Umowa gospodarstwa domowego jest rodzajem umowy. Jego istotą jest wykonywanie pracy na osobiste potrzeby klienta. Umowa ma wiele funkcji. W szczególności należy do kategorii transakcji publicznych. Podlega dodatkowej regulacji ze strony państwa.
Regulacja normatywna
Podstawowe lub podstawowe standardy znajdują się w Kodeksie cywilnym. Drugim najważniejszym aktem jest ustawa o ochronie konsumentów.
Przyjęto również zasady świadczenia usług publicznych dla ludności. Są datowane na 1997 rok, ale nadal działają. Warto zauważyć, że obejmują one szczegółowo wiele pojawiających się problemów oraz wyjaśniają i uzupełniają przepisy prawa.
Reguły mają bezpośredni wpływ tylko na niektóre rodzaje pracy. Dokument ma na celu nieograniczoną liczbę działań.
Nie wolno nam zapominać o przepisach technicznych i normach opisujących poziomy jakości, które należy osiągnąć w wyniku pracy.
Praktyka sądowa odgrywa niewielką rolę ze względu na niewielką liczbę spraw w tej kategorii.
Pojęcie umowy gospodarstwa domowego
Kodeks cywilny wskazuje wykonanie pracy na zlecenie wykonawcy-przedsiębiorcy. Wynik odnosi się do osobistych potrzeb lub domowych potrzeb danej osoby. Nie ma mowy o jakimkolwiek zastosowaniu do celów komercyjnych i innych. Zazwyczaj instaluje się okna w pokoju, w którym mieszka obywatel. Jeśli przedsiębiorca zamówi instalację dla biura, wówczas umowa wykracza poza zakres przepisów dotyczących umów domowych.
Formularz umowy
Prawo wymaga użycia formy pisemnej (od przygotowania pełnoprawnego dokumentu ze szczegółowym opisem wszystkich warunków do wystawienia paragonu lub czeku).
Nie ma znaczenia, jaką metodę zastosował wykonawca, w dokumentach muszą znajdować się następujące elementy:
- nazwa i adres organizacji; dla indywidualnego przedsiębiorcy wymagane jest wskazanie F. I. O. i numer rejestracyjny;
- rodzaj usługi lub pracy i jego cena;
- podano opis i cenę materiałów użytych w pracy;
- oznaczyć przy pełnej płatności lub zaliczce;
- data otrzymania i data realizacji zamówienia;
- wskazanie okresów gwarancji zgodnie z przepisami rozporządzeń;
- inne informacje, które zdaniem stron należy podać;
- pozycja przyjmującego zamówienie i podpis konsumenta.
Funkcje statusu stron
W umowie o gospodarstwie domowym wykonawcą jest albo indywidualny przedsiębiorca, albo organizacja zaangażowana w bieżącą pracę. Klient - osoba, która złożyła wniosek w celu zaspokojenia własnych potrzeb, nawet jeśli ma status przedsiębiorcy i prowadzi jakąkolwiek działalność.
Organizacja ma prawo działać jako klient, pod warunkiem że prace są prowadzone na korzyść stron trzecich, zgodnie z ich potrzebami i wymaganiami. Działa jako pośrednik, a jej prawa w żaden sposób nie są naruszone.
Wymagania dotyczące formułowania
Co oznacza przypisanie umów z gospodarstwami domowymi do zamówień publicznych? Wykonawca jest zobowiązany do ustanowienia pewnych warunków dla wszystkich, którzy się z nim kontaktują. Przede wszystkim dotyczy to warunków realizacji i kwoty płatności. Korzyści, jeśli zostaną wprowadzone, są również wzorowane na tym samym. Reklama zobowiązuje do przyjęcia zamówienia od dowolnego klienta. Wyjątkiem jest niemożność spełnienia wniosku. Jeśli istnieje realna szansa na jego spełnienie, odmowa jest uważana za niezgodną z prawem, a konsument ma prawo złożyć wniosek o odszkodowanie.
