Daleki jest nie zawsze fakt, że ubezpieczeni otrzymują płatności gotówkowe wystarczające na poprawę ich stanu zdrowia lub przywrócenie uszkodzonego mienia w sytuacjach określonych w polisie ubezpieczeniowej. W takich przypadkach możesz złożyć pozew w firmie ubezpieczeniowej. Porozmawiajmy o tym, jak zrobić to dobrze i jakie są szanse, że kwota gotówkowa płatności zostanie zwiększona.
Wypadek
W sytuacjach, w których kierowca doznał wypadku, w wyniku którego ucierpiał samochód, zawsze masz do czynienia z pracownikami instytucji ubezpieczeniowych. Niestety, dalekie od zawsze ubezpieczone osoby otrzymują wystarczające płatności niezbędne do naprawy lub pełnej renowacji samochodu. Należy zauważyć, że przy ubieganiu się o obowiązkową polisę ubezpieczeniową mogą pojawić się dodatkowe problemy z usługami, które pracownicy niektórych takich organizacji lubią narzucać. Co powinna zrobić ofiara w takiej sytuacji? prawo stanowi, że każdy obywatel, który wystawił polisę ubezpieczeniową, ma prawo wnieść pozew przeciwko firmie ubezpieczeniowej, jeżeli naruszyła ona warunki umowy. Muszę powiedzieć, że pozywanie firm jest trudne dla zwykłego człowieka. Aby wygrać, musisz mieć wiedzę na temat wszystkich zawiłości robienia takich rzeczy.
Czy warto to zrobić?
Odpowiedź jest zdecydowanie pozytywna, ponieważ nigdy nie należy zaniedbywać swoich praw. Jeśli nie zrobisz tego z powodu nadmiernej skromności lub po prostu zapomnisz o narzuconych usługach lub przymkniesz oczy na niewystarczające płatności, możesz ponieść znaczne straty.
Do tej pory spory z organizacjami ubezpieczeniowymi nie są już rzadkością i rzeczywiście trudno jest zaskoczyć jednego lub drugiego entuzjastę samochodów takim rozwiązaniem problemów, ponieważ usługi te coraz częściej starają się właściwie uchylać się od swoich zobowiązań. Zastanów się, w jakich przypadkach musisz złożyć roszczenie w firmie ubezpieczeniowej.
Nakładanie niepotrzebnych usług na klientów i porady prawne
Rejestrując na przykład polisę ubezpieczeniową, klienci mogą zostać obciążeni różnymi dodatkowymi usługami, takimi jak ubezpieczenie majątku, życia lub nieruchomości. Czasami zdarzają się również sytuacje, gdy ludzie nie mają możliwości zapoznania się z umową, wypełnienia jej bez wiedzy klienta, a jednocześnie narzucenia wszelkiego rodzaju dodatkowych produktów ubezpieczeniowych. W takich przypadkach całkowity koszt polisy jest oczywiście znacznie wyższy niż oczekiwano, a prawa osoby rejestrującej są naruszane. W ramach takich bezprawnych działań ubezpieczycieli powinna zostać podjęta przedprocesowa metoda rozwiązania konfliktu, a następnie należy złożyć pozew do towarzystwa ubezpieczeniowego.
Należy podkreślić, że każda osoba, dokonując ubezpieczenia, może napisać odmowę korzystania z dodatkowych usług. Jeśli firma ubezpieczeniowa próbuje naruszyć prawa swojego klienta, ignorując tę pisemną odmowę narzucenia dodatkowych produktów, prawnicy doradzają skontaktowanie się z następującymi organami państwowymi:
- Rospotrebnadzor chroni prawa ludzi jako konsumentów niektórych produktów.
- Rosyjski Związek Auto Ubezpieczycieli przeprowadza pełną kontrolę zasadności działań towarzystw ubezpieczeniowych.
Zwroty składek ubezpieczeniowych
Zdarzają się sytuacje, w których sumy pieniędzy za spowodowane szkody są odzyskiwane od sprawcy. Pozew do towarzystwa ubezpieczeniowego (jeśli ofiara jest niezadowolona z wypłaconej mu kwoty) jest składany na wspólnej podstawie.
W przeciwieństwie do nałożonego ubezpieczenia, sytuacja z płatnościami w razie wypadku nie wymaga prób ugody przedprocesowej. Często kierowcy mają do czynienia z takim zjawiskiem, gdy kwoty odszkodowania za poniesione szkody nie wystarczą nawet na zakup niezbędnych części uszkodzonych w wyniku wypadku. Takie podejście ubezpieczycieli łatwo wytłumaczyć faktem, że starają się oni w każdy możliwy sposób oszczędzać pieniądze kosztem swoich klientów, jednocześnie znacznie zmniejszając szkody lub zaprzeczając wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego jako takiego. Sprawca wypadku może nie zostać w pełni zrekompensowany z różnych powodów, biorąc pod uwagę okoliczności kolizji i inne czynniki.
W przypadku, gdy dana osoba napotyka podobny problem, konieczne jest sporządzenie aktu szkody, a także zlecenie niezależnej oceny eksperta. Biorąc pod uwagę, że dokument kontrolny będzie wymagany w związku z konfliktem dotyczącym zdarzenia ubezpieczeniowego, konieczne jest również przechowywanie wszystkich dokumentów płatniczych, aby móc odzyskać wszystkie wydatki w przyszłości za pośrednictwem sądu.
Nie warto od razu pisać pozwów przeciwko firmie ubezpieczeniowej, gdy tylko pracownicy podadzą kwotę odszkodowania. Po pierwsze, po niezależnym badaniu, musisz uzyskać od firmy dokumenty potwierdzające odmowę zapłaty lub pisemną kwotę płatności. Wszystko to jest konieczne, ponieważ proces będzie wymagał dowodów, że doszło do naruszenia praw ofiary.
Jakie roszczenia można zgłaszać
Oprócz zgłoszenia głównego roszczenia o wypłatę odszkodowania ubezpieczeniowego powód jest uprawniony, w zależności od sytuacji, do złożenia dodatkowego roszczenia. Na przykład może zażądać odzyskania:
- Odsetki od pożyczonych pieniędzy.
- Gotówka, a mianowicie kara za opóźnienie w płatności lub brak zapłaty odszkodowania z ubezpieczenia, jeżeli jest to przewidziane w umowie.
- Pieniądze zamiast szkód.
- Rekompensata za straty.
- Odszkodowanie za szkody niemajątkowe (tylko dla osób fizycznych).
Jakie dokumenty należy zebrać, aby złożyć roszczenie w firmie ubezpieczeniowej?
Zanim napiszesz roszczenie do ubezpieczenia, musisz zebrać wszystkie dokumenty, aby potwierdzić poprawność klienta firmy ubezpieczeniowej. Powinieneś postarać się przedstawić maksymalną liczbę różnych dowodów, w tym wszelkiego rodzaju pokwitowania wydatków, które zostały spowodowane sporem z usługą ubezpieczeniową. W zależności od sytuacji lista dokumentów może się różnić, ale w każdym przypadku sąd będzie musiał dostarczyć następujące dokumenty:
- Kopia wydanej polisy ubezpieczeniowej.
- Oryginalna umowa ubezpieczenia lub jej kopia.
- Paragony potwierdzające wypłatę ubezpieczenia, a także opłaty państwowe.
- Kopie wszystkich dokumentów ubezpieczonego samochodu, w tym biletu na kontrolę pojazdu.
- Kopia prawa jazdy, a także pełnomocnictwo osób objętych obowiązkową polisą ubezpieczeniową.
Nie powinno dziwić, że firma ubezpieczeniowa pozwała ofiarę w odpowiedzi na pozew.
Powód musi sporządzić kopie wszystkich powyższych dokumentów. W przypadku, gdy powód nie ma w ręku żadnych dokumentów wymaganych przez sąd, ale mają je służby ubezpieczeniowe, należy to zaznaczyć. W związku z tym konieczne będzie zobowiązanie zakładu ubezpieczeń do przedstawienia tych dokumentów bezpośrednio podczas procesu.
Sytuacja sporu dotyczącego niezgodnych z prawem działań ubezpieczycieli
Oprócz powyższych dokumentów, w celu złożenia roszczenia w firmie ubezpieczeniowej, powód może potrzebować dostarczyć wszystkie dostępne dokumenty, które będą świadczyć o próbach rozwiązania konfliktu przedprocesowego. W przypadku, gdy dana osoba nie ma umowy ubezpieczenia, konieczne jest sporządzenie wniosku o jej zawarcie.Ponadto wymagana jest pisemna odmowa od organizacji ubezpieczeniowej, jeśli pracownicy firmy odmówią zawarcia tej umowy ze swoim klientem na wcześniej uzgodnionych warunkach.
Nie wolno nam zapominać o pisemnej odmowie świadczenia dodatkowych usług. Klient ma prawo go napisać podczas przygotowywania dokumentu głównego. Odmowę należy przedstawić w oryginale, ale można również zaakceptować uwierzytelniony odpis. Sąd będzie wymagał odpowiedzi firmy ubezpieczeniowej na tę odmowę.
Niektóre ofiary pytają, jaki jest proces regresowy firmy ubezpieczeniowej. Ubezpieczyciel, który zapłacił kwotę na osobę który spowodował szkodę, ma prawo wnieść przeciwko niemu pozew o zwrot kosztów. Aby zwrócić różnicę wypłaconą przekraczającą kwotę ubezpieczenia, firma pozywa winowajcę wypadku.
Problemy z kompensacją
Jeśli chodzi o wypłaty ubezpieczenia po wypadku drogowym, lista wymaganych papierów wartościowych wyraźnie rośnie. Oprócz głównej listy powód będzie potrzebował następujących dokumentów:
- Obecność zawiadomienia o wypadku drogowym w przepisanej formie.
- Protokół i rozwiązanie sporządzone na miejscu wypadku.
- Świadectwo kontroli pojazdu wraz z zakończeniem niezależnego badania, które odzwierciedla wszystkie uszkodzenia pojazdu.
- Dokumenty płatnicze w postaci czeków i paragonów potwierdzających wydatki związane z poniesioną szkodą.
- Pokwitowanie kosztów naprawy w przypadku jej wykonania.
- Produkt obliczania kosztu naprawy pojazdu, który będzie reprezentował całkowitą kwotę wydaną na remont samochodu.
- Kopia dokumentu odzwierciedlającego wypłaty odszkodowania przez towarzystwo ubezpieczeniowe lub pisemna odmowa udzielenia takiego świadczenia.
Tak czy inaczej, każda sprawa jest na swój sposób wyjątkowa i tylko wykwalifikowany prawnik może wskazać powodowi pełną listę wszystkich dokumentów niezbędnych do udanego procesu.
Jak prawidłowo złożyć pozew w wypadku w firmie ubezpieczeniowej?
Aby pozwać instytucję ubezpieczeniową, osoba musi napisać pozew. Formularz, a także procedurę przedłożenia tego dokumentu określa Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej. Sama aplikacja przykładowa nie jest szczególnie trudna do skompilowania. Dokument ten powinien zawierać kilka części, a mianowicie sekcję wprowadzającą, informacyjną, pytającą i końcową.
Oprócz sporów z firmami ubezpieczeniowymi od wypadków możliwe są inne. Na przykład, powodując uszkodzenie mienia lub szkodę dla życia i zdrowia. Często towarzystwo ubezpieczeniowe nie śpieszy się z wypłatą lub nie docenia kwoty odszkodowania. We wszystkich tych przypadkach poszkodowany ma prawo wystąpić do sądu.
Wyjaśnijmy, jak napisać wniosek o świadczenia ubezpieczeniowe.
Część wprowadzająca oświadczenia
Ta sekcja zawiera informacje o tym, do którego sądu zostanie skierowane roszczenie. Powód musi podać adres firmy będącej stroną pozwaną w rozpatrywanej sprawie. Zgodnie ze standardowym schematem wybiera się jedno z głównych biur. To prawda, że często zdarza się, że ten adres znajduje się w innym mieście. W takiej sytuacji może być konieczne sporządzenie oświadczenia w miejscu pozwanego. W celu ustalenia, czy powód może złożyć wniosek do sądu w swoim miejscu zamieszkania, umowa powinna zostać dokładnie przestudiowana. Z reguły sekcja dotycząca sporów wskazuje, czy taka alternatywa istnieje. Następnie wprowadzane są standardowe informacje o nazwisku, numerze telefonu i adresie e-mail. Następnie wprowadza się informacje o pozwanym, w tym jego adres, numer telefonu do korespondencji itp.
Sekcja informacyjna
Ta część roszczenia o odzyskanie odszkodowania ubezpieczeniowego służy opisaniu obecnej sytuacji. W tej części oświadczenia powód powinien przytoczyć wszystkie fakty dotyczące sprawy.Większość z nich będzie musiała być poparta dowodami. Należy pamiętać, że w części informacyjnej ważne jest unikanie ekspresji wypowiedzi i swobodnej narracji. Dobrze napisany opis sytuacji konfliktowej z dokładnym wskazaniem, które klauzule umowy lub prawa klienta zostały naruszone, jest kluczem do pomyślnego rozwiązania sporu w sądzie.
Składający petycję
W tej sekcji powód musi wskazać, czego dokładnie wymaga od sądu. Ponadto ta część odzwierciedla kwotę roszczenia. Wszelkie obliczenia i roszczenia muszą być zgodne z prawem i zgodne z prawem, a także muszą zostać potwierdzone w formie dokumentu. Zbyt wysokie wymagania mogą prowadzić do odmowy nawet rozważenia wniosku powoda. Dlatego prawnicy zalecają dostarczenie dodatkowych dowodów, które ponownie potwierdzą zasadność roszczeń. 
Ostateczna sekcja roszczenia
Wskazuje pełną listę wszystkich papierów wartościowych, które są dołączone do roszczenia o odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia. Na końcu ostatniej części umieść datę i podpis.
Niestety, często zdarza się, że firmy ubezpieczeniowe nie rozpoznają przypadków, w których są zobowiązane do zapłaty gotówki swoim klientom. Szczególnie często coś takiego dzieje się, gdy ludzie ubiegają się o zwrot odszkodowania pieniężnego za polisy ubezpieczeniowe samochodu. Dlatego w przypadku, gdy dana osoba ma kontrowersyjne sytuacje z usługami ubezpieczeniowymi, musisz zdecydowanie walczyć o swoje prawa i nie bać się złożyć pozwu do firmy ubezpieczeniowej, która nie wypełnia swoich zobowiązań.