkeren van het oude "plastic".
Hier kunt u verschillende opties voor de ontwikkeling van evenementen markeren. Als u "Mobile Bank" hebt aangesloten, kunt u via deze service blokkeren. Stel hiervoor een bericht op volgens een specifiek algoritme. Schrijf eerst "LOCK" (in hoofdletters), daarna na een spatie - de laatste 5 cijfers van de kaart en daarna - een code-beschrijving van de reden voor de actie. Over hen iets later. De resulterende combinatie moet naar 900 worden verzonden. Dat is alles.
De tweede optie is bankhulp. Bel de Sberbank-hotline of neem contact op met uw dichtstbijzijnde kantoor. Informeer dat u de kaart moet blokkeren. Geef vervolgens het gecodeerde geheime woord aan de werknemer. Dit dient als bevestiging van uw rechten op "plastic" bank.
codes
U kunt de Sberbank-kaart zonder problemen herstellen. Maar eerst moet je je oude "plastic" blokkeren. Als u met behulp van "Mobile Bank" een onafhankelijke oplossing voor de taak hebt gekozen, moet u de zogenaamde blokkerende redencodes achterhalen. Zonder hen zult u het idee niet tot leven kunnen brengen.
Dus als u helemaal aan het eind van het sms-bericht 0 schrijft, betekent dit dat de kaart verloren is. 1 - bankplastic is gestolen. U kunt ook de code opgeven, die wordt uitgedrukt door het cijfer 2 - de kaart wordt "opgegeten" door een geldautomaat. Trouwens, een veel voorkomend fenomeen. Als geen van de bovenstaande redenen past, geeft u 3 op als de code. Het geeft aan dat er verder moet worden geblokkeerd. Niet zo moeilijk als het lijkt.
toepassing
Wat is de volgende stap? Herstel de kaart van Sberbank, zoals u misschien wel kunt raden, u kunt dit alleen in het bankfiliaal doen. En alleen met een persoonlijke aanwezigheid. Om dit te doen, moet u een speciale aanvraag voor restauratie komen invullen. Neem je paspoort mee. Zonder dit zullen Sberbank-medewerkers niet met u praten.
Het is raadzaam om contact op te nemen met het kantoor waar de oude kaart is gemaakt. In dit geval zullen minder problemen en vragen voor u zijn. In de praktijk is het over het algemeen onwaarschijnlijk dat u bij een andere vestiging van Sberbank wordt geaccepteerd. Vul een aanvraag in bij een bankmedewerker en wacht vervolgens af. In de regel moet u uw persoonlijke gegevens uit het paspoort invoeren. En geen probleem. Het blijft alleen wachten tot u wordt geïnformeerd over de gereedheid van het "plastic". U moet het met een paspoort ontvangen.
De timing
Ik vraag me af hoeveel ze de Sberbank-kaart herstellen? Om eerlijk te zijn, is het bijna onmogelijk om deze vraag met uiterste nauwkeurigheid te beantwoorden. Overal bestaan hier immers hun eigen regels.
Hoewel je gemiddeld de periode kunt noemen waarin je je kaart terug ontvangt. Herstel duurt ongeveer 10-15 dagen. Het kan gezegd worden 2 weken. Maar veel hangt af van de belasting van een specifieke vestiging van Sberbank. Ergens kunnen ze deze bewerking sneller uitvoeren, hoewel dit een vrij zeldzame gebeurtenis is. Verwacht dus dat het "plastic" van het bankwezen hersteld zal worden, ongeveer 14-15 dagen na het schrijven van de overeenkomstige aanvraag bij het Sberbank-filiaal.
Wachtwoord vergeten
In sommige gevallen denken burgers na over wat ze moeten doen als ze het wachtwoord voor de kaart zijn vergeten. Eerlijk gezegd heb je het recht om alle gegevens in de zogenaamde 'Persoonlijke account' in de Sberbank Online-service te herstellen. En slechts één parameter kan op geen enkele manier worden hersteld.
Het gaat om een pincode. Wanneer u het vergeet, is het logisch om de kaart opnieuw uit te geven. In dit geval krijgt u een nieuwe pincode voor de uitvoering van bepaalde bewerkingen. Wees vanaf nu voorzichtiger en noteer het wachtwoord ergens, om het niet te vergeten. U ontvangt deze combinatie met de kaart in een speciale, gesloten envelop. Daarna hebt u het recht om het uitgegeven wachtwoord te wijzigen in het wachtwoord dat u nodig acht via een geldautomaat of internetdienst.
Volledige identiteit
Dus bedachten we hoe we de Sberbank-kaart konden herstellen. De vraag die sommige burgers interesseert is of het mogelijk is om een identieke kaart te krijgen tijdens de restauratie?
Het antwoord hier is eenvoudig - nee. Als u een pincode of zelfs uw bankplastic moet herstellen, schrijf dan een verklaring (vergeet de voorlopige blokkering niet) en dan ontvangt u een kaart met nieuwe gegevens. Het nummer en wachtwoord veranderen, maar de gegevens van het account - nee.
Trouwens, als je na het schrijven van de aanvraag je oude kaart hebt gevonden, moet deze naar het Sberbank-filiaal worden gebracht voor vernietiging. Voor je ogen zal het worden gesneden. Het kan nog niet worden ontgrendeld, het kan op geen enkele manier worden gebruikt.
communicatie telefoons
In sommige gevallen zal de zogenaamde Sberbank-hotline onze operatie vandaag helpen uitvoeren. Als u de kaart moet vergrendelen, maar u hebt geen verbinding met uw mobiele bank en u wilt niet naar het filiaal van de bank gaan / er is geen manier, gebruik deze aanpak. Onthoud: u moet uw persoonlijke paspoortgegevens opgeven, evenals het geheime woord dat u met de organisatie hebt afgesproken bij het vrijgeven van 'plastic'.
Verschillende combinaties zullen u helpen. De eerste is 8 800 555 55 50. Dit nummer wordt beschouwd als een hotline-telefoon die in heel Rusland actief is. Hier kunt u advies krijgen of enkele bankverrichtingen uitvoeren (voornamelijk met kaarten). De Sberbank-hotline kan ook worden gebeld door te bellen naar 7 495 500 55 50. Het wordt meestal gebruikt door inwoners van Moskou en de regio.