Hvordan oppføre seg med samlere? Dette spørsmålet er av interesse for mange innbyggere. Spesielt på grunn av det faktum at inkassoselskaper i økende grad forårsaker store skader på befolkningen i enhver forstand: både eiendom og moral. Slike organisasjoner bryter ofte med alle de etablerte rammene for loven for å oppnå deres mål, nemlig å slå ut gjeld fra skyldnere. Derfor må du hele tiden beholde forsvaret. Spesielt hvis du har betalt av gjelden i lang tid, men de tyranniserer deg fremdeles. Så hvordan oppføre seg med samlere? Hvilke teknikker kan jeg bruke for selvforsvar?
Kontraktsstudie
Det første trinnet er å studere låneavtalen din. Dette er et veldig viktig poeng, som ofte blir oversett av innbyggerne. Det er tross alt han som er i stand til å beskytte deg mot terrorisering av inkassoselskaper.
Kredittavtaler strekker vanligvis inn elementer angående videresalg av husholdningsgjeld. Hvis slike ordtak finner sted, er bankene i stand til å overføre "slå ut" gjeld til tredjepart. I Russland er inkassoselskaper involvert i dette. Når ingenting av den typen er spesifisert i kontrakten, er det ingen mening å tenke på hvordan man skal oppføre seg med samlere (på et møte, og ikke bare). Tross alt vil banken opptre ulovlig. Det er nok å ringe din bankorganisasjon og informere om at du vil klage på deres ulovlige handlinger. Som regel forsvinner samlerne etter dette av seg selv.
avgrensninger
Men hva hvis du virkelig har en gjeld, og kontrakten sørger for videresalg til tredjepart? I slike tilfeller må du utvikle en viss atferdstaktikk og følge den uten å mislykkes. Noen regler kan hjelpe hvis du går til retten for beskyttelse.
Hvordan oppføre seg med samlere via telefon (og ikke bare)? Til å begynne med, husk: de har all rett til å ringe deg, men ikke om kvelden. Det samme gjelder for møter. Derfor er det tydeligvis ikke verdt å ignorere samtaler. Bruk i stedet ett lite triks.
Nemlig i begynnelsen av dialogen, ber rolig samtalepartneren din om å avklare hvem du har æren av å snakke med. Denne informasjonen må gis uten feil. Ikke glem å spesifisere til hvilket inkassoselskap din gjeld er overført. Skriv all informasjonen på papir, og sjekk så nøyaktigheten til det som ble sagt. Hvis du er blitt lurt, har du all rett til å ignorere samtaler fra den andre personen.
Hvordan føre en samtale med samlere hvis du blir nektet å gi informasjon om den som ringer? Still stille på. Du har all rett til å gjøre det. Ethvert inkassoselskap må nødvendigvis gi skyldnere informasjon om ansatte. Skjul er uakseptabelt.
Ro og snooping
Noen flere punkter som bør tas i betraktning i all kommunikasjon med samlere: For det første, hold deg rolig, og for det andre, overvåke hva du sier og hvordan du oppfører deg. Ingen psykos, nevroser, raserianfall og fornærmelser. Vær diskret og kultivert.
Hvorfor? Forsøk å holde igjen, selv om det koster deg mye krefter. Tross alt, som regel, samlere registrerer alle telefonsamtaler. Derfor kan uhøflighet eller tilsyn vende seg mot deg i fremtiden. Du må hele tiden overvåke språket.
Ikke prøv å synd medarbeideren i inkassoselskapet, det er ubrukelig.Snarere vil denne oppførselen bare snu mot deg i fremtiden. Det viser seg at vår beste venn når vi kommuniserer med samlere er rolig. Og så selvkontroll.
intensjoner
Må du kommunisere med samlere? Hvordan oppføre seg riktig i et bestemt tilfelle? En god velkomst, spesielt for en telefonsamtale, er ærlighet. Spesielt når gjelden ikke er så stor for deg eller du har mistet solvensen, men prøver å gjenopprette den med alle krefter.
I dette scenariet er den beste løsningen å kunngjøre din intensjon om å betale gjelden. Ærlig talt, av hvilke grunner det oppsto, når og hvor mye som skal betale ned betalingen. Det er usannsynlig at du blir igjen, men hvis samtalene blir spilt inn, så vil dette være et stort pluss for deg i retten. Spesielt hvis du har noen bevis for intensjon.
innspilling
Hvordan oppføre seg med samlere? Hvis vi snakker om en telefonsamtale, kan du dra nytte av et annet triks. Det handler om å spille inn en samtale. Et godt alternativ for de som har begynt å true.
Ta opp alle telefonsamtaler fra inkassoselskaper; vær rolig når du kommuniserer. Hvis du blir truet eller direkte fortalt om skade på eiendom, ikke gjør noe. La dem fortsette å snakke om det, i retten vil denne typen bevis være nok til å fraråde samlere fra deg. Det viktigste er ikke at du spiller inn en samtale.
Hjelpevideo
Hva om samlere kommer? Hvordan oppføre seg i dette tilfellet? Husk til å begynne med: du har all rett til å ikke slippe en ansatt i et inkassoselskap inn i leiligheten din. Men hvis de likevel lar deg komme inn, for å beskytte deg selv, begynn å filme det som skjer. Men slik at den ansatte ikke er klar over dette. Registreringer vil hjelpe deg om nødvendig å hevde rettighetene dine i retten. Det anbefales å bruke bare video, ikke lyd.
Selvkontroll og selvtillit
Når du må kommunisere med samlere, kan du prøve hele tiden, selv personlig, å kontrollere deg selv. Vis dessuten selvtillit. Og viktigst av alt, ikke vær redd.
Som praksis viser, bruker innsamlingsselskaper ofte en rekke psykologiske metoder for å påvirke den menneskelige psyken for å "slå ut" gjeld. Ikke gi etter for provokasjoner. Vanligvis er de vanligste triks trusler mot deg. Ikke vis frykten, bare selvtilliten. Hvis du i tillegg har bevis på ulovlige handlinger fra samleren, må du informere at du vil gå til retten.
Vanligvis, etter slike uttalelser, endres retningen for samtalen dramatisk: truslene forsvinner, de begynner å snakke med tilbakeholdenhet og kulturelt. Men det er unntak. Så hvis dialogen din dras videre, har du allerede fått nok bevis på mishandling, og fornærmelser og trusler slutter ikke, bare slipp unna samtalen. Informer samtidig i en rolig tone at samtalen din ikke fører til noe og kan vare evig.
vitner
Men taktikken for korrekt oppførsel slutter ikke der. Stadig oftere henvender borgere seg til domstolene etter å ha snakket med samlere. Der må du bevise ulovligheten til selskapet, så vel som dets uskyld. En god måte å gjøre dette på er å invitere vitner.
Tenker du hvordan du skal oppføre deg med samlere? Hvis en ansatt i et slikt selskap kom til deg, er det bare å invitere noen til ditt sted. La ham være til stede under samtalen, ingen kan ta denne retten fra en innbygger. Og for retten betyr tilstedeværelse av uavhengige vitner ytterligere bevis på dine ord. Det spiller ingen rolle hvem det er, men som praksis viser, blir naboer vanligvis uuttalte deltakere i samtalen.
Antisamlere og domstoler
Hvis du ikke vet hvordan du skal oppføre deg med samlerne i det hele tatt, torturerte de deg, men du kan ikke forsvare deg, kan du ganske enkelt kontakte et antisamlingsfirma. Lignende organisasjoner finnes i russiske byer oftere og oftere. De vil håndtere spørsmål du beskytter mot samlere.
Når ingen metode har fungert og du fortsatt fortsetter å bli skremt, trakassert, truet, er det verdt å gå til retten og snakke med samlere direkte i rettsvesenet på et møte. Ekstremt tiltak, men veldig effektivt i nærvær av bevis for ulovlig oppførsel fra inkassoselskaper. Etter slike handlinger henger de vanligvis etter borgere med "slå ut" gjeld. Eller de begynner å handle i henhold til loven.