Teksty umów, które są oferowane obywatelom, są publikowane na stronach internetowych organizacji lub są sprawdzane przy składaniu wniosku.
Przedmiot umowy
W umowie krajowej dotyczącej legalności i uznania za więźnia z pewnością obowiązują następujące warunki: przedmiot, warunki i cena.
Umowa opisuje konkretną pracę i wynik, którego potrzebuje klient. Prawo zabrania nakładania dodatkowych usług lub pracy. Jeśli są wypełnione lub przedstawione, klient ma prawo odmówić ich zapłaty. Jeżeli przedmiot umowy jest opisany w sposób niewystarczający, istnieją podstawy, by uznać, że nie został zawarty.
Warunki transakcji
W umowie o gospodarstwie domowym (próbkę można zobaczyć powyżej) proponuje się zanotować daty rozpoczęcia i zakończenia pracy. Ich zmiana jest dozwolona za zgodą obu stron, nie można tego zrobić jednostronnie.
Zmiany są dozwolone, jeśli klient nie określił warunków pracy lub naruszył inne warunki, co również wpłynęło na zdolność wykonawcy do rozpoczęcia pracy lub jej ukończenia na czas.
Innym powodem jest zmiana okoliczności, której nie można było przewidzieć przy zachowaniu ostrożności i dobrej wiary stron. Mówimy o okolicznościach siły wyższej: niepokoje społeczne, klęska żywiołowa, mobilizacja partii do porozumienia w siłach zbrojnych kraju.
Niektóre z nich wymieniono w paragrafach opisujących podstawy zawieszenia przedawnienia.
Przykładowa umowa domowa zawiera przybliżoną listę takich przypadków. Strony są uprawnione do ich uzupełnienia lub wyjaśnienia.
Cena pracy
Jego zmiana, a także inne warunki, jest dozwolona za zgodą obu stron. Zakłada się, że wykonawca nie ma prawa do zwiększenia kwoty płatności po zrealizowaniu zamówienia w porównaniu z wcześniejszymi umowami. Ponadto kwota płatności może być regulowana przez władze. Przekroczenie limitu spowoduje, że osoba winna ponosi odpowiedzialność administracyjną. Jest to jedna z cech umowy domowej.
Zasadniczo płatność jest dokonywana po zakończeniu pracy. Jeśli klient wyrazi zgodę, umowa przewiduje inną procedurę (pełna zaliczka lub zaliczka).
Jeżeli klient zdecyduje się odstąpić od umowy, jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia proporcjonalnie do części wykonanej pracy. Zasada dotyczy tych, które zostały opublikowane przed wypowiedzeniem umowy.
Jeżeli wykonawca poniesie koszty związane z realizacją umowy, są one również zwracane na koszt klienta. Na przykład płatność za dostawę materiałów i sprzętu, której pierwotnie nie oczekiwano przy sporządzaniu preliminarza. To kolejna cecha umowy domowej.
Płatność za materiały
Prawo pozwala ci wybrać, z czyich materiałów do wykonania pracy. Jeśli zostaną one dostarczone przez wykonawcę, płatność zostanie w całości opłacona przez klienta natychmiast lub po zakończeniu zamówienia.
Kwotę jako płatność za materiał można zapłacić w ratach lub za pomocą schematów kredytowych.
Prawo daje swobodę w ustalaniu kwoty zapłaty za materiał tylko do czasu zawarcia umowy. Po jego podpisaniu zmiana ceny materiałów na rynku lub wykonania pracy nie daje wykonawcy prawa do zwiększenia wymagań dla klienta.
Ustawodawstwo zobowiązuje wykonawcę do dostarczenia informacji na temat certyfikacji materiału lub innego potwierdzenia poziomu jego jakości, jeżeli jest to przewidziane w aktach prawnych.
Świadomość konsumentów
Osoba zaangażowana w umowy z gospodarstwami domowymi jest zobowiązana do przeprowadzenia szeregu działań:
- zapoznać się z zasadami usług konsumenckich;
- do zapoznania się z danymi kontaktowymi organizacji lub danych osobowych, jeśli zamówienie jest realizowane osobiście;
- dostarczać przykładowe umowy, modele lub albumy z obrazami wyników wykonanej pracy;
- przedstawić listę osób uprawnionych do świadczeń oraz wykaz udzielonych świadczeń.
