Karty bankowe są bardzo poszukiwane przez Rosjan. Za ich pomocą możesz zdalnie dokonywać płatności, odbierać i wypłacać pieniądze. Karta wydawana jest na okres 4 lat. Po tym czasie należy go ponownie wydać. Ale co jeśli zgubię kartę bankową? W dzisiejszym artykule postaramy się zrozumieć ten problem.
Nie panikuj
Utrata karty nie oznacza utraty pieniędzy. Możesz go zablokować w dowolnym momencie. 
A napastnicy nie będą mogli użyć twoich pieniędzy. Jednak nie wahaj się zablokować. Można to zrobić na kilka sposobów:
- Telefonicznie, kontaktując się z przedstawicielem banku.
- Wysyłając SMS na określony numer.
- Zdalnie, za pośrednictwem aplikacji mobilnej banku.
Omówimy szczegółowo każdą metodę poniżej.
Pierwsze kroki
Co zagraża utracie karty bankowej Sberbank? Niebezpieczeństwa polegają na tym, że Twoje konto może wpaść w ręce oszustów. Atakujący, nawet nie znając kodu PIN, mogą wypłacić wszystkie środki. Do tego wystarczająca ilość informacji o kodzie CVV (trzycyfrowa liczba z tyłu karty) i samym numerze konta. 
Jeśli po przyjeździe do domu okaże się, że brakuje karty, musisz zadzwonić do banku. Połączenia ze wszystkich numerów stacjonarnych i komórkowych są bezpłatne. Po skontaktowaniu się z operatorem opisz sytuację i pozostaw prośbę o zablokowanie karty. Podczas rozmowy pracownik banku może wymagać od ciebie następujących informacji:
- Imię i nazwisko
- Słowo kodowe wskazane przy zawarciu umowy.
- Numer telefonu, pod którym będziesz w kontakcie.
Zapisz imię i nazwisko operatora banku, z którym się skontaktowałeś. Co zrobić, jeśli zgubiłem kartę bankową? Po rozmowie telefonicznej musisz wykonać jeszcze kilka kroków. Ale na razie powiemy Ci jeszcze jedną ważną informację.
Uwaga!
Jeśli po utracie karty pracownik „rzekomo” zadzwoni do Ciebie z banku i będzie wymagał kodu PIN, w żadnym wypadku nie informuj go. To oszust, który chce wykorzystać pieniądze z twojej karty. 
Co więcej, osoby atakujące proszą o PIN pod różnymi pretekstami. Nie wierz w słowa oszustów - tylko ty i nikt inny, nawet przedstawiciele banku, powinni znać informacje o kodzie PIN.
Co zrobić, jeśli zgubiłem kartę bankową? Piszemy oświadczenie
Po nawiązaniu połączenia należy zastąpić oświadczenie ustne pisemnym w ciągu trzech dni. Idziemy do najbliższego oddziału banku i wyjaśniamy sytuację. Po złożeniu pisemnego wniosku karta zostanie ponownie wydana w ciągu 7-14 dni. Ile kosztuje ta procedura? Ponowne wydanie karty kosztuje około 100-250 rubli. Przygotowując aplikację, musisz mieć oryginały:
- Paszporty
- Kod identyfikacyjny.
Usługa tymczasowej blokady
Co powinienem zrobić, jeśli zgubiłem kartę bankową i nie jestem pewien jej utraty? Są chwile, kiedy zapominamy o karcie w samochodzie lub w domu. W takich sytuacjach bank ma tymczasową usługę blokowania. Jest ważny przez trzy dni. Jeśli po tym czasie nie zostanie znaleziona karta, należy ją trwale zablokować.
Czy liczba się zmienia?
Często ludzie martwią się o zmianę swojego rachunku bieżącego. 
Nie jest to zbyt wygodne, szczególnie dla tych, którzy prowadzą interesy. Ale w przypadku utraty karty można ją przywrócić za pomocą poprzedniego numeru konta.
Zablokuj przez SMS
Z tyłu karty znajdują się akcje w przypadku zagubienia. Tak więc właściciel może zablokować konto z telefonu, wysyłając wiadomość na numer (na przykład 900). W tekście należy podać następujące dane: „Blokowanie XXXX B”. Zostanie odszyfrowany w następujący sposób:
- XXXX to ostatnie 4 cyfry twojej karty.
- B - jest to powód blokowania (w przypadku zagubienia zaznaczyć „0”, kradzież „1”, jeśli bankomat „zjadł” kartę, a następnie wskazać numer 2).
W ciągu kilku minut konto zostanie zablokowane. Żaden bankomat nie może emitować pieniędzy z tej karty.
Blokujemy przez aplikację
Pobierając oficjalną aplikację banku, możesz wykonywać wszystkie operacje zdalnie. W tym blokowanie karty w przypadku zagubienia. Aby to zrobić, przejdź do „Menu” i wybierz sekcję „Blokada karty”. Postępując zgodnie z instrukcjami w aplikacji, możesz zablokować go na 3 lub więcej dni bankowych, a także skontaktować się z operatorem.
Jeśli znajdziesz stratę
Często zdarza się, że karta znajduje się po pewnym czasie w dowolnym miejscu. W tym okresie zdołaliśmy już złożyć wniosek, a nawet uzyskać nowy plastik. 
Co zrobić ze starą mapą? Nie warto go używać, ponieważ dane mogą być kopiowane przez intruzów. Po odblokowaniu oszuści natychmiast użyją starej karty.
Jeśli pieniądze zostały już wypłacone
Niestety nie zawsze jest możliwe zablokowanie karty na czas. W przypadku utraty w dowolnym momencie osoby nieupoważnione mogą z niej korzystać. Co zrobić, jeśli zgubiłem kartę bankową Sberbank i wszystkie środki zostały z niej wypłacone? W takim przypadku należy powiadomić bank pisząc wyciąg. Wszystkie sytuacje są rozpatrywane przez pracowników indywidualnie. Po złożeniu wniosku szanse na zwrot brakujących pieniędzy wzrosną.
Jeśli klient odmówi wykonania operacji, przeprowadzane jest wewnętrzne dochodzenie. Pracownicy będą więc badać wszystkie filmy wideo z kamer bankomatów, lokalizacji i wiele innych. Ponadto bank decyduje się zwrócić pieniądze klientowi. Obrażenia są w pełni kompensowane. Warto jednak wziąć pod uwagę, że jeśli karta wpadnie w ręce oszustów z winy klienta, ten drugi nie musi płacić pieniędzy. Zawierając umowę, zgadzasz się nie ujawniać poufnych informacji. Dotyczy to nie tylko hasła, ale także kodu CVV, a także innych danych.
Przydatna rada
W przyszłości zaleca się ustalenie dziennego limitu obliczania i wypłaty środków. Pozwoli to uchronić posiadacza karty przed utratą dużej kwoty, jeśli zabiorą go oszuści.
Wniosek
Więc dowiedzieliśmy się, co zrobić w przypadku utraty karty bankowej. Jak widać, istnieje kilka sposobów, aby to zablokować. Najważniejsze, aby nie odkładać blokady na później. Niestety utrata karty bankowej jest bardzo częstą sytuacją, z którą każdy może się zmierzyć. Dlatego musisz z góry znać kroki, aby zablokować konto karty. Pamiętaj, że pieniądze można zawsze zwrócić w całości (z wyjątkiem sytuacji, gdy sam nie podałeś poufnym danym oszustowi).