Niemand weet wat de toekomst zal zijn, maar nu ontwikkelt kunstmatige intelligentie zich in een ongelooflijk snel tempo. Vanwege automatisering worden veel taken geëlimineerd en worden de vaardigheden van sommige werknemers opgeëist. Experts houden vol dat er binnenkort meer vraag zal zijn naar emotionele en sociale vaardigheden.
Technologie zal mensen vervangen
Wanneer kunstmatige intelligentie de toestand van een patiënt nauwkeuriger kan diagnosticeren dan een menselijke arts, wat gebeurt er dan met artsen? Dit is een vraag waar mensen die in de toekomst een gewilde specialiteit willen hebben over moeten nadenken.
Misschien wordt kunstmatige intelligentie binnenkort zo wijdverspreid dat technologie het grootste deel van het harde werk zal doen. Dit is de reden waarom het vermogen van de arts om compassie en compassie aan de patiënt te leveren veel waardevoller wordt. Hoewel de technische vaardigheden van artsen belangrijk blijven, krijgt hun emotionele intelligentie een nieuwe betekenis.
Hoe was het eerder?
In het tijdperk van de industrie moesten werknemers spieren hebben. Het informatietijdperk verruilde spieren voor mentale vaardigheden, wat de toename van het aantal mentale werkers verklaart. In de toekomst moeten werknemers emotioneel slim zijn.
Toekomstige vereisten
Emotionele intelligentie is het vermogen om je emoties te realiseren, te beheersen en uit te drukken, en om zich redelijk en empathisch te verhouden tot interpersoonlijke relaties.
Naarmate de wereld vult met meer geavanceerde kunstmatige intelligentie en alomtegenwoordige technologie, bepalen menselijke vaardigheden - compassie, empathie, enz. - het concurrentievoordeel van werknemers en hele organisaties. Daarom moeten degenen die geïnteresseerd zijn in welvaart in een hightechwereld vertrouwen op emotionele intelligentie.
Het belang van het ontwikkelen en toepassen van sociale en emotionele vaardigheden groeit. De zogenaamde 'soft skills' voorspellen de academische prestaties van de student twee keer zoveel als hun thuisomgeving en demografie. 30-40 procent van de banen in ontwikkelingslanden vereist zachte vaardigheden. Bovendien zegt 57 procent van de leiders dat 'zachte vaardigheden' belangrijker zijn dan moeilijke.
- Probleemoplossing, kritisch denken, innovatie en creativiteit.
- Het vermogen om te gaan met complexiteit en dubbelzinnigheid.
- Communication.
- Professionele vaardigheden (timmerwerk, loodgieterij, lassen, verspanen, enz.).
- Data science data-analyse.
- Wetenschap / technologie / geneeskunde.
Werk van de toekomst
Nieuwe banen, dat wil zeggen banen die niet zijn vernietigd door automatisering, vereisen aanzienlijk meer sociale vaardigheden dan productie- en fabrieksbanen die ooit de economie voedden.
Robots kunnen nog steeds niet vriendelijk zijn, over koetjes praten praten en ontevreden klanten geruststellen, waardoor mensen door specialisten in vraag kunnen blijven. Veel mensen zijn hier echter ook niet erg goed in.
Grote bedrijven ontwerpen specifiek trainingsprogramma's om hun medewerkers empathie te tonen. Kassiers storten niet langer salarischeques in en verwerken geen opnameverzoeken, gezien de dominantie van online bankieren.
Werkgevers zoeken niet hetzelfde niveau van diepgaande kennis en technische vaardigheden als in het verleden. In feite zegt 90 procent van de werkgevers dat ze openstaan voor het accepteren van niet-traditionele kandidaten die geen vierjarige hbo-opleiding hebben. Ze staan meer open voor kandidaten die een online cursus hebben gevolgd.
Vertegenwoordigers van sommige bedrijven zeggen: "Vandaag kijken we meer naar studenten met een tweejarige opleiding, omdat ze de basiskennis hebben die we nodig hebben en ze hun vaardigheden verder kunnen uitbreiden door onze gespecialiseerde training."
Bovendien gelooft 40 procent van de werkgevers dat kunstmatige intelligentie zal helpen de vaardigheidskloof te dichten.
Het overwicht van kunstmatige intelligentie maakt sociale en emotionele vaardigheden alleen maar noodzakelijker en waardevoller, omdat het vaardigheden zijn die robots niet kunnen uitvoeren. In de snelle wereld van vandaag hebben "harde vaardigheden" een korte houdbaarheid, maar het versterken van sociale en emotionele vaardigheden zal nooit uit de mode raken, en "zachte vaardigheden" zijn draagbaarder in loopbanen en industrieën.