Nagłówki
...

Ustawa federalna „O reklamie” nr 38-FZ. Ogólne wymagania reklamowe

W nowoczesnych relacjach rynkowych przedsiębiorstwa muszą walczyć o konsumentów. Reklama to jeden ze sposobów na przyciągnięcie klientów. Co więcej, ustawodawstwo nie zawsze dotrzymuje kroku nowym środkom i metodom promowania produktu lub firmy na rynku. W niektórych przypadkach nadmierne uszczegółowienie regulacji jest niepraktyczne. Wystarczy zdefiniować podstawowe zasady. Prawo federalne „dotyczące reklamy„po prostu ustanawia takie przepisy dotyczące działań osób fizycznych w celu promowania ich firmy i produktów na rynku. wymagania reklamowe

Dobra wiara

Jest obowiązkowy wymóg reklamowy. Informacje są uznawane za nieuczciwe:

  1. Zawierające nieprawidłowe porównanie promowanych produktów z produktami wprowadzonymi do obrotu przez innych producentów lub sprzedawanymi przez innych sprzedawców.
  2. Działając jako akt nieuczciwej konkurencji. Odpowiednie przepisy określają przepisy antymonopolowe.
  3. Reklama towarów, których promocja jest zabroniona w danym miejscu, w ten sposób lub w tym czasie, jeśli są prezentowane pod pozorem innych produktów, których znak usługowy (znak towarowy) jest podobny / identyczny z punktem zamieszania.
  4. Dyskredytowanie reputacji, honoru i godności osoby, w tym konkurenta.

Niuanse norm

Biorąc pod uwagę dobrą wiarę w promocję produktów, należy zwrócić uwagę na ich przyniesienie Prawo federalne „dotyczące reklamy„zgodnie z przepisami prawa regulującymi ochronę konkurencji. Jak wskazuje ten akt normatywny, wszelkie działania podmiotów gospodarczych mające na celu uzyskanie korzyści w prowadzeniu działalności gospodarczej będą uważane za nieuczciwe. Uznają również działania sprzeczne z przepisami prawa, zwyczajami obrotu i wymogami racjonalności. , uczciwość, sprawiedliwość, powodująca lub mogąca zaszkodzić innym przedsiębiorstwom lub ich reputacji. przystąpić ogólne wymagania reklamowepromocja produktów zawierających alkohol prezentowanych pod postacią wody mineralnej, kolekcji ubrań, słodyczy o podobnym wyglądzie zewnętrznym lub jednego znaku towarowego jest uważana za pozbawioną skrupułów. W poprzednim akcie normatywnym tego sformułowania nie użyto. Umożliwiło to wielu podmiotom obejście ograniczeń i zakazów nałożonych na napoje alkoholowe.

Nieprawidłowe reklamy

To informacje, które nie odpowiadają rzeczywistości. Nieprawidłowe reklamy może wskazywać:

  • Przewaga produktów nad towarami w obiegu produkowanymi przez innych producentów lub sprzedawanymi przez innych sprzedawców.
  • Wszelkie specyfikacje produktu. Należą do nich między innymi informacje o składzie, charakterze, dacie i metodzie produkcji, jakości konsumenta, celu, warunkach użytkowania, miejscu pochodzenia, okresie przydatności do spożycia / serwisie, znakach obrotu i zgodności, certyfikatach.

wymagania prawne dotyczące reklamy

  • Kompletny zestaw i zasięg, możliwość nabycia w określonym miejscu w granicach określonego okresu.
  • Koszt produktów, procedura płatności, rabaty, inne warunki zakupu.
  • Warunki dostawy, konserwacji, naprawy, wymiany.
  • Gwarancja
  • Wyłączne prawa do produktów pracy intelektualnej, a także środki indywidualizacji, które są z nimi utożsamiane.
  • Uznanie publiczne / oficjalne, otrzymywanie nagród, medali, dyplomów lub innych nagród.
  • Prawa do używania symboli społeczności / organizacji międzynarodowych, a także symboli państwowych.
  • Zalecenia osób prawnych lub obywateli dotyczące przedmiotu promocji lub jej zatwierdzenia.
  • Wyniki testów / badań.
  • Przyznanie kupującemu dodatkowych praw / korzyści.
  • Rzeczywiste zapotrzebowanie.
  • Terminy i zasady organizowania i przeprowadzania loterii, gier, konkursów i innych podobnych wydarzeń.
  • Wielkość produkcji / sprzedaży.
  • Inne warunki, informacje i okoliczności.

