Porozmawiajmy o jednej z najbardziej dochodowych form nowoczesnej współpracy. Pomaga zmniejszyć koszty pracy biurowej, uwalnia personel od rutynowych czynności i przyspiesza procesy biznesowe. Innymi słowy, aby ocalić organizację przed tak drugorzędnym zadaniem, jak polityka personalna, i skierować wszystkie wysiłki na rzecz osiągnięcia jej głównych celów. Jak to zrobić Zwróć się do usług outsourcingu HR. Będziemy dalej analizować jego istotę, funkcje, zalety i wady.
Co to jest outsourcing?
Outsourcing to przeniesienie nie-podstawowych zadań firmy, przedsiębiorstwa organizacji zewnętrznej specjalizującej się w tego rodzaju działalności. Jest to jedna z osobliwych form współpracy organizacyjnej.
Jakie funkcje można przenieść? Księgowość, formalności, promocja, reklama, biznes, zadania produkcyjne.
Co robi wykonawca? Obsługuje nieprzerwane funkcjonowanie poszczególnych gałęzi infrastruktury, obsługuje je. Przy takiej organizacji pracy klient ma możliwość zmniejszenia liczby miejsc pracy, skoncentrowania się na głównych obszarach swojej działalności, bez rozpraszania się przez te drugorzędne.
Co to jest outsourcing HR?
W przypadku takiej formy personelu taka firma zewnętrzna przejmuje funkcje działu personalnego. Nie jest tajemnicą, że w polityce personalnej organizacji wszystkie problemy muszą być rozwiązywane szybko, sprawnie i szybko. Jednocześnie treść nowoczesnej i kompetentnej obsługi własnego personelu wymaga przyzwoitej inwestycji. Jest to kosztowne dla początkujących, małych firm.
Wielu menedżerów popełnia błąd, powierzając pracownikowi funkcje pracownika personalnego bez odpowiedniego wykształcenia. To natychmiast wpływa na jakość personelu. Dlatego wiele organizacji zwraca się do outsourcingu personelu. W końcu firmy specjalizujące się w takich działaniach mają już pełen personel specjalistów (od kierowników działów HR po prawników, księgowych), zgromadzone doświadczenie, niezbędny sprzęt i tak dalej.
Funkcje zbywalne
Następujące funkcje są zwykle przekazywane do agencji pośrednictwa pracy-outsourcingu:
- Rekrutacja, zatrudnienie nowego personelu. Najczęściej zewnętrznym specjalistom powierza się wybór nowych pracowników i ich późniejsze zatrudnienie. Czasami firmy outsourcingowe są również zaangażowane w zwalnianie personelu, analizę konfliktów na tej podstawie. Rzeczywiście wiele agencji rekrutacyjnych zatrudnia profesjonalnych prawników.
- Sporządzanie umów o pracę, opisy stanowisk. Specjalista monitorujący zmiany w prawie pracy jest najczęściej kosztowną jednostką personelu. O wiele bardziej opłaca się powierzyć tę pracę profesjonalistom specjalizującym się w takiej dziedzinie.
- Personel, harmonogramy urlopów. Outsourcing personalny obejmuje tę działalność. W końcu nie wszystkie firmy opracowują taki akt normatywny, jak personel, ze względu na jego opcjonalny charakter. Jednak dokument upraszcza proces rekrutacji nowych specjalistów, procedurę naliczania im wynagrodzenia. Jeśli chodzi o harmonogram urlopowy, laik może łatwo popełnić błąd, który jest obarczony karą pracodawcy. Dlatego o wiele łatwiej jest przenieść taką pracochłonną działalność na pośrednika.
- Prowadzenie ksiąg roboczych. Nie jest tajemnicą, że ten dokument jest głównym świadectwem aktywności zawodowej i doświadczenia zawodowego. Dlatego konieczne jest wypełnienie ksiąg pracy ściśle przestrzegających przepisów prawa pracy. I znowu taka odpowiedzialna praca powinna być powierzona tylko profesjonalistom.
- Opracowanie zasad wewnętrznego harmonogramu pracy.Kolejny dokument, który w żaden sposób nie powinien być sprzeczny z TC, co wydłuża czas jego opracowania. Dlatego często ta funkcja jest również przenoszona na firmy outsourcingowe.
Korzyści z mediacji
Przejdźmy teraz do funkcji współpracy. Zalety outsourcingu HR są następujące:
- Profesjonalizm Personel takich firm to doświadczeni i wysoko wykwalifikowani pracownicy, skoncentrowani na ich wąskiej specjalizacji.
- Uzgodnione terminy. Z wykonawcą zostaje zawarta umowa, zgodnie z którą jest on zobowiązany do wykonania określonej listy robót w określonym terminie.
- Wielkość personelu odpowiada wielkości firmy. Wiele firm boryka się z problemem, gdy występuje znaczny niedobór specjalistów, których praca będzie konieczna tylko w pewnym okresie. Teraz nie musisz „pompować” personelu, aby wykonać jedno konkretne zadanie.
- Redukcja kosztów Jest to czasem główny plus dla firmy. Zdalny dział personalny rekrutuje personel, oblicza pensje, składki ubezpieczeniowe i tak dalej. Ponadto ponosi pełną odpowiedzialność za straty, które mogą wyniknąć z jego błędów.
- Koncentrując się na jego kluczowych cechach. Firma może wydawać więcej zasobów na osiąganie kluczowych celów, planowanie nowych, przekierowywanie przepływów finansowych, rozwój personelu i tak dalej.
- Bezinteresowna impreza. Zdalna agencja rekrutacyjna jest bezstronnym pośrednikiem między pracownikiem a pracodawcą. Wszystkie problemy, konflikty są rozwiązywane literą prawa, bez czynników osobowych.
Wady mediacji
Rachunkowość personelu outsourcingowego, jak każde inne narzędzie biznesowe, ma kilka wad:
- Niskie wykształcenie zawodowe. Nie każda zdalna agencja rekrutacyjna jest wysoce profesjonalna. Główne wymagania dla pośrednika to doświadczenie w tej dziedzinie, nienaganna reputacja, doskonały personel, który umiejętnie rozwiązuje niestandardowe sytuacje. Ważne jest również posiadanie ubezpieczenia działalności.
- Naruszenie poufności. Ważne dokumenty organizacji są przekazywane pośrednikowi w celu pełnego wykonania jego obowiązków. Bez skrupułów agencja może wykorzystywać dane uzyskane w celach osobistych.
- Oddalenie Niektóre problemy należy rozwiązać „tu i teraz”. Specjaliści z odległej agencji nie mogą wykonywać tej pracy w ten sposób.
- Powierzchowny pomysł na specyfikę firmy. Agencja rekrutacyjna składa się ze specjalistów w dziedzinie zasobów ludzkich. Potrzebują czasu, aby zrozumieć specyfikę obszarów działalności partnera. A potem jest duża szansa, że będzie to powierzchowny widok z boku.
Przejdźmy teraz do głównych błędów przy wyborze usług outsourcingu personelu.
Błąd nr 1: nieprawidłowy wybór wykonawcy
Gwarancją udanej współpracy jest wybór stałego partnera. Szukając go, wiele firm polega wyłącznie na reputacji agencji rekrutacyjnej. Ale ważne jest, aby wybrać artystę, który najlepiej pasuje do specyfiki firmy, jej wielkości. Ważne jest, aby przewidzieć fakt, że firma będzie się rozwijać - w takim przypadku zleceniodawca musi mieć zapas personelu.
Błąd nr 2: nagłe przejście
Wielu pracodawców, po zawarciu umowy z wykonawcą, natychmiast dąży do reorganizacji swoich jednostek strukturalnych. W rezultacie pracownicy po prostu nie mają czasu na dostosowanie się do nowych warunków. Jednocześnie wydatki klienta nie spieszą się z redukcją.
Przejście do nowego formatu jest procesem stopniowym. Musi być przeprowadzony wspólnie z agencją rekrutacyjną.
Błąd nr 3: chęć oszczędzania
Wybierając kontrahenta, klienci czasami określają koszt usług jako czynnik decydujący. Ale jego niska wartość może prowadzić do nieprofesjonalizmu, niskiej jakości pracy wykonawcy. Warto wybrać ten drugi, po dokładnym przestudiowaniu jego aktywności.
Błąd nr 4: niewystarczająca odpowiedzialność stron
Ostrożnie musisz przestudiować umowę z wykonawcą. Zwłaszcza punkt „Odpowiedzialność stron”.Jego granice, rozwiązania ewentualnych sporów powinny być przedstawione tak szczegółowo, jak to możliwe.
To wszystko, co chcieliśmy porozmawiać o outsourcingu HR. Jak wszystkie narzędzia biznesowe, ma nie tylko zalety, ale także wady, pułapki.