Informacje powinny być dostępne dla wszystkich zainteresowanych osób.Dziś nie ma trudności - adresy IP lub firmy aktywnie korzystają z Internetu w celu reklamowania własnych usług i zapoznania się z odpowiednimi informacjami.
Przed zawarciem umowy klient jest informowany o wielkości, charakterze pracy, koszcie materiałów i ostatecznej cenie pracy. Jeżeli informacje nie zostały podane w całości lub zniekształcone, klient ma prawo odstąpić od umowy bez opłacania części wykonanej pracy. Powód: liczył na inny wynik, zawierając umowę.
Oprócz szkód moralnych wypłaconych konsumentowi w sądzie, wykonawca zapłaci również grzywnę administracyjną na rzecz państwa.
Po zakończeniu pracy wykonawca musi wyjaśnić procedurę wykorzystania wyniku i dostarczyć wszystkich informacji niezbędnych do bezpiecznej obsługi. Przyjmowany jest paragon w celu ochrony przed roszczeniami na przyszłość.
O prawach i obowiązkach
Strony umowy dotyczącej gospodarstwa domowego mają szereg praw i obowiązków. Niektóre z nich zostały już opisane powyżej.
Uchylenie się klienta od zaakceptowania wyniku lub jego niestawienie się daje kontrahentowi prawo do sprzedaży rzeczy po uprzednim poinformowaniu drugiej strony o jej działaniach. Po powiadomieniu powinny minąć co najmniej 2 miesiące. Pozostała część kwoty po pokryciu długu zostaje przekazana drugiej stronie lub zdeponowana na depozycie notarialnym.
Klient może dokonać wyboru między kilkoma opcjami w przypadku braków:
- Żądać usunięcia braków;
- żądać obniżenia ceny pracy;
- ponownie wykonać pracę na koszt wykonawcy;
- odzyskać koszty usunięcia braków od wykonawcy.
W przypadku gospodarstw domowych obowiązuje termin przedawnienia. Klient ma prawo wnieść sprawę do sądu w ciągu 1 roku od daty stwierdzenia braków.
Jeżeli zamówienie zostało przyjęte etapami, termin rozpoczyna się od daty otrzymania ostatniego etapu pracy.
Jeśli okres gwarancji jest ustalony w dokumentach legislacyjnych lub regulacyjnych, zasady są nieco inne. Okres przedawnienia jest liczony od wygaśnięcia gwarancji. Jeżeli oświadczenie zostanie złożone w okresie gwarancyjnym, przedawnienie będzie liczone od daty oświadczenia. Wskazane jest, aby klient działał, pozostawiając pisemne dowody. Jeżeli wykonawca odmówi przyjęcia dokumentów, należy je przesłać pocztą z powiadomieniem i wykazem.
Struktura dokumentu
Główne części:
- preambuła (nazwa umowy, wskazanie stron - F. I. O. i nazwa organizacji, miejsce i data zawarcia);
- lista świadczonych usług, lokalizacja pracy;
- obowiązki klienta;
- obowiązki wykonawcy (w szczególności czas, w którym śmieci i sprzęt wykonawcy są usuwane z miejsca pracy);
- kwota płatności (podana cyframi i słowami);
- data rozpoczęcia i zakończenia pracy;
- procedura płatności;
- warunki odpowiedzialności (wyrażone głównie w kwocie zapłaconej za opóźnienie w wypełnianiu zobowiązań, za spowodowanie szkody w mieniu drugiej strony);
- pełne dane (dane paszportowe, pełna nazwa organizacji, numery rejestracyjne).
Umowa gospodarstwa domowego jest oficjalnym dokumentem, dlatego najczęściej kontrahent, nawet jeśli jest to IP, jest stemplowany. Obywatele jego obecności dają zaufanie.