Warto powiedzieć, że lista ta została znacznie uzupełniona, ponieważ przypadki rozpowszechniania fałszywych informacji o organizowaniu konkursów, loterii, gier opartych na ryzyku, a także informacje o nieprawdziwych sprzedawcach i producentach, stały się częstsze. Ustanowienie prawa podstawowe wymagania reklamowe, nie zawiera ograniczeń w używaniu słów takich jak „tylko”, „najbardziej”, „najlepszy”, „tylko”, „bezwzględny” i inne podobne. Wcześniej obowiązujące standardy wymagały udokumentowanego uzasadnienia stosowania tych warunków. podstawowe wymagania reklamowe

Bezpieczeństwo

Ustawienie wymagania reklamowe, ustawodawstwo nie zezwala na wykorzystanie informacji, które skłaniają do popełniania nielegalnych działań. Promowanie przedsiębiorstwa lub produktu nie powinno prowadzić do okrucieństwa i przemocy. W ramach bezpieczeństwa wymagania dotyczące reklamy zewnętrznej. W szczególności nie powinien on przypominać znaków drogowych ani w żaden inny sposób stanowić zagrożenia dla normalnego przepływu środków transportu powietrznego, kolejowego, wodnego i drogowego. Poprzednie przepisy nie zostały ustanowione specjalne wymagania reklamowe w odniesieniu do jego bezpieczeństwa. Jednocześnie decydenci próbowali pokryć wszystkie dostrzegane ryzyko. Trreklama kurwa zostały sformułowane w następujący sposób. Informacje nie powinny prowadzić do agresji, przemocy, popełniania niebezpiecznych czynów, które mogłyby wyrządzić szkodę obywatelom lub naruszyć normy środowiskowe, wywołać panikę. Przykładem „niebezpiecznej” reklamy jest transmisja wideo podczas meczu między drużynami piłkarskimi Japonii i Rosji w 2004 r. Według prokuratury wielokrotna projekcja fragmentu filmu „Big Lebowski”, w którym mężczyzna rozbił samochód kijem baseballowym sprowokował zamieszki wśród fanów.

Istotność ograniczeń

Wymagania reklamowemające na celu zapewnienie bezpieczeństwa zgodnego z zakazem nadużywania wolności mediów. Jest to ustanowione w odpowiedniej ustawie z 1991 r. Nr 2144-1. Zgodnie z aktem normatywnym środki masowego przekazu nie mogą być wykorzystywane do popełniania przestępstw, ujawniania informacji sklasyfikowanych jako tajemnice państwowe lub inne chronione tajemnice, rozpowszechniania materiałów zawierających publiczne wezwania do działań terrorystycznych lub uzasadniających terroryzm promujący pornografię, okrucieństwo i kulty osobowości. specjalne wymagania reklamowe

Negatywny wpływ na obywateli

Promując produkty, firmy, przedsiębiorstwa i przedsiębiorcy muszą przestrzegać standardów etycznych. Wymagania reklamowe zaprojektowany w celu ochrony obywateli, którzy nie używają niektórych towarów, przed negatywnym nastawieniem do nich. W poprzednich aktach prawnych odpowiednie wymagania były zawarte w art. 16. Był poświęcony promocji alkoholu, tytoniu, piwa. Poza tym wymagania reklamowe zawarty w artykule 6. Analizując praktykę stosowania standardów, można wymienić dwie najczęstsze formy dyskredytowania podmiotów, które nie korzystają z promowanych produktów. Pierwszy polega na zapewnieniu konsumentom dodatkowych korzyści. Na przykład reklamując detergenty, sprzedawca może użyć wyrażenia „Inteligentne gospodynie domowe wybierają ...”.Drugi formularz to bezpośrednie odwołanie do obywateli, którzy nie korzystają z produktu, wskazujące na braki osób. Na przykład, reklamując produkt kosmetyczny, można wskazać, że jeśli nastolatki go nie użyją, to będą mieli trądzik.

Spis treści

Ustawodawstwo ustanawia pewne wymagania dotyczące reklamy drukowanej. Przede wszystkim dotyczą one treści informacji. Dlatego nie wolno używać obcych słów, które mogą zniekształcać znaczenie informacji. Zabronione jest wskazywanie, że obiekt jest zatwierdzony przez władze państwowe, struktury lokalne lub urzędników. Promując produkty, nie wolno podawać informacji, że do produkcji użyto tkaniny zarodka ludzkiego. Wymagania prawne dotyczące reklamy ściśle związane ze standardami moralnymi. Zgodnie z obowiązującymi przepisami zabrania się używania wulgaryzmów, obraźliwych słów, obraźliwych i obscenicznych obrazów, wyrażeń i porównań, w tym związanych z rasą, płcią, zawodem, narodowością, statusem społecznym, językiem, wiekiem, stanem, symbolami religijnymi, przedmiotami, podczas promocji produktów dziedzictwo kulturowe i historyczne, w tym znajdujące się na liście UNESCO. Warto zauważyć, że ograniczenia te obowiązywały wcześniej. W przeszłości jednak w praktyce istniało wiele problemów z udowadnianiem faktów związanych z rozpowszechnianiem nieetycznych informacji z uwagi na niepewność sformułowania i stosowanie subiektywnego podejścia do ogólnej analizy działalności reklamowej. ogólne wymagania reklamowe

Kompletność danych

Obecne przepisy zabraniają reklamy, w której brakuje niektórych istotnych informacji o produkcie, warunków jego użytkowania lub zakupu, jeżeli w takim przypadku znaczenie informacji jest zniekształcone, a konsument wprowadzony w błąd. Zgodnie z obowiązującymi wcześniej standardami taka promocja została uznana za pozbawioną skrupułów. Wprowadzając wymogi dotyczące kompletności danych, ustawodawca starał się chronić konsumentów. Tymczasem w praktyce udowodnienie, że znaczenie informacji jest zniekształcone, a konsument wprowadzony w błąd, jest dość trudne. Faktem jest, że wielu przedsiębiorców często używa małych liter w tekstach, linkach do telefonów, stron internetowych, zapewniając tym samym formalne przestrzeganie zasad.

Ukryta promocja

Ustawodawstwo nie zezwala na stosowanie reklam w radiu, audio, wideo, telewizji i innych materiałach, które mają wpływ na konsumentów, którzy nie są przez nich rozpoznawani. Wymóg ten jest prawie w pełni zgodny z art. 10 obowiązującej wcześniej ustawy, a także z aktem regulacyjnym, który reguluje dziś media. Obecnie w praktyce administracyjnej i sądowej nie ma spraw dotyczących posiadania podmiotów odpowiedzialnych za ukrytą reklamę.

Specyfika promowania licencjonowanych działań i produktów

Państwo przewiduje różne metody normatywnej regulacji interakcji gospodarczych. Wśród nich obowiązkowe licencjonowanie niektórych obszarów działalności, a także niektórych towarów. Cel takich regulacji jest określony przez potrzebę zapewnienia kontroli przez władze nad bezpieczeństwem i odpowiednią jakością produkcji, świadczeniem usług w kluczowych obszarach. Licencja to zezwolenie wydane przez właściwy organ. Dzisiaj najczęściej promowanymi działaniami są:

  1. Struktury kredytowe.
  2. Instytucje edukacyjne.
  3. Firmy budowlane
  4. Przedsiębiorstwa transportowe.
  5. Placówki opieki zdrowotnej.
  6. Firmy zajmujące się komunikacją.

wymagania dotyczące reklamy zewnętrznej

Należy osobno wymienić wymagania dotyczące reklamy w służbie zdrowia. Przy ich promowaniu należy przede wszystkim przestrzegać wszystkich wyżej wymienionych ograniczeń i zasad.Ponadto informacje reklamowe nie powinny zawierać odniesień do konkretnych przykładów pozbycia się jakichkolwiek chorób, poprawiających stan przy świadczeniu obywatelowi jakiejkolwiek usługi. Nie wolno również wyrażać wdzięczności osobom fizycznym w związku z manipulacjami. W procesie promowania usług medycznych nie wolno uwzględniać w informacjach założeń lub oświadczeń o obecności potencjalnych konsumentów choroby lub zaburzenia. Kolejną zasadą jest obecność ostrzeżenia o możliwych przeciwwskazaniach, konieczności skonsultowania się z lekarzem lub zapoznania się z instrukcjami.

Ochrona konsumentów

Przeprowadza się to zgodnie z ustawą federalną nr 2300-1. Jak wskazuje prawo, konsument może wymagać informacji o pracy, sprzedawcy, produkcie lub producencie. Informacje, które są mu przekazywane, muszą być wiarygodne. W przeciwnym razie przewidziana jest odpowiedzialność. Informacje powinny być przekazywane konsumentom w przystępnej i wizualnej formie w języku rosyjskim i według uznania producenta, w języku urzędowym regionu lub języku ojczystym mieszkańców Federacji Rosyjskiej. Jak wskazuje art. 10 ustawy, potencjalni klienci powinni otrzymywać w odpowiednim czasie informacje zapewniające wybór towarów (pracy). Informacje obejmują dane dotyczące:

  1. Nazwa przepisu technicznego lub inne oznaczenie przewidziane przez prawo w celu potwierdzenia zgodności towarów.
  2. Główne cechy konsumenta. W przypadku żywności wskazana jest kompozycja, w tym dodatki do żywności, które zostały użyte do wytworzenia, składniki uzyskane przy użyciu GMO. Informacje o właściwościach konsumenta zawierają dane dotyczące wartości odżywczej, warunków przechowywania i stosowania, celu, metod gotowania, miejsca i daty produkcji oraz pakowania / pakowania. Musi istnieć lista przeciwwskazań, w obecności których użycie / użycie produktu jest niedozwolone.
  3. Koszt (w rublach), warunki nabycia.
  4. Okres gwarancji (jeśli jest podany).
  5. Warunki i zasady wydajnej i bezpiecznej eksploatacji.
  6. Okres ważności / serwis, działania konsumenckie po upływie terminu ważności.

Jeśli produkt był wcześniej używany lub został naprawiony, informacje te są również przekazywane konsumentowi.  wymagania dotyczące reklamy drukowanej

Wniosek

Obecne prawo regulujące działania reklamowe nie określa wymogu uznawania informacji o produkcie lub dziele. Artykuły poświęcone promocji produktów lub działań, programów telewizyjnych i radiowych wskazują wcześniejsze powiadomienie, że odpowiedni materiał zostanie pokazany. Warto powiedzieć, że ogólne wymagania dotyczące reklamy stały się teraz bardziej szczegółowe i logiczne. Jednocześnie wiele zasad ma nieco abstrakcyjny charakter. Jednak, jak zauważają eksperci, ustawa nie zawiera żadnych sprzeczności, które wcześniej występowały między jej przepisami a normami innych ustaw federalnych. Analitycy zwracają również uwagę na fakt, że niektóre artykuły z poprzedniego dokumentu zostały anulowane z powodu niewłaściwości lub nieefektywności ich wykorzystania. Ze względu na pojawiającą się napiętą sytuację na świecie szczególny nacisk kładziony jest na zapewnienie bezpieczeństwa ludności przy świadczeniu usług reklamowych. Ustawodawcy zwrócili szczególną uwagę na zapobieganie wypadkom drogowym i ograniczenie ryzyka podczas korzystania z transportu wodnego, lotniczego i kolejowego.


Dodaj komentarz
×
×
Czy na pewno chcesz usunąć komentarz?
Usuń
×
Powód reklamacji

Biznes

Historie sukcesu

Wyposażenie