Wiarygodność - to właśnie pokazuje jakość informacji, odzwierciedla jej kompletność i dokładność. Ma takie znaki, jak czytelność języka pisanego i mówionego, brak fałszywych lub w jakikolwiek sposób zniekształconych informacji, niewielka możliwość błędnego użycia jednostek informacyjnych, w tym liter, symboli, bitów, cyfr. Dokładność informacji i ich źródła są również oceniane bezpośrednio w skali (na przykład „przeważnie wiarygodne”, „rzetelne w całości”, „względnie niezawodne”, a następnie „całkowicie niewiarygodne” lub „status nieokreślony”).
Co to znaczy
Wiarygodność charakteryzuje niezakłóconą informację. Ma na to wpływ nie tylko autentyczność informacji, ale także adekwatność sposobów jej uzyskania.
Niedokładność może jednak oznaczać celowe przygotowanie danych jako fałszywe. Zdarzają się przypadki, w których niedokładne informacje dostarczają informacji charakteryzujących się wiarygodnością. Dzieje się tak, gdy w momencie ich otrzymania adresaci znają już stopień niepewności informacji. Ogólnie obserwuje się następujący wzorzec: im większa ilość danych źródłowych, tym wyższa wiarygodność informacji.
Adekwatność informacji
Tak więc rzetelność jest bezpośrednio związana z adekwatnością informacji, jej kompletnością i obiektywnością. Ta właściwość ma bardzo poważne znaczenie, głównie w przypadku stosowania danych do podejmowania jakichkolwiek decyzji. Informacje, które nie są wiarygodne, prowadzą do takich decyzji, które będą miały negatywne konsekwencje w zakresie ustaleń społecznych, sytuacji politycznej lub sytuacji gospodarczej.
Rozważamy więc bardziej szczegółowo pojęcie wiarygodności informacji.
Definicja pojęć wiarygodnych i fałszywych informacji
Tak więc informacja jest fałszywa, jeśli nie odpowiada faktycznemu stanowi rzeczy, zawiera takie dane o zjawiskach, procesach lub zdarzeniach, które w zasadzie nigdy nie istniały ani nie istniały, ale informacje o nich różnią się od tego, co faktycznie się dzieje, jest zniekształcone lub charakteryzuje się niekompletnością.
Wiarygodne można nazwać takimi informacjami, które absolutnie nie budzą wątpliwości, są prawdziwe, autentyczne. Obejmuje takie informacje, które w razie potrzeby mogą zostać potwierdzone przez procedury, które są prawnie poprawne, gdy wykorzystywane są różne dokumenty lub ekspertyzy, można zaprosić świadków itp. Ponadto dane można uznać za wiarygodne, jeśli koniecznie odnoszą się do główne źródło. Jednak w tym przypadku pojawia się problem ustalenia wiarygodności źródła informacji.
Rodzaje źródeł informacji
Źródłami informacji mogą być:
- osoby, które ze względu na swój autorytet lub stanowisko mają dostęp do informacji interesujących różne rodzaje mediów;
- różne dokumenty;
- rzeczywiste środowisko (na przykład miejskie, przedmiot, który jest siedliskiem człowieka, naturalne);
- środowisko wirtualne;
- media drukowane z nadrukami, tj. podręczniki, książki, encyklopedie lub artykuły w czasopismach;
- Strony internetowe, portale, strony, na których mogą być również oparte media.
Niewątpliwie jednym z najbardziej wiarygodnych i najbezpieczniejszych źródeł są dokumenty, ale uważa się je za takie tylko wtedy, gdy istnieje możliwość legalnej weryfikacji. Charakteryzują się one całością informacji.
Kompetentni i niekompetentni
Oprócz podziału na wiarygodne i zawodne źródła mogą być także kompetentne i niekompetentne.
Najczęściej reprezentowanymi źródłami informacji są te autoryzowane przez władze. Przede wszystkim instytucje państwowe powinny zapewniać obywatelom najbardziej obiektywne i dokładne informacje. Jednak nawet informacje o służbie prasowej rządu mogą zostać sfałszowane i nie ma gwarancji, że informacje, które nie są wiarygodne, nie mogą wyciec ze źródła państwowego. Dlatego otrzymywanie informacji nie oznacza bezwarunkowego zaufania.
Link źródłowy
Tak więc wiarygodność informacji można określić przez odniesienie do obecnego w niej źródła. Jeśli ten ostatni ma uprawnienia w jakiejkolwiek dziedzinie lub specjalizuje się w określonej dziedzinie, jest on kompetentny.
Jednak obecność linku nie zawsze musi być obowiązkowa, ponieważ zdarza się, że różnego rodzaju postanowienia są potwierdzane bezpośrednio w procesie prezentacji informacji. Dzieje się tak, gdy autor informacji jest specjalistą, to znaczy osoba jest wystarczająco kompetentna w dziedzinie, której dotyczy. W takim przypadku najczęściej nie ma wątpliwości, że informacje będą wiarygodne.
Zdecydowana większość nienazwanych źródeł przyczynia się do obniżenia wiarygodności materiału, zwłaszcza gdy artykuł zawiera negatywne wiadomości, o których czytelnik wcześniej nie wiedział. Ludzie są głównie zainteresowani głównym źródłem takich informacji.
Najlepsze informacje to te, które odnoszą się do źródeł posiadających określony organ, na przykład mających oficjalny status, różnych agencji statystycznych, instytutów badawczych itp.
Wtedy łatwiej jest zweryfikować dokładność informacji.
Metody weryfikacji
Ponieważ tylko informacje istotne dla rzeczywistości są wiarygodne, umiejętność sprawdzania danych i określania stopnia ich wiarygodności jest bardzo ważna. Jeśli opanujesz tę umiejętność, możesz uniknąć wszelkiego rodzaju pułapek dezinformacji. W tym celu należy przede wszystkim określić, jakie obciążenie semantyczne ma otrzymana informacja: współczynnik lub szacunek.
Monitorowanie dokładności informacji jest niezwykle ważne. Fakty są tym, co człowiek napotyka przede wszystkim, gdy otrzymuje jakiekolwiek nowe informacje dla niego. Odnoszą się do informacji zweryfikowanych pod kątem wiarygodności. Jeśli informacje nie zostały zweryfikowane lub nie można tego zrobić, to nie zawiera faktów. Należą do nich liczby, wydarzenia, nazwiska, daty. Faktem jest również, że możesz mierzyć, potwierdzać, dotykać lub wyświetlać listę. Najczęściej mają okazję je prezentować instytuty socjologiczne i badawcze, agencje specjalizujące się w statystyce itp. Główną cechą odróżniającą fakt od oceny wiarygodności informacji jest obiektywność pierwszej. Ocena jest zawsze odzwierciedleniem subiektywnego spojrzenia lub postawy emocjonalnej, a także wymaga pewnych działań.
Zróżnicowanie źródeł informacji i ich porównanie
Ponadto przy uzyskiwaniu informacji ważne jest, aby odróżnić ich źródła. Ponieważ przeważająca większość faktów prawdopodobnie nie zostanie niezależnie zweryfikowana, wiarygodność uzyskanych danych jest rozpatrywana z punktu widzenia zaufania do źródeł, które je dostarczyły. Jak sprawdzić źródło informacji? Głównym czynnikiem determinującym prawdę jest praktyka lub to, co działa jako asystent w wykonywaniu określonego zadania.Dominującym kryterium każdej informacji jest także jej skuteczność, o czym świadczy liczba podmiotów, które zastosowały tę informację. Im wyższy, tym większe będzie zaufanie do otrzymanych danych, a ich niezawodność będzie wyższa. Jest to podstawowa zasada wiarygodności informacji.
Porównanie źródeł
Ponadto przydatne będzie porównywanie źródeł między sobą, ponieważ takie cechy, jak wiarygodność i popularność, nie zapewniają jeszcze pełnych gwarancji niezawodności. Dlatego kolejnym ważnym znakiem informacji jest jej spójność. Każdy fakt otrzymany ze źródła musi zostać potwierdzony wynikami niezależnych badań, to znaczy musi zostać powtórzony. Jeśli ponowna analiza dojdzie do tych samych wniosków, wówczas ustalono, że informacje są rzeczywiście spójne. Sugeruje to, że informacja o pojedynczej postaci, losowej, nie zasługuje na wiele zaufania do siebie.
Poziom zaufania
Obserwuje się następujący odsetek: im większa ilość takich informacji pochodzących z różnych źródeł, tym wyższy stopień ich wiarygodności. Każde źródło jest odpowiedzialne za przedstawione fakty, nie tylko pod względem moralnym, ale także pod względem materialnym. Jeśli jakakolwiek organizacja dostarczy dane o wątpliwym pochodzeniu, może łatwo stracić swoją reputację, a czasem nawet środki zapewniające jej istnienie. Ponadto możesz nie tylko stracić odbiorców informacji, ale nawet zostać ukarany grzywną lub więzieniem. Dlatego renomowane źródła z pewnymi uprawnieniami w żaden sposób nie ryzykują własnej reputacji publikując fałszywe informacje.
Co zrobić, jeśli konkretna osoba stanie się źródłem informacji?
Zdarzają się sytuacje, gdy źródłem informacji nie jest organizacja, ale pewna osoba. W takich przypadkach konieczne jest uzyskanie jak największej ilości informacji o tym autorze, aby ustalić, w jakim stopniu należy ufać otrzymanym od niego informacjom. Możesz zweryfikować wiarygodność danych, zapoznając się z innymi dziełami autora, z jego źródłami (jeśli istnieją) lub sprawdzając, czy ma on swobodę wypowiedzi, to znaczy, czy może dostarczyć takie informacje.
Kryterium to określa obecność jego stopnia naukowego lub odpowiedniego doświadczenia w określonej dziedzinie, a także zajmowane stanowisko. W przeciwnym razie informacje mogą być bezużyteczne, a nawet szkodliwe. Jeśli nie można w żaden sposób zweryfikować wiarygodności informacji, można je natychmiast uznać za pozbawione znaczenia. Podczas wyszukiwania informacji należy przede wszystkim jasno sformułować problem, który należy rozwiązać, co ograniczy możliwość wprowadzenia w błąd.
Jeśli informacje są anonimowe, w żadnym wypadku nie możesz zagwarantować ich dokładności. Wszelkie informacje powinny mieć własnego autora i być poparte jego reputacją. Zasadniczo najbardziej wartościowymi danymi są te, których źródłem jest osoba doświadczona, a nie przypadkowa.