Załóżmy, że osoba zaczęła tracić środki z konta MTS. To, za co wycofuje się operator telefonii komórkowej, to pytanie, które z pewnością powstanie w tej sytuacji. Jak znaleźć przyczyny anulowania i pozbyć się wszystkiego, co dewastuje konto?
Plan taryfowy
Dlaczego fundusze znikają z konta MTS? Na co firma wypłaca pieniądze? Osoba zadająca takie pytania powinna przede wszystkim zwrócić uwagę na swój plan taryfowy. Niektóre z nich wymagają opłaty abonamentowej. Może to być miesięcznie lub codziennie. W takim przypadku pewna kwota jest regularnie pobierana z konta.
Nie można również wykluczyć przypadkowego przejścia na inny plan taryfowy.
Płatne usługi
Istnieje inne wytłumaczenie, dla którego MTS wypłaca pieniądze. Możliwe, że podczas wydawania karty SIM abonent był połączony z usługami, z których można korzystać bezpłatnie przez miesiąc. Jeśli po tym czasie dana osoba zapomni odmówić wypłaty opcji, środki na jej użycie są regularnie obciążane z jego konta.
Nie ma znaczenia, czy subskrybent naprawdę potrzebuje płatnej usługi. Osoba czasami nawet nie wie o istnieniu okazji, dla której pewna kwota jest regularnie wypłacana z jego konta.
Nie możemy zapominać, że dodatkowe usługi mogą być aktywowane automatycznie w ramach programu premiowego. Pamiętaj, aby wyłączyć takie opcje przed upływem bezpłatnego okresu próbnego.
Wątpliwe strony
Aby zrozumieć, dlaczego MTS wypłaca pieniądze, musisz pamiętać o istnieniu wielu „podstępnych” witryn w Internecie. Opłata abonamentowa i dodatkowe usługi to nie wszystkie powody regularnego znikania środków z konta. Nie można wykluczyć, że subskrybent może odwiedzić witrynę z podejrzaną treścią. Wynikiem takiej wizyty może być automatyczna subskrypcja płatnych treści.
Jak dowiedzieć się, dlaczego MTS wypłaca pieniądze
Niektóre przyczyny zniknięcia środków z konta opisano powyżej. Ale skąd wiesz, dlaczego pieniądze zostały wypłacone? MTS zapewnia swoim abonentom możliwość skontaktowania się z operatorem o każdej porze dnia. Brak opłat za połączenie.
Pomoc konsultanta centrum to szybki i niezawodny sposób na znalezienie przyczyn, dla których saldo karty SIM jest regularnie zmniejszane. Zanim subskrybent otrzyma wszystkie niezbędne informacje, będzie musiał przejść identyfikację. Jest to konieczne, aby upewnić się, że numer naprawdę należy do osoby, która dzwoniła. Osoby z zewnątrz nie mają dostępu do takich informacji.
Z pomocą operatora możesz nie tylko dowiedzieć się, dlaczego pieniądze są wypłacane z MTS. Abonent może natychmiast wyłączyć usługi, których nie potrzebuje, a także przejść do innego planu taryfowego.
Konto osobiste
Wiele osób jest zakłopotanych, bo jakie pieniądze zostały wycofane z MTS? Innym szybkim sposobem na uzyskanie odpowiedzi na to pytanie jest przejście na konto osobiste. Ta opcja jest odpowiednia dla kogoś, kto ma możliwość korzystania z Internetu. Aby wejść na konto osobiste, musisz mieć pod ręką swój telefon, ponieważ kod potwierdzający zostanie wysłany do subskrybenta na podany numer.
Skąd więc wiesz, dlaczego pieniądze są wypłacane z MTS? Aby to zrobić, przejdź do oficjalnej strony internetowej firmy i przejdź przez autoryzację na „Moje konto”. Umożliwi to subskrybentowi zarządzanie kartą SIM przez Internet. Teraz może wyłączyć usługi, których nie potrzebuje. Aby to zrobić, przejdź do zakładki „Usługi”, a następnie wybierz opcję „Wyłącz” i wprowadź kod potwierdzający. Możesz również zobaczyć, jakie działania spowodowały regularne wycofywanie środków z konta.
Wizyta w salonie
Jak dowiedzieć się, dlaczego pieniądze są wypłacane z MTS, jeśli dana osoba nie ma możliwości skontaktowania się z contact center lub wprowadzenia swojego konta osobistego? Inną ważną opcją jest wizyta w salonie firmy. Na szczęście sklepy MTS znajdują się w prawie wszystkich miastach Rosji. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą paszport, ponieważ właściciel numeru będzie musiał potwierdzić swoją tożsamość.
W salonie komunikacji MTS możesz poprosić o wydruk wagi. Subskrybent otrzyma wyciąg, który zawiera informacje o wszystkich jego wydatkach przez określony czas. Personel biurowy musi przekazać właścicielowi pokoju informacje o połączonych płatnych usługach, a także pomóc w ich wyłączeniu.
Płatne subskrypcje i ich rozłączanie
Teraz dowiemy się, jak szukać pieniędzy, które zostały wypłacone z MTS? Wszyscy wiedzą, że operator zapewnia swoim klientom możliwość łączenia płatnych subskrypcji. Niektóre z nich mogą być naprawdę przydatne. Ale co z subskrypcją, której subskrybent nie potrzebuje?
Jak sprawdzić, jakie pieniądze są wypłacane z MTS? Najpierw musisz dowiedzieć się, które subskrypcje są połączone. Aby to zrobić, wybierz * 152 * 2 # na telefonie, a następnie wyślij. Użytkownik otrzyma menu, w którym musi wybrać drugi element. Inną opcją jest wprowadzenie kombinacji * 152 # i wybranie „Twoje płatne usługi”. Subskrybent otrzyma wiadomość, która będzie zawierać informacje o połączonych subskrypcjach. Ponadto tekst będzie zawierał polecenia niezbędne do ich wyłączenia.
Co jeśli subskrybent chce anulować wszystkie subskrypcje jednocześnie? Musi wpisać kombinację * 152 # i wybrać pozycję „Anuluj subskrypcję”. Następnie klient powinien otrzymać komunikat z informacją o wyłączeniu wszystkich płatnych subskrypcji.
Co jeszcze trzeba zrobić
Powyżej opisano, jak sprawdzić, jakie pieniądze są wypłacane z MTS, jak pozbyć się niepotrzebnych kosztów. Jednak subskrybent musi również upewnić się, że pożądany rezultat został osiągnięty. Aby to zrobić, musisz znać saldo codziennie przez określony czas. Brak podejrzanych odpisów oznacza, że cel został osiągnięty.
Środki ostrożności
Sprawdziliśmy, dlaczego pobierają pieniądze z MTS. Środki ostrożności, które można przeczytać poniżej, pomogą uniknąć nieprzyjemnych sytuacji. Czego nie można zrobić, aby uniknąć problemów:
- Zgłoś swój numer telefonu w podejrzanych witrynach, które nalegają na identyfikację użytkownika. W 99% jest to oszustwo, którego celem jest „pompowanie” pieniędzy.
- Odpowiadaj na wiadomości zawierające informacje o wygranej. „Nagrodą” może być mieszkanie, samochód, duża suma pieniędzy. To także machinacje oszustów.
- Weź udział w pokazach quizów, które wymagają prostej akcji. Jest wysoce prawdopodobne, że jest to oszustwo.
- Wybierz krótkie numery wskazane na wątpliwych stronach. Może to prowadzić do subskrypcji z miesięczną opłatą.
Przy wyborze planu taryfowego ważne jest uważne przeczytanie warunków umowy. Wielu subskrybentów zapomina o tak powszechnym zjawisku, którego skutkiem jest utrata pieniędzy. To samo dotyczy łączenia się z usługami oferowanymi przez MTS.
Zgodnie z powyższymi zaleceniami subskrybent będzie mógł zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi wydatkami. Nie będzie musiał się martwić, jak sprawdzić, jakie pieniądze zostały wypłacone z MTS